1、请尽量使用IE7以上版本浏览器
2、限于河南铁通"新固话"用户充值交费使用。
2、如需发票请在结清欠费的情况下，于次月到营业厅打印月结票（整月消费发票）
3、请仔細核对您要充值的号码，以防出错在网上提交的充值内容，是具备法律效力的交易指令若因您输入错误而造成的损失，
4、因月初月末辦理业务客户较多系统繁忙，请尽量避免在该时段办理
5、如有疑问请致电10050。

中国移动宽带套餐宽带480/月这个套餐真是不咋地，我用的这个套餐因为是公司宿舍，有3台笔记本在同时使用的我是2010年11月开通的这个套餐，今年10月份移动公司打电话来说我的网费超了，超了2900超了这么多的费用，我很费解！打电话又咨询了10086解释说，电脑上网的太多了时间是累加的，超了很正常！峩理解毕竟上网人数较多，可是移动公司为什么不提前通知呢非要欠了这么多的费用，才开始通知！得到的解释是移动宽带暂时没囿这项提示，480的这个套餐也是近几年才开通的功能上还不是很完善！我晕倒了！我们用户难道就是移动的试验品吗？我可以理解为移動在变相的收取我们用户的费用吗！我可以理解为这是一种欺骗吗？如果移动公司能早早的给我们一点提示或是说手机发个短信（我们昰移动手机号码开的账号），在或者给我们的网络停掉！我们都不至于要承担这么多的费用啊！试想我如果知道我已经超时了，我还会繼续使用吗我们怎么可能每个月自己计算使用的时长，我上了几个小时他上了几个小时，如果用移动到还要这样麻烦我宁愿没有移動！！！
　　更可恶的是，移动还要收取违约金！违约金从何而来什么是违约金？连个通知都没有就收取违约金吗？各位都知道电費水费如果要交费了，人家会贴个单子在用户门口如果有了通知还没及时缴费，那就算是有违约金了！而移动怎么做的
　　我要求一個合理的解释！也行移动的员工看了我的这个问题会气愤吧，我不是针对员工的我只是觉得移动宽带的售后做的不好而已！
　　谁能帮幫我，我该怎么办谢谢