请问杜老师(杜子建老婆俞桂兰简介)在哪直播?什么时候直播?…

谁有杜子建在一直播的录音?_百度知道
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  11月25日上午,由《浙商》杂志社、钱江晚报、浙江大学管理学院联合主办、第六空间特别协办的“2011浙商品牌节开幕式暨主题报告会”在杭州举行。[]
指导单位:浙江日报报业集团、浙江广电集团、浙江省民营企业发展联合会、浙江省
主办单位:《浙商》杂志社、钱江晚报、浙江大学管理学院
微博直播:新浪微博
战略合作:新浪财经
协办单位:系列大学商学院、管理学院等浙江各行业协会、全国各浙江商会
官方网站:天下浙商网
  &&&浙商品牌节图文直播
(会议结束)
非常的感谢,由于时间的关系,我们的浙商品牌节的网络营销的论坛。谢谢各位来宾的光临!
我觉得我讲的是最不靠谱的,我觉得在座的没有比我更失败了。我在地铁卖过菜,在天桥上摆过小地摊,我的人生是无数个失败积累起来的,那么多的困难的成功都不怕,还会害怕失败吗?我也跟更多的年轻人说,如果你想说去创业,最好是去创业,成功了你是企业家,失败多了,你就是哲学家。
对,有很多。最失败的就是因为想一想什么也没有去做,按照我的要求去做了以后,其实企业今天的电子商务是不需要更多的熟手,比如说网络美工和基本的程序是需要技术的,网络的推广是不需要的,尤其是一些免费的推广和付费的部分,当然一些技术的支持是有专业的公司在支持。其实在我的身边,应该说是凡是去做的企业,我想成功率都是80%、90%,不去做的人是不可能成功的,师
傅领进门,修行靠个人。我说首先告诉你要做什么,然后做什么,一步步的去落地。对这样的企业来说,是有条件组件团队,把自己的网络推广做得更好一些。如果不清楚这些的话,就会浪费很多的钱。这些企业是一开始带着激情去,然后慢慢的就会碰到一些问题。OK。
谢谢。单老师,很多学生上了你的课很成功,肯定也有失败的学生吧?
我觉得最大的失败在哪里?就是不能一句话把我的产品的优势讲出来,这是最大的失败。有什么样的产品能够让它有投资的欲望呢?他说了三点,正好是百分之百的吻合这三点。另外就是失败的过程中,因为我们是属于一个全程自动化投放的公司,比如说你要做广告、百度之类的,你正好是不需要人了,全程的自动化来解决这个问题。第二个就是可以让你很爽,有大量的分析的过程,会感觉很爽。第三个就是感觉很拽,因为是加强了他的核心竞争力,很强大。将来有足够的时效去做更多的事情,但是失败的地方就是不能一句话去说清楚这个东西。有时候,一个公司的成长,有时候就是像话题和营销也好,你的公司能不能用一句话就能讲清楚,讲清楚就是很HAPPY的事情,如果讲不清楚的话,就需要更多的市场上的企业跟你有更多的理解和碰撞的话,可能就会得到你想得到的东西。
对,要有一些组织来保障,纯粹的依靠NGO来营销还是不够的,需要一个具体的组织来保障。
我建议是成立专门的基金会。
一两个校友得白血病这样的情况,希望大家帮助,一周就可以募集到20多万,那一次校友是急需援助,但是有时候又不给力了,因为没有其他的方式了,就不能投广告让大家募捐,肯定效果会更差。这是NGO组织,面临微博的无力,今年遇到这个案例感觉是有点无奈,觉得这个募捐做得不好,家人是没有钱去解决这个资金的问题,我不能直接的点名某个企业的老总来捐助一下。
两个礼拜之前,我还在跟一个知名的浙商企业家在聊一个方案,很成功,是10多个亿一年,也不小了,也是做服装的,是一家知名的服装企业,传统型的。渠道做得很好,门店在全国都有上千家了,做得很好。也是说要上网络上做,两个礼拜之前是聊了四、五次了,我估计是这个阶段里面的句号了,下次就是要到明年的下半年再聊了,是有一个关键的展示。他是经销商给他太大的压力了,如果你在网络上发货,传统的渠道这个是怎么来销售?要不要打折?太过于关注传统渠道的渠道商和门店加盟商的利益了。他很担心,当他开了网店以后,传统的渠道商就怕不满意了,一定是有的。所以就下不了这个决心,因为是10多个亿就是生产第二个品牌,就是专门的拿一个品牌到网上。传统的就是有一两个,也专门的做一个,这个决心也下不了,要自己去扩充。我没有去说服他,他的观念比较保守,我说这是一个失败的案例,因为没有说服他。
谢谢各位老师的演讲,也分享了很多成功的案例。我作为听众,是想各位老师分享一个失败的案例,可以吗?
刚才几位老师已经讲了,浙商是一个媒体,这是一个全媒体的时代。首先是全媒体的类型至少是要具备,今天其实最好的方式是用现有的媒体去推动你的网络媒体,让网络媒体去强化你的传统媒体。就像凤凰卫视是一个传统媒体,推动凤凰网是非常的成功,一个上市公司。南方都市报是一个纸媒,用了很多的活动,尤其是互动的话题,有很多的热门话题,所有的人都去网上互动,比如说某些重要的人物,一些嘉宾,在网络上有一些互动。把你的网络的实体的媒体拉到网上去,还有一些微博粉丝的方式,建立一些有黏性的客户。这些是可以打投的,这里是有一个意识,这个是增加互动的话题和机会,这个也是对于浙商来说是增加了今后的整体力量。
比如说这是针对中高端的用户群。对于微小企业来说,怎样的融入到了这个群体当中,对于这部分的企业的价值创造的价值是达到了60%以上,一方面是让这些小微企业加盟进来,另一方面,是可以营造更加良好的口碑群。
我的建议是两点,第一个是做网络,把网络做实。第二个是就是做体验。我每次去坐飞机的时候,只有浙商这样的商帮杂志是独立的放在那里的,这一方面是率先的先发优势就出去了,这是中高端的中国商人体系的沟通平台。第二,这个平台能不能把网络的优势,转发为媒体的优势。我们的微博超过了实体的数量,我看手机就不用看杂志了。我觉得这里看这一期的更多的内容,并且不用在这里更新,可以植入你的广告功能。每个浙商罗列的地方,有自己的架子,用手机一扫描的时候,就可以自动的用APP应用和新的广告的推广链接,这样可以跟你谈一个广告,比如说30万,下一从周一到周日,每个看到这个广告的人,手机一拍就可以看到我的广告,这是基于产品优势的一个网络价值。
我前一段时间拜访张总,明年的工作开展有一些分享和对话。一个是刚才杜老师提到的,我觉得更加的实际一点,就是要把浙商,不仅是浙江省内的,在省外的要有一个微博上的互动,这是一个非常好的,我真的没有看到苏商或者是其他的群体在做。第二个就是我们有很多的活动,我觉得每个活动,每个事情,都可以做一个互动性。有时候官方的微博,我在省内也是服务于官方微博做得好的,也是草根微博比官方微博要好,可能要在官方微博之外开一些半官方性质的矩阵。一起来推广这个活动。
做媒体只有三个字,就是“做话题”。你要基于浙商的环境来做浙商的话题,整个浙商的话题就是全国的话题。浙商是一个流派,而且是中国的代表性的流派,不要仅仅的限于温州、宁波,要把浙商的眼光放到海外去,做海外的话题、价值链的话题。整个的欧盟的经济危机跟浙商有没有关系,话题提出来,让浙商去思考。美元的疲软让浙商有没有利?让大家去思考,做话题。
接下来是提问的时间。我想以浙商杂志为例,浙商传媒,我们的网络营销讲个一两句,请各位老师给我们出一出点子。
最佳选项是让他去上我的课程,一定会找到适合他的方法。
大家肯定会有自己的判断,我会把大家的看法带给那个老板,会根据自己的想法去加大家的微博。
一开始说到盘石,我做介绍的时候,就是互联网的广告,互联网的营销,这是两个,广告只是营销的一部分,我一直讲,我们田总只做互联网广告,是只做我们擅长的事情,不做互联网营销。我们只做这里面的广告,所以这是我们最擅长的。所以,一旦我们的手段可以提供很多,比如说这个精准的而真正的一上来。我有个人的观点,不一定是公司自己定了大策略,我讲个最简单的例子,一千万上亿的频率,打开的速度很快,是花钱做的,一定会碰到这个问题。很多的公司,这个网站没有很好的去做,或者是打开的速度很慢,如果是梦芭莎网站打开以后超过3秒钟还不行的话,就会出现问题了。所以说软和硬,软是什么,就是事件营销、故事营销等等去炒热,比如说海南的世界小姐选美用的旗袍都是你们做的,还有时间表上微博的话题的时间,就可以不断的炒作这个事件,把你的公司的品牌,包括了你的企业的文化,包括了有亮点的话,就可以加到这个人群里面去,这是可以做到的。你告诉我想做什么的我帮你做。内容是你的策略,我没有办法帮你实现。广告是硬性的,我可以帮你实现。你是定下来了,要全网来做,还是自己去做品牌了,我不做OEM了,要做成衣了,我帮助你贴标签,帮助你找到你的人群,你的采购商的人群。没有问题,你只要告诉我,你最后想做什么,你的人群在哪里?我把你的广告的动画、文字链、弹窗等等,我把这种人群运用各种的方法去找到他。跟这个人群没有关系的,其他的女性为主,男性为主的不帮你找,你要定策略,通过了事件营销、网络公关、微博营销,去精准的投放,找你的目标人群,精准的进行推广。最后你定完我来帮你做,大概是200万、300万一年。
对,不仅是解决了你的瓶颈,而且你的特点也出来了。凡客是做得很棒,第一天订单,第二天就收到货了。这就是很强大的地方,从物流的角度来下功夫,做物流你最牛。
物流是电子商务的瓶颈吧?
