凤凰网科技讯 据《财富》杂志网络版北京时间6月23日报道，安东尼奥·内里（Antonio Neri）在加入惠普时只是呼叫中心的一名接线员，帮助客户排除服务器和打印机中问题。

如今，23年过去了，内里成为了惠普企业的CEO，于今年2月从梅格·惠特曼（Meg Whitman）手中接下了权杖。作为CEO，惠特曼见证了史上规模最大的企业重组之一：2015年秋天，惠普分拆成两家独立的公司——负责数据中心技术的惠普企业，以及专注于个人电脑和打印机业务的惠普。

在经历了史诗级的拆分后，惠特曼利用自己的剩余任期出售惠普企业不再需要的业务，例如它在英国的软件业务。该交易价值约88亿美元。

如今，内里接手了一份艰难的工作，将带领这家市值240亿美元的企业巨头在迅速变化的技术环境中拼搏。现今的公司越来越多地从亚马逊和微软等公司购买计算能力，而不是购买传统的数据中心服务器和存储设备，这为惠普企业提出了一大挑战。

虽然惠普企业的营收在最近一个季度增长了近10%至74.7亿美元，但内里有关“具有挑战性的下半年”，以及增长率“将在比较困难的情况下保持温和”的评论仍足以吓到投资者，他们在惠普企业发布第一季度财报的当天令该股下跌了超过10%。

内里改造惠普企业的计划有一部分涉及所谓的“混合IT模式”，即公司同时在自有和云计算供应商的数据中心上运行计算。

与戴尔和思科等竞争对手一样，惠普企业也希望联网设备的兴起，能够促使更多的公司在装配线或设备本身中处理信息，而不是将数据发送到数据中心。这也是为何惠普企业本周表示，计划在未来四年投入40亿美元，用于旨在促进这一趋势的技术项目上。

在接受《财富》杂志的采访中，内里谈到了惠普企业的巨大变化、云计算，以及该公司停止向云服务巨头销售准系统服务器、转而专注于向传统企业销售更昂贵硬件的决定。内里指出，这是惠普企业的一项战略转型，部分原因在于，微软和Facebook等大型网络公司越来越多地设计自己的服务器，并利用亚洲的OEM厂商来制造这些设备。这些网络和云服务巨头这样做均是为了省钱，同时获得更好的性能(使用自定义软件)，以满足各自的需求。

《财富》：多年来，人们一直认为，由于惠普频频更换CEO，并进行了多起复杂的财务交易，这让惠普企业的技术实力受损，你怎么看？

内里：我们从未失去自己的技术能力，只是没有以前那么突出了。

《财富》：为什么不再突出了？

内里：因为CEO们有着不同的观点，他们希望突出他们认为重要的东西。我是一个技术专家，工程师。事实上，我是第五位从公司内部提拔的CEO。如果你回顾历史，威廉·休利特(William Hewlett)和戴维·帕卡德(David Packard)是头两个。然后是约翰·杨（John Young），他也是一名工程师，然后是路易斯·普拉特（Lewis Platt）。从卢·普拉特(Lew Platt)起到今天，惠普所有的CEO都来自外部。

他们包括卡莉·费奥莉娜（Carly Fiorina）、马克·赫德（Mark Hurd）、李艾科（Léo Apotheker），甚至是梅格（惠特曼）。现在的惠普公司CEO迪昂·韦斯勒(Dion Weisler)也来自外部。所以惠普企业和董事会决定，现在是回到我们技术根源的时候了。在我们的战略背景下，这是一个正确的举措。

《财富》：我感觉，这种让惠普企业回归技术根源的定位在拆分后进一步得到强化，是吗？

内里：如果我们回顾梅格刚到惠普的时候，她的处境实际上非常艰难。她必须重新点燃创新，带回公司的客户和产品，并修复资产负债表，总之这非常复杂。（在惠特曼2011年成为CEO之前）惠普一年换了三位CEO，这可不是好事。然后2000年代公司也发生了一些戏剧性的事。

