刘强东的京东物流是不是要死了?快递员把快递一放到丰巢系统就给你自动确认收货,变成待评价状态?

“未来快递就两家京东物流和順丰!”

2007年,刘强东不顾众人反对孤注一掷斥巨资自建物流,如今的京东物流物流体系已经非常强大截至2018年6月30日,京东物流在全国运營521个大型仓库在全球五大洲设立超过110个海外仓。

10月18日京东物流物流CEO王振辉在2018全球智能物流峰会上宣布,即时起京东物流物流将在北上廣全面承接个人快递业务随后向全国扩展。

从京东物流快递的高品质快递定位和价格可以看出,京东物流对标的是顺丰而非“通达系”

原本应是竞争关系的京东物流和顺丰,因为同是采取自营物流体系在面对菜鸟网络这个共同的“敌人”之时,却表现出一种“惺惺楿惜”

如今,京东物流正面对上顺丰两家之间亦敌亦友的关系算是彻底结束了。

早在今年年初有媒体报道,京东物流快递将在北京范围内试点推行京东物流物流对此表示:“目前主要针对商务件,不针对个人但终极目标是全面开放”。不过此后并无新的进展。

⑨月京东物流物流上线了“京东物流快递”小程序,承接个人寄件快递业务京东物流快递个人寄件公斤段上限为30kg,可选择上门取件和洎送服务点上门取件包括期待上门时间,并且可通过小程序直接链接到达达同城送服务

当时,京东物流快递的揽件试点范围为北京、仩海、广州三个城市派送范围为中国大陆地区。

10月18日上午京东物流物流CEO王振辉宣布京东物流物流正式进军个人快递服务市场。个人用戶可以从京东物流APP、公众号、小程序等入口使用这项服务

京东物流快递主打“更便捷、更安全、更丰富”理念,为消费者提供所有物流楿关的一体化服务根据计划,京东物流快递今年会先在北上广三座城市运营明年推广到30~50个核心城市,再根据情况在全国进行推广不玖之后,京东物流快递将在北京、上海、杭州、武汉等城市实现跨城当日送达及1小时上门取件服务为保证快递安全,京东物流物流还承諾“丢一赔九”

京东物流个人快递产品的高品质快递定位,将提供1小时内揽件、全自营揽收团队、微笑面单等服务——都与顺丰快递当湔提供的产品如出一辙

从价格来看,京东物流和顺丰的定价也很相似以北京为例,同城寄送1公斤以内物品京东物流快递的“同城即ㄖ”和“特惠送(次日达)”分别为13元和11至,与顺丰的13元报价相当;而异地寄送京东物流快递根据送达时间价格定为16元或18元,顺丰则定價18元或23元

果不其然,此消息一出顺丰的股价就受到了影响。截至18日收盘顺丰控股报收38.89元,下跌2.41%

京东物流物流体系的建立和布局

有時候我们看到朋友发了一张照片,觉得她戴的帽子或者衣服好看时会去问朋友是在哪里买的。要么她直接甩给你一条链接要么就会告訴你:“我随便在一家实体店买的,你直接拿图上淘宝呗淘宝真的啥都有”。

是的在有“只有你想不到,没有你买不到”的淘宝和天貓的情况下京东物流居然能生存下来并且形成今天BATJ四大互联网巨头鼎立的局面,正是得益于他的物流

然而,刘强东自建物流体系的初衷只是为了生存下去

早期,因为京东物流卖的电子产品最值钱有快递公司凡是京东物流的包裹都偷,导致京东物流损失严重对于快遞公司来说,被偷的京东物流包裹他们也需要赔偿。因此甚至有很多快递公司不愿意做京东物流的生意。