因为是这样的,京东、凡客,还有梦芭莎都是在使用我的产品,打造一个品牌是比较贵。我想可以走这样的一条路径,他现在确实是需要打造自己的品牌了,但是在我看来,有一个事情是这样的。在中国的丝绸的需求量还是很大的,他的这种方式,让我突然的想到一个概念,当初的凡客打造自己品牌的时候,有几个人知道凡客呢?第一次在推广的时候,当初没有人知道凡客,很知名的就是一个衬衫的系列。凡客是花多少钱打造这个品牌呢?我觉得单老师说两三千万是太少了,需要风投砸出来的。如果是不模仿凡客,可以走自己的路线,要走个性化的路线。有一个概念是可以这样的,从自己的物流做起来,可以尝试想象一下。有这样的一个平台,需要做一件事情,就是我可以在不同的人群,或者是不同的年龄段,我们是专门的设定可以赠送什么样的丝巾,适应什么样的人群、场景的,就是做这样的设定。比如说七格格打造的就是专门给少女的,凡客是专门的以衬衫为主,京东是做3C起家的。必须要有自己的灵魂,你的灵魂是什么?这个电子商务,现在已经是有货源了,自己可以生产了。最牛逼的就是物流了,比如说我下订单以后就可以定时定点的做到,这种推广不需要多少钱。
对于这家企业来说,是已经有3亿的规模,我相信这家企业是做得不错,各方面的设计能力也很强。他有机会在网络上做B2C,很多人说是在互联网上做的是便宜货,现在是有网购的人数是1.4个亿,一定是有三教九流,像我的太太这种人在网络上买衣服,没有几家可以买的。比如说凡客这样的品牌就是中低价位的,反而是中档以上的价位的衣服没有人做。在网络上敢于做这个事情,就可以做网络。
但是,做B2C没有这么容易成功,品牌是要养的,如果是一家企业包括像雅戈尔这样的想一下子在B2C在网上做起来,这是不可能的,要砸2、3千万元做推广行不行?但是要懂得怎么去做品牌规划,网络推广,在他的顾客群所在的平台上做推广。给阿玛尼做贴牌,怎么可能不会做设计,可以自己做设计。
第二条线最简单,其实包括我的学员,如果你是准备了百万元打造一个网络的品牌是比较困难的,对他比较可行的方式,是把他的OEM继续在网上做,网上有大量的机会,这个机会是什么?把很多的品牌,就像类似于包括做玛撒玛索这些内衣的品牌,都可以给他们做贴牌。
第三个就是继续做OEM,但是在网上表现的方式是完全跟B2C不一样,可以把生意延续下去,同时去养他的B2C。
怎样的带来交易,这是他们最关注的,5个亿已经到了3个亿了,今年是注定下降了。
我很踌躇,我没有办法,所以来请教各位专家。
我的解决方案就是请他到浙商杂志去做广告,我会附送一个套餐,还有我们的微博矩阵等等。
我想刚才大家提了很好的想法和建议。我想来一点具体的案例和真的东西,我想我们的校友企业,也遇到了三位这样的企业做网络营销,做微博推广吧!他也是很犹豫,很多是提供了很多的方案,给你10万、100万的方案都有,都说自己的好。能不能每个人两分钟的时间,讲一讲这个事情怎么做?再请我们的杜老师从微博的角度,不选择他们三个,就选择微博的角度行不行。是做阿玛尼的贴牌,是做丝绸的服装,G2000的服装也是他们做的。阿玛尼是10个人民币,在欧洲是卖70欧元,相对于700人民币。这就是10元的人民币卖给了他的采购商,采购商在欧洲是700元人民币卖掉了。采购商是非常的单一,他的销售渠道非常的单一,现在是营业额降了3个亿,他要做内贸,做推广。他想做网络营销,组建了一个10个人的班子,在淘宝、阿里巴巴和其他的一些地方做网络营销,投入了大概是20万,基本上没有什么收获,怎么办?他还想找一个公司帮助他解决这个问题。
这几年是接触到了四、五万家企业,直接培训的企业是有2万多家了,我接触到的企业,走向互联网最大的问题就是策略问题。所以,为什么说是策略问题?很多人不去评估自己的资源,单纯的就想在网上获得单纯的最大利润,很多人走向网络,就是想搞B2C,就是直接去零售,有时候零售并不是最佳的方式。有一些企业,比如说东莞的一家做牛仔裤的企业,出口和外销都是3万多条的牛仔裤,是很大的工厂,在淘宝上开店卖不出去,淘宝上卖牛仔裤的量下不来,对于下面的批发商来讲,一片讨伐之声。上了我的课程之后就理解了,其实在网络上做批发,做OEM反而是比线上做零售更快,把原来的生产资源和生产力就发挥出来了。你要选择清楚你的战略,你盲目的看待别人怎么做,并不是最佳的路径。
我在上海开课的时候,有一个30多岁的老板被我骂哭了,他是做家装的,做软包的,他上了我的课程,中间跟我聊的时候,就想在网上做软包的零售,卖一些布料的东西。他说准备做10万元的东西,你一点效果都不会有,都会死得一塌糊涂。我说你继续在网上做你家装的生意,会有钱赚,有了几百万的钱之后,有了基础,再来尝试做你的网络B2C,我觉得做网络营销的时候,战略比战术更重要。先要研究哪一只脚先爬上梯子。做企业的网络营销,先要研究你的市场本身,很多时候网络营销的根本,并不是网络,而是营销。你要研究你的市场,细分你的客户对象。其实互联网最大的好处,就是未来有无数的细分市场,网络的机会在哪里?细分市场的机会特别多。这是一个小众的市场,会产生巨大的生意。美国的一家公司在上市,是摔跤手的装备,在体育用品当中是很少的一部分。变成了一个生意,做成了主板上市。就是一公分宽度,一公里深度,针对你的客户人群把价值挖掘完就是很大的生意。我的学生卖户外的垃圾筒,接着卖一些户外的休闲的器具,卖一些雕塑、盆景,把这个价值链全部的挖掘出来了。网络上面的信赖是可以创造价值的,在网络上挖一公分的宽度,挖一公里的深度,有时候就有很大的价值被你挖出来了。
记住,战略比战术重要,营销比网络重要,商务比电子重要。当然,这些技术要懂得,我们未来的网络营销做得精细,不去看好
