出现这种情况有三种可能：

第┅种：网络供应商（如果是公司局域网的话，可以找你们的网络管理员）将554端口封闭因为我们的视频是以流媒体方式传输的，需要用到實时传输协议RSTP或MMS这两个协议需要用到554端口，如果将这个端口关闭则可能出现以上错误，同时这些协议在有防火墙时有时会出现问题導致用户不能观看到一些地点的实时内容。

第二种：这种情况是系统的其他播放器修改了跟WMP播放器相关的某些文件此时，你点击开始程序，Windows media player是什么这时弹出WMP播放器页面，将鼠标移到播放器左上角Windows media player这几个字后面右击选择工具-选项，选择播放机把自动下载解码器和连接箌Internet（忽略其他命名）这两项勾上；隐私里面勾上第三四五项文件类型全选。设置完毕后点击确定，此时再次进行在线观看，查看问題是否解决

第三种：前几次可以在线顺利观看视频，但是某天突然不能正常在线观看这是因为网络数据在传输过程中经过不同的路由器，某些路由器关闭了554端口此时，会造成数据传输不能一流媒体方式传输造成以上错误，这种情况无法通过技术解决需要将课件下載到电脑上面观看。