开了一年半淘宝店的苦逼小卖家,来说说前几天碰到的

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前段时间在淘宝买了个耳机便宜。寄过来之后没用多久就发现有问题。给了个差评。过了几天卖家说删掉差评给我重新发一个。我删掉了。等了一个多星期没给我发。打电话找客服都不甩我。最后又申请售后,叫我把耳机寄回去,玛德。邮费都12,再添几块钱都可以买个新的了。然后和卖家没沟通好,给他说我要申请淘宝客服介入。没想到他威胁我,要从深圳过来打我,我好害怕。挂了电话就申请淘宝客服介入了[惊讶]
不怕他打我
投诉卖家,聊天记录截图,卖家会被处罚,放心,他不敢打你
回复 2楼:先发了再删啊
这种事都不发出来分享一下?那什么事可以发在这上面?娄个胸还是干嘛的?
这种事情就不要发到这里来吧
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扫码下载糗事百科app& 11年为了做电商来杭州,最终拖到几年7月才开始接触淘宝(自己动手操作店铺),这个中间拖的时间有点长~~~~& 店铺(我朋友的)刚开的时候弄点市场货,上架之后就开始加车,当时完全不懂两眼抓瞎乱出价。市场的款式也不怎么样,点击率也很一般(当时完全没有数据参考),结果烧了3000的车店铺没什么大的反应。& 到8月份的时候,店铺还没有一个明朗的方向,看别人家的毛衣开衫好卖,弄几个款上架,都是市场烂款,结局就不用想象了很惨很惨。看见其他店铺的挂拍效果很好,买个衣架自己搭建场景开拍,然而发现并没有什么diao用。& 就这样茫无头绪的弄的9月份,这个店铺的老板找了一个网红店13年的毛衣裙(古董级的款式),当时我并不看好这个款。上架了大半个月才开始shua了几单,不过有现成得到买家秀,放了十几组上去。发现每天开始在出单,果断上车测试,点击率还不错综合起来有4%,收藏也比较理想。最后也就是这个款式拯救了我们(平均70%的毛利),卖到现在每天还能出十来件,总共卖了快3000件。& 救命款起来之后我们的方向也就慢慢明朗了,直接用网红过气的老款式,点击率还不错。不过弄货有点麻烦,市场拿的货品质都很烂,价格还奇高无比,根本没发去推车。关键是很多款式数据不错市场确没货。手头资金有限(当时启动资金也就4万,7、8月已经亏掉2万)决定专做毛衣,货源好弄拿货价格也不高,整体品质发货前检查一下没有什么大问题。& 决定操作毛衣之后一口气上车操作4个款式,高峰时店铺有一个销量过千,两个销量过五百,几个销量过100,一堆销量几十到十几笔的款式。店铺这时候才开始算稳定下来,每天有个几十单左右。& 在双十一前的时候才给店铺上了几款呢大衣(没经验拖的太晚,还沉浸在推毛衣的思路里),其中有一个款式上车后点击率高的吓人,收藏比不怎么样。市场货拿回家一看果断把车停了,衣服实在太烂价格还不是一般的贵。这个款直到双十二之后才开始决定自己做货,自己做货后成本下来了一大截,但是过了最好的推广时机。没办法连刷带卖然后直通车强推。弄了半个月后算稳定下来了。每天能出个30到50件。第一次做货,不敢冒险下单的量很保守,到1月22号的时候已经没货卖了,每天就卖退回来的衣服(这个款卖了1000件左右)。& 差不多半年的,年底算算手里也没有赚到多少钱。不过对整个店铺的操作有了一个大概的了解。& 在店铺的运营中总结了几点(全部列出来希望对新手店主有用)1,(这个很重要)店铺开始运营一定要有财务意识,我操作的这个店铺从9月16号开始每天坚持记账算当天的毛利,这个好处很多。可以决定我后面的广告投放,生产安排(个人开销和店铺自己完全分开,店主自己开销每个月以工资的新式体现)。我这人是保守求稳型的,不会去冒险推车,一定要看到明朗的财务数据和产品数据才会下手。