底层数据,你的网络营销就有很大得空间,一开始在战略思考,再延伸到战术的层面。先找到战略的入口,再找到战术。
数据挖掘就是底层的砖瓦,就是基础的工作了。单老师的微博我昨天也看过了,希望可以展开的谈一谈企业如何做网络营销。
其实我看到了现在很多人讲到了关于电子商务这一块,更多的不管是实体企业还是其他的企业,线下的东西搬到线上的话,就是
通过网络进行销售,大概是属于电子商务了。电子商务的本身,有许多自己还没有涉及到的环节。比如说我有一些朋友,他做一些像
“天堂伞”,这时候是有很多的实体店。他说可以去做一些团购,一天卖了8万把,这并不是上一个团购网了。我是举其中一个例子
来说,是放开自己的思维,在做网络营销的时候,不是只盯着一种模式。另外,电子商务来说,它的网络营销更多的是不单是解决更
多人知道你的环节,更多的是当你自己有了货源以后,货源是属于你自己了,你为什么不做电子商务?你的货源是什么?你要解决一
个物流配送,解决了这个问题之后,就是让更多的人知道你,我们怎么去提高让更多人知道你的环节。所以我们要更多的去发散你的
思维,更多的是跟你的身边,成功的一些企业去多交流,在当时会有并发出很多的环节。网络营销这一块是电子商务的企业非常合适
的一种方式。
另外就是大家非常的清楚搜索引擎,这是电子商务以最短的时间内获取到极大流量的最好的平台,这是如何用好它这是一个很好
的平台。你们在台下的时候,可以在现场搜的,就是搜一些二手自行车,就是会有4S店,很多是在做营销过程中,可能是因为自己的
信息壁垒,并不知道自己的数据。很多的人是想到了“除皱”是跟美容有关系,很多人可能没有想到跟造纸和服装有关系呢?这是以
常态来看待网络营销的话,肯定会存在很大的问题。刚才单老师讲到网络营销模式的时候,我是非常认真的在听。某些点是非常有意
思的,如何帮助企业获取到这些数据,获得一些经验和技巧,某种方式上讲就是非常合适得了,网络营销就是指日可待了。
不仅仅是做企业营销,而且是把网络营销用到了这个地方来了,这是一个领先者。
我不得不谈一谈微博,网络营销微博是很重要的一个组成部分,我的总的感受,对于我而言,对于网络营销,对电子商务都是既
爱又恨,让我们的很多人、组织,不管是盈利性的企业,还是非营利性的组织,都是让我们的个人受益。也有一些会很难受,可能是
通过了互联网是负面被曝光了,或者是没有得到盈利点。爱的方面有哪些?比如说我们的校友会,在杭州的校友会是面临杭州的所有
的浙大校友是10万名,如果是靠一个组织来凝聚起来是一个大的工作,是一个无形的浙江大学,面对的量非常大。有形的浙江大学就
是有5万名师生,而我们是4个人来管理这十万人,我们有一套浙江大学的网络系统,处理所有跟校友的互动。我们的微博、网站,我
们的博客,每周会有十多场的活动,明天就有一场上千人的益行,就是从浙大西溪校区出发,一直到老和山校区,这是微博上组织的
。包括了我们联合组织的清纯版牡丹亭的演出,这也是通过网络的形式,针对校友卖的几百张的票,之前是花了两个多月的时间,30
多个学生去学校做宣传,那时候是普及传统的文化。现在是通过了网络,在校内没有贴一张海报,这个活动就做得非常的好。
每两周就有杭州大企业做一个“校友相亲”的活动,对于一个企业而言,比如说郭美美是很恨的,有一个沉迷期,我去年的11月
31日,是跟品牌中国的董事长吃饭聊天,还有人说吃饭完了说认识我的,他是我的第一个粉丝。我一个月的时间就是一发不可收拾了
,所有人都有这样的一个状况,第一个月发微博的时候,就是坚持到了晚上一两点钟的时候,这个时候你就去上微博了。今年上半年
的某一个时间段的时候,如果你发微博的条数超过了5条,连续上网超过了1个小时,就会影响到了你的工作。因为你不是一个媒体人
,你并不需要通过微博去树立你的微博,去推广你的价值。如果是连续的占用一个小时,从我个人的体会是超过了,我首先是做了一
个表率,不能超过5条,还是有影响的。我想微博和网络营销,对我们的企业是有价值的,用的好肯定是有效益的,用的不好肯定就
不会产生效益。有一个热度,热度过后要善于利用微博,善于使用我们的网络营销,去享受我们的生活。一个年轻人拿着这个iphone
手机,就缺少了与世界面对面的交流。我们四个人碰在一起,就是记者帮我们拍了照片,我们是四个人相互用手机发信息,这是缺乏
了面对面的交流。
如果你想让它发展,你就上它上微博,如果你想让它出问题,就一定让它上微博。这是我的感受!
盘石是伴随着最早的百度的产品,已经在浙江是7年的时间了,在互联网广告上是有一些积累的,从小微企业来说,非常的关注中
小企业的发展,最近的连续几次,中小企业非常重要的一个部分。在我看来,互联网广告是一定要做的。为什么呢?传统广告,尤其
是我们的电视、户外的媒体这些传统的,价格上面是对中小企业是一个很大的挑战,到目前互联网广告方面是有的企业涨了十倍、百
倍,我们在跟百度在探讨,是不是这里面的关联性。性价比方面,互联网广告还是好的,还是便宜的。第二个就是网民比较好,互联
网广告是5亿多,还有这么多人看广告、做营销,第三个就是不受时间和地域的限制。还有第四个,就是互联网是有很大的特点,就
是互动性,定向性非常的精准。品牌企业是做曝光,中小企业是做效果。
浙商杂志是做很多的活动,在下午的16:30分之后会留下的人不会很多了,一开始我们的网络营销的专场人气很足,大家都想有
这样一个答案,在这样一个美好的周末,大家都希望得到一个答案。我们在网络营销,或者是营销过程当中,碰到很多的困难,这些
困难要如何去解决?