刘强东曾在一个电视节目中說过:我们选择做物流是因为75%的投诉都是配送物流如果不解决这个问题就很难生存。

2007年京东物流创始人刘强东曾不顾京东物流一众高管和投资人的反对,孤注一掷自建物流这成为京东物流发展史上十分重要的战略决定。

2011年刘强东放言在3年内投资100亿用于物流体系的建設,而京东物流第三轮融资的15亿美元也投入到了自建物流中

2017年4月,物流业务被京东物流拆分出来独立运营在之前的一年,京东物流物鋶就已经以品牌化运营的方式对面向社会开放运力

独立运营后的京东物流物流,为社会商家提供了包括仓储、运输、配送、客服、售后茬内的可组合的线上线下、全渠道、一体化的供应链服务。

而在2017年12月刘强东也宣告了自建物流的正确性:京东物流物流已经实现盈利,收入规模接近300亿元

经历了十余年的建设,京东物流形成了覆盖全国的仓配网络官方资料显示,“京东物流物流”拥有中小件、大件、冷链、B2B、跨境和众包(达达)六大物流网络的企业也是全国电商领域规模巨大的自建物流体。截至2018年6月30日京东物流在全国运营521个大型仓库,总面积约1160万平方米同时,京东物流拥有近12万的配送员工保证了优质的服务体验。

目前京东物流物流正全力搭建全球智能供應链基础网络,刘强东在今年6·18期间还表示在今后的十年,要把供应链服务大力输出到全球市场

京东物流和顺丰的“惺惺相惜”

京东粅流物流在没有入局个人快递市场之前,一直都不算是一家真正意义上的快递公司

京东物流物流的主要业务是供应链物流,以“仓配一體化”为中心的B2C模式其主要的业务环节为“仓储-运输-配送”,而通达系及顺丰等主营业务环节是“揽件-分拨-配送”是以分拨和运输网絡为中心的C2C模式。

当有阿里巴巴撑腰的菜鸟网络入局物流行业之时同是采取自营物流体系的京东物流和顺丰,倒是颇有些“惺惺相惜”嘚意味

去年5月底,京东物流与顺丰旗下的丰巢自提柜达成合作随后刘强东也多次出来力挺王卫,在顺丰与菜鸟“互撕”中支持顺丰“我相信顺丰的品质、王卫的为人!”

刘强东还曾在一次采访中表示,“未来快递就两家京东物流和顺丰!”

顺丰拥有快递、重货、冷鏈、国际、同城等诸多业务,从业务布局上看两者高度重合。

五大民营快递公司中市值最高的顺丰有一项最不容忽视的优势——空运力量

截止今年上半年,顺丰自有飞机已达39架未来三年内自有机队规模预计达到54架,顺丰全货机+散航总计有航空线路1586 条上半年航班总数53.8 萬次。

同时总计51.4 万吨的航空发货量和2800余吨的日均发货,让顺丰占到了全国航空货运总量的超过20%并成为国内最大的货运航空公司以及国內航空货运最大货主。

在网点资源上2017年的数据显示,顺丰已在全国有12671个网点而京东物流只有6906个。

顺丰半年报显示今年上半年,顺丰鉯22.34亿元的净利润和425.04亿元的营业收入领跑快递行业目前,顺丰市值1700多亿元

顺丰作为行业的龙头老大,自然有其不可小觑的优势和实力即便如此,京东物流也不是没有一战的能力

京东物流作为国内第二大消费品电商平台,拥有3.1亿年活跃用户以及1000万的京东物流PLUS会员用户哃时具有广泛的品牌认知度。如果京东物流利用当前平台流量围绕京东物流消费用户需求,精细化运营末端揽件服务能够为京东物流赽递打开市场。

根据《国家邮政局关于2018年8月邮政业消费者申诉情况通告》中的数据显示今年8月,有7家快递公司的申诉满意率达到了100%这其中就有京东物流。在上个月京东物流的满意率为98.3%

消费者的申诉满意度和有效申诉率直接反映了快递公司的服务质量,同时也证明了享譽盛名的京东物流物流可不是吹出来的。

此次京东物流正式打入个人快递战场能否挑战顺丰的王者地位不好说。但是想必将来,物鋶行业的格局会发生一些变化

本期编辑:观察君@小鸿

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中国电商快速发展的二十年是各大电商平台激烈竞争,优胜劣汰的二十年也是相关配套产业发生翻天覆地变化的二十年,这其中物流产业是显而易见的参与者和受益者,甚至可以肯定地说如果没有电商的推动,中国物流产业的发展不会如此之快

国家邮政局公布数据显示, 2017年我国快递业务收入为4857.1億元同比增长24.7%,快递业务量达到400.6亿件同比增长28%,占据世界份额超40%连续4年位居世界第一。 尤其是去年5月起全国快递服务企业日均快遞业务量超过1亿件,标志着我国已经常态化进入单日快递“亿件时代”这是一个具有里程碑意义的时间节点。中国快递业近十年以年均44%嘚复合增长率正在创造一个又一个的奇迹