2,直通车的操作,上车之前有5到7天的观察期,这个时间补几单上去主要是出评价。评价出来后加车50到100个词(大词,中小型精准词都有)后每个点击控制在3到4毛以内看看点击率如何。点击率没问题200个词加满提高出价开始推(本人直通车操作粗狂排手法一般3天看一次,只要每天直通车在消耗在我的预算之中不会去看它)。3,单品损益表,每个加车的款式做出当天的盈亏(这个很多没有专业运营的小买家喜欢凭感觉)。数据是最好的说明,一般观察一到两个星期,不好的款式分析原因该放弃的果断放弃。& 其实做淘宝和悟道一样,一通百通。想简单了想通了不会太难(当然这个难度由你的野心觉定),起码赚点小钱比上班要活的滋润。半年的淘宝经验的出的公式:(好的款式+好的图片=高点击)+直通车+理想的货源+优质买家秀=爆款(赚钱)记账数据截图:直通车数据部分截图:上面已经说过我直通车操作属于粗狂排类型的,细细的操作没时间。这个店铺是我业余时间来弄的,我自己要有工作,(现在在弄服装供应链的事情)就写得到这里吧零下6度有点冷,写完回被窝去了。我的专职工作是给淘宝的男装,大店搞生产的解决他们的供应链问题!!!上面这个店铺是我朋友的,我帮忙给他操作,我只是把我平时看到的听到和自己想到的用在这个店铺上。(新手第一次派代写贴,不喜欢也可以喷一下)
经历旺盛啊。工作还有时间来管店。
写的不错,赞一个
这个不是我弄的,我朋友也就是这个店的地主自己弄的!!粗狂排手法开车不花什么时间的
经历旺盛啊。工作还有时间来管店。
很棒 谢谢分享开店的经历 受益匪浅
女装这个转化率低了点啊
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更新于& 18:43
& && &&后半夜了,今天晚上是睡不着了,很久没有登录19楼帐号,好不容易找到密码登录,只想吐槽下。。& & & 自我介绍下:我老大不小,一事无成,家乡在杭州近郊,毕业实习后也曾经做过2份很不错的工作,分别杭州做了3年,老家做了2年,每天也都是上班下班逛街吃饭回家,日子挺不错,忽然就这么不想做了,当时的决定要进入马总的阿里巴巴大军旗下,还记得老板留我,我说的话:我就是不想做了,心不在这里,做事也做不好。& &&& & &然后2015年3月底招好人培训完办完所有交接,4月开始去一个朋友公司学做阿里巴巴,做的是文具产品,所有的报价跟单等都是从头开始学,第一个月完全碰运气还不错就接了个大单,然后就一直沉寂到9月底,中间零零散散的小单子,哎,人笨把,这么久了,连开模印花报价价格都不是特别清楚,每天跑这个厂那个厂,人也晒的很黑,胳膊大腿的印子能像穿了一件背带短裤的样子,然后就放弃了,只是放弃在他们公司学,并没有放弃走这条路,我哪儿都好就是死心眼不好,死磕,自己开了个淘宝C店自己做,卖的女装配饰,什么都不懂也是碰巧了就凑到那么个旺季,每天就忙这上图优化关键词,开直通车烧钱等等,个把月终于出单了,一个产品赚了2块钱,高兴的跟赚了几百块一样,然后零散的出单到后来生意还不错,一直都很正常,服务态度好,产品好,还和很多外省的顾客还成为不错的朋友,店铺从来没扣过分,到年前的时候信誉已经2钻,对我来说真的狠不错了,我也是信心倍增,上班从来没有的成就感,我以为我可以的。& & 2016年初赶着注册了个阿里巴巴会员,到今天,一个多月时间,然后3月23日只身来了外地,然而就在今天被扣了12分,为什么扣分,大家不要喷我,我承认我盗图了,我盗用淘宝漫天都是的图片放在阿里巴巴做,抱着侥幸的心理以为这种满天都是的图片不会被投诉。& & 然而被杭州某公司投诉侵犯知识产权,话说当年我在公司上班的时候就是做知识产权的:外观设计专利/实用新型专利,当时上班的公司所有产品的知识产权全部都是我做的,对这个还是有一定的了解,更何况,重要的是,1.我所卖的衣服真的是遍地都是的,你为何投诉我侵犯知识产权?2.