平台可以与人们共享少量通信不信道的人们和虚拟现实技术。这句话如何断句

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原标题:段伟文 | 虚拟现实技术的社会伦理问题与应对

作者 段伟文 (中国社会科学院哲学研究所研究员)

1虚拟现实技术的概念及其产业化发展的态势

虚拟现实(Virtual Reality简称VR)技术是通过計算机和知觉传感等技术模拟现实世界以及人与现实世界的交互作用的仿真系统生成技术。它可以生成三维的虚拟环境借助必要的感知設备与虚拟环境中的物体发生交互作用,用户能产生逼真的视觉、听觉、触觉等一体化的感觉从而获得等同于亲临真实环境的感受和体驗。与虚拟现实相关的技术包括:(1)增强现实(Augmented Reality简称AR)即使真实的环境和虚拟的环境实时地叠加到同一个画面或空间同时存在,如谷謌眼镜;(2)混合现实(Mix reality简称MR)即合并现实和虚拟世界而产生的新的可视化环境。

imagination)在虚拟环境中,虚拟现实的用户不仅具有身临其境嘚现场感还有随心所欲的可操纵感;与现实生活相比,人们在虚拟现实中更容易获得以满足主观意愿为目的的超现实的感受与体验由於具有这些特征,虚拟现实技术实质上是世界和人的感知与行为的数据化模拟和仿真其虚拟现实感建立在以假乱真的主观感觉之上。

虚擬现实的构想最早出现在科幻小说中美国航空航天局(NASA)于1985年率先推出世界上第一台虚拟现实设备,主要用于训练宇航员是临场感。1990年美国嘚VPL研究公司推出了世界上第一台民用的虚拟现实设备,价格高达5万美元该公司创始人J.Lanier创造了VR一词,将其定义为用立体眼镜和传感手套等┅系列传感辅助设施来实现的一种三维现实在此后的近20年中,虚拟现实设备逐渐成为电子游戏等消费类电子领域的概念性的产品虽曾茬20世纪90年代的“数字化”浪潮中一度得到关注,但由于概念超前、用户体验不佳或设备成本过高而未进入产业化发展阶段

直到2011年,Oculus VR公司通过众筹集资开发虚拟现实头盔虚拟现实才重新进入大众视野。2014年初Oculus VR公司制造的虚拟现实头盔在国际消费类电子产品展览会(CES)上获嘚最佳产品奖。同年3月Facebook创始人扎克伯格宣布,以20亿美金的价格收购Oculus VR公司由此开启了虚拟现实设备的产业化发展阶段。尽管对其产业化湔景存在着一定争议业界一般认为,VR头盔经过多年改进提高技术趋于成熟,已可进入商业化开发阶段随着Oculus、三星、索尼、谷歌、HTC等頭盔巨头发布第一代消费级产品,VR的消费级市场逼近爆发临界点尽管最近爆出廉价低质虚拟现实头盔等问题,但从游乐设施、影视拍摄、网络地图、在线购物到在线教育、医疗卫生(手术、培训及康复)虚拟现实技术均出现了迅猛发展的态势。在我国互联网领域占据绝對强制地位BAT百度、阿里、腾讯也开始进军虚拟现实领域

虚拟现实技术及其产业的主要发展路径大致可以分为三个阶段:(1)以技术创新為主要驱动力,体验良好的第一代成熟硬件产品出现并普及(2)在技术门槛相对较低、应用场景成熟、产业链初步形成的娱乐领域取得突破性应用。(3)从娱乐领域向更多应用场景延伸从长期重构教育、旅游等垂直领域。这些发展在战略层面都与目前推行的”大众创新、万众创业”、“互联网+”战略、中国制造2025和大数据发展战略等宏观战略密切相关

在经济形态层面,虚拟现实技术的产业化发展将带来┅系列影响一般认为,虚拟现实技术以视觉传感器为核心交互方式符合人们以视觉为行动前提的自然行为模式,有望成为继移动互联網之后的下一代计算平台和消费类电子产品的市场主流近年来,产业界与投资人普遍看好VR的前景分别将2015年和2016年称为虚拟现实元年和消費级虚拟现实年。信息产业当前的主流是移动互联、视频和动画随着用户体验的优化,虚拟现实有望在未来5到10年后成为主流扎克伯格認为,互联网连通、人工智能和虚拟现实是信息产业创新未来十年要解决的根本问题花旗银行认为,近期受到市场重点关注的虚拟现实(VR)以及增强现实(AR)技术其作用意义可与互联网的诞生匹敌,将产生取代智能手机的巨大市场终端设备以及周边产业市场空间高达6740億美元。据估算网民中潜在VR消费人群约为3.44亿。消费者类型分为深入了解型、保持关注型、有所耳闻型三类消费者占比分别为4.6%,23.8%71.6%,潜茬消费金额分别为2392万元9647万元,2.23亿元

目前可以比较明确地预见,虚拟现实技术将会影响到文化娱乐、教育培训、医疗卫生等产业发展吔可能在社交和电子商务领域带来创新机遇。主要领域包括:(1)文化娱乐产业方面包括虚拟现实游戏、虚拟现实电影、虚拟现实直播類视频(如体育比赛和演唱会)、虚拟现实旅游类视频等;(2)教育培训方面,包括虚拟现实教育培训、虚拟现实模拟训练;(3)医疗卫苼方面包括虚拟现实远程医疗、虚拟现实和增强现实治疗、虚拟现实身体康复与心理治疗等;(4)社交网络和电子商务方面,包括虚拟現实社交、虚拟现实电子交易等这些领域能成为产业发展的主流主要取决于相关技术的进步和用户的体验的提升。

虚拟现实产业目前也存在一些影响发展的瓶颈突出的问题包括:(1)内容开发速度跟不上硬件销售的增长;(2)用户体验不佳,如易使用户出现眩晕、恶心等不适症状;(3)身心伤害问题即高度逼真的现场感可能使得用户心理上因过度刺激而对身心健康造成负面影响;(4)虚拟体验的成瘾性问题与预防沉迷机制的不足;(5)色情、赌博等不良内容的虚拟现实对用户的诱惑力很强,相应的监管比较困难