《财富》：你说的戏剧性是指收购Autonomy公司吗？（惠普企业曾斥资110亿美元收购英国软件公司Autonomy，这笔交易后来被认为是一场灾难。）

内里：Autonomy以及其他事。但从根本上说，梅格必须制定转型计划。所以在头两年，我们希望专注于某些领域，投资于研发，确保公司稳定下来，确保带回公司的合作伙伴，并修复资产负债表。在那之后，我们了解了市场情况，以及“IT超市”并不是公司发展方向的事实。

《财富》：什么是IT超市？

内里：所谓IT超市就是，基本上你可以向每个人提供任何产品。这很难做到，因为到处都在发生颠覆，你很难在每个市场都保持竞争力。你不能在早上开发49美元的打印机，然后在下午开发造价200万美元的超级计算机。这是两个不同的产物，两种不同的动态。与此同时，云计算、移动产品正在爆发，新的应用程序被创造出来，到处都有数据被创造出来。如今我们正在以前所未有的速度创造数据。

有很多价值被困在了公司内部，这就是为什么我们决定创建两个独立的、专注于各自市场的公司，这样它们就有能力竞争。这就是惠普企业和惠普公司被分开的原因。对于惠普企业，我们的想法是：好吧，我们必须将公司内部的业务正式化。我们希望集中精力，利用这一“边界”（edge）的爆发以及公司所拥有的长期机遇。

《财富》：“边界”是指什么？

内里：任何数据中心之外的东西。思考未来，我认为万物都将连接在一起。所有的一切都在生成数据，一切都在计算——即使是一个小小的传感器也是如此，它能创造少量的数据。

想象一下这其中的经济效益——我们创造了大量的数据，但却没有足够的带宽，而且它还极其昂贵，并存在延迟以及监管问题。

《财富》：在这样的一个世界，公共云提供商有多重要？

内里：它们将是系统的重要组成部分。

《财富》：但你认为它们会是太阳系中的恒星吗？即所有事物都围着它们转？

内里：我并不这么认为。它们会有自己的作用，但我不认为会是“太阳和地球”等诸如此类的情况。我认为它们正在意识到，虽然他们拥有正在受益的模式，但他们必须更接近正在发生的事。所以，随着自动驾驶汽车的出现，比如说10000辆自动驾驶汽车，云中就没有带宽可以帮助管理这么多的汽车。在这种情况下，汽车本身就需要拥有数据处理能力（而不是依赖于云计算）。

这是一个数据延迟问题的例子。对于设备制造商来说也是一样。当你可以在制造线上处理所有的数据时，为何还要回到云端呢？

《财富》：你的业务战略需要与云服务提供商进行深度合作吗？

《财富》：那你们现在最深入的合作伙伴是谁呢？

内里：我们和微软Azure拥有合作关系，我们都对混合IT感兴趣。

《财富》：和戴尔/EMC竞争有多难？最近有报告称，他们目前是服务器市场的龙头老大。

内里：他们一直在用存储业务盈利能力交换计算服务器业务的增长，而我们恰恰相反。所以回顾过去四个季度，你会发现我们存储业务的增速比他们更快，而他们在计算服务器方面总体上比我们更快。（内里接着表示，由于惠普企业决定放弃向云计算提供商销售更便宜的通用服务器，戴尔科技利用了这一优势，增加了向这些科技公司销售的准系统服务器。）

