南京市民刘女士在饿了么外卖平台点了一份煎饼，可是当外卖送到后她却收到外卖小哥发来的短信，短信内容让她不能接受

刘女士：在晚上十点多要添加我的微信，我不知道这个人是谁就没有加，后来他发来短信让我加微信说我长得恏看，想交朋友我觉得不对劲，他清楚的知道我的家庭住址和电话我很害怕。

本文图片均来自“南京零距离”微信公众号

在外卖小哥發给刘女士的短信息中对方使用了“美女”、“长得好看”等字眼。刘女士表示外卖小哥要求加微信就是因为自己长得好看，这样的動机让她非常担心人身安全随后她向饿了么平台、店家、以及警方求助。

记者登录饿了么平台发现商家在平台上只上传了营业执照，並没有食品经营许可证几经辗转，刘女士与店家负责人以及外卖小哥相约在板仓派出所见面刚见到刘女士，外卖小哥立即作出道歉

外卖小哥解释称，加微信是为了送外卖方便

外卖小哥：“我们送外卖不方便，她有时候不接电话我想提前微信跟她说，什么时候送到”

外卖小哥承认，自己用语确实不当对给刘女士造成的困扰，他表示歉意

那么，对于这位外卖小哥的行为平台又是如何管理的呢？

饿了么平台表示外卖小哥并不是平台指派的，建议刘女士报警处理

刘女士说，作为普通的用户只是从饿了么平台上订餐，至于到底是平台自己配送还是店家配送，普通用户无法搞清因此，刘女士认为饿了么平台也应该承担一定的责任

目前，刘女士已经将此事姠警方报备

（原题为《女顾客点“饿了么”　外卖小哥深夜加微信：你长得真好看……》）