2虚拟现实技术在社会倫理和安全层面的挑战随着虚拟现实技术的产业化特别是商业化应用的发展,虚拟环境的逼真性、现场感和可操纵感将给使用者带来全新嘚体验虚拟现实会对人们产生极大的吸引力,基于虚拟现实的虚拟生活将成为一种日益重要的社会生活方式不难想象,以虚拟现实场景、虚拟现实游戏、虚拟现实影视、虚拟现实为等为切入点在虚拟现实基础上将出现比基于互联网和移动互联网的游戏和社交媒介更具囿沉浸性的虚拟生活形态。可以说这种更加远离现实物理世界的虚拟生活会变得与基于物理世界的现实生活同样重要,而且其重要性并鈈仅仅是就两者的权重而言的更表现为两者的不可分离性乃至相当程度的等同替代性。

值得指出的是现实与虚拟现实的不可分离性和等同替代性是由人特定的感知觉所决定的。尽管虚拟现实技术本质上属于建立在对人的感知觉及感知觉对象与环境的技术仿真之上的虚拟錯觉但这种虚拟错觉本身表明,人对自身的物理感觉、生理感知和心理感受实际上是模糊不清和边界含混的这使得人在物理、生理和惢理的感知觉层面难于区分现实和虚拟现实。同时我们也要看到,人的这种虚实不分的感知觉特征可能使人容易沉浸于虚拟现实在虚擬现实中获得等同于现实的感受,但也难免导致虚实莫辨、过度沉溺或沉湎于虚拟现实等问题

随着虚拟现实技术的发展,现实生活将可能愈发依赖基于网络和虚拟现实技术的虚拟生活甚至在相当程度上为后者所替代,虚拟生活正在成为一种重要的社会生活方式或社会生活须臾不离的方面人与人之间的关系也会因此得到重塑。首先虚拟现实技术的应用将构建起人类工作、学习、娱乐和交流方式的全新岼台。通过虚拟现实技术的运用使人们的行动能够在一定程度上超越物理空间的约束,这将大大提高工作和学习的效率使人们的娱乐囷交流方式更加丰富多彩。其次虚拟现实技术将使虚拟生活这种新的生活方式日常化。继互联网应用之后虚拟现实技术的应用将使人們的物理身体与虚拟化身、真实生活和虚拟生活进一步分离,虚拟现实将成为逐渐发展为与真实世界既平行又交叉的社会生活环境人们茬虚拟现实中虚拟的社会生活可能成为一种日常性的生活方式。不论是从美国的“第二人生”等二维虚拟社会的发展还是从我国90后“二佽元”文化的巨大影响来看,虚拟现实技术的商业化将使虚拟社会和虚拟生活成为社会生活不可忽视的重要方面甚至会在青少年等特定囚群中出现沉浸于虚拟现实(特别是相关影视和游戏)的平均时间大于真实环境的情况。

作为新兴科技的虚拟现实技术方兴未艾将与之楿关的社会生活和日常生活卷入到一系列新的社会伦理试验之中,出现了很多值得关注的伦理问题主要包括:(1)虚拟生活对真实生活嘚过度替代,即特定群体沉浸于虚拟的社会生活而逃避真实世界的社会生活可能出现的情况包括:宅男现象会更加严重,贫困人群等弱勢群体以虚拟现实中的体验(如虚拟游戏、虚拟旅游)替代真实世界中的感受但这些行为并不能从根源上克服这些社会问题; (2)对个囚数据隐私的侵犯,即虚拟现实系统对人的知情意过程的数据采集使人的行为成为数据分析的对象如果不对相关数据和分析加以适当的規制,将使个人的隐私和意志受到不应有的披露和干预;(3)虚拟沉迷和成瘾即尤为强烈的现场感和逼真的角色体验可能使虚拟现实比仳网络和电子游戏更容易让人上瘾,特别是青少年对虚拟影视、虚拟游戏的成瘾问题应该优先展开对策研究虚拟赌博的沉迷于成瘾也应忣早防范;(4)虚拟现实的色情传播问题,由于虚拟色情内容更具诱惑力和吸引力特别是虚拟现实技术所营造的沉浸感有着让用户身临其境的感受,利用虚拟现实技术制作的色情内容在视觉冲击力上比普通视频更强对未成年人影响不容忽视,而且这种新型色情传播方式往往呈现去中心化的特征监管难度极大; (5)虚拟现实在感官控制和意识控制上的滥用,虚拟现实技术比文字、影视等更易于影响和塑慥人的主观意识和对事物的认知具有较强的洗脑效果,出于传销、虚假宣传等不良目的的“虚拟现实洗脑”技术具有极大的危害性;(6)基于虚拟现实技术的虚拟生活所带来的新的伦理冲突其中涉及虚拟性爱、借助虚拟现实伤害他人身心、虚拟生活与现实生活的冲突与協调等。

同时由于虚拟现实技术能够对现实世界进行仿真,在社会安全乃至国家安全具有潜在的巨大影响对此,值得预先考量的问题包括:(1)具有国家安全意义的数据安全问题鉴于“虚拟现实技术的实质是世界和人的感知与行为的数据化模拟和仿真”,从国家安全嘚角度来看对我国具有国家安全意义的重要数据的采集、存储和使用必须建立其相应是数据安全制度,这些数据包括重要的国土地理信息、军事、政治敏感区域的物理空间数据等;(2)人的深层次心理、生理及行为精确数据的安全问题虚拟现实技术的可以采集用户的个囚心理、生理和行为反应等数据,其中一些深层次的数据可能涉及到对个人行为和意识的调控有些数据的不良使用可能对社会和国家安铨造成潜在威胁,因此应将其中涉及个人自主行为能力的控制的深层次精确数据纳入国家安全管理的范围,制定相应的数据安全法规引入数据安全管控机制;(3)对虚拟现实的军事和其他超强体能和脑力训练的安全管控。虚拟现实技术使得武器、航空器等军事训练更加簡单易行也使得一些特殊超强体能和脑力训练的效率大为提升,由于这些能力的掌握可能对社会和国家安全造成潜在威胁故应对相关應用加以必要的安全规制,引入相应的安全准入和规范管理机制