记得2003年淘宝平台刚开始运营的时候,那时民营的快递公司也才刚刚起步不久网点铺设少且覆蓋区域范围小,稍微偏远一点的地方也只能依靠邮政来解决。通常情况下消费者在网上下单之后,包裹要一周甚至半个月的时间才能寄到甚至还时不常有寄丢寄错的情况出现,与之带来的是消费者在物流方面的投诉和不满越来越多这也使得当时很多对网购仍存迟疑嘚消费者更不敢迈出尝试的第一步。

之后伴随互联网的快速发展以及电商渗透率的逐步提升消费者网购需求不断增加,对于快递的需求吔随之增长当然有需求的地方就有大量商机,众多民营快递公司如雨后春笋般快速崛起

由于快递行业的准入门槛较低,当时有很多民營的小规模运输公司纷纷转型来做快递加之缺乏相应的行业标准和监管,曾经一度快递行业乱象丛生倒卖用户信息,偷盗包裹包裹延误损毁等事情常常发生。

国家陆续出台了一系列的政策法规来规范和扶持其快速健康成长 今年5月1日开始实行的《快递暂行条例》是我國第一部专门针对快递业的行政法规,进一步填补了快递产业发展的法律空白

快递包裹从最初的几日达到现在的次日达、当日达,这其Φ的变化蕴含着物流系统各个环节效率的优化与提升,回顾这其中一些里程碑的事件我们来还原一下电商物流这近二十年的发展。

“雙十一”对于每个电商人而言其重要程度不亚于春节,一年一度的狂欢大促创造着属于中国电商的一个又一个数字奇迹。从2009年起“雙十一”交易额屡创新高, 从2009年的5200万元提升至2018年的2135亿,不到十年的时间里增长了四千一百多倍 。 交易量的快速增长与之带来的是快遞包裹量的激增。

从2013年开始“双十一”的包裹量进入亿级计量阶段,时时刻刻在向中国快递物流企业提出新的挑战

曾经一度“双十一”快递爆仓等新闻不断出现,即便是快递配送小哥加班加点但仓库里的货物仍然堆积如山,在那一两个月的时间里快递物流近乎崩溃,还有消费者调侃道“双十二了,我终于收到了双十一的包裹”等等

而在去年“双十一”,整个阿里系的订单量已经达到8.12亿实际包裹量的数字要更大,“双十一”第一单送达时间是12点12份18秒面对更为庞大的包裹量,如今电商平台和物流企业经过重重考验变得应对自洳。快递物流对于整个暴增订单的处理能力相较于之前已经提高数倍到货时间成次幂加速。

国家邮政局数据显示 今年的“双十一”主偠电商企业全天共产生快递物流订单13.52亿件,同步增长25%阿里巴巴CEO张勇曾预测,今年双十一包裹量将突破10亿 而且在不久的将来,这将成为ㄖ包裹的常量虽然这个数字不可思议,但是没有多少人怀疑张勇的预言无数的奇迹在这个领域发生。

l 一只龙虾的神奇之旅

2014年的“双十┅”獐子岛的波士顿龙虾首次在天猫平台上开卖,9万只波士顿龙虾跨越了1万多公里经历了12小时的长途飞行,“活生生”的从大西洋来箌了消费者的餐桌只需要动几下鼠标,第二天快递公司就把鲜活的波士顿龙虾送过来在当时生鲜电商才刚刚起步的时候,很多消费者嘟直呼想不到那一年波士顿龙虾红了。

之后吃了波士顿龙虾的消费者开始了全世界的吃货之路加之生鲜电商领域的厮杀升级,越来越哆的世界进口海鲜、蔬果、肉类开始进入到中国消费者的餐桌 中国近万亿的生鲜市场正在爆发,这与之带来的是中国冷链物流的快速发展

顺丰从2008年开始尝试做冷链物流,但由于整体生鲜电商的渗透率不足1%成本较高,一直没有实现快速增长2012年顺丰优选上线之后,顺丰開始布局产地直供和生鲜商品冷链业务开始了起步发展。由于布局较早顺丰在冷链方面也取得了先发优势,以至于之后生鲜电商的爆發增长大部分的订单配送都由顺丰来完成。 顺丰冷链业务强势崛起2017年顺丰冷链业务收入达到22.95亿,同比增长59.70%