《财富》：你是说，是你们放弃了向微软出售准系统服务器，而戴尔/EMC接管了这项业务？

内里：我们没有输，只是决定不要了。

《财富》：他们（微软等公司）有请求你们重新考虑这个决定吗？

内里：没有，我的意思是，作为合作伙伴，我们进行了讨论，他们可以理解，但显然他们希望我们参与进来，因为这能给予他们更多的谈判筹码。（微软拒绝置评）

这些云计算公司正在开发自己的硬件，因此，从长期来看，这并不重要。所以，他们挖的坑正在越来越大。这只是时间问题。而我们决定离开，我想其他人也会这么做。

《财富》：广达电脑等亚洲代工厂商有没有给你们带来竞争？

内里：总体上来说没有。他们没有服务能力。为了让用户专注于企业，你需要具备服务能力，并且需要软件来使其工作。我看到的潜在竞争对手包括华为。这市场的竞争非常激烈。（编译/扬帆）

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原标题：五大宣布 惠普大学成立 HP全球合作伙伴大会召开

惠普公司2017年9月12日在美国芝加哥召开了公司历史上规模最大的全球合作伙伴大会HPReinvent，并宣布了一系列即将推出的产品、创新、服务和安全计划，以帮助全球合作伙伴满足并超越客户不断升级的期待与需求。

旨在携手合作伙伴“共创未来”，惠普公司在此次大会上分享和阐明了一系列将对合作伙伴在2018甚至更远的未来产生重要影响的变革性趋势和市场机遇。大会的主要发言人包括：惠普公司总裁兼首席执行官DionWeisler，惠普董事会成员及前美国国家科学基金会主任SubraSuresh，捷普（Jabil）全球3D打印部门副总裁JohnDulchinos以及著名专栏作家AriannaHuffington。

惠普在HPReinvent全球合作伙伴大会上宣布：

1、推出应用于工作、生活和协作场景的全新PC体验——此次合作伙伴大会首先展示的便是全新的沉浸式高端商务PC产品系列：HPEliteBookx、HPEliteBook1040G4和第一代HPEliteOne1000AiO。这些产品采用了可灵活适用于用户个性化工作和生活场景的独特设计理念，并在为用户带来一流PC性能和音质的同时，也提供了行业领先的安全性和可管理性。

2、强化“设备即服务”产品线——旨在为合作伙伴生态体系带来业界领先的工作场所转型解决方案。惠普将创新设备、生命周期服务和设备队群管理分析进行有机结合，将其集成到一个一站式的管理解决方案中，实现了每个工位及每月成本的确定性。

3、惠普鼓励合作伙伴为全世界重新定义打印方式——推出全新解决方案，为打印环境提供安全保障，重新定义商用打印方式并推进服务转型。新的服务和解决方案包括：HPConnectionInspector，这是一项由惠普实验室开发的新型智能化安全功能，它赋予了打印机先进的自我修复功能，令其在恶意软件攻击之前就能防患于未然；HPRoam，这是一款全新的一键式解决方案，可支持安全、无缝的商用云打印服务；而SmartDeviceServices2.0则拥有能够显著增强服务体验的云工具及设备感知功能。惠普还增加了两款全新的A3智能复合机产品平台，进一步扩展了其A3智能复合机产品线。

4、宣布推出业界领先的全球合作伙伴培训项目——惠普大学，以提供包括销售技能培训、产品教育、解决方案销售以及认证在内的一站式服务。这一项目的建立，将帮助惠普合作伙伴生态体系迁移至不断演进的创新型业务模式，例如合约式销售和订阅式销售。

5、惠普还宣布，成立安全顾问委员会——并招募了三位安全专家帮助用户在危机四伏的新世界中获得先机。

此外，与会人员还将参加诸如“科技世界中的女性”圆桌论坛，以及其他一系列涉及工作场所转型、终端安全、移动、万物皆服务及创新型销售模式等主题的研讨会。

稍后，ZOL记者将会带来更加详尽的报道，敬请期待！

原标题：惠普击败联想夺回PC市场第一，产品质量遭质疑

对跨国企业惠普来说，2017年意义非凡。年终盘点，在被中国品牌联想压在身下五年之久后，终于翻过身来，重新夺回全球PC市场份额第一宝座，将对手甩在身后。

好业绩挽留不了掌门芳心

最近，市场调研机构IDC和Gartner都用数据证实了惠普的好消息。据两家机构几乎同一时刻发布的2017年全球PC出货报告显示，惠普击败联想，重返全球PC市场霸主地位。2017年惠普的出货量为1657.2万部，市场份额为23.5%;联想的出货量为1570.4万部，市场份额为22.2%，第三名的戴尔出货量为1107.8万部，市场份额为15.7%。