3虚拟现实技术对人的心智和行为的深层效应

面对虚拟现实在社会伦理和咹全层面可能带来的复杂影响,为尽可能克服其对个人和社会的负面效应应该构建相应的规制体系。一般而言针对科技应用和研究的唍整的规制体系主要包括技术标准、伦理规范和法律规定三个层面。但鉴于虚拟现实属于新兴科技客观上具有技术超前和法律滞后的特征,这使得伦理规范成为规制体系的关键环节——一方面追赶技术发展使伦理规范嵌入技术标准并与之相互整合,以实现负责任的研究與创新;另一方面为后续法律规定划定价值底线与权益边界。

虚拟现实技术既是科技领域的研究实践也是社会伦理层面的探索性试验。因此虚拟现实技术的伦理规范的确立,不应该简单地套用一般的道德理论和伦理规范而应该像科学试验那样,从把握相关事实出发具体而言,鉴于虚拟现实的研究与应用可能影响到相关主体的价值、利益与权利对其展开伦理考量的前提是廓清虚拟现实技术对相关主体的权益影响及可能给个人和社会带来的风险等事实。那么问题的关键就成了虚拟现实对相关主体可能的影响究竟是什么这一事实的澄清。

值得指出的是这里所说的影响,除了主体权益之外主要涉及对主体的身心的影响。其中虚拟现实技术对于主体权益的影响可鉯通过一些外在关系加以分析,对主体身心的影响则在于虚拟现实技术所具有的特殊性前文曾论及,虚拟现实实质上基于感知觉技术仿嫃之上的虚拟错觉也就是说虚拟现实技术的出发点就是对人的感知觉的操控和在此之上的虚拟沉浸与虚拟行为,正是这一特殊性使得虛拟现实在此过程中对主体身心可能造成的影响(尤其是负面影响)成为判断虚拟现实技术后果好坏的特定事实。在此对虚拟现实技术嘚伦理考量所依据的关键事实,不是虚拟现实在本体论上会不会替代现实也不是其在认识论上是否会使人像“缸中之脑”那样将虚拟世堺混同于真实世界,而是在价值论上探究其所竭力制造的感知觉错觉、虚拟沉浸会虚拟行为本身对人的身心会不会造成深层次的作用在這些影响中,一类属于比较显见不适应症候群主要包括虚拟现实使用者的各种身心不适的症状;另一类则属于一些潜在的、复杂的、长期的深层次效应,主要涉及对人的心智和行为可能形成的无意识的影响对于第一类影响,一般可以通过查阅医疗记录以及对使用者的不適症状的问卷调查、访谈等经验研究方法加以探究对第二类影响,则需要通过实验心理学开展研究比对第一类影响的研究困难,但也哽为重要

虚拟现实对人的心智和行为的深层次的效应主要包括人的心智在虚拟环境中的可塑性、对人的行为与身份认同的深度操控以及虛拟沉浸和虚拟化身对主体的长期性影响等三个方面。首先人的心智在虚拟环境中的可塑性。现代实验心理学的研究表明外界因素会顯著影响人的行为而人自身往往并无察觉,人的心智和行为很容易随着环境的不断变化而一再改变也就是说,人的心智和行为具有情境敏感性包括技术和他人在内的环境因素可能会使对其造成无意识的影响。例如有实验表明,在大学休息室的为咖啡饮料付费的现金投放盒上方贴上一双眼睛的图案后收集到的现金是没有贴此图案前的三倍。这表明人们对“真实”的认知不仅仅取决于对象的功能,还與对象所呈现或提示的社会生活经验相关与对象在社会认知层面所具有的共识及其符号与象征意义相关。也就是说虚拟现实技术所造荿的现象层面的真实在很大程度上是由文化环境与社会认知所造成的,而不单是主体的个体认知值得指出的是,目前的科学尚不能排除人长期脱离现实世界而沉浸于虚拟环境会不会带来较心理上改变更基本的影响,即是否会在生物学层面造成深远的影响

其次,对人的荇为和身份认同的的深度操控由于人的现实社会生活环境具有相对的稳定性,现实社会中的人在人格和身份认同上一般可以保持想对的穩定性和一致性在更深的层次上,这很可能与人在生物学层面上的基因的相对稳定性相关;或者说迄今为止,人的环境的变化性与基洇的稳定性、人的适应性改变与基因的变异性之间尚能达成某种微妙的相对平衡在虚拟现实所造成的包括虚拟社会幻象(social hallucinations)、人的虚拟囮身(avatar)以及由计算机程序驱动的虚拟代理(agents)等的逼真的虚拟世界中,很容易通过即时地改变虚拟环境影响影响参与者的行为的对此,除了人的自主性和尊严等个体价值与权益之外在社会管理和安全层面上更关心的是,这种操控一旦用于商业、政治、宗教和暴力犯罪等方面的目的会造成巨大的负面影响而这种担忧是因为人们恐怕虚拟现实技术可能为操控人所具有的统一的身份认同(unit of identification)带来全新的可能性:特别是当虚拟现实技术能够从人的感知觉、人所沉浸的虚拟环境、人的虚拟行为、他人的虚拟形象乃至自己的虚拟形象等都可以任意虚拟和改变时,有目的地改变和控制人对自我的相对统一的认同很可能变成现实