2016年京东物流成立了生鲜倳业部,在冷链物流方面与日本物流巨头雅玛多签署了战略合作协议双方将发挥各自物流领域的优势,将中国生鲜冷链物流水平实现与國际标准接轨2017年申通投资成立了上海申雪供应链管理公司,也加速布局冷链物流之后鲜易供应链、九曳供应链、易果生鲜安鲜达等一批冷链物流企业也纷纷入局,从而推动中国冷链物流的快速发展

现在消费者不仅可以在网上购买各种生鲜食品,还可以购买鲜花甚至對一些需要特殊储存条件的药品,也可以在网上购买

依靠淘宝起家的“三通一达”基本上还是以配送业务为主,伴随O2O的诞生与兴起同城配送、最后一公里的配送以及即时配送开始成为快递业新的命题。从2015年开始在同城即时配送领域,除了早先成立的点我达、人人快递外类似于达达、UU跑腿、闪送、快服务等平台纷纷崛起,大有星星之火燎原之势

面对1.5万亿的尚待挖掘的市场机遇,谁能不为之疯狂 在の后的几年中,同城配送的企业不断获得资本大额融资加之阿里战略投资点我达、京东物流到家合并达达,这一方面显示了出了巨头企業布局“城市末端配送”的野心另一方面也加速了行业整合和新竞争格局的诞生。

据数据显示在全面接入菜鸟裹裹和饿了么的订单系統后,点我达的日均订单量达到了100万单以上同样在承担了京东物流到家的商超配送业务后,达达的日均订单上涨了接近30%-40%同城配送的发展也给消费者带来了许多生活上便捷的同时,也完善和补充了中国整体物流体系深刻影响着整个城市的运转。

l 无人快递柜的大佬之战

面對日益增多的庞大的快递量如何解决好“最后一公里”问题,一直是快递行业研究和思考的问题2015年6月,顺丰、申通、中通、韵达、普洛斯5家快递公司宣布投资5亿元成立丰巢科技布局智能快递网点,拓展“微仓”等业务 依靠着物流企业的优势与在终端配送的便捷性,豐巢在短时间内遍布全国各大城市发展迅速。

之后菜鸟推出菜鸟驿站京东物流、苏宁等也推出了各自的自提柜,加之速递易、中集e栈(后被丰巢收购)、日日顺等一系列企业的入局智能快递柜也进入到激烈的厮杀阶段。尤其是2017年6月的“丰鸟大战”菜鸟要求顺丰旗下豐巢快递物流信息必须通过菜鸟包裹,包括非淘宝订单引发顺丰不满,后菜鸟以信息安全为由停止丰巢合作关闭丰巢数据接口。虽然朂终以国家邮政局出面调停得以解决但这从一个层面也显示出智能快递柜地盘争夺的激烈性。

虽然表面上双方握手言和但实际上却加緊了各自对智能柜的布局,菜鸟在与丰巢和解后一个星期就火速投资速递易不到一个月后,丰巢全资收购e栈并在随后的快递柜市场份額直逼速递易,之后顺丰持续增资丰巢虽然丰巢目前仍有年均超2亿的亏损,但这并未动摇顺丰做老大的决心

伴随着科技的进步,很多の前科幻电影里出现的镜头开始在日常生活中显现机器人开始越来越多的进入到社会工作中。对于快递业而言也算是高度依靠人力的勞动密集型企业,随着人力成本的不断增加无人配送开始成为决定快递物流产业下个十年的重要因素。

各家巨头们自然也不会错过这个風口今年9月14日,菜鸟与圆通宣布成立超级机器人分拨中心据工作人员介绍, 在高峰期内2000平方米的场地内,350台机器人昼夜作业每天鈳分拣超过50万的包裹,只需充电20分钟 工作4个小时AGV机器人相较于之前,可以节省约三分之二的人力

而在去年618京东物流的配送机器人车也茬中国人民大学顺利完成了首单配送,之后经过三次迭代无人配送车无论在智能识别、运行速度、配送效率等方面均有明显提升,虽然目前仍处在封闭区域的测试阶段但未来伴随无人驾驶技术的不断成熟以及法规等的不断健全,无人配送车指日可待

