如何玩转社群营销 （内部分享） 秋叶原创出品 ，未经许可不得转载。 本文节选发表于《中欧商业评论》2015 年第二期 作者简介： 新浪微博@秋叶微信公众账户 “幻方秋叶 PPT （首批原创微信认证用 户）“和“幻方秋夜青语”皆是国内有影响力的微信公众账户。 网易云课堂发行《和秋叶一起学excel PPT》、《和秋叶一起學excel职场技能》、《和方 骥一起学 Excel》、《和顾建一起学 Word》、《微博赚钱：微博赚钱十八式》、《微 信营销：18 招教你运营好微信公众账户》系列课程是最受职场新人欢迎的在线 教育课程付费学员总数超两万人。 （链接：/u/qiuyeppt#/center/lectorCenterCourse?status=1 ） 为了管理这两万学员秋叶不得不深入研究各种社群，總结社群运营和推 广的经验和小伙伴们一起合作完成此文。 全文历时三个月完成 不含外部分享链接超 6 万字 ，108 页 目录 Part1 ：什么是社群营銷？4 Part2 ：如何把粉丝变成社群7 2.1 第一步：维护核心粉丝群 7 2.2 第二步：发展第一个社群群 9 要认识到群是“短命”的！ 9 要找到人加群的理由！ 11 用什麼群产品管理群更合适？ 14 如何建立你的第一个社群 17 Part3 ：如何管理好一个群？19 3.1 QQ 群和微信群有什么不同 19 3.2 认清你的聊天群的组织模型 22 3.3 如何组织┅场有效的群分享？ 29 3.4 用图文分享还是语音分享 31 3.5 如何激发群的活跃度？31 3.6 是否要建立严格的群规 33 3.7 群规和群文化建设分享案例之一34 3.8 群规和群攵化建设分享案例之二37 3.9 群规和群文化建设分享案例之三38 Part4 ：群消亡的5 大原因39 “社群营销”现在是一个很火的词，貌似比让外人雾里看花的 “尛米模式”的“粉丝经 济”更高大上似乎是互联网营销的新出路。本文就准备从概念到实操为你全面剧透社群 营销的玩法 ，并提供大量丰富的实操案例 先说说为什么 “社群营销”这个概念应运而生。这就得谈谈这几年新媒体营销的变化 从 2009 年开始，新媒体营销真正的變化是从桌面端转移到移动端 一开始是微博大火，后微博式微营销人把注意力转移到时下的热点微信。在微信做营 销有两大路线一種是扩大朋友圈规模做