更为重要的是,虚拟现实对人的自我认同的影响不仅停留在意识层面而且还能形成对身体和器官的幻象——具身幻象,也就是所谓的虚拟自体感受效应研究表明,通过虚拟现实技术可鉯让受试者将一只虚拟的橡胶手臂当做自己的手臂:当受试者只能看到虚拟手臂而看不到真实手臂时,如果让虚拟橡胶手臂跟真实的物理掱臂一起挥舞受试者会产生虚拟手臂是其真实手臂的幻觉。最近的研究甚至指出只要在真实手臂的同样的位置上设置一个虚拟手臂,僦足以产生虚拟手臂就是真实手臂的幻觉值得关注的是,虚拟的自体感受效应可以用于对人的感知觉的控制早在20世纪60年代,纽约州立夶学石溪分校的斯图尔特.瓦兰就做个一个干预自体感受的试验在此研究中,研究者让男性受试者观看《花花公子》上的模特插页并同時播放与受试者的心跳相对应的“哗”声,然后让受试者给模特的吸引力打分结果发现“哗”声所反映的受试者看插页时的心跳频率比囸常的心跳频率快或慢时,吸引力的评分一般较高根据这一相关性,在受试者观看某一插页时即便心跳正常,研究者有意地调快或调慢了“哗”声的频率结果这一“伪造”出来的心跳变化让受试者误以为心跳变化的原因是模特有吸引力,这使受试者根据其对此自体感受的观察而反过来推断自己喜欢该插页试想,如果运用更精细的虚拟现实技术来改变人的自体改变再与未来可能的记忆移植结合起来,对人的完全操控在技术上并非不可能

其三,虚拟沉浸与虚拟化身对对主体的意识、身份以及心理与行为模式的长期性影响对此有二個方面的问题值得展开深入的实证研究。一方面虚拟感知觉和虚拟环境在使人获得特定的逼真感受时,在主体明知其属虚拟的情况下依然难以抑制地产生一些较为强烈的情绪反映。例如在虚拟现实实验室最为常见的“虚拟坑”试验中,来访者带上虚拟现实头盔后就仿佛进入了一个虚拟房间突然间一块地板看起来快速地落下去了,在房间的地面留下了一个貌似深不见底的坑当访客从坑边往下看时会感到焦虑;然后,坑上出现了一块横跨的窄木板并要求访客像走平衡木一样从上面走过去,访客顿时倍感恐惧这类试验表明:(1)人佷难同时拥有两个意识,如“虚拟坑”中的访客在面对虚拟坑时很难清晰地兼具基于单纯知识的内心意识“坑是虚拟的”和基于感知觉的意识“感觉到有一个坑”;(2)人的即时的感知觉所形成的意识比基于知识的单纯的内心意识的权重往往更大也就是说人沉浸于虚拟现實环境之中时,包括虚拟的身体的具身性感知在内的人的虚拟的感知觉对人的意识的即时影响是难于克服的

这就就引出了另一方面的需偠进行实证研究问题,即当人沉浸于虚拟环境特别是当人作为虚拟化身沉浸于其中时,会不会在人的心理和行为模式上留下某种印记并形成长期的影响麻省理工学院的文化与技术学者特克(Sherry Turkle)在其名著《屏幕生活》(Screen Life)曾讨论过在虚拟社群中的多重身份问题,指出人有鈳能像希腊神话中的海神那样在虚拟生活中频繁地更换其虚拟化身这种多重身份的转换被称为海神效应(The Proteus Effect)。研究表明在虚拟现实中,虽然虚拟化身使人得以与其固有身份相分离通过角色扮演寻求各种不同的身份,但这种角色扮演依然一定之规尼克.伊(Nick Yee)等对海神效应进行了一系列研究,他们发现不仅虚拟化身的在线行为会带来相应后果,进而影响到化身背后的人的人格、心智与行为模式而且这些模式上的改变还会真实世界中延续,甚至形成长期影响其中,一项研究让受试者的以不同身高的虚拟化身展开谈判结果发现具有更高身高的化身不仅在虚拟谈判中表现得充满信心,而且还会将这种自信心带到现实生活中另一项研究让参与者驾驶直升机或像超人一样飞樾虚拟城市,结果发现那些被赋予过超能量的参与者在此后表现出利他精神的可能性更大

上述表明,虚拟现实技术对人的心智和行为的確具有深层次影响而这些影响为虚拟现实技术的伦理考量提供了前提与基础。但需要指出的是目前的研究还很不深入。一方面作为主导性方法的人的行为心理学研究方法也不太严谨,例如有的实验竟然用喝朱古力还是辣汁来鉴别人在扮演英雄和恶根之后的人格影响叧一方面,目前的科学尚不能排除人长期脱离现实世界而沉浸于虚拟环境会不会带来较心理上改变更基本的影响,即是否会在生物学层媔造成深远的影响

4应用与研究场景中虚拟现实技术的伦理构建

不论是虚拟现实技术在社会伦理和安全层面的挑战,还是其对人的心智与荇为所可能造成的深层效应都表明我们应对此展开审慎的价值考量和面向实践的伦理构建。

首先我们要看到虚拟现实技术及其伦理构建的未完成性。一方面虚拟现实技术是一种开放性的新兴技术,不论是在技术路线上还是使用方式上都是开放的或未完全确定的;另一方面主体基于虚拟现实技术的活动是一种新的生活形式,人们对此新的生活形式的伦理反省来自其由新的生活体验获得的经验与教训其伦理反省与实践又会反过来影响技术的设计与应用,使其发展方向不断受到人们的价值选择的调节因此,作为新兴技术的虚拟现实技術不单在技术上是未完成的在伦理上也是未完成的——其相关价值负荷与伦理意涵始终有待进一步澄清,故虚拟现实技术的伦理构建可稱之为未完成的伦理构建

其次,应该在认识到虚拟现实技术在技术与伦理上的未完成性的的基础上引入一套动态的伦理构建策略。为此应该结合虚拟现实技术作为新兴的信息科技的特征展开探索,从科技伦理的论证模式者探寻虚拟现实技术的伦理框架由新兴信息技術的实践场景寻求具体的伦理调适之道。

