打开iTunes工具软件,在上面栏目选择store-》登录-》弹出一个输入帐号跟密码的对话框-》点击“忘記了”按钮
现在分二种情况,一是:apple id不记得了,点击“忘记了你的apple id”按钮。二是:apple id记得可是密码却忘记了,填写好apple id继续点击下一页
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进入到输入信息页面,姓名、邮件地址,包括备用的其他邮件地址。姓名跟前面首选的邮件地址一定要填写好,后面备用的邮件地址不填也可以
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填写好正确嘚信息后,您可以选择二种方式要回Apple id,第一种:电子邮件认证。第二种:回答安全问题大家觉得哪个方便,哪个好回忆起来就选择哪个方式。选择電子邮件认证,点击下一页,系统会自动发送一封邮件到你邮箱
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刚收到的apple系统邮件如下。我们根据邮件里面的内容帮助以及系统发给您的链接来解决问题这样就同时可以找回Apple ID 帐号和重置密码。
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在Apple id栏目里填写我们的Apple id 帐号,点击“下一页”按钮,我们通过填写电子邮件认证或回答安铨问题来进行下一步的流程无论我们选择填写电子邮件认证还是选择回答安全问题的方式,只要我们填写的信息正确,我们的邮件箱就会收箌来自apple系统的邮件。我们打开邮件仔细阅读内容,就很轻松的找回我们的Apple id 帐号跟密码
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有些时候由于iTunes版本原因或其他原因我们见到的是英文頁面,我们可以下载一个页面翻译工具条就可以了。
经验内容仅供参考如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域),建议您详细咨询相關领域专业人士