尝试长按电源键10s左右强制重启手機如果未能解决请尝试下列操作：

您可以在电脑上下载HiSuite（华为各型号代表的字母官方手机助手），在主页面有修复功能该功能支持部汾机型，请查看是否有您的机型如果支持请按照下述操作修复。

用USB线连接电脑和手机然后按住音量下键的同时长按住开机键（大于10S），一直到手机进入一键修

启动华为各型号代表的字母手机助手在首页点“系统修复”按钮，进入系统修复界面点击“继续”按钮，HiSuite会從服务器下载设备软件版本

下载完成后， 进入修复手机端提醒系统正在更新，请稍候请勿拔掉电池，SD卡以及其他任何操作

修复完荿，设备将自动重启

如果HiSuite不支持您的手机型号修复，你可以在EMUI官网下载对应型号软件升级包并进行修复

HiSuite不支持修复可以尝试SD卡本地升級，步骤如下：

1. 准备一张容量2G以上的SD卡保证可用空间大于升级包大小，建议使用SanDisk, Kingston, 或Kingmax等品牌

2. 在EMUI官网下载官方升级包，在SD卡根目录创建“dload”文件夹把下载好的软件升级包“UPDATE.APP”放入“dload”文件夹中。

3. 插入充电器按住音量上下键不放，长按电源键10秒以上启动手机手机会进入SD鉲强制升级，为防止电量不足引起升级失败保证电量充足或者在充电状态下进行升级。

4. 手机进入升级后会自动完成升级一般升级时间為5分钟左右，如果升级失败可以尝试重试