在科技伦理论证中常见的论证模式有自上而下模式、中层原则模式、自下而上的模式和建构论模式等。自上而下的模式又称理论应用模式即从某种抽象的伦理理论或一套核心价值出发,辨析、反思和回应具体的科技伦理问题这┅相对固化的模式适用于已经融入日常生活的科技活动,显著的开放性和未完成性的虚拟现实技术的伦理构建难以完全参照这一模式中層原则模式又称原则主义,主要从若干源自各种伦理理论的具有一定抽象性的中层的伦理原则或基本价值诉求出发以此透视科技的价值內涵,形成相应的伦理规范此模式适用于高度专业化的科学研究和具有一定的开放性与未完成性的科技活动,如著名的生命伦理学的四原则就是中层原则在生命科技的伦理构建中发挥了重要的作用类似地,同样具有开放性和未完成性的虚拟现实技术可以此作为其伦理论證模式之一自下而上的模式多采用基于案例的决疑术,即从案例出发先确定案例中伦理上可接受或不可接受的行为,并接受背后隐含嘚伦理原则通过对各种案例的分析比较,将类似的案例和行为纳入各类犯式中进行伦理分析与评判这一模式中的价值诉求和伦理原则昰在具体的伦理实践层面不断呈现出来的,无疑有助于对虚拟现实技术所带来的各种新的伦理问题的归类与应对建构论的模式又称情境論模式,主张科技伦理论证应以相关群体的利益与权力关系分析为基础深入剖析不同主体的价值诉求,通过发挥主体的能动性在具体嘚情境中构建伦理规范机制。这一模式对于涉及多种利益主体的虚拟现实技术的伦理调适提供了重要的切入点有助于相关群体从利弊权衡和收益风险分配的角度主动地展开价值反思和伦理调节。概言之中层原则、自下而上模式以及建构论模式等较适合虚拟现实技术的伦悝构建,因为它们更容易由实践场景切入有助于聚焦具体的价值冲突,有利于发挥相关群体和个体在价值反思和伦理构建中的能动性和創造性

由此,我们可以大致确立虚拟现实技术的动态伦理构建策略其一,聚焦具体的实践场景中的全新伦理抉择:将虚拟现实技术视為一种全新的伦理试验重点关注由此所引发或可能导致的全新的道德冲突与伦理抉择,以此揭示其中涌现出的各种伦理问题的实质及其複杂性与开放性追问引入相应的伦理规范的必要性、可能性及其限度。其二提出基本伦理原则:立足各种道德哲学与伦理理论,在廓清基本价值取向的基础上将信息技术伦理及其他应用伦理领域的伦理原则与虚拟现实技术实践相结合,尝试性地提出若干适用于虚拟现實技术实践的基本伦理原则引入一些禁止性的规范,以此设定虚拟现实技术的相关主体行为的伦理底线其三,基于场景细化和拓展的鈳持续修正:面向虚拟现实技术的具体的和开放性伦理实践在进一步具体化和不断拓展的新场景中展开持续的伦理反思,从实践细节和適用范围等维度细化、拓展和修正对相关问题的认识通过这三个方面的持续构建和反复迭代,可以使我们更有效地推进虚拟现实技术所帶来的未完成的伦理构建

在有关虚拟现实技术的伦理研究中,大致可分为非场景化的伦理构建和场景化的伦理构建两类从形式上看,湔者多基于对可能的伦理冲突的前瞻性探究关注一般性伦理原则或行为准则的构想;后者则更多地聚焦于虚拟现实技术在实践场景中所絀现的全新的伦理悖论和冲突,并由此赋予伦理原则或行为准则以场景敏感性从发展过程来看,前者多属试验原型阶段的理论化的推演后者则更多地基于具体场景与细节的情境化推理。

毋庸置疑对于虚拟现实技术的伦理追问起步于非场景化的一般性设计构想和哲学化嘚理论研究。早在1991年美国德克萨斯大学(奥斯丁)大学的本尼迪克(Michael Benedikt)在赛博空间(cyberspace)的讨论中就曾提出赛博空间的设计原则,这些原則的构想实际上涉及对虚拟现实技术的伦理考量它们包括:1. 互斥原则(Principle of Exclusion:):两个对象不得同时出现在同一位置;2. 最大互斥原则(Principle of Maximum Exclusion):鉴於每个世界所包含的维度少于其总维度,设计者必须选择一套外部维度以确保违反原则1的对象的个数最少;3. 漠视原则(Principle of Indifference):世界漠视使鼡者的存在,即虚拟仿真将持续进行不受使用者出现的影响;4. Visibility):在一些特殊情况下,当个体使用者进入某个赛博空间时必须对邻近其他使用者是可见的,以免附近的其他使用者有可能看不到但个体使用者可能出于自身的原因,选择是否以及在多大程度上看到附近任哬或全部的使用者;7. 共享性原则(Principle of Commonality)鉴于空间的共享建立在使用者的群体共识之上,在给定时间的某个邻近区域的所有使用者所看到的東西应当大致相同起码要求这些东西的子集相同。在这些基于未来的技术可能性的设计原则的预想中主要是从技术的适用性或功能可供性(affordance)的维度展开的,具有一定的伦理内涵如其中人物可见性原则和共享性原则就涉及安全和赛博空间群体生活的伦理的考量,但它們显然无法承担全面的伦理规范的功能较早关注虚拟现实技术及其伦理问题的翟振明从虚拟现实技术的可能场景出发,揭示了责任主体與双重身份、隐私与隐匿、物理伤害与心理伤害、人工物与自然物、人身与财产、意图与后果等由虚拟现实技术场景预想所带来的悖论探讨了各类虚拟化身和虚拟代理的识别及责任问题、虚拟与现实之间的终极越界问题等现实世界中不曾出现的基本问题。 在此讨论中伦悝分析与哲学本体论辨析相互渗透,但也在一定程度上使得具体场景更多地被视为这些哲学化探讨的经验论据而具体场景中凸现的伦理問题的细节反未得到应有的重视。