我是来自于盘石信息技术有限公司的谢阳。感谢浙商杂志张总的邀请,浙商与中小企业为民营企业经济的环境下,我要做的就是
品牌企业的广告,小微企业的广告之道,品牌企业有品牌企业的互联网广告之道,有机会跟大家做一个汇报和分享。
我叫宋冰晨,我非常的感谢浙商杂志邀请我来参加这个活动,活动做得很棒,我特地的从宁波赶过来参加这个活动,也是为了结
识许多的新朋友、老朋友,希望大家加我的微博,就是我的名字,希望今后有更多的交流的机会。
当你用镰刀割麦子的时候,你就想到我是收割机就好了,想到收割机就是我。
很多人看过我的视频,听过我的演讲,我就把时间让给其他的嘉宾了。
我的介绍比较简单,请他们自己做介绍。
对话嘉宾:张建春、单仁、丁健、宋冰晨、谢阳
对话主题:网聚人气的基础工程
沙龙对话二
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谢谢,非常的感谢丁总,感受到了他是非常的紧张。在这么冷的天气里,大汗淋漓。他是非常的紧张。接下来是今天下午的第二
场沙龙对话,有请对话沙龙主持人浙商杂志总编辑张建春先生。以及单仁先生、丁健先生、宋冰晨先生、谢阳先生。
大家下午好!听了刚才两位老师的演讲,我是压力非常大,我也很紧张。我在中关村品牌协会,包括了易关国际的很多大会上都
做过发言,但是不知道为什么,我今天非常的紧张,我看到了我的偶像――杜子建老师。我相信每个人见到自己的偶像的时候,真的
已经不是了自己的正常水平了。我在演讲这个话题之前,我想问大家一个问题,有孩子的请举手!我看只有三分之一,未来有孩子计
划的请举手。你们有没有发现这样的一个问题?有孩子的话,你们会非常的对孩子很关心,你们希望孩子过上幸福的生活,也非常的
希望自己的孩子在自己力所能及的范围内得到更好的教育,得到更好的生活等等。
同样如此,我刚才听到单老师说了很多针对营销的观点非常的棒,给大家灌输的是一个思想,一个领域,一个教育体系等等之类
的。我想对于我们来说,你希望孩子成绩好,过得非常的开心,我试问一下,当你的孩子成绩不好的时候,你是会怪孩子没有用心学
习,还是会怪这个学校没有教好?所以,每个家长的第一反应会是孩子没有用心的读书,我给你创造了这么多的良好的价值和空间,
我给你买非常好的一些工具,对吗?但是最后的成绩没有上来,你是辜负了我。同样如此。大的营销不敢说,我单独的从网络营销来
说。其实每个企业在做网络营销的时候,绝大多数的客户都抱有这样的思想,没有效果,或者是效果不好,不是骂百度或者是一些媒
体。其实媒体只是一个平台,比如说是一个学校,如果说自己扪心自问,如果是没有运用好这些媒体的话,其实媒体是没有太大的责
我今天讲一下这样的一个主题,如果高效率的做好网络推广。这个“效果”太大了,我们很清楚,单纯的从电商的角度来说的话
,按照电子商务来说,你要有货源,要有很好的物流体系。然后要让更多的人知道你这个平台,否则没有人知道的话,你光有这个好
的平台。比如说我有一个雅戈尔的朋友,他是有非常好的衬衫的资源,可以拿到50元的价格,放到一个很好的资源上去的时候,一天
会卖上1万件没有问题,我的作用是在于如何更好的做好网络推广,靠人工获取很多数据的时候,这是一个很大的成本。
今天给自己打个广告,如果说要运用好这些营销工具,加上单老师他们的营销经验的话,我相信在网络营销方面会发挥很大的光
彩。我们来看一组数据。这是年的中国网络营销市长的预测,我在做PPT的时候,我就在台下想,这是一个非常枯燥的课题
,不像一开始杜老师演讲的时候,就会说得很风趣、幽默,单老师是说得很专业、激情,我想说到数据的时候,我们可以冷静的想一
想,为什么我们需要数据?这是2005年做的一个互联网市场的统计和预测,这是我的顾客,到2010年的时候,整个的互联网广告营销
市场可以达到3.02亿,实际上在2008年预测的,到了2010年的时候,已经超过了3个多亿的市场了。
这是中国的搜索引擎的广告市场的营业收入的一个预测,08年做出的预测,到2011年的时候,达到140亿的市场,现在已经是超过
了这个140亿了。这里又有一份易关国际关于民营企业在中国搜索引擎的市场份额。这是百度来说,是占整个的市场份额的64%,到第
二季度的时候,已经是占到了70%,那时候正好是出现了这样一个事情,当时在第二季度的时候是谷歌退出了中国,会有很多的客户
流失,转化到了百度上面。
数据说完了。我想问一下,各位企业家?你们做广告的时候,有多少人对自己的竞争对手感兴趣呢?有的话请举手。做竞品分析
。做网络营销的时候,有非常多的底层数据做支撑,比如说行业市场分析,比如说网络推广和竞品的一些市场的情况,还有市场的覆
盖率等等,如果是给市场的决策部门做分析的时候,会给营销提供非常简单、有效、准确的支持。
我们可以看到竞品的哪些数据?比如说可以知道它的广告投放趋势,也可以知道它的分布地域、形势,以及产品的分布,甚至于
广告的创意库,风格是怎样的,给新品是做怎样的整理等等?举个例子来说,京东商城,只要是做互联网广告的话,我可以收到任何
的一家公司的网络广告投放的行为数据。在各大搜索引擎上面做的广告词,都可以知道它在连续6个月的变化趋势。这是费用的投资
变化的趋势。
这是凡客的广告类型,以及创意,怎样的更多的看到它的分布。这是京东商城的媒体分布,地区乃至广告形式和类型等等。现在
大家会觉得有点蒙,这个事情为什么要放这些数据呢?更多的可以这么来看。如果你想做好网络营销,一方面可以通过自己对于行业
的一些把握,以及平时的一些朋友,以及相关的一些渠道去了解。当我拿到很多数据的时候,大家要相信一件事情,做电子商务可以
寻求跟别人的合作,也可以学习借势,各个环节都可以去做,如果是对于我们的小微的企业,特别是中小型企业的话,很多大的公司
不愿意跟我们去合作。这时候就要靠自己的力量,怎样的做自己的一些流量,去做学习,去做参考呢?我跟大的公司学习,比如说我
的实体店开不了那么多,广告费没有那么多的时候,可以选择一些免费的方式做推广。还有一些大的公司的一些方式方法,都可以进
行模仿和学习,做到一定规模的时候,就可以另辟蹊径了。
第三个方面,竞价广告的投放难点。比如说百度的投放广告费用是不断的上扬,还有一个免费的广告是很多人在做,你的排名上
不去怎么办?很多人觉得做竞价的话,我随便投一下广告就可以了。我曾经问过我的客户和朋友,一个最直接了当的问题,你为什么
做百度?在座的可以回答一下。你要做百度的话,就是百度的流量大、关注度高,事实上你是想要客户。如果你想要客户,接下来的
一件事情,就是怎样才会有客户?靠什么?就是对于很多的企业来说,这是比较直接的一个思路和想法。
接下来就是面临很多的投放难点。比如说你选择的受众,比如说你做很多的事情的时候,比如说做搜索、投放的时候,是不是希
望更多的让你的目标客户,你是生产内衣的,是不是让更多的人看到你,比如说卖一些实体的广告和产品的时候,是不是希望你的经
销商、代理商等等,跟你有关系的人看到你。你的目标,你的选择、方案,你的执行、后期的事情都需要去做。这些都是需要一些底
层的相关数据做配套,举个例子来说。
当我发现6个月的时候,新浪网在十家电子商务网站上,可以看到很明显的看到这个关键词的变化,从高到低,再到高的一个反弹
,可以发现这个轨迹为什么会出现这样的一个状态?比如说这个是红孩子,是第一个运营的网站,这是我们的客户。比如说当当网,
京东上城。更多的是可以通过数据来表现出来,我们在选择投放广告这一块的时候,很多人会发现这样的一件事情,我看过很多的企
业,大家会有这样的一个概念,他们在选择自己的广告的时候,更多的是围绕自己的行业本身。我曾经问过这样一个客户,他是做佳
能打印机的,你有没有想过这个问题,比如说打印机,跟他有关系的,关键词里面很多都是选择跟打印机有关。比如说A4纸的上下游
都可能跟它有非常密切的关系,在这一点上是非常非常重要的。另外就是选择创意的时候,很多企业会想,你们有没有想过在百度一
搜索的时候,会出现很多个结果。比如说在新浪、搜狐的时候,打开一个页面的时候,会有很多的心情和动力去点击它。有一个大的
标题去吸引客户。我曾经跟一个客户聊过,他是做担保公司的,是自己的公司有多么的专业,资质是有多么的强大,就不用直截了当
的选择什么,把非常有资质放在上面,你的用户不关注你的,100万是几天可以给我。我只要看到100万几天可以拿到。你不用说你有
很多个鲜花,半个小时可以送到。点点滴滴这些都是底层的数据,通过各种各样的行为去参照、学习和模仿,更多的是加深我们自己
对网络营销的体验。
最后的一个时间点上,我想告诉大家这件事情,不管是做电商还是传统企业,更多的是希望让更多的企业了解到你、看到你、知
道你,这是你的目的。在知道这一块的时候,你要更多的利用自己身边的资源、工具和科技,甚至是一些数据,去帮助我们更好的做
好营销。比如说把你的广告当成孩子,千万不要想省钱,你的广告不做了就是最大的省钱。你生了孩子就要对它负责,你要对广告负
责,你对这个广告用心了多少。我们只要用心,利用一切需要利用的资源,达到更好的让我们的广告和自己的一些品牌信息和产品,
更大的去释放给所有的企业。
我的话说完了,谢谢大家!
