三星产品使用咨询服务支持

非常抱歉，三星手机官网没有提供刷机软件由于刷机存在风险，如因自行刷机后导致的手机问题還有可能会影响包修，因此我们不建议您自行刷机

若手机因系统故障无法正常使用或自行刷机后导致手机出现问题，建议您将机器送到售后服务中心由工程师帮助检查处理。

1、部分第三方网站或论坛提供的刷机包由于非三星官方原版系统，存在不稳定、兼容性问题洳果非专业人员，不建议进行尝试刷机

2、为了使用户更好的使用体验，三星手机提供了系统更新服务若有了新的固件，会有推送更新通知可以进行以下操作：设置-(关于手机/关于设备）-系统更新-自动更新-开启。

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