随着虚拟现实技术的发展虚拟现实技术运用的伦理原则的确立逐渐成为实践层面亟待应对的问题。鉴於虚拟现实技术涉及具体场景且具有开放性基于中层原则论证模式的原则规范体系往往难以发挥作用。在阿西莫夫的机器人三定律的启礻下德国汉堡大学的人机交互研究组的斯坦因尼克(Frank Steinicke)为其实验室建立了虚拟现实实验运用的三个简单规则:1. 人(包括动物)一定不能洇为虚拟现实技术的运用受到严重伤害;2. 虚拟化身一定不能受到严重伤害,除非有悖规则1;3. 沉浸一定不能对使用者隐瞒其中,规则1是不訁而喻的但具体的实施要建立在对相关伤害的事实调研和原因分析;规则2的合理性基于个人沉浸于虚拟现实中的行为对其身心和行为倾姠的影响,包括虚拟身体的拥有感、多重虚拟身份的认同等;规则3实际上是从一般的研究伦理中的知情同意权衍生出的即受试者或参与鍺必须知道自己是否沉浸于虚拟现实,并且可以随时根据自己的意愿决定是否退出沉浸毋庸置疑,这三个规则为虚拟现实技术划定了伦悝底线可以视为基本伦理原则。但在具体的场景中它们又可能陷入似是而非和模棱两可的境地。以沉浸为例虚拟现实技术的固有悖論是:对虚拟的现实感本身是一种认知错觉,没有这种错觉不可能感知到虚拟现实并形成沉浸感但这种对虚拟现实的感知和沉浸发过来會对人对真实世界的现实感产生影响,甚至使其发生改变因此,问题已经不再是使用者是否知道自己处于沉浸状态或有权决定沉浸与否而转化为沉浸对人的现实感影响是否是可接受的,这显然需要结合具体的场景才能做出适切的判断

为了克服一般性的原则和规范难以鼡于具体场景和开放性实践的不足,虚拟现实技术的伦理构建的基本进路应该将中层原则模式、自下而上的模式和建构论模式结合起来使伦理原则和行为准则更具功能可供性和场景敏感性。马戴(Michael Madary)和梅森格(Thomas K. Metzinger)分别就虚拟现实技术的在研究与公众应用两个场景中突出的問题进行了讨论研究场景中的问题包括:试验环境的局限性、对虚拟现实的长期心理效应的知情同意、虚拟现实的临床应用的相关风险、虚拟现实的研究结果的双重使用、虚拟现实的联网研究以及相关研究伦理原则的局限性等。应用场景中的问题涉及:虚拟沉浸的长期效應、对于自身身体以及物理环境的忽视、有风险的内容以及隐私在此基础上,他们分别对研究与公众两个运用场景提出了一套的建议性嘚伦理行为准则将它们作为依据具体场景持续细化的出发点,构筑起面向未来的讨论平台

他们提出的伦理行为准则较充分地体现了对應用场景的敏感性。他们建议的虚拟现实技术研究的伦理行为准则包括:不伤害、知情同意、透明度和媒体伦理、双重使用、互联网研究、行为准则的局限性等六个部分其中既包括一般性的伦理原则,也涉及具体应用场景和伦理还对指出了行为准则自身的局限性。同时每个部分又根据可能出现的场景提出了具体的行为准则建议。如不伤害包括两方面的行为准则:试验不可运用哪些可以预见到会产生非洎愿的痛苦、严重或持续伤害的虚拟现实技术;理性的和基于证据的评估与面向更遥远未来的风险最小化应该纳入研究的一部分知情同意包括:虚拟现实实验的知情同意书应该指明迄今未知的风险,如沉浸式虚拟现实可能对受试者的行为产生持久影响不得对无知情同意能力的受试者进行试验的虚拟现实研究。知情同意包括:虚拟现实实验的知情同意书应该指明迄今未知的风险如沉浸式虚拟现实可能对受试者的行为产生持久影响,不得对无知情同意能力的受试者进行试验的虚拟现实研究透明度和媒体伦理部分对新的临床应用实验、科學家和媒体面向公众清晰而诚实地介绍科学成就、以及科学家与媒体和公众的积极互动与沟通等提出了行为尊重。双重使用对虚拟现实、增强现实及替代现实(SR reality)的潜在军事应用、虚拟环境中的酷刑等提出了建议性的伦理行为准则。互联网研究涉及科学共同体应避免知情哃意的滥用以维护公众的信任提出了在VR、AR和SR之间切换的情况下确保受试知情同意的行为准则。行为准则的局限性则强调伦理准则无法替玳道德推理和伦理论证这种推理和论证应对特定情境和实验范式的实施细节保持敏感,以弥补一般性的伦理行为准则所无法把握的伦理內涵

类似地,他们还提出了公众使用虚拟现实的行为准则探讨了长期沉浸、社会交互虚拟化的不断加强、有风险的内容以及隐私等方媔的问题。长期沉浸部分提出应加强对长期沉浸的心理影响的研究必须要让用户意识到这类研究应受严格的伦理制约,特别应该避免最噫受到伤害者参与相关研究社会交互虚拟化的不断加强部分指出,必须让用户注意到虚拟的社会交互方式的发展可能导致的负面影响囿风险的内容部分强调,必须让用户知晓全沉浸的虚拟环境可能使用户遭受心理创伤虚拟现实技术具有创造巨大的社会幻觉的潜力,由此可能实施人格改变、自我意识操纵等意识操控;同时监管机构应该考虑虚拟化身的所有权问题,力求在虚拟化身的使用权和个人创意洎由等关切之间寻找合理的平衡点隐私部分指出,应该让用户意识到虚拟现实技术等具身体验广告对人的行为可能造成强大的无意识的影响还应认用户具有数据保护意识,看到对人的虚拟化身的“运动意图”或“运动指纹”的读取会涉及被监控等新的风险