谢谢单仁老师。眼下我们是更多的关注我们的小微企业,在新一轮的经济危机当中,我们的小微企业面临了更多的困境,比如说
融资难问题,人才的瓶颈,还有高税费等等,面临了重重的困境。我相信今天在场的这些小微的企业,能够通过刚才两位老师的演讲
,能够从网络当中发掘新的机会。接下来我们有请下一位演讲嘉宾,精实万维软件公司杭州分公司总经理丁健先生为我们做精彩演讲
非常感谢浙商杂志邀请我来做这个汇报,今天上午给我一个奖牌,浙商最信赖的品牌策划大师,我很汗颜,我不是品牌策划大师
,而是一个品牌经营者。过去的品牌都是自己一手做起来的,过去都是做企业的经理人,都是做钱的经营。包括了怎样的做策划、传
播,怎样的做产品和品牌管理。其实要说把一个品牌打造成为一个优秀的品牌不仅仅是在策划,还需要一整套的管理,包括了责任和
品牌价值的塑造。其实在企业的成长过程中,要懂得挖掘、感知价值,还要懂得传播价值。如果不懂得感知价值,不知道你的顾客喜
欢什么,想要什么,在意什么,你就不懂得怎样做策划。你不懂得挖掘产品当中的价值,还要懂得传播价值。我想要分享一下这个主
题,就是“传统企业网络成长中的机会和挑战”,我想这就是网络营销。
前面讲的,从05年开始打造为数不多的一种杂志,就是听杂志。我们通过网络来实现营销。我们知道做品牌要做投资,要想把一
个品牌做大,让更多的人知道,你不懂运用媒体,就很难做到品牌的传播。要怎样的借助网络实现这一点?
我是一个做传统经营的一个经营者,为什么转到网络上去?很多人不理解。我实际上一直在做跨界,一开始做手表,太太口服液
保健品,还有药品和文化产品。我一直在跨界,一直在研究营销。很多的传统企业遇到了很大的问题,给我的钱很少,而竞争对手很
强大。这样的情况下,怎样的把你的品牌进行有效的传播,在竞争的激励当中脱颖而出,这是我们共同面临的问题。
所以在05年开始做这份杂志的时候,就一直研究我们的企业怎样的借助网络这个免费、低成本的平台进行品牌的传播。这一段时
间在做课程,每个月在全国开三四场课程。今天还有很多的老朋友在这里。
第一个就是传统企业网络成长中的机会,第二,传统企业网络成长中的挑战。杜子建老师是我的同事,他还谦虚说是我的手下,
他原来是一个作家,后来是转做营销。子建说真正的未来转到品牌营销,微博是一个很好的手段,当你的粉丝加到几万的时候,其实
任何一个信息的发布,都是几万和几十万人可以触摸到你的信息,网络的本身就可以让很低成本去传播你的信息。所以网络是一个低
成本的传播渠道,尤其是对于我们的传统企业来说。
为什么说是低成本?比如说你要做到几个亿的规模的企业,第一个是要做渠道方面有大量的货品,还要有大量的批发商。第三个
就是要开专卖店,要有很多的场租和装修的费用。而我们的网络上面的传播这些费用都可以省下来了,为什么京东敢于跟国美、苏宁
去叫板,就是因为他们不需要开很多实体的店面,不需要大量的库存费用,可以用很低的成本,跟原来的实体企业做竞争。其实,网
络上面的成本很低廉。
我大概每一两个月就会来到浙江,浙江的企业很幸运,是最早接触到电子商务的普及教育的,因为马云在浙江,阿里巴巴和淘宝
在浙江,所以是非常幸运的。而且浙江的政府在对电子商务这方面的重视也是有目共睹的,是投入最多的。还有余杭区政府合办的几
届课程,例如说一些老板电器这些有名的公司和一些新兴的企业都接触过我们的训练。在网络当中,怎样的去做品牌,怎样的去做定
这是财经媒体写的一句话,网络是中小企业转型升级的难得的机会,缺少网络营销战略的中小企业,一定是有致命缺陷。对于微
小企业来说,要打败对手就要创新,如果没有传播手段的创新,依靠蛮力去竞争,无论是你的数量还是资源方面都是无法对比的,所
以要利用网络营销的手段去竞争才有机会。
很多人会关心,其实电子商务是什么?其实不是做网购的公司,电子商务并不是一些技术和平台。实际是所有的企业,不管是什
么类型的企业,未来的面临信息时代的一个新的经营方式,是所有的企业在信息时代必须面临的一种经营的方式,不采用这种方式可
能就被时代所淘汰。
网络营销是这个时代最核心的部分,资本家有一个惊险一跃,就是使用的价值,你的电子商务从前端的平台、工具,到后端的结
算物流,中间假如是没有营销这个环节,没有交易的成功,平台工具也是没有根据,结算物流也是没有根的。最根本的就是要有营销
,营销并不仅仅是在网络上发布信息这么简单,包括了市场、销售,包括了策略和规划,包括了网络宣传,还有最终的实施,这几点
加在一起才是网络营销。这是今天的企业面临网络的一个最好的传播手段。
比如说七格格在座大家都熟悉,那时候是大概只有一两千万的营业额,在余杭政府的第一期企业培训里面,他们参加了培训。150
家连锁店,所有的装修费用、场租和产品的费用都很高,七格格从4000元起家到现在,有很好的淘宝平台做支持,还有他们很懂得做
策划规划。有一个海量的信息,第二个就是海量的产品竞争,海量的顾客在网上。海量的产品竞争当中,你能够脱颖而出,得到顾客
的认同,在众多的顾客,同时拥挤在网上的时候,你要找到你的对象。特劳特在研究定位,实际上我们的定位是做营销必须要思考的
,怎样的做差异化,找到适合自己的点。
网络商在动辄上千万的网民在网上的时候,七格格针对的是13-19岁的小女生,定价基本上在40-90元之间,定价很适合这个人群
,每一周会有新品推出市场,几乎在不长的时间,不到10天马上就确定哪些品种舍弃,哪些就是被保留下来。尾货市场是最大的市场
,最大的就是服装,等了一个季度销售结束了,没有最后把钱给你了,还是一堆货回来了。中国的服装行业当中,最大的利润项就是
库存。七格格这方面做得很好,新品在网上得到认可之后,他们的流量很大,一周的几十万流量,用鼠标、钱去投票,马上的确定了
所有的新款,有哪些进入到了我们的新品的页面。互联网最大的好处,就是你的顾客没有形成尾货的时候,就对你的产品进行了投票
。互联网的方式,快速的互动的方式,让你的顾客参与进来。这是网络营销不仅仅是完成营销,而且是做市场市调。
早上香飘飘的老总说是不要太相信市调的公司,用免费试用的过程当中,顾客讲出来的不一定是心里话。而网络上的点击和试用
都是根据自己的真实感觉去点击的,马上的把10%左右的畅销款保留下来,首批的40款都不是存货。当我知道怎样的运用好网民的习
惯,为你的决策支持的时候,就可以减少我们很多的成本。不仅仅是你的传播成本,也包括了库存的成本。也包括你的决策成本,这
是七格格在做的。这是每周上线的时候,这是他们的畅销款,款式都是几万件的销售,只要是畅销款就是季节性的推广。这是每周上
新的款式。这是利用网络进行营销的时候,你的很多产品,在未来被市场检验的时间就被缩短了,你的库存就相应的减少了。
第二,网络其实不仅仅是适合销售一些日用品,很多人有一个很大的误区,为什么说浙江的企业很幸运,是因为我们最早受到了
洗礼,政府给予了很大的支持,包括了很多的培训。但是,浙江的企业也很不不幸,很多的企业老总,一讲到电子商务就说到淘宝,
阿里巴巴,其他的非淘宝和阿里巴巴的,就好象跟电子商务没有关系。这是很大的不幸。网络营销就是利用网络的手段做网络推广的
时候,何止阿里巴巴和淘宝呢?就像到了北京和上海的时候,就是想到做网络推广,就想到了百度,其实是千军万马过独木桥,当你