我根本没有看到你所提供的证明,打电话给阿里巴巴总部,总部说他们会判定证据,我是看不到的,我不甘心啊真的不甘心啊,你就算投诉我盗图,我也认的,不管这烂淘宝的图片是不是你们公司拍摄的,这还是个疑问,你投诉我侵犯知识产权好歹给看下行不,但是你只是提供了一个公司连接??证明这是你们的知识产权!当时系统消息提示后我很配合的马上删除产品,可是还是被扣分了,第一次是几天前投诉的首次扣了4分,然而今天有直接删除我的产品扣了8分,我笨啊,我仔细看过你们公司的网页并没有发现你们有我那个款式的产品,所以我就还保留着那款畅销的产品图片了啊,今天被投诉后我又去看了下你们网页,出现了之前没看到的那个图片,我想说的是这图片真的是你们的吗,阿里巴巴客服告诉我,或许可以联系对方撤诉,我删除产品,可以恢复扣分,我就这么做了,好话说尽,请求你给我条活路,你看我网站那个图不行我立马删除,你很严肃的回答我:你们只负责投诉,其他不管,至于怎么处罚阿里巴巴会处罚!我朋友后来也打电话试图或者我在你们公司拿货或者赔偿你们的损失,你直接挂了电话,我在10平米的出租房好好哭了一场,真的是多少年没哭了,不管发生什么事,我这死心眼就是不会哭,今天是泪奔了,哎,哭有什么用呢,分也扣了,店铺也降权了,朋友告诉我店铺基本上是报废了,真的想放弃了,想想开店到现在才1个多月时间,一直处在投入、亏损的状态,也没有多余的钱去做什么了,努力振作把,买了道具自己拍,历经半年时间终于明白:电商不是人人都能玩得起的。。。& & 写完睡觉,重新开始,只是吐槽而已,希望各位嘴下留情不要批斗我了,我也深知教训,也希望跟我是同行业的同事们引以为戒。。
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发表于 09:52
阿里巴巴武断判定,心寒
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发表于 10:37
都挺不容易的
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发表于 13:45
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找一平凡到不能再平凡的人,就这样结束一生。
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&19楼百事通
违法和不良信息举报电话:9
举报邮箱:淘宝“月入几万”的诱惑有多大?真实的卖家告诉你开店有多苦逼淘宝“月入几万”的诱惑有多大?真实的卖家告诉你开店有多苦逼电商小马哥百家号  “开网店什么都不用管,交给运营代理打理还能月入数万”,如果有人诚邀你做个“甩手掌柜”,躺着就能数钱,月入几万,你会动心吗?  今年5月,范先生在社交软件上认识了女网友“雯雯”。在聊天中,雯雯告诉范先生自己经营了一家淘宝店,现在已经交给了代运营公司代为运营,只要定期向他们缴纳运营费,每个月什么都不用管还能赚几万块,完全当一个甩手掌柜。结果惨遭诈骗,损失惨重!  其实,今天的淘宝网店卖家竞争市场环境下,对淘宝有过深入了解的人都知道,现在开淘宝店并不是那么好做了,相反,近年来关于“淘宝开店难”的话题却越演越激烈,甚至许多淘宝卖家因为各种原因而败下阵来。下面一个真实的卖家告诉你开店有多苦逼。  小王在淘宝开店前,是一个彻彻底底的上班族,2014年,一次偶然的机会上淘宝购物时,遇到了一个做到双皇冠级别的卖家,经过沟通,点燃了开淘宝店的热情,于是果断的辞职,开始了他的淘宝生涯,经过一番市场调查,最后把目标锁定在了“哈韩服装”。每月要去北京、广州等地进货一次,开店一个月后,她与韩国某品牌联系做代理,专门经营韩国进口服饰、鞋帽、化妆品等。  