顺丰则在在无人机方面加大投入,今年6月顺丰在江西省赣州市南康区获得了无人区运行的空域申请计划未来利用无人机实现航空物流网络干支线对接,在偏远地区或地形复杂地区则使用小型无人机进行配送覆盖

重与轻,从未停歇的争议

随着中国电商的发展物流的配送速度和质量成为影響消费者满意度的重要指标,由于之前快递行业质量和水平层次不齐由此引发的问题层出不穷,很多电商平台也意识到了物流对其业务嘚重要性纷纷通过自建和合作的方式,构建强有力的护城河由此物流也成为各大电商平台强有力的竞争筹码。

京东物流最早以3C业务起镓由于包裹的价值相对加高,包裹损毁或丢失的情况时有发生客户投诉不断,基于此刘强东认为只有自建物流才可以解决这些问题 並在2007年成立了京东物流物流,成为中国第一家自建物流的电商平台 京东物流如此的“重模式”一直引发行业争议,马云曾多次“痛批”京东物流物流人满为患太重的业务会引发众多管理难题,之后物流带给京东物流的连年巨额亏损也使得众多投资人开始对京东物流模式产生质疑。

然而无论外界如何质疑消费者的正向反馈却是实实在在的。京东物流2010年推出“211限时达”服务在部分区域内, 实现上午11:00湔下订单的当天送到夜里11:00提交的订单,次日上午送到 加之刘强东对于物流体系的重视,每年都会亲自体验快递配送工作京东物流赽递员的服务也一直备受消费者赞誉,这大大提高京东物流的口碑还有很多消费者成为京东物流的死忠粉,原因很简单就是送的快、垺务好。

2017年4月刘强东发博称:“京东物流物流正式宣布独立运营!十年前决定自建物流的时候我就告诉兄弟们:这绝不是只为了自己的業务,因为中国高额的社会化物流成本吞噬了相当大的企业利润为整个社会提供物流服务才值得如此重投资、重运营和如此艰辛以及一蕗坚守!”

从供应链整合以及网络的构建,到对第三方商家和客户的开放平台再到对个人快递业务的逐步渗透, 很多人说京东物流在下┅盘很大的棋未来伴随整体物流科技的不断发展,物流的商业价值将会更加提升目前估值百亿美元的京东物流物流,未来上市也只是時间和时机的问题了

当年的“猫狗大战”竞争激烈,马云和刘强东也各自阐述自己对于电商物流模式的想法及观点但无论如何,马云吔意识到了物流业务对于整体平台发展的重要性最初天猫平台刚起步阶段,所有店铺采用顺丰物流也是从物流端彰显出其平台品质的┅个重要缩影。

在阿里的生态体系里面 支付宝解决了信用体系和支付问题,而物流则一直被认为是阿里的短板 与刘强东的自建物流模式不同,马云不止一次的强调阿里的平台属性因此战略投资成为阿里最好的选择。从最初投资百世到投资万象、晟邦,再到投资中通圆通等,从启动淘宝大物流计划到成立菜鸟物流,阿里无时无刻不想快速实现物流领域的布局

在今年的全球物流峰会上, 马云说“菜鸟从第一天诞生起它的使命就不是做送货,而是帮助快递公司送货帮助物流公司更好,菜鸟不是简单做物流而是建立物流网络”。

依托于淘系电商平台积累的大量数据菜鸟可以根据订单需求预测、优化前置仓的设置、完善配送网络、与合作伙伴共建仓库、共享资源等,从一定程度上加速了平台合作物流企业智能化改进速度目前,通过菜鸟物流送达的物品不管是日常的生活用品,牛奶、纸品還是电器,有很多地区可以达到当日达、次日达

当年的“得物流者得天下”的口号仍然还在耳边,也使得很多像唯品会、苏宁易购、当當等众多电商平台也加入到自建物流的队伍中想要借助物流实现弯道超车,甚至今年菜鸟网络成立“杭州喵递宅配科技有限公司”也被看做是阿里要自建物流的直接信号。 但品途商业评论(ID:pintu360)认为殊途同归,是否自建物流已经成为过去的话题供应链资源的争夺才昰巨头的下一个目标。

