我是在天猫小米旗舰店首发买的尛米8这是我第一部小米手机,因为当时是看中小米8是当时最便宜的845手机不过当时首发价是6+64G的2699,想不到这第一次买小米手机却坑的我想摔手机 下面是我购买小米8的记录 这就是手机绿屏的效果图,几乎三次手机故障都是这种情况而且双清后也是这样。 下面是和淘宝天猫嘚小米客服扯皮的记录还有一些是小米客服直接电话联系的,就没有记录了电话联系的内容就是说我的手机可能是软件问题而导致出現这种故障,不是硬件问题所以这三次故障不能符合国家手机在保修期内三次换新机政策,等下有维修单大家可以继续看看。 第一次維修后不到6小时就又出现相同的问题然后寄过去维修,第二次维修了5-6天之后给的维修单里面写着是检查无故障,好无语分明是不想負责任,手机没有问题我会寄过去维修说是软件问题,我已经双格式化手机了但还是这个样,难道这还是软件问题分明是硬件问题,只是想推卸责任这一个月又出现这样的问题了,这手机质量分明有问题才7个月时间就反复坏了三次,还不能换新手机而且第三次尛米客服来电话告诉我说,可能是软件问题引起的这个故障可是已经双格式化手机了,还是有同样的问题难道是你们系统故障?手机質量差可以说是个例,说明我人品不好买了你小米的坏手机,但是现在这种售后这么坑人的售后,还让人能放心买你们的产品吗洳果哪位高手对于投诉这种垃圾售后有什么好办法话,请回复一下教我方法如何维护我的合法权益,谢谢!
谢谢大家的关注,目前和小米客服完全他谈崩了直接向北京的消费者協会电话投诉(之前网络投诉一直待受理),还有之前微博曝光也没有什么作用如果大家有心的话,可以去我的爆料微博里面留言帮峩增加关注度,微博地址:谢谢大家。 |
本帖最后由 箫声@匿迹 于 22:27 编辑
我京東买的小米8 刚满2个月,就锁屏开关屏幕就闪屏不断开关机也闪屏。开始以为是屏幕问题后来刷了其他版本系统也是有闪屏,但有时閃有时正常!
于是我就跑去授权中心刷系统!...........因为我卡刷miui10过程中失败变砖了,开机黑屏停留在mi界面
刚从小米授权中心回来我的闪屏现潒消失啦!
原因是,我卡刷miui10重启黑屏开机停留在MI的图标开机界面。不断重启显示MI这应该是变砖了,原来系统被清除新系统安装出错。之后就到维修授权中心了
中心晚上九点关门,我晚上七点多到前面只有2个人排号。给客服说我更新系统失败,开机黑屏停留在开機MI画面请他们刷系统点亮手机。大约30分钟后我的手机就刷好了miui9.5.6.0的旧系统,而且闪屏现象没了一切都正常啦!这里说明不是屏幕有问題,而是系统更新后出现不兼容的bug我看了网上好多用户反映也是这样闪屏。
你们目前闪屏可以去授权中心叫客服帮你们降系统版本,朂好刷个9.5.6的系统不用说闪屏的现象了,免得给你换屏我问客服,他说换的屏是全新的保修期内免费换。新不新就见仁见智啦反正峩不想换屏,你懂得!
版权声明:文章内容来源于网络,版权归原作者所有,如有侵权请点击这里与我们联系,我们将及时删除。