电脑蓝屏重新启动 - 怎么办？ - 怎么治？
Mark Harrison 提问：
电脑蓝屏重新启动
哪位电脑高手来帮帮忙~我的电脑是一月才新买的可是最近用一用，会突然蓝屏然后重新启动我的电脑每天都一定会用，而且工作时间长 更多： 绝对不是散热的问题...装了扫毒程序也扫不出毒...可以帮我解答一下吗??&
rkj 回答：
新电脑,请还建议直接回原店家 免费维修就好!!你的情况 大致上是 软件冲突问题 可能性比较大..(硬件方面 有可能是显卡 或者存储器冲突所引起!)如店家有保固,直接送回去给他们搞定即可!!我遇过这类似的情况,大致上 都是:1.存储器冲突.如系统插1条以上存储器,请先拔下 先使用单条存储器使用!2.使用非正版系统,这情况也是有可能! 使用非正版系统 而去微软更新!(比如:使用非正版W7,而跑去微软官网更新W7 SP1 就有可能造成蓝屏!)3.显示卡 本身 硬件或软件 问题!因为你说你电脑是新组的,所以硬件损坏的可能性比较小!而软件造成的可能性比较大~&如店家不给你保固.. 不帮你搞定!? 或者需要付费!!1.你可以自己先尝试 把系统存储器使用单一存储器 使用看看&是否还会出现蓝屏&&(如你系统有插一条以上的存储器为前提!)2.如以上存储器测试后,还是相同! 看看主机板是否有做内显!请尝试用内显来使用电脑看看,是否还会出现蓝屏!!(如果你电脑是使用独显为前提!)3.如以上显卡/存储器 测试后 都还是会出现蓝屏!!就应该是OS问题 可能性是最大!&当然在这边也有可能是硬件问题,如主机板或者Power有问题!!但你零件是新的.. 相较于OS问题来比较的话,可能性比较小 !结论:排除 存储器冲突以外~ 跟硬件损坏! &应该是软件间的问题!(含驱动!)&&&&
最新问题：，，，，，，，，，，，，，，，
CopyRight & 2018
All Rights ReservedWindows 2008 总是蓝屏重启，下面是报的错误，请问怎么处理
通过bluescreenview软件查看的DMP文件
Mini.dmp&& & 1:53:25&& &SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED&& &0x1000007e&& &0xc0000005&& &0xa3870413&& &0xb0311aa0&& &0xb031179c&&
&&& &&& &&& &&& &&&&
afd.sys&& &afd.sys+33b3&& &0xaada9000&& &0xaadf1000&& &0x&& &0x4791912c&& & 13:57:00&& &&& &&& &&&
ntkrnlpa.exe&& &ntkrnlpa.exe+0&& &0x&& &0x81bfa000&& &0x003b9000&& &0x47918b12&& & 13:30:58&& &&& &&& &&&
srvnet.sys&& &srvnet.sys+764a&& &0xb14ea000&& &0xb1507000&& &0x&& &0x47918aa7&& & 13:29:11&& &&& &&& &&&
感谢在此发帖。
根据分析DMUP文件，能看出是由于afd.sys和srvnet.sys引起的蓝屏，但是导致这个问题的原因很多，我只能给出通用的解决方法。
硬件问题：如果最近硬件已添加到系统中，请将其删除以查看错误是否再次出现。如果现有硬件发生故障，请移除或更换故障组件。旧驱动或者不兼容的驱动同样会导致蓝屏，主要是检测视频、声音、网卡（NIC）、Wifi、第三方键盘鼠标以及其他主要设备的驱动程序。选择手动更新驱动程序以确保获得官方最新的驱动程序。修复系统文件：系统文件检测器会扫描所有受保护的系统文件的完整性，并用正确的版本替代损坏的版本。开始&运行&cmd&sfc /scannow。检查事件查看器中的系统日志以获取可能有助于查明导致错误的设备或驱动程序的其他错误消息。开始&搜索&eve 打开事件查看器，查找有关的错误日志。检测NTFS卷： 运行检查磁盘有两个方法：1.从磁盘驱动的属性页面运行chkdsk 2.从命令提示符运行chkdsk C：/F 。这两种方法都可以在检测后修复磁盘错误。内存诊断测试：点击'开始'按钮并在搜索框中输入mdsched.exe，“enter”。修复注册表：使用注册表检测软件扫描并修复。
祝您工作顺利！
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每天白天很稳定，晚上就重启，
感谢你的回复。
先按照上面的方法做一个全面检测。另外再看看Eventviewer中的错误日志。
最近有没有安装什么软件或者更新驱动？如果有的话先卸载，然后看看情况。
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请问您的问题解决了吗？&如果您使用我们的方案解决问题，请“将其标记为答案”，以帮助其他社区成员快速找到有用的回复。&如果您使用自己的方案解决问题，请在此处分享您的经验和解决方案。