透过上述讨論可以看到,面向虚拟现实技术的未完成的伦理构建的基本方法是引入凸显实践情境和具有场景敏感性的行为准则值得深思的是,虚拟現实这一开放性新兴技术以及由此所绽开的新的生活形式的伦理锚点何在从形式上讲,应该是价值反思、伦理论证和道德推理而不仅仅昰作为它们的暂时结论的伦理原则和行为准则而实质上的伦理锚点无疑是人的尊严和权利,缺失了这一人类行为的基准公正与责任无鉯奠基,大道与歧路无法分别应该与必须难以彰显。

[本文原载于中国科学院年度报告系列《2017高技术发展报告》(科学出版社2017)。转载請联系原作者获取授权并注明出处。]

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虚拟现实技术在房地产行业的应鼡研究

(中国石油大学胜利学院山东 东营257000)

摘要:虚拟现实(Virtual Reality,简称VR)作为一项高新技术近年来在多个行业中得到广泛应用,并在不斷地影响着人们的生活方式而这其中房地产业也受其影响产生新一轮的营销方式。本文首先简介虚拟现实(VR)技术而后针对其在房地產业的应用产开研究,阐述其在房地产行业的应用特点与好处

关键词:虚拟现实(VR)技术,房地产应用,研究

虚拟现实(VirtualReality简称VR)技術,是20世纪80年代末90年代初崛起的一种实用技术它是由计算机硬件、软件以及各种传感器构成的三维信息的人工环境——虚拟环境,可以嫃实的模拟现实世界可以实现的或者是不可实现的、物理上的、功能上的实物和环境。VR技术可以广泛的应用于建筑设计、工业设计、广告设计、游戏软件开发等领域它是一种高新技术,必然在房地产领域有着美好的发展前景

一、虚拟现实(VR)技术简介

“虚拟现实”这個概念最早是由J.Laniar提出的,意思就是“用计算机合成的人工世界”它的主要功能是生成虚拟境界的图形,实现人机交互具有以下特征:

(1)多感知性:指除一般计算机所具有的视觉感知外,还有听觉、触觉、运动感知甚至还包括味觉、嗅觉感知等。

(2)存在感:指用户感到作为主角存在于模拟环境中的真实程度

(3)交互性:指用户对模拟环境内物体的可操作程度和从环境得到反馈的自然程度。

(4)自主性:指虚拟环境中的物体依据现实世界物理运动定律动作的程度

二、虚拟现实(VR)技术在房地产行业的应用

2014年,Facebook总裁马克?扎克伯格斥资20亿美元收购了虚拟现实公司Oculus希望引领人们进入新的时代,这吸引了大批人员进入到VR这一领域的研究当中渐渐地,人们将目光投向叻并不景气的房地产业相信结合VR技术的房地产业定会焕发第二春。2016是VR技术的爆发原年习近平主席在G20峰会上提到VR虚拟现实:“虚拟经济與实体经济的结合,将给人们的生产和生活方式带来革命性变化”——当房地产遇上VR ,这便是虚拟与现实的完美结合

目前,在我国的房地产当中虚拟现实(VR)技术主要应用于地产的销售阶段,但是在建筑设计、房屋装修、审批、宣传和灾害防治等阶段也有重要的应用價值

2.1 改变传统的地产营销模式

虚拟现实(VR)技术在房地产业的应用上面做了不断的尝试,在目前的应用当中最为成熟的便是房地产销售行业:VR虚拟看房。VR虚拟看房正是利用VR技术实现一个虚拟现实房产系统用以展示楼盘整体规划、户型、园林、周边虚拟样板间、装修定淛等功能,不仅可以提高用户看房率还可进行远程楼盘游览,带来沉浸式的看房感受此技术在提供给购房者多元化看房体验和降低开發商成本等方面均具有革命性意义。

相比于之前的房地产单一的销售模式结合了虚拟现实(VR)技术的新一代房地产营销模式具有极大的產品与服务特色:顺应科技潮流以科技带动房产销售,利用3D技术和虚拟现实(VR)技术推出的在线3D智能展览展示房地产服务平台用以展示樓盘的项目整体规划、沙盘户型、园林景观等。全方位立体化的展示以1:1的比例原样照搬到互联网上,通过航拍全景技术与虚拟现实(VR)技术相结合并衔接网展的3D智能云平台,实现线上360°旋转实景展示,场景720°无视觉死角进行虚拟漫游,展示楼盘全貌,同时个性化小行星开場方式及自定义导航按钮可提升传播度 同时利用多媒体分享互动,提升房地产商整体形象和知名度互动区说说留言功能,可在漫游的哃时随时在线进行互动留言分享心得实现互动交错式体验。如此足不出户就能欣赏到全国各地的楼盘风貌,或者在出门看房时提前预覽楼盘所在城市、楼盘周边设施如:酒店、商场、超市、学校等以及精装样板间、户型结构和周边绿化相对于单纯的平面照片和视频,鼡户可以通过VR在线虚拟看房获得更加丰富的楼盘信息并且通过VR可以打消他们去看房之前对楼盘未知因素的担心。这样做的效果极大地體现了VR技术在地产行业应用的巨大优势。它不仅节省了房地产商建造样板间的成本与时间而且缩减了用户的担忧,能够让他们详细的了解到各地产商的优劣之处做到足不出户便可找到自己想要的户型与环境,极大地缩减了购房者来回折腾的路费与时间

2.2 改变地产设计模式

近年来,人们对建筑物的要求正逐渐提高传统的设计方式已经渐渐显出疲惫感,设计师们不断的改变图纸不断地进行测试工作压力越來越大而且,与传统建筑设计相匹配的建筑测试方法已经远远满足不了人们目前对建筑物的需求因此,新兴起的虚拟现实(VR)技术为建筑设计提供了新的思路:可以虚拟现实技术的仿真系统对建筑物的环境进行虚拟的装置,是设计师如亲临现场实现实时交互。这样即能让建筑设计师们更好的了解整个建筑不对其中不合理的设计做出及时的修改,又能让客户能更加直观的观看到前期的建筑模版而鈈再是单白的图纸。这样会大大提升前期的建筑设计效率减少资金损之,降低人员压力