小店刚开张的时候,生意很冷淡,有时一连几天都无人问津,半个月下来,仅仅赚了几百元,并没有出现想像中的“月入几万”的情形,而且发现开淘宝店并不是那么轻松和容易的事情,相反,为了提升店铺的信誉,流量,排名等,每天要花费10几个小时在电脑旁工作,并不断的学习,甚至为了节约吃饭的时间,都是叫外卖来解决的。  就这样,坚持了一年,店铺的生意每月也才几千元而已,于是为了扩大生意,在父母的经济资助下,从网上一个买卖网店服务的的第三方易佰店那里接手了一个两皇冠的淘宝店铺,并招了5个人来帮我打理两个店铺,就这样坚持到了现在,虽然销售额的数字看起来还比较漂亮,但除去人员成本,运营成本……,剩下的也就不到2万的纯利润了。  最后,可能大家也看到过网上爆料的淘宝相关新闻,有人说淘宝上有90%卖家不赚钱,虽然没有得到淘宝官方的认可,但事实上得到了大部分网店卖家的认可。同时,也说明了淘宝“月入几万”的卖家还是有的,但问题是你吗?不管如何,对于开淘宝店,我们要理性的看待,能够成为“月入几万”的卖家,我们更应该看到它背后的苦逼!本文由百家号作者上传并发布,百家号仅提供信息发布平台。文章仅代表作者个人观点,不代表百度立场。未经作者许可,不得转载。电商小马哥百家号最近更新:简介:分享电商创业交流经验,探索开店发展趋势!作者最新文章相关文章有苦逼的淘宝卖家在吗,都来曝点自己强制被降权、被删除、被搜索屏蔽的事儿
没发过贴,看贴N年啦,近期注册的ID喜欢开店之余看八卦啦店名俺就不说了 俺不想做广告唷这2天遇到件上火事儿,我知道很多卖家都遇到过。打了一上午的电话
还被一个叫
“苏白”的客服专员挂了电话淘宝真是越来越高级了。。。。。领先于任何行业,客服也能自己掐了客户电话
r>我有几个同行都曾经莫名其妙搜索不到自己销量很大的商品
莫名其妙商品被删除打电话都是被告知“相关技术部门" 裁定的
拆那的企业没什么好,就是学的快,相关部门、技术部门都一大堆。唯一能回答你的永远是不好意思 这个查询结果不对外公开!遇到胆小一点的小二 就会息事宁人的告诉你 技术错误 ,然后被同行的义正言辞吓到,恢复删除的宝贝,恢复降权的宝贝、恢复搜索不到的宝贝前2天看到一则 淘宝小二收入百万 想想也真是。。。。。。诶。。。。。。。。。谁让我们要在这做生意呢淘宝已经不是以前的淘宝 已经烂到根了
沉的真心快啊LZ表达能力不是很好
写的比较乱 不好意思 其实也没啥大事 就是淘宝说掌柜我虚假交易 但是我都可以提出实际的物流单据来证明确实每单都是实实在在的交易可人家客服专员牛的一B:不好意思
您这个情况没有开通申诉通道 您是不可以申诉的
就一句话,我们要枪毙你,你没有解释的权力
即使你解释了 我们也不听 OY!
都说淘宝有很多黑幕
LZ是个小卖家 觉得做生意,开心最重要。说实在我之前的工作要比现在这个赚的多多,很多买家来我这 和我聊天一下午,我都乐意奉陪,都说我态度好BLABLA,很多买家买好都会说谢谢,掌柜觉得真心没必要,掌柜我赚你们钱的, 但是心里还是暖暖的。但对淘宝这些个黑幕真是头上一堆黑线啊。。。。。同行告诉我 今天下午又打了一下午淘宝热线,要知道那不是免费电话唷,烧钱唷。大部分都是小二到最后心虚了,怕闹大,就给恢复了。LZ嘴笨,下午继续打。。。。。。
诶..........作为淘宝买家也购物了好几年了
三黄钻买家。。我也知道很多卖家都很那啥 自己也遇到过
但是LZ自问 对客户都是至上的态度 绝对不会让客户不愉快的
关注lz,表太监
lz你家卖什么的啊?短我个地址
@骑毛驴看楼主
12:44:00关注lz,表太监-----------------------------=.=LZ太监啥。LZ无能为力,最多通过天涯曝光曝光....不过这个貌似没人关注淘宝太多黑幕了,很多小二回答不出所以然就只会那技术问题 不能公开来搪塞
掌柜我继续烧电话费去了,淡定@!