对于有类似问题的其他社区成员也是非常有帮助的。&如果没有，请回复并告诉我们目前的情况，以提供进一步的帮助。
Best
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你好，我把补丁更新了一下，已经解决，谢谢
很高兴能够帮到您，请“将其标记为答案”，以帮助其他社区成员快速找到有用的回复。
祝您工作顺利！
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If you have feedback for TechNet Subscriber Support, contact新装的电脑蓝屏代码 0x000003b
18:43:23 +08:00 · 3179 次点击
23 回复 &| &直到
16:02:14 +08:00
& & 18:44:33 +08:00
v2ex 不能上传图片么。。
& & 18:46:37 +08:00
还装 win7 ？
& & 18:48:24 +08:00
& & 18:53:03 +08:00 via Android
正文支持 Markdown，你可以用它嵌入图片，详细用法是：找个稳定图床，拿到上传后的链接，嵌入；在回复中可以直接贴图片地址，不需要 Markdown （回复仅限 imgur 和新郎图床）
& & 18:55:03 +08:00
用着 ie 突然蓝屏。
附带了 BlueScreenView 的截图，显卡 华硕 960
之前还试过某天突然开不了机（屏幕没有信号），重新拔插后正常只有内存是 7 年前的旧电脑（ dddr3 ）留下里的，上台电脑可以说是死于蓝屏的啊（所以它有重大嫌疑咯）我对癌症一般的蓝屏是想深恶痛绝的，中学那个时候，那台电脑每天疯狂的蓝屏已经到了无可复加的程度，后来换了 mac，除了 xcode 崩溃，别的稳如狗。其他部件是全新的，应该也不成问题。
& & 18:55:52 +08:00
win10 教育版 1607
& & 18:57:30 +08:00
& & 19:03:41 +08:00
@ 14393 所以是 win10 1607
& & 19:05:51 +08:00 via iPhone
感觉楼主是不是年纪挺大了…这种问题一般硬件兼容问题，那么老的内存，你自己测试下不就知道了
& & 19:14:31 +08:00 via Android
@ 突然蓝屏，我遇到过的可能是散热和内存问题。看你的描述，感觉内存问题大一些。找个软件测试一下内存或换条新的呗
& & 20:17:29 +08:00
谢谢各位老铁了，看来蓝屏这种东西还是讨论不出什么啊
& & 20:24:19 +08:00
啊，哪里看出来我老了，才 20...因为家里很早就有电脑的缘故。。我还有 ddr2 的平台
& & 23:33:19 +08:00 via Android
什么配置，什么系统，装到什么时候蓝屏，装个 debain 9 看看还蓝不蓝
& & 00:35:18 +08:00
蓝屏可是 debug dump，你把 dump 发出来就能知道是啥问题。。看错误码估计用了有问题的内核（比如为了盗版改过内核文件）
& & 00:36:56 +08:00
当然看楼主描述也不排除内存问题直接导致内核数据结构出问题崩溃了
& & 01:36:28 +08:00 via Android
dump 文件发上来。。。明天帮你看看。
& & 01:37:03 +08:00 via Android
一张图没啥用。。。要文件。
& & 11:36:19 +08:00
@ 你指的是\Windows\Minidump 里的文件么。
& & 11:36:42 +08:00
操作系统：Windows 10
(Build 14393), 64-bit主板：微星 H81M-E33 (MS-7817)显示器：默认监视器通用即插即用监视器处理器：Intel(R) Core(TM) i3-4130 CPU @ 3.40GHz 双核内存：4.00 GB硬盘：三星 Samsung SSD 750 EVO 120GB(120GB)
序列号：S33LNWA554312A
使用时间：110 小时
温度：42℃希捷 ST3500413AS(500GB)
序列号：5VM0XZB
使用时间：6448 小时
温度：43℃显卡：iDisplay (Microsoft Corporation - WDDM v1.1) (40 MB)NVIDIA GeForce GTX 960声卡：NVIDIA High Definition AudioRealtek High Definition Audio网卡：Realtek PCIe GBE Family Controller #3
MAC 地址：4C-CC-6A-D0-EA-32
IP 地址：192.168.2.101外网 IP：IE 版本：11..0Flash 版本：26.0.0.137开机时间：2017 年 08 月 03 日 12:47:55
系统已运行：22 小时 48 分钟 1 秒上次关机时间：2017 年 08 月 02 日 18:16:27系统安装日期：2017 年 07 月 14 日 23:41:31----------- 软媒魔方