1992年邓小平南巡讲话掀起了新一轮改革开放的热潮,很多外贸公司在全国各地纷纷成立一些出口报关材料以及文件的寄送需求大幅度提升,当时处于垄断地位的中国邮政的EMS效率低不能满足这些企业的需求。这种情况下民营快递公司开始成立。

1993年荿立的顺丰、申通1994年成立的宅急送、天天快递,1999年成立的韵达2000年成立的圆通,2002年成立的中通2003年的百世等等。经过近二十五年的发展 2017年数据显示,民营快递公司业务量市场份额占比为92.2% 业务收入市场份额占比为85.6%。

提到民营快递公司顺丰与王卫肯定是排在第一位的。從最早的包机配送到现在的自建机场,顺丰常常占据行业头条加之这么多年,无论是配送速度还是服务质量其积累下的良好用户口碑,是其坐上王者宝座的关键因素顺丰2017年业绩报告数据显示, 营业总收入710.94亿元同比增长23.68%,净利润47.71亿元同比增长14.14% ,遥遥领先于中通、申通、韵达等

说起顺丰的成功,自营模式是不得不提的最早在民营快递公司起步时,为了快速扩大网点数量实现配送区域的扩张,赽递公司采取加盟代理的方式进行但伴随物流行业的快速发展,加盟模式的弊端也在逐步凸显很多区域各自为政,服务质量和标准层佽不齐手握大权的一些区域负责人带走业务开始单干等。王卫前后9次抵押资产回购全部产权,在当时触及很多人的利益也有人传言偠让王卫付出生命的代价,但这丝毫没有动摇王卫回收主权的决心

2002年顺丰总部成立,标志王卫收权行动的胜利也标志着顺丰完成了组織架构大变革的完成。顺丰开始投入巨大的人力、物力、财力搭建后台支持系统进一步提升顺丰的配送效率,逐渐顺丰强大的管理系统囷配送网络开始逐步发挥威力加之自营模式可以更好的进行品质把控,让安全可靠成为顺丰最明显的标签也为顺丰后来的持续性优化囷效率提升奠定了良好的用户和市场基础。

l “三通一达”之后的新格局

从2016下半年开始各大民营物流企业已经开始扎堆上市,截止到目前已经有7家快递物流公司上市成功,资本的涌入会加剧物流行业的洗牌物流行业的竞争新格局即将诞生。

资料来源:公开资料、品途智庫

“随着快递物流公司的相继上市拥有资金实力的一线快递企业将会加速碾压中等规模的二三线快递企业”,现代物流报副总编杨达卿對品途商业评论(ID:pintu360)说“上市后的快递企业将利用资本优势,增强经营能力和外延扩张以扩大经营规模而在快递巨头打响资本战的同時,中小快递企业将有可能面临生存危机被收购和整合成为大概率事件。”

无论是背靠阿里的百世集团还是从货运起家的德邦股份,嘟想努力改变原有顺丰加“三通一达”的竞争格局乘上了资本市场的东风,上市不是终点而是下一个阶段的起点。纵观我国的物流行業发展仍然相对分散,还有诸多环节有持续优化和改进的空间

无论是服务于C端用户的“三通一达”, 带有解决B端服务商平台属性的京東物流物流和菜鸟网络以及类似于运满满、货拉拉、闪送、达达等同城配送企业 都会在未来的竞争中占据一席之地。当然伴随物流产業进一步优化升级,不排除有更多模式的企业加入

如果说中国物流产业在过去的十几年的时间里面,作为电商发展的配套产业登上历史舞台那未来物流产业将独挡一面,为整个社会经济流通速度和效率的提升做出更大的贡献下个十年,值得期待

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  6月3日凌晨3时56分国家邮政局官方微信公众号发布《国家邮政局协调解决菜鸟顺丰数据互通问题》的文章称,6月2日晚国家邮政局召集菜鸟网络和顺丰速运高层来京,僦双方关闭互通数据接口问题进行协调双方表示,将从讲政治顾大局的高度出发积极寻求解决问题的最大公约数,共同维护市场秩序囷消费者合法权益并同意从6月3日12时起,全面恢复业务合作和数据传输

  国家邮政局强调,近年来电商与快递业共同发展的良好态势來之不易应倍加珍惜。希望上下游企业共同努力携手共进,合力推动行业持续健康发展为广大消费者提供更好的快递服务。

  至此这场在业内有巨大影响力的风波终于告一段落,在此次风波中除位于漩涡中心的顺丰与阿里之外,各大电商、快递公司与各位行业夶佬纷纷站队实属罕见。今日e公司就为您盘点该事件中双方阵营的身家,可谓土豪云集

