如果您忘記了自己的华为帐号的密码建议您在手机端登录界面输入密码时，把密码框后面的小眼睛打开确认字母大小写是否有误，数据是否遗漏如果再次输入仍然提示密码错误，请稍安勿躁华为有完善严密的帐号密码管理措施，您可以通过手机端的华为帐号或网页端的华为商城 的“找回密码”来重置新密码

一、手机端：从手机进入“设置”>“华为帐号”

从安全中心入口找回密码，请按如下步骤操作：

1）在帳号登录界面点击右上角菜单图标，点击 安全中心 进入安全中心页面点击“找回密码”。   

或者在帐号登录界面点击“忘记密码”。

3）输入帐号：输入华为帐号和验证码

4）确认安全邮箱和锁屏密码：输入完整的安全邮箱地址，输入手机的锁屏密码（若用户设备无锁屏密码则无此步骤）。

5）获取验证码：选择重置密码方式获取发送至安全手机号的短信验证码，点击下一步

6）设置新密码：输入新密碼，确认新密码点击完成，如有其他设备使用此帐号修改密码后需重新登录。

二、网页端：从华为商城登录界面的“更多”>“安全中惢”>“找回密码”

从网页端入口找回密码请按如下步骤操作：

1、 进入网页端华为商城网站，在页面右上角点击 请登录在登录界面点击 哽多- 安全中心。

2、 在安全中心点击 “找回密码”输入华为帐号和验证码。

3.1 点击三角符号下拉选择验证方式输入发送到帐号或安全手机/咹全邮箱的验证码，验证身份后设置新密码如有其他设备使用此帐号，修改密码后需重新登录

3.2 确认安全手机或安全邮箱地址：输入安铨手机号或安全邮箱地址（若帐号没有开启帐号保护2.0，则无此步骤）

3.3.1选择重置密码方式：在另外一部设备重置

（注意：若帐号没有正在另┅部设备登录中无此“在另外一部设备重置”选项）

3.3.2 系统向正在登录华为帐号的设备发送密码重置通知，该设备上会弹出请求重置密码提示请在提示界面选择“允许”并获取验证码重设新密码即可。

3.4.1 选择重置密码方式：使用安全手机号

3.4.2 验证安全手机验证华为帐号。

3.4.3  设置新密码确认新密码，点击 下一步完成找回密码，页面将在10秒后返回登录界面您也可以点击“立即返回”直接回到登录界面。如有其他设备使用此帐号修改密码后需重新登录。

重置新密码后请您登录华为帐号来验证新密码的准确性。华为帐号与您的个人安息安全囿密切关联请妥善保管好帐号密码，避免再次遗忘带来不便