你好 咨询个事 在淘宝买了个显示器不合适准备 商家说退货时要保证外包装不能缠绕胶带和破损 但快递小哥还是缠胶带了 外包装也破损了 然后商家拒绝签收拒绝 并且一直拿峩给你告知过要保护但我没保护好说事 淘宝客服也判定为我的问题 但我觉得快递过程谁也不能保证 这事很不合理
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