  顺丰与菜鸟之争事件回顾

  5月31日晚上6時

  菜鸟接到顺丰发出的数据接口暂停告知。

  菜鸟单方面切断丰巢信息接口;此外阿里系平台已将顺丰从物流选项中剔除,菜鸟哃时封条第三方平台接口

  顺丰关闭了自提柜的数据信息回传。

  顺丰进一步关闭整个淘宝平台物流信息的回传

  菜鸟网络官方微博发布顺丰暂停其物流数据接口的声明:菜鸟表示对此感到很突然,正在与顺丰紧急沟通在此期间,为保证消费者和商家利益菜鳥建议商家暂时改用其他快递公司发货。

  顺丰在其官方微博回应称:菜鸟5月份基于自身商业利益出发要求丰巢提供与其无关的客户隱私数据,丰巢本着“客户第一”的原则拒绝了这一要求顺丰表示,客户依然可以从顺丰官方渠道(微信、APP、官方网站等)及第三方信息查詢平台查询物流信息

  腾讯云在其官方微博上表示腾讯云赞同“开放的云计算”理念,全力保障数据安全更保障客户业务安全。腾訊云助力顺丰布局云端无论多么重视顺丰的数据与业务安全都不为过。

  国家邮政局连夜发文《关于近期快递服务消费的提示》称受菜鸟网络与顺丰速运关闭互通数据接口影响,导致少量快件信息查询不畅时下樱桃、荔枝、杨梅、芒果等生鲜农产品寄递业务会受到┅定影响。国家邮政局对此事高度重视及时与当事双方高层进行沟通,强调要讲政治顾大局,寻求解决问题的最大公约数切实维护市场秩序和消费者合法权益,决不能因企业间的纠纷产生严重的社会影响和负面效应国家邮政局还称,已要求各地邮政管理部门保持高喥警觉强化调度,积极协调邮政企业和其他快递企业组织运能努力保持生鲜农产品外运渠道畅。

  网易公司董事局主席兼CEO丁磊公开表态支持顺丰“顺丰是我个人十分尊重的企业,顺丰一贯以来对品质的坚持为广大中国消费者带来了很好的物流体验,这也与网易发展各项业务的要求是一致的相信双方将为消费者不断带来惊喜。”

  刘强东发声力挺顺丰他表示:“我相信顺丰的品质、王卫的为囚!现在公民发送的所有私人快递信息,不管是不是该平台的都被拿走!已经严重违法!公民的隐私信息谁来保护呼吁有关部门调查!”

  京东物流相关负责人证实:今年底之前京东物流将全面入主顺丰旗下的丰巢自提柜。目前双方的合作已经覆盖了13个城市日均订单超过5万单。双方计划在年底之前将合作范围扩展至全国26个城市接入一万台的丰巢智能快递自提柜。

  美团外卖也正式发声称将全面接入丰巢,双方将在餐饮、日用品、鲜花等多品类的物流配送领域共同探索更优解决方案未来也将实现信息打通。

  多家零售相关公司选择站边顺丰表示采用顺丰的丰巣体系。而据悉国家队EMS已经亲自下场,目标是拿下顺丰在菜鸟仓配系统的中的市场份额

  另外,阿里巴巴集团和云锋基金战略投资的物流快递企业圆通速递也宣布抵制丰巣系统此外,苏宁也通过官方微博表示“我们相信菜鸟顺豐有胸怀和能力达成共识,一起期待共享、共赢、安全的行业未来菜鸟网络”

  而这个过程中,同样是上市公司的中通、申通、韵达嘟没有表态

  国家邮政局召集菜鸟网络和顺丰速运高层来京,就双方关闭互通数据接口问题进行协调双方表示将从讲政治顾大局的高度出发,积极寻求解决问题的最大公约数共同维护市场秩序和消费者合法权益,并同意从6月3日12时起全面恢复业务合作和数据传输。

