会上门或使用手机号致电催收电费技巧？

点击联系发帖人 时间：2019-02-28 00:39
催收电费技巧

　　摘要：电费回收工作是供电企业经营成果的最终体现是企业正常经营和可持续发展的必要条件。由于电力生产和销售上的特殊性电能作为一种特殊商品，还没有被消费者所广泛接受往往因为用户主观或客观原因形成拖欠电费，为供电企业的电费回收工作增加了困难给供电企业带来沉重的经济負担，进而影响供电企业的建设和发展

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海都讯 昨日家住闽侯县荆溪镇桐口村的魏先生致电海都报968111，反映电费取消纸质账单后无法及时了解自己的用电信息。

昨日福州电业局相关人士核实后说，其实电业局每个月都有发通知短信但魏先生换过手机号，又没有及时跟电业局联系所以短信都发到他的旧号码上了。经过我们工作人员核实該客户仅在2014年6月份被收取过进行自助查询；福州屏山苑、军门社区等30个小区或社区，已经投放电费自助查询机用户可以在上面查询电费並缴费。

不过如果用户不习惯电子渠道，可以携带身份证到各电力营业厅查询

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