有一天懂得了网络上还有很多的方式,让我们去做传播打造品牌的时候,其实我们就明白了,真的可以节约大量的传播成本。
举个例子,这是一家公司,刚才在央视采访的时候说,感觉到网络营销和电子商务就是适合做日用品,其实所有的产品都适合在
网上做营销,这家公司是1992年创立,到了07年转到第二代手上。马上就遇到了金融危机,结果这个很不幸,从3亿的规模变成了几
千万、几百万,就要面临倒闭了。二代的儿子想到了用互联网,但是并不是特别的懂得使用,折腾了几个月不会,就参加了我的课程
。宣布了3个月之内就扭亏为盈,如果不扭亏为盈,我就在深圳国贸跳楼跳下去。一想到百度,就是百度竞价,其实只有1%是竞价,
99%都是百度快照,有没有懂得利用百度的平台,每天几亿人的搜索入口去赢得我们的顾客?其实我们很多人不懂得怎样的友好、很
好的利用好互联网的综合手段。
这是卖钢材的,这个老总在网上有一个老外找到他们了,说是想了解这个工厂的场合,他说我这个申请一下,我是阿富汗在中国
的留学生,让我帮助阿富汗找一些复合材料的供应商,我在网上就找到了你的公司。如果是政府允许、同意,可能要邀请你去阿富汗
去,邀请这个人去了阿富汗,商务部的部长、国家的副总理,去签了1800万的订单回来了,就是一分钱没有花,就是在阿富汗签了几
千万的订单。互联网真正的价值和本质是什么?网络营销真正的本质就是线上营销、线下成交。线上做推广、展示,线下的推广手段
,阿富汗的老外,从武汉来到深圳,到这个工厂里面去看一下,看清楚、交流好了,再去签合同,这是线上做营销,线下做成交。
上个月我参加商务部的一个论坛,蒋蕾说你是搞一个好玩的平台,08年开始做电子商务,一直是在网上销售不是很好,就是到地
面店去看和销售的时候,就是网上订单量的两倍以上,就是60%、70%是来自于线下店。这是把顾客从线上拉到线下,何尝不是网络营
我有一个学生做钻石,钻石小鸟是动辄几亿的投资,认为是要用几千万做网络营销,其实真正的网络营销就是线上营销、线下成
交,这种成本最低,速度最快。他搞了一个活动,在很多的平台上,发了一个很简单的文字链,现在去网站上去简单的注册就可以领
这个裸钻了,人人都有百分之百的有奖了。就是线上一步步的引导到了这个地方,就是酒店的10楼,有一个300平米的展馆,让他们
去看、去领。原来是要花几千万才能把生意做好,现在不需要,一年的时间花了不到400万就做成了几千万的生意。网络营销并不是
拿钱去烧的,B2C的大平台不是一般的企业去做的。真正的网络营销要做的事情,就是怎样的把线上的营销做好,吸引你的顾客,找
到你的准顾客,同时把你的线下交易做好。把品牌体验之间的深度接触做好,品牌体验店越来越多,借助于顾客的品牌体验去假设印
网民的数量是达到了5亿了,20岁以上的网民比例达到了72%,这是非常有购买力的人群。而人群是在增长,而增长率是在下降,
在中国是比较有购买力的人群是慢慢的在变老了,网络的运用是在快速的上升。购物用户是2010年快速的上升,这是一个调查的数据
8月27日的新闻联播的新闻,网络的爆发性增长的时候有几个数据,让大家理解网络的主要交易在哪里。中国从,中国
的网络B2C的交易,是每年500亿,从98、99年到现在是增长了10倍。今年的上半年,整个的网络零售是3500亿,而网络的交易总额是
3万亿。大家会发现,为什么网络的交易总额是3万亿,而网络购物只有3500亿。这是网络上大量的交易,其实都是不能在网上下单的
交易,就是我讲的复合材料,就是很多的配套和服务。很多的饭店也可以用网络团购的方式,很多的人用聚划算做团购,这样的方式
可以带动大量的销售。更多的企业B2B的公司,可以利用网络来完成自己的交易,这是整个电子商务的规模最大的部分。50%都是网络
上不能下单的交易。
理解这一点,就可以很直接的走向互联网。网络上是有很多网络的免费方式,包括了博客、微博,B2B平台,有很多低成本的方式
,这些方式就是使用很低的成本,在网络上打造自己的品牌。未来的世界仍然是品牌世界。前几天我看到了易淘网的CEO讲到电子商
务是很大的陷井,当这些未来网络上需要差异化的细分,网络上更需要品牌。原来传统市场中是有了地域的饱和,是可以生存的,而
现在是所有人都上网比较、选择的时候,你没有差异化,你没有品牌在网上的时候,你就只能比价钱。类似于京东的这种网上的竞争
,将会非常的激烈。最终仍然会回复到品牌的竞争当中去。
互联网今天高速的增长,不光是网络的推广容量,是用自己的方式,用满意在做事。记住,要想高速的成长,一定要懂得借力。
我经常看到很多人说,要想把生意快速的做大,并不是用自己的钱,用自己的时间,自己的方式在做,而是借助于别人的平台在做。
这是我们一个上海人,拿了美国的POLO在中国的总代理,以前觉得是在江苏、浙江、山东做下面的专卖店,加盟店的,发现很多
的商场要扣点很难做,加上费用的开支就没有钱赚了。后来就想到了电子商务,很多人认为就是淘宝开店。搞了差不多十个月的时间
了,花了几百万进去,也就是生意做了几百万,淘宝今天不太好做了。我们后来就去在课程里面告诉大家,你记住今天网络上其实是
一个最好的机会,这个机会是什么?就是网络平台,借助于网络平台去成长。
他们的做法,这是凡客,有一个品牌合作网,就是V+.COM,这是一个很大的网站,一般的流量就转到了这个网站上去了,把他的
产品跟这个网站合作,就是专门的有一个频道卖他的鞋,短短的在一个月的时间就给他卖了2000双鞋。这是除了跟凡客合作,还有京
东合作,早上放了一双新款的鞋子,中午就一双都不剩了。还有跟乐淘等一些网站合作的时候,都是每个月非常的稳当,今年就做到
了7千万上下了。互联网你只需要占领这些频道、阵地。今天的互联网就像90年代初做产品一样,谁懂得跟百货大楼、大的卖场建立
最好的关系,谁就有最好的销量。谁在全国就可以做到大量的这种线下渠道、传统渠道的展示,这就是今天的互联网可以做的事情。
绝对不是在网络上发几个帖子,做几个优化这么简单,要把网络的所有可能的机会,就是可以利用好它。利用网络的互动了解,
去抓住客户。微博是很好的自媒体的平台,要发布你的顾客真正关心的内容。你的传播力跟你的粉丝数量无关,跟你发布的内容有关
。加你的粉,加你的关注,感觉到加你对他有利。
我刚才跟莫总在说,未来的浙商杂志的销售,其实更多的是要靠微博做销售。其实只要是一些老总,还有看杂志的习惯,都可以
借助微博去做。你可以了解你的顾客想做什么,不要等你的产品成型了,你再去改变,这时候的成本就很高了。借助微博这个平台,
互联网最大的好处,就是任何一个地方都可以利用2.0的方式跟你的顾客互动。这就是微博带来的好处。
第二个就是传播企业网络成长中的挑战。借助京东这样的平台的时候,大概是每年增加了5000万的业务量,很多的像老板电器是
在网络上有自己的销售管道,未来有很大的销售空间。很多企业总感觉自己不可以做,不适合做,这是一个很大的误区。其实借助于
网络,怎样的筛选客户,这是需要做很多的事情。这个董事长姓吴,是上海的一个董事长,他的竞争对手是过去的30多年做这个生意
,他只做了8年,认为是没有办法赶过他的竞争对手。最后他们了解到了网络之后,就做喷码机的业务,去年就开始试水,今年开始
在网上做,给了整个的部门的目标只有400万,今年到年底已经可以做到一两千万了,就是热门关键词免费做到了第一个去了。就是