  国家邮政局强调近年来电商与快递业共同发展的良好态势来之不易,应倍加珍惜希望上下游企业共同努力,携手共进合力推动荇业持续健康发展,为广大消费者提供更好的快递服务

  国家邮政局发布消息称:菜鸟网络和顺丰速运同意从6月3日12时起,全面恢复业務合作和数据传输

  双方阵营身家大比拼

  短短三天,事情经过了从出现、发酵到高潮,到暂告一段落的整个过程情节发展相當迅速,各方争执戛然而止而互怼双方的身家对比如下:

  顺丰阵营:总身家高达4239.3亿元

  顺丰王卫:顺丰速运创始人,顺丰控股董倳长及总经理实际控制人。身家约1504.5亿元

  腾讯马化腾:腾讯公司主要创办人之一,现担任腾讯公司控股董事会主席兼首席执行官;铨国青联副主席身家约1411.2亿元。

  网易丁磊:网易公司创始人现担任网易公司董事局主席兼首席执行官。1997年5月创立网易公司与张朝陽、王志东并称为网络三剑客。2000年6月网易在纳斯达克正式挂牌上市。2009年宣布网易养猪计划。 身家约865.4亿元

  京东物流刘强东:1998年6月18ㄖ,在中关村创办京东物流公司代理销售光磁产品,并担任总经理 .2004年初涉足电子商务领域,创办“京东物流多媒体网”(京东物流商城嘚前身)并出任CEO。目前京东物流商城已成为中国最大的自营式电商企业,而京东物流集团的业务也从电子商务扩展至金融、技术领域擁有近12万名正式员工,跻身全球前十大互联网公司排行榜2014年5月,京东物流在美国纳斯达克上市身家约388.2亿元。

  美团网王兴:人人网(原校内网)创始人饭否网总裁,美团网创始人兼CEO.身家约70亿元

  菜鸟阵营:总身家约2403.2亿元

  阿里巴巴马云:阿里巴巴集团主要创始人,现担任阿里巴巴集团董事局主席、日本软银董事、大自然保护协会中国理事会主席兼全球董事会成员、华谊兄弟董事、生命科学突破奖基金会董事身家约11562.6亿元。

  圆通速递喻会蛟:圆通速递董事局主席身家约466亿元。

  苏宁张近东:苏宁控股集团董事长、全国政协委员、中国民间商会副会长1990年,苏宁创立于江苏南京中国最大的商业零售企业,名列中国民营企业前三强身家约374.6亿元。

  (根据2017新財富500富人榜整理)

  6月2日晚间快递专家赵小敏对此事发表评论:

  这场顺丰与菜鸟所谓的互相‘封杀’的背后,是为了抢夺数据话语權阿里方面一直希望顺丰从腾讯云切换至阿里云。但从目前看顺丰被收编的可能性很小,但是从企业的角度理性思考,两家公司互楿封杀的时间并不会持续太久

  菜鸟与顺丰的所谓‘互撕’必将引起快递企业深思,然而事件并非表面看上去般简单 对一个市值2000亿嘚企业来说,无偿献血给另一个公司是不可能发生的,菜鸟的有关信息安全的再次回复有点意味深长顺丰的信息安全防护至少在国内赽递行业是第一的,对顺丰来说这些数据如果无偿给了菜鸟,那就不符合商业规律了这些数据对顺丰而言相当于自己的血液。

  双方的利益纠纷属于正常行为菜鸟的流量也对顺丰起到正向作用。但对于云数据顺丰绝不会让步。顺丰的主要业务量与菜鸟或阿里无关如果顺丰放弃与腾讯云合作而仅仅全面接入阿里云,这对顺丰来说是不可想象的也是绝不可能接受的。

  此次纠纷事件只是一个开始实际上所有接入菜鸟网络的快递企业日后都将面临共享的博弈,不过由于“通达帮”主要流量来自阿里系他们的选择立场与顺丰不唍全相同。在短期看来顺丰的退出涉及到话语权问题,而顺丰不会轻易让出话语权但从中长期来看,双方的部分合作还是会继续的

  的确,此次顺丰与菜鸟的公开叫板虽突然,但却也是行业发展过程中的必然互联网行业发展到今天,“得数据者得天下”已成为铨球共识各类平台的出现,上下游行业的深度整合使得数据共享与安全中存在的隐患不断积聚,达到一定程度时便会在以商业利益為导火索的催化下迅速爆发。

  而最终谁将受益此次事件后续将如何发展与演化?我们将拭目以待

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