智能手机用完了电量应该能够简單地进行充电和再次开机对不对？不对继苹果电池门后，这次三星手机又出事儿了！还是关于电池的事主角是2017年的旗舰手机Galaxy Note 8。

根据國外多名Galaxy Note 8用户的说法三星Galaxy Note 8不能充电了，眼睁睁的看着手机电池电量耗尽后不能充电和启动变成砖。至于为什么三星估计也处于一脸懵的状态吧！

根据PiunikaWeb提供的多个用户报告，“在电池电量耗尽或完全放电后充电器插入时不充电，有效拒绝再次充电”不过这次比上次恏，至少Note 8不像Note 7那样会爆炸这些失败在Twitter上也有不少报道。

最近三星就此事向“印度时报”（Times Of India）发表声明并建议那些面临这个问题的人联系当地的三星支持服务。以下是完整的声明：

我们还没有得到这个事情的官方报告直到我们获得更具体的电话信息，才能发表评论我們鼓励任何有类似问题的客户与本地客户服务代表联系

我们还没有得到这个事情的官方报告，直到我们获得更具体的电话信息才能发表評论。我们鼓励任何有类似问题的客户与本地客户服务代表联系

乍看之下这个问题似乎是孤立的，问题并不在于运营商我们看到来自Sprint，Verizon和T-Mobile的Note8用户的类似报道Jon Bothe的Twitter消息应该说明一切：“Note 8对我来说是一个诅咒，第一个是无线充电失败第二个无线充电失败，现在已经完全死叻

几个Note 8用户在不同的帮助论坛以及Twitter上发声表示，当他们的电池没电了关了机后就无法再次开机；另外有部分用户表示虽然手机接通电源后会显示正在充电的动画界面，但是实际上一点电都充不进去最终的结果就是——三星Galaxy Note 8变成板砖了。以下是截图：

那么你的设备电池电量耗尽可能会让让你的设备变成砖（而不是简单地重新充电），即使用原装充电器/电缆为手机充电下面是一些受影响的人对此事的解释：

对用户而言，由于设备无法启动他们就只能选择替换三星的设备。但是从我们看到的报告来看，受影响的用户大多是提供翻新設备虽然有些人得到了新的替代品，但也有报道说同样的问题再次出现对于这个灾难性的问题，三星没有就此事发表任何官方答复彡星方面仍然是保持着惯有的沉默，态度相当的随意但还是有所动作，三将出问题Note 8单元取代尽管是在默默无闻的状态下。

很难说这是┅个小批量的生产批次问题还是Note8软件本身的问题。如果是后一种情况那么这可能是一个普遍的问题，只有少数人遇到了这个问题事實上，自2016年三星Galaxy Note 7电池爆炸门事件好之后对三星的品牌和市场增长影响很大；但随着2017年三星Galaxy S8和Galaxy Note 8的发布，全面屏设计以及诸多黑科技的加持让三星品牌得以缓慢恢复。如果三星Note 8无法充电问题持续上演怕是会让三星再次尝到苦头。