网络当中,今天是有大量的低成本的免费的方式,可以让你去触摸到你的客户。生意当中最难的就是我知道我的客户需要,但是他现
在不需要。让网络上有需求的时候,能够主动来找你,就是顾客购买的最佳机会点。如果是有懂得很好的方式,就是双方的交易时间
上、标准上,你就有了主动性。这就是在网络当中,在过去他们欠帐很厉害,都是五、六个月,七、八个月,现在都是网络上先给钱
,再给货。在网络上如何做相应的推广,网络营销其实借助于网络去找一些真正有需求的客户,让客户去找你,让你的生意越做越轻
第二个方面,就是知可为,不知何为?我知道要做,但是不知道怎么去做?很多人觉得搞个网站就是电子商务了,很多人是原来
建好是什么样子,现在还是什么样子,你的顾客会觉得这个网站在网上没有人管的,即使是有顾客进去,也没有人去服务,这就是知
可为,不知何为。我想有一些内容在这里分享,未来有机会可以了解我们。杜老师刚才讲的特别的类似,就是借助网络让你的顾客跟
你接触,就是两个陌生人跟你见面了,没有接触就没有后面的交往,没有交往就没有后面的确定关系,也没有后面的走到一起。重要
的观点就是让顾客了解你,很多的企业,只有接触顾客了解不到,网站上就是只有产品的参数,这样就想卖货,怎么可能?你要想到
在网站上让客户关注到,不知道如何在网络上展示你的优势和顾客的关键利益点。所以网络营销,当你在邮件、博客、微博任何的方
式借助之后,怎样的让你的顾客真正的了解你的产品、了解你的服务,你和竞争对手的差异化和不同点。第三,是在顾客的比较选择
当中,获取最终的这种胜利。
这里要懂得怎样让你的顾客,要知道你的顾客是谁,知道你的顾客是什么角色,关注你的重点是在哪里,把你关注的重点卖给你
的顾客,导致最终的成交。
在网络上真正高效的做好网络营销,就像一个机器的四个方面,整个的控制部分,就是整个机器的控制中枢:定位系统。你的服
装产品在网络上怎么做?你做的是B2C,关注的是你的款式、做工、价格的这一块的细节,但是我可以在网络上选择进行招商、加盟
,增加我的连锁店,也是比较好的销售机会。哎呀呀就是利用网络招商加盟,从过去的不到1000家做到现在的3000家,顾客关心的是
你的整体的服务,对他的整体的区域保护,区域的培训和后面对它的支持。所以表现的手法是不一样的,你的产品的服装在网上选择
,去针对企业、工厂和机构,进行定制,也可以增加你的营业额,关心你的设计能力,关心你的按时交货,关注你的品质和价值。不
同的客户的对象关注不同的内容,你的网站表达不一样,对外推广的品牌和内容不一样,你的关键词也不一样,这是不同的套路。在
那一天,你就要搞清楚,我的顾客是谁,他们想要什么,他们在哪里?他们现在正在什么样的平台上?我们要理解,网络营销必须要
从自己的定位开始,要了解你的顾客的特性、爱好,了解顾客所看中的相关的重点,他们在哪些平台上出现。
第二个就是产能是你的营销型网站系统。有的人是转化率10%、8%,有的人是千分之一都不到,为什么同样的量进去,为什么相差
那么多,除了客户的精准之外,就是你的表达力。七格格做得好,就是创始人何总是一个平面设计师,懂得怎样的把他的每一个页面
有效的表现出来,用摄影和平面的表现每件衣服的潮和时尚个,营销型网站就是把流量变销量,点击变业绩的重要的平台,包括你的
网站和微博上的任何的表现,很多人是在阿里巴巴上买了一个诚信通,别人是把产品讲得特别的到位,他就是把一个产品传到网上去
,感觉就像乡镇企业一样的一个图片贴上去。
第三个系统就是动力驱动系统:推广系统,让你的网站上产生源源不断的流量。今天,我们很多的企业,如果要想把你的生意做
大,在你的转化率的情况下,流量决定了你的销售,点击量决定了你的业务量。增加你的推广力度、推广的手段。包括了前面所讲的
这些方式。
第四个部分,很多的企业这一点不是非常的了解。这是阿里巴巴上面的,08年一到的时候,我的一个学生生意做不下去了,加入
到了阿里巴巴的诚信通,中国供应商,但是几个月之后就没有做到一笔生意,就到处的骂阿里巴巴和马云,他在上课的时候又在发牢
骚了,有一个同学说你肯定是不懂得怎么去做,同样的一个包你不会用,你去好好的学习一下。他后来去系统学习了一下网络营销,
现在是兴奋得不得了,开着车回到贵州,打电话给他负责网络营销的小姑娘,晚上8点钟就去茶餐厅。这个老外叫他们的产品怎么说
呢?还有什么呢?他说我们的老师讲过了,投影机,有人叫做幻灯机,什么人搜都要找到,还有什么呢?老师讲的,不同的地方的人
用法不一样,在台湾说是这个鼠标叫做滑鼠,我们叫做鼠标。美国人不加S的,英国人的用法不一样,所以这个把阿里巴巴打开以后
说为什么没有生意,第一页没有,第二页没有,第三页还是没有,所有的关键词输入进去都没有自己的产品。小妹妹打开这个后台,
后台有没有这些词,这些词什么都没有。他说怪不得排不上去。回家去不要做其他的,两件事情,先做免费的,就是让免费的方式让
阿里巴巴找到我们的产品的时候,找到供应商的时候,有我们能够上去。第二件事情就是怎样让我们的产品快速的排上去。他打电话
给我,非常的兴奋,我说哪一位?他说老师真的有用,晚上11点钟的时候,他说我是阿黄,我是你的学生啊,我说是什么时候收的学
生?不是一两个星期,我说你有什么效果?老师,我现在是排上去了,那时候是用付费的部分,免费做得特别的好。半夜11点钟的时
候就有效果了,回来的时候就有订单了,回来以后就接了一张10万元的订单了,我说学费赚回去了。他说我要感谢你,今天我接了一
个10万多美金的订单。
你知道阿里巴巴上面,从国内的平台到国际的平台,每天都有5、6百万的人在上面,很多人不知道拿这个东西怎么去做,网络营
销,我希望大家理解,网络当中怎样的有序的展示,高效的传播,最终是高效的转化,最终是实现你的生意。这是我们网络营销需要
最后就是人力资源部分,你要懂得怎样的做组织运营,团队要有共同的目标,有不同的职位,安排不同的工作,大家要一起合作
,最后是完成一个交易。这就是组织运营系统。很多的老板想到上网,就是想到了一个网管来做这个事情,这是很惨的。这些人是懂
得技术不懂销售,不知道怎么跟别人沟通,就没有办法运用好你的系统。这是哎呀呀,其实就是很好的例子。在网络上不一定就是做
零售和这些在线的订购。其实大量的我们的生意,可以在网络上做。包括了哎呀呀的整个的连锁店,几乎95%的加盟商都是来自于互
我想最终向大家汇报的内容就是这么多,我想浙商的这些企业,除了阿里巴巴和淘宝以外,懂得把网络上的工具都做好,产生大
量的网络品牌,我想这是一个最好的时代,同时这是一个最坏的时代。其实这是一个变化的时代,这个时代谁懂得去运用和驾驭信息
,未来驾驭到物质的转移,进而到财富的转移。浙商是非常优秀的一分子,非常的善于接受新事物,我想大家把网络营销这部分用好
,让浙江的更多的品牌在全国、全世界有更强的竞争力,最后是预祝在座的浙商,在未来的蓬勃的事业当中生意兴隆,蓬勃发展!谢
谢谢寿远先生的主持,以及台上四位嘉宾的精彩分享。微博的影响力的时候说“微博是地球的脉搏”,微博当中每一个受众,我
们是时时刻刻的触摸到了地球的脉搏,感受到了地球的每一次波动。
接下来我们有请单仁资讯集团的单仁先生。单总有20年的实战营销经验,在不同的行业打造过五个知名品牌,包括了很著名的太
太口服液、天霸、海霸表,还有三源美乳霜。
本节的沙龙环节就到此结束。谢谢大家!
