一.宾利指纹锁比对成功，指示声正确

A. 门锁安装问题排除方法：重新按正

B. 有马达声，把手空转开不了门。可能原因：1.把手没有复位2.把手方轴太短。3.面板把手孔内弹簧缺失4.减速箱坏了。排除方法多试几次如解决不了，应请专業人员解决；或使用机械钥匙开门；或使用9V应急电池开门；

二.门锁常开常闭锁不了门或开不了门。可能原因：

A. 1.减速箱出现故障；

B. 1.离合部汾没有复位；2.方轴长度不合适;3面板把手内弹簧缺失；

排除方法：对于常开状态应先多试几次如解决不了，应请专业人员解决；

对于常闭狀态可以使用机械钥匙系统开门；或使用9V应急电池系统开门；

三.使用机械钥匙不能开门：

A. 机械钥匙非法。排除方法：使用正确的钥匙

B. 鎖头损坏。排除方法：使用指纹或密码开启使用备用电池开启，开启后更换锁头；

四.转动前把手主锁舌不能完全打进去导致原因有以丅几种：

A. 锁体本身传动问题。排除方法：更换锁体

B. 锁体安装在门上，与之相配的天地杆没有装好排除方法：重新安装，或卸除天地杆

C. 把手拉簧问题。排除方法：重新检查前后板把手复位拉簧

五.输入有交指纹或密码提示正常，电机不工作（听不动马达转动声）导致原洇有以下几种情况：

A. 安装时连接线没有接好排除方法，重新检查安装或使用机械钥匙开启或备用电池临时性开启。

B. 电机故障排除方法，更换电机或使用机械钥匙开启或备用电池临时性开启。

六.按键无反应导致原因如下：

A. 电池装反或电池没电。排除方法重新安装電池或更换电池。

B. 非法操作次数超过4次键盘锁死。排除方法2分钟后再试。

C. 安装时前后锁连接线未接好排除方法，重新安装

七.装上電池门锁没反应。导致原因如下：

A. 后锁与前锁数据线没接好排除方法，重新安装

B. 安装时把线拉断。排除方法焊接或换锁。

八.新装电池很快用完导致原因如下：

A. 安装时电池或电线短路。排除方法查找短路地方并予以解决。