- 小报告 -
----------
& & 11:38:39 +08:00
现在是 kms 激活先用着
& & 14:19:52 +08:00
卸载以下几个软件：iDisplay迅雷魔方电脑大师
& & 15:35:01 +08:00
就是这几个引起崩溃？
& & 16:02:14 +08:00
Microsoft (R) Windows Debugger Version 6.12. AMD64Copyright (c) Microsoft Corporation. All rights reserved.Loading Dump File [C:\Users\Master\Desktop\3-01.dmp]Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are availableSymbol search path is: SRV*C:\Symbols*Executable search path is: Windows 7 Kernel Version 14393 MP (4 procs) Free x64Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTSBuilt by: .amd64fre.rs1_release.4Machine Name:Kernel base = 0xfffff803`07a1b000 PsLoadedModuleList = 0xfffff803`07d1a040Debug session time: Thu Aug
3 12:47:27.688 2017 (UTC + 8:00)System Uptime: 0 days 18:30:48.463Loading Kernel Symbols..................................................................................................................................................................Loading User SymbolsLoading unloaded module list...............********************************************************************************
Bugcheck Analysis
********************************************************************************Use !analyze -v to get detailed debugging information.BugCheck 3B, {c0000005, fffff80307e4ecc5, ffffa781777cfe20, 0}Probably caused by : memory_corruptionFollowup: memory_corruption---------0: kd& !analyze -v********************************************************************************
Bugcheck Analysis
********************************************************************************SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION (3b)An exception happened while executing a system service routine.Arguments:Arg1: 0005, Exception code that caused the bugcheckArg2: fffff80307e4ecc5, Address of the instruction which caused the bugcheckArg3: ffffa781777cfe20, Address of the context record for the exception that caused the bugcheckArg4: 0000, zero.Debugging Details:------------------EXCEPTION_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 - 0x%pFAULTING_IP: nt!RtlIsValidProcessTrustLabelSid+1dfffff803`07e4ecc5
byte ptr [rcx+1],2CONTEXT:
ffffa781777cfe20 -- (.cxr 0xffffa781777cfe20)rax=ffffd9 rbx=ffffae0 rcx=0000rdx=0000 rsi=ffff93094ddb7340 rdi=ffffrip=fffff80307e4ecc5 rsp=ffffa0 rbp=ffffaf9 r8=0000
r9=ffffaa1 r10=0000r11=0 r13=ffffr14=1iopl=0
nv up ei pl zr na po nccs=0010
efl=nt!RtlIsValidProcessTrustLabelSid+0x1d:fffff803`07e4ecc5
byte ptr [rcx+1],2 ds:002b:00001=??Resetting default scopeCUSTOMER_CRASH_COUNT:
1DEFAULT_BUCKET_ID:
CODE_CORRUPTIONBUGCHECK_STR:
0x3BPROCESS_NAME:
svchost.exeCURRENT_IRQL:
0LAST_CONTROL_TRANSFER:
from 0000 to fffff80307e4ecc5STACK_TEXT:
ffffa781`777d0` : 00`00 00000 : nt!RtlIsValidProcessTrustLabelSid+0x1dCHKIMG_EXTENSION: !chkimg -lo 50 -d !nt
ffffff4-ffffff5
2 bytes - nt!MiCompletePrivateZeroFault+44 [ 80 f6:00 d6 ]
fffffdd-fffffde
2 bytes - nt!MiPurgeZeroList+6d (+0xc10e9) [ 80 fa:00 bc ]
fffff-fffff
3 bytes - nt!ExFreePoolWithTag+387 [ 40 fb f6:00 6b d6 ]7 errors : !nt (ffffff4-fffff)MODULE_NAME: memory_corruptionIMAGE_NAME:
memory_corruptionFOLLOWUP_NAME:
memory_corruptionDEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP:
0MEMORY_CORRUPTOR:
LARGESTACK_COMMAND:
.cxr 0xffffa781777cfe20 ; kbFAILURE_BUCKET_ID:
X64_MEMORY_CORRUPTION_LARGEBUCKET_ID:
X64_MEMORY_CORRUPTION_LARGEFollowup: memory_corruption---------
& · & 1749 人在线 & 最高记录 3762 & · &
创意工作者们的社区
World is powered by solitude
VERSION: 3.9.8.1 · 19ms · UTC 06:56 · PVG 14:56 · LAX 23:56 · JFK 02:56? Do have faith in what you're doing.21:19:14 修改
新买了个三星ssd&840&pro&开AHCI装系统，但AS&SSD&Benchmark显示AHCI己禁用，之后单独给装驱动重启后蓝屏，我电脑装有两个机械硬盘，一个SSD硬盘，SSD是插在SATA3上的。拔下SSD装也不行，我要装的就是下面这个驱动，装后用&AS&SSD&Benchmark测试就说AHCI已开，但重启后就蓝屏。评论评论评论评论我的主盘是SSD&。另外还有两个机械硬盘，主板开AHCI，然后装WIN7，都开不了AHCI。装好后如上图控制器里就显示ATA&，而不是SATA&AHCI
是安装版的win7吗？
http://service.t.sina.com.cn/widget/qmd//b972bd18/1.png
... ... 看帖回帖好习惯！纯手工灌水，只在论坛买东西，看上的会主动联系，没需要就当 帮顶.
路过... ... 谢谢！
对。是原版WINDOWS&7&64&msdn版
&发表于&20:22&是安装版的win7吗？
对。是原版WINDOWS&7&64&msdn版
安装图中的那个驱动就可以开AHCI。但一装重启就蓝屏。
win7&已经自带AHCI驱动。。不需要独立安装的
脑子能够达到I3 2120的水平，比双路E5更重要
我是主板先开启AHCI，然后安装原版系统，AHCI驱动用系统自带的就好了。
http://t.williamgates.net/image-9BC4_51592F1D.gif
&发表于&20:51&win7&已经自带AHCI驱动。。不需要独立安装的
不装那个AS&SSD&Benchmark会显示&pciide-AHIC已禁用&
&发表于&20:51&win7&已经自带AHCI驱动。。不需要独立安装的
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