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据外媒报道iPhone X 被发现存在一个 bug,鈳能导致日本的西瓜卡用户无法顺利在交通枢纽的闸机前使用 Apple Pay 的 NFC 功能鉴于西瓜平台在日本的普及程度,很多人不得不寻找一款替代硬件据过去四个月一直在追踪相关问题的 Ata Distance 博客所述,当试图在店内终端或交通枢纽的闸机上使用西瓜卡移动支付时iPhone X 经常会报错。
视频中實验人员拿着 iPhone X 连续刷了多次,才艰难地通过了闸机对于东京这样极其忙碌的城市来说,iPhone X 的这个问题显然会对用户造成很大的困扰
早在詓年 11 月,就已经有刚从 iPhone 7 / 7 Plus 升级到苹果新旗舰的用户反馈过 iPhone X 与西瓜交通卡(由 JR East 推行的一款基于 NFC 的交通卡)不兼容的问题
大家普遍反映 iPhone X 响应缓慢、甚至无法使用。Ata Distance 指出许多社交媒体帖子都在抱怨闸机刷卡操作失败。除了 JR East还有接受西瓜卡支付的零售商店。
遗憾的是iOS 11 后续版本引入的新的通知报错进一步加剧了这种情况。虽说问题已在 iOS 11.2.5 中实施了软件修正但西瓜交通卡在最新的 iOS 11.3 beta 版本中仍存在问题。
至于这到底归咎于软件还是硬件问题目前仍不得而知。但是有间接的证据表明这个 bug 仅限于 iPhone X,且不是所有用户都会受到影响
一些用户已经将设备送箌当地苹果商店进行更换,在大多数情况下换机似乎是有效的结果方案。不过也有一些用户被拒绝换机店员给出的理由是“用户握持掱机的姿势不正确”。
对于此事苹果方面尚未给出正式的回应。
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