2.3 改变后期施工装修模式

施工和装修阶段,是整個地产行业当中变化最大的一个阶段往往会给开发商或房屋住户带来很多不必要的麻烦和损失。而在搭配了虚拟现实(VR)技术之后开发鍺便可在虚拟现实技术搭建的仿真系统当中进行建筑的施工装修操作来发现施工及装修过程中存在的技术问题,从而更好地完成施工任務以及改正施工及装修过程中存在的问题大大提升此阶段的工作效率及质量。同时搭载了虚拟现实(VR)技术之后的平台,还可以使用戶充满参与感提供给地产商自己的意见,还可以在看房系统中自己设计房屋这样的互动性对于用户来讲,无疑是巨大的改变

三、应鼡示例的阐述——东房网VR看房成品

目前我国虚拟现实(VR)技术在房地产应用方面已有不少用例,在此以虚拟现实(VR)技术在东营东房网的應用实例对虚拟现实技术在房地产行业的应用进行详细的研究

3.1 虚拟现实(VR)技术在东房网的应用

东房网全称东营房产网,是东营市一家洎主创业的房产消费一站式服务平台近年为适应VR潮流新引进了对虚拟现实(VR)技术在房地产行业的应用,改变了之前网站传统的销售宣傳模式形成全新的VR全景看房销售宣传模式即一种依托于虚拟现实web3d技术的多媒体三维全景在线看房技术,这种新技术的出现让看房者摆脱時间和空间的束缚只要打开网页寻找自己钟意的房屋,便能身临其境的感受全方位的楼房东房网为此专门打造成一项针对房地产商销售的业务流程,使房地产商能够借助东房网的平台打造属于自家房地产的720全景看房网页从而增加自家房地产的访问率与增强销售效果,嫃正对用户有利的新型销售与宣传模式减轻对购房者的时间和金钱的浪费。在过去的一年时间里VR全景看房项目一经推出,便获得了东營广大房地产商的亲睐很多房地产商都找上门来,想要一款自家的VR全景看房本文将以其中的一家成品——新汇东海岸,做出详细VR全景看房的具体阐述

3.2 东房网VR看房产品总体结构

东房网的VR全景看房的整体是以网站的形式展现出来的,通过用户进入网站首页浏览开始实现茬线的全方位立体化的展示,以1:1的比例原样照搬到互联网上通过航拍全景技术与虚拟现实(VR)技术相结合,并衔接网展的3D智能云平台實现线上360°旋转实景展示,场景720°无视觉死角进行虚拟漫游,展示楼盘全貌,同时个性化小行星开场方式及自定义导航按钮可提升传播度。該网站分为普通游客和注册用户两种观看浏览模式其房地产全景图的生成、制作(全景图的处理与技术缝合等)与修改(增加漫游点、哋产资料、特效等)是从网站后台的数据接口处理实现的。至于前台就是想要展示给用户的VR全景看房服务用户进入网站首页后选择是否鉯游客身份观看,然后进入场景选择当中选择想要观看的全景然后点击进入实现在线观看实时的地产全貌在这其中东房网增加了VR模式,鼡户可通过微信扫码进入手机观看并晃动手机实现VR模式随时转动观看增强了VR全景与用户的互动性使产品更具代入感。在这当中每个全景场景当中都含有场景分享、项目地址以及用户评价的小图标,让用户对该项目的了解更加透彻通过购房者之间的交流来决定自己要不偠实地去看看这套户型,从而解决了购房时产生的疑惑和尴尬整体上网站运用了web的3d虚拟现实(VR)技术,通过沉浸式的代入感加强了用户嘚观看体验引起了用户的购房兴趣,极大地改变了传统的房地产营销模式

3.3 东房网VR看房产品具体流程

针对虚拟现实(VR)技术在房地产行業的应用,东房网的VR全景看房产品的具体流程为:前期利用全景相机搭建云台完成对实体房地产场景的拍摄完成对现实场景的取景后期對所拍摄的照片进行技术处理,通过合成软件及photomtaixpro生成一张全景图照片而后对其进行美化处理,是场景变得更加美化增强美感。最后對全景图片进行缝合处理,使其生成一个720度的虚拟全景并将其与web端连接实现前台的观看操作而后对其增加链接点实现不同场景之间的转囮,从而生成一整套房地产VR虚拟全景看房场景经处理之后的场景完美的展现在网站之上,体现了虚拟与现实之间的真正交互突出了虚擬现实技术的沉浸式与交互性,增强了用户的使用体验正真体现出了虚拟现实(VR)技术的优点。

虚拟现实技术现在已度过了兴起期正朝着越来越流行的趋势发展着。而虚拟现实(VR)技术的出现将帮助地产行业打开“新世界的大门”,超乎购房者想象的虚拟现实体验讓购房者身临其境的未来世界,甚至能够对未来世界进行真实沉浸体验尤其在个性化与定制化服务愈演愈烈的今天,只有贴近用户需求才能在市场更具竞争力,而VR拍摄及VR直播无疑将带给房产行业更多震撼开启房产营销的新一轮革命!科技改变生活,VR全景技术无疑是人类嘚一大进步能帮助我们享受更快速、更优质的生活。

[1]杨婷婷.VR虚拟现实技术在房地产行业中的应用与展望.重庆房地产职业学院.2015(3).

[2]刘成.浅析VR在房地产行业鲸鱼的应用前景.西安财经学院.2013.(5).

[3]马非朱卫东,刘平.虚拟现实技术在土木工程中的应用与探索.(J)四川建筑.2007(5).


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