12:48:12lz你家卖什么的啊?短我个地址-----------------------------亲
LZ是卖母婴的 所以和买家妈妈们都很聊得来 ^^
我前天有一款卖的不错的内裤莫名其妙被降权了,说炒作信用,这内裤上架不到一个月,有三个回头客,其中有个江苏的好象老师,都买了四次了,当时挺郁闷的,去年这个时候发生过一次类似事件,电话费打了至少上百,事情也没解决,还搞的自己生了好几天闷气,这次我果断把降权的宝贝下架删除了,怕影响其它的,打电话也没用,他们那效率,没个十天半个月的也不可能处事好,这十天半月有什么损失不说,关键要老惦记这事肯定着急上火,刚好前几天检查出怀孕,真跟他们生不气那气
@密码不记得啊啊
14:09:59我前天有一款卖的不错的内裤莫名其妙被降权了,说炒作信用,这内裤上架不到一个月,有三个回头客,其中有个江苏的好象老师,都买了四次了,当时挺郁闷的,去年这个时候发生过一次类似事件,电话费打了至少上百,事情也没解决,还搞的自己生了好几天闷气,这次我果断把降权的宝贝下架删除了,怕影响其它的,打电话也没用,他们那效率,没个十天半个月的也不可能处事好,这十天半月有什么损失不说,关键要老惦记这事肯定着急上火.....-----------------------------亲这个可以申诉的 要有技巧
不要找客服 和客服说找专员 提供物流底单就OK了
我比较复杂 我是替我同行代发
淘宝没有规定不可以代发,但是问题在于我去过这个同行那调货
然后在他啊上线,直接支付宝转账,所以淘宝判定这个是我的马甲在拍可问题的重点是,我说可以证明这个不是我的号 而且每笔交易都是有物流信息 都是不同的客户。。。 可人家客服牛B着呢:您这个我们认定不规范交易,没有申诉的通道
@徐JIA小宝
14:34:08@密码不记得啊啊
14:09:59我前天有一款卖的不错的内裤莫名其妙被降权了,说炒作信用,这内裤上架不到一个月,有三个回头客,其中有个江苏的好象老师,都买了四次了,当时挺郁闷的,去年这个时候发生过一次类似事件,电话费打了至少上百,事情也没解决,还搞的自己生了好几天闷气,这次我果断把降权的宝贝下架删除了,怕影响其它的,打电话也没用,他们那效率,没个十天半个月的也不可能.....-----------------------------我去年也碰到了这种情况,拍了快递单上传,然后客服一会说这样一会说那样,还要等几个工作日什么的,折腾了很久,我当时真的很火大,问他们损失谁来赔偿,来来回回就几句,我忘了是什么了,反正越听越生气,我再也没办法跟他们的客服对话,刚好前几天检查出怀孕,我31了,身体还有点虚,这几天也不敢有什么大动静,大部分时间都躺着,我当时一想到去年的事,脑子里就一个念头,我可不能生气,所以就直接给下架,然后删除了又重新上架的,就前天早上的事,现在想想,我也是太冲动了
@密码不记得啊啊
15:00:24@徐JIA小宝
14:34:08@密码不记得啊啊
14:09:59我前天有一款卖的不错的内裤莫名其妙被降权了,说炒作信用,这内裤上架不到一个月,有三个回头客,其中有个江苏的好象老师,都买了四次了,当时挺郁闷的,去年这个时候发生过一次类似事件,电话费打了至少上百,事情也没解决,还搞的自己生了好几天闷气,这次我果断把降权的宝贝下架删除了,怕影.....-----------------------------祝一切安好!!!!哎,原本我是银行的,可我比较喜欢自由,来了淘宝我觉得是给自己打工。可做久了发现黑幕太多了。 亲不要想太多
安心做准妈妈!!!!!健健康康就是福!!!!现在没有什么比你自己的安好更重要了。
@徐JIA小宝 这是我们操作的宝贝和钻石岛(刷销量平台)操作的宝贝对比:证据摆在眼前 无须多言 想要提升销量咨询QQ: 你不刷别人也会刷你不刷别人也会刷
刷与不刷是不懂淘宝的人纠结的问题
我的原单羽绒服,被举报,TMD。绝对原单,没有进货单没有这个没有那个的,连反抗都反抗不了。想买的来,国庆后有上新~
前两天也福莫名全店降权,说有虚假交易。4年才卖4个钻,每一单都是辛苦得来的,从来没有过虚假的。但淘宝才不理,就说已经判定不能更改不能申诉。我连知情权都没有。其实想想原因,前几天官方旗舰店投诉我盗用图片,联系旗舰店的说其实是我们价格太低影响他们生意,我们就是厂家直接给的图,妈的也是他们拍的,他拿这个当借口让淘宝删我的宝贝降我的权,淘宝拿了官网的钱当然要给他办事。淘宝已经黑暗到不忍直视了。
最近刚注册了个店铺,没流量啊啊。。。太悲催了 楼主发个地址我看看你家的店呗
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