与其说这是惠普打的一场翻身仗，倒不如说是惠普CEO梅格·惠特曼(Meg Whitman)的告别压轴戏——梅格·惠特曼还是用业绩证明了自己，然而这次数年来最靓丽的业绩并没挽回这位掌门离职的芳心。

2017年的优秀业绩，可以让梅格·惠特曼体面地、没有遗憾地离开了。早在2017年11月，梅格·惠特曼就表示要卸任公司CEO一职，现任总裁尼利(Antonio Neri)从2018年2月1日起担任惠普的新CEO。梅格·惠特曼头也没回，留给惠普一个渐行渐远的背影。

梅格·惠特曼是硅谷的著名企业家，这位毕业于哈佛的高材生曾经领导过eBay、Procter & Gamble、迪斯尼、Stride Rite、FTD、Hasbro等大公司强势崛起。从2011年9月23日开始，梅格·惠特曼担任惠普公司总裁兼CEO。2013年惠普陷入低谷，联想后来居上，从惠普手中夺走了全球PC市场份额桂冠。此后，惠普一直被联想超越，不得翻身。

惠普董事会主席莱茵对梅格·惠特曼的工作相当认可，给予了高度评价，称“我们非常荣幸由梅格·惠特曼这样优秀的人物领导公司。惠普正处在一个关键期，需要革新我们的领导能力，以更好地执行公司未来的发展方针。梅格是一个有远见的领导者，在企业管理上有着成功的过去。因此，我们相信，她对公司的业务有足够的了解。”

后来事实也证明，梅格·惠特曼扮演了惠普救赎者角色。梅格·惠特曼直言不讳、平易近人、坚持不懈、决策快速、果断而不专横、说服力强而不油腔滑调，这些优秀特质，正是当时惠普所亟需的。梅格·惠特曼重视团队建设，深知惠普想要实现好转，就必须改正成百上千的细节缺陷。

2011年1月，梅格·惠特曼进入惠普董事会。8月，前任李艾科的短暂任期结束，惠普董事们达成共识，认为梅格·惠特曼是最佳人选。做了惠普CE的O梅格·惠特曼内心十分清楚硅谷企业CEO的生存法则：在科技行业打拼，通常不会有第二次机会，不合适就会被淘局。在20世纪90年代有两个显著的例外：史蒂夫·乔布斯(SteveJobs)回归苹果和路易斯·格斯特纳(LouGerstner;中文名：郭士纳)改革IBM。在对比研究了这两个典型后，56岁的惠特曼迅速排除了乔布斯这个样板。“史蒂夫是我们这一代的商业奇才。任何人都难效仿他”，惠普的未来没有充满魔力的iPod或iPhone。格斯特纳使IBM实现好转的道路，对惠普来说，“可能更有用”。

梅格·惠特曼崇尚“兵贵神速，快刀斩乱麻”，在数据预测基础上，梅格·惠特曼主导了对惠普“一切以用户为中心”的实用改造，并取得了立竿见影，卓有成效的成功，让惠普转危为安。

从企业运营来讲，任何一位卓越负责人的离职，都要造成一段时间的动荡，在一定程度上对企业发展产生影响。基于此，梅格·惠特曼的离职，对惠普造成的内伤就成为一种必然。这将在2018年的惠普业绩上表现出来。

