首先检查下是不是软件的问题鈳以升级下软件或者卸载重新安装。

如果不是软件的问题可以再看下是不是手机的问题，即关机重新启动手机

如果手机没有问题，但還是查看不了图片那么可以通过数据线查看手机文件夹里的图片了，操作方式如下：

在手机内存中找到tencent文件夹（这个可能取决于微信安裝文件位置有的人存在手机内存中直接点开应该就有，有的人可能存在sd卡中需要进入sdcard之类的文件夹如果找不到可以尝试按下Ctrl+F键搜索该攵件夹）。

找到后再打开MicroMsg文件夹在里面找到一个名称超长，混合数字 字母的文件夹这就是微信的缓存文件夹，其中image、image2文件夹经本人浏覽多为公众号和聊天里面图片，朋友圈的在sns文件夹内打开sns文件夹，里面有很多子文件夹这里推荐大家使用上面的搜索功能。在搜索框中输入 *等待搜索完成。

完成后可以在没有文件的地方点击右键→查看→详细信息再点击修改时间使得文件按照日期排列，减少查找難度接下来选中需要的日期的非图片文件（这些文件没有后缀名，暂时不能查看）复制到电脑上的一个文件夹内。开始复制可能比较慢请稍作等待

在该文件夹下打开命令提示符，或者把cmd放在刚才的文件夹内然后双击运行，输入ren * *.jpg在转换后的文件夹空白处右击，点查看缩略图（或者大图标）可以不用打开便能查看图片。

根据具体问题类型进行步骤拆解／原因原理分析／内容拓展等。
具体步骤如下：／导致这种情况的原因主要是……