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在win10系统中有多种加密登录方式如pin码、图片密码、普通密码以及Windows hello 解锁方式。其中最为科技化的就是Windows hello了可通过脸部识别或指纹识别进行登录！但最近有用户遇到了windows hello无法使用的现象，提示：示“你好”无法解锁进入桌面，只能使用PIN码登陆 该怎么办呢？下面win10之家小编给大家分享下解决方法！

1、点击“开始”找到用户名并左键点击在弹出的子菜单中选择“更改账户设置”选项；

2、在左侧点击“登录选项”，在祐侧点击面孔下方的“删除”按钮；

3、然后点击面孔下的【设置】；

4、点击“开始”来重新设置面部识别；

完成操作后点击关闭设置完毕！