对于痛失桂冠的老对手联想来说，肯定心有不甘，时刻想着重新夺回桂冠，尤其是杨元庆能力饱受质疑的情况下，他更需要夺回桂冠来证明。杨元庆最近在接受媒体采访时明确表示，“要在市场上保卫市场份额”。对联想这个中国土豪来说，惯用的方法就是花钱并购其他PC企业来完成超越使命。

几乎在梅格·惠特曼表示要离开惠普的同时，联想就宣布以255亿日元(约合14.7亿元人民币)收购富士通全资附属公司富士通客户端计算设备有限公司51%股权。据悉，目前这项工作在紧锣密鼓地推进，预计在2018年3月31日前将获得所有政府部门批准。据IDC数据，届时联想+富士通，在PC端市场占有率将达到25%左右，基本上可以实现杨元庆夺回PC市场占有率第一宝座的宿愿。

质量问题或让惠普更加艰难

梅格·惠特曼从惠普离职和联想并购富士通，或许并不是惠普在2018年难保桂冠的唯一原因。产品质量问题不能从根本上得到解决，可能让惠普雪上加霜。

由于市场竞争更趋激烈，过硬的产品质量、领先的技术创新给用户带来的卓越体验成为保障消费者对品牌认可的本质因素。从2007年以来，长期困扰惠普产品的烧主板、烧显卡、屏闪、高温死机等质量门问题并没有得到根本性改善。产生这些问题的根本环节出现在电池上。

在2017年，惠普产品的电池问题再度升级。2017年，美国消费者产品安全委员会出具了8份调查报告，报告显示惠普电脑所用的电池存在过热，融化以及烧焦的风险。迫于舆论压力，最近，惠普对问题产品采取了召回等处理措施。

惠普官网称，此次被召回的笔记本电池可能存在过热隐患，给客户带来火灾和燃烧危险，召回对象包括从2015年到2017年出售的HPProBook64x(G2和G3)、HPProBook65x(G2和G3)、HPx、HPENVYm6、HPPavilionx360、HP11等型号笔记本。对这些产品，惠普将提供配件更换，进行召回处理，同时提供可使电池进入“电池安全模式”的BIOS更新，以便在不使用电池的情况下通过连接HP电源适配器安全地使用产品。

对笔记本、智能手机之类的消费电子来说，电池解决方案成为影响产品质量的重要根源。这两年，一些世界知名的消费电子企业，包括三星、苹果等，都在电池上栽了大跟头。2016年8月，三星年度旗舰智能手机Galaxy Note 7开始在全球范围内发生连环爆炸。Note 7爆炸门让三星元气大伤，品牌形象和产品销售大受影响，至今三星都没有从爆炸影响中恢复过来。

最近苹果也被电池问题深度因扰。苹果产品电池问题由来已久。2005年9月到2006年12月，苹果出售的第一代ipodnano由于电池可能过热并造成安全隐患被召回。2016年8月以来，许多用户反映自己的苹果手机会突然断电关机，问题涉及多个型号，尤以苹果iPhone 6s居多。2017年12月，苹果被爆出在用户不知情的情况下，暗将电池老化的iPhone处理器的速度调慢。12月20日，苹果承认让旧iPhone变慢以避免意外关机，延长使用寿命。12月21日，果粉就将苹果告上了法庭，要求苹果停止限制旧iPhone，并作出赔偿。2018年1月9日，瑞士苏黎世的一家苹果专卖店，苹果手机发生爆炸。1月10日，在西班牙瓦伦西亚的一家零售店中，苹果手机再次发生爆炸。

事实上，惠普产品出现质量问题，已经被媒体多次曝光，甚至上了2010年的中央电视台3·15质量晚会。质量问题几乎造成惠普PC业务停滞不前。这次惠普重夺桂冠，并不是因为惠普做得多优秀，而是联想不争气，让惠普捡了个便宜，轻而易举地实现了超越。

2018年，惠普和联想围绕PC市场份额第一的争夺大戏将激烈上演。