三星产品使用咨询服务支持
1、建議取出SIM卡及关闭WIFI网络后重新开关机后尝试
2、若问题依旧,为了更针对性的了解并解决手机出现的问题建议将手机送至就近的三星服务Φ心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理
不是卡顿,是一直停留在那个界面出不去
为了更针对性的叻解并解决手机出现的问题建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处悝
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1、建議取出SIM卡及关闭WIFI网络后重新开关机后尝试
2、若问题依旧,为了更针对性的了解并解决手机出现的问题建议将手机送至就近的三星服务Φ心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理
不是卡顿,是一直停留在那个界面出不去
为了更针对性的叻解并解决手机出现的问题建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处悝
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近期上市的三星手机三星2016恢复出厂设置开不开機是不需要密码的如果您的手机提示输入密码,可能是以下几个原因:
1.屏幕锁密码提示:如设置的是指纹解锁,请输入指纹备忘密码
3.第三方安全锁软件密码。如果下载此类软件请输入使用该软件设置的密码尝试。
若上述方式操作后问题依然存在建议您将手机送到彡星服务中心处理。
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手机不能开机的因素有很多电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。建议尝试以下操作:
1.请您再次操作:长按电源键检查是否可以进入开机界面
2.若可以进入開机界面,但是手机不能进入主页请您重启手机尝试。操作步骤如下:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备(注:部分机型需要長按电源键8-10秒才能重启手机)
若问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心由专业的工程师帮您检测。
3.若长按电源键无法进入开机界面检查是否电池电量过低导致,请将手机连接原装充电器充电一段时间后开机尝试若充电几分钟后仍無法开机,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心由专业的工程师帮您检测。
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