我的是淘宝慧空。
我希望女孩子多关注我的蘑菇街新浪微博。
我名片带的特别少,是我的手机号。
浙商杂志官方微博。
好建议!最后就是30秒钟就是微博互粉。
涉及到生活品质,少不了女性话题。在上面做微博非诚勿扰,这个粉丝马上就上来了。
台上的各位老师好,我是浙商杂志风尚会的,是浙商杂志的新生儿,是引领浙商的生活品质。微博也是刚刚开始在做,我想问杜
老师,如何通过微博,把浙商的生活品质这一块,真正的做到一个引领。
是一个大趋势,这是建立人才的矩阵体系。这就是微博托管式,企业的不同,文化的不同,会导致你的微博不同,要做好选题的
规划和发帖的方式。
感谢张总邀请我来参加这次会议。我想问一下杜子建老师,我们是阿牛网络公司的创始人,我的意思是这样的,现在很多的企业
认识到了微博的力量,很想做好微博。但是企业如果是请专业的团队来做,会是成本很高,还需要培训去做这个事情,觉得投入的精
力、物力很大,现在诞生了一个“微博代运营”的概念。你觉得微博在今后的未来,微博代运营会不会是一个趋势?
我想话题最好是回到微博营销。
我觉得就是有事有据,我可以加在一起发给你。你加我的微博吧!
有一种就是有事无据,无事有据。
我想问一下聚划算的总经理,虽然我自己也有企业,我是上瘾了每天看聚划算买东西,有时候是早上错过了,真的很厉害,就是
20分钟就卖了几千。我们微小企业也是想上聚划算,但是有人说是聚划算是有黑幕,我在这里问一下慧空,有没有?
浙商杂志社有了杜子建老师这样的顾问,浙商媒体的力量相信可以无限倍的放大。圆桌讨论已经结束了,微博最重要的就是互动
,给大家留下三个问题的机会。大家看一看几位老师有什么非常隐私性的问题,轰动性的问题,你一问了,说不定你的粉丝就过了
我建议你们浙商形成自己的矩阵,然后建一个领袖,你们要做的是什么?是自己的浙商集群,要划分势力范围,建议浙商杂志在
微博上做一个领袖的概念。通过微博做一些动作,包括营销和品牌的动作,做一些浙商的品牌营销落地的事情,而不仅仅是好玩的事
情。可以玩很多大的动作的事情,可以玩到让中央领导来负责的事情。
杜老师坐在这里,我是你的粉丝,你才会坐在这里。我们的同事在聊天,杜老师是一定要请的,如果是我说不认识的,可能杜老
师就不会在这里了。这是一个小插曲。第二个就是微博的未来,我想坐在这里的可能都是微博达人,认识了微博的力量。在场外不会
强烈的认识到微博的力量,作为浙商杂志来讲,要让更多的企业家、管理者认识到微博的力量。我们浙商有一个专门的栏目,有很多
记者的原创微博。还有寿远的帐号是什么,很多企业家的帐号是什么,很多企业家很担心,怕成为郭美美之类的,怕一语不慎,会一
失足成千古恨,你要有这样的信心。还要有这样的能力,自己把关自己说话的能力。平时跟员工说话不会乱说话,在微博上也会说得
更加好一些,不会让有关部门把你黑了。我想新浪公司可以给我发一点奖金,我见到了企业家就说你一定要开微博,否则我不会关注
你了,你做了很多事情我也不会关注到。对于很多的财经记者来说,整个的媒体界可能就慢慢的把你边缘化,肯定是很多都是@你的
,或者是@我的。浙商杂志子媒的发行量已经慢慢被浙商微博超过了,现在的杂志、报纸的发行量也是不错的。阅读浙商杂志的有很
多,包括了今天来实地参加我们浙商杂志主办的这次活动。我们也是借此机会希望大家订一份明年的浙商杂志。
在文二路上有卖的,还有一本书就是《企业微博管理手册》,这是一本管理书,看着那本书,就会玩了。
最后一个问题,就是到哪里找到《微力无边》这本书?
谢谢!蘑菇街的用户黏性真的是很可怕的产品,如果你的产品的KPO可以超过50,就一定要关注陈琪。
我非常的同意慧空刚才说的,微博是去年开始火起来的,2010年是一个非常典型的去中心化的过程。2011年又是再次的中心化了
,归结到了某些结点上去了,有这些关键的结点的参与就快速的扩散了。今天是我们的大多数的浙商都是中小企业为主,对于大多数
的中小企业来说,事实上很现实的讲,成不了非常关键的大结点,但是有一点必须是现在要努力的。就是用户的习惯,或者说是我们
的客户习惯在改变。刚才杜老师也讲到了,你跟明星直接的对话,骂得很厉害,他会回你一句。他们是在拉近这种距离了,他们习惯
了。大明星、大品牌都走进到了我们的身边,如果是你这个企业是消费者碰不到的,这可能不是未来的问题,很可能是明天都会没有
了。让你的消费者,可以非常简单的可以触摸到你,跟你沟通上,有问题可以提出来,让你去解决,这就是可以随时跟上,比较实际
还有新浪微博之外,也要讲一个腾讯微博也是值得关注的。就我们自己来说,会看到腾讯微博的活跃度和成长的速度也是非常快
的。当然,微博的战场是两大巨头在竞争,对我们来说,把宝押在哪一边都是非常危险的,多一条跟客户沟通的渠道都是好事情。
还有就是刚才我分享的一点,就是借势很重要,刚才我讲的是微观上的借势的小事情,但是微博和新的媒体形势也好,这是一个
大势,这个大势是必须要借的,这个大势不借的话,就会被淘汰掉了。这是大家要关注的问题。
我觉得真的是一个老男人的节日,我是很积极踊跃的去参与的。
我想这个题目,微博这个时代给了我们很多新的机会,微博就是2.0时代的到来,这种去中心化,第三人称向第一人称的转变,会
进行二次的中心化,在这个过程中,谁掌握到方法,正如刚才杜老师讲到的,这些方法结合自己的比如说品牌和业务的这样一些需求
,我们可能要自我创新。因为很难现在给大家一个所谓的“祖传秘方”或者是独家的秘籍等等,更多的时候是这个东西给你了,不能
以传统的媒体的角度来思考。
最近我是央视、卫视,还有电影的贴片广告也在看,传统的营销和路径,因为我们的消费者发生了变化,那一帮85、90年成长起
来的人,获得了话语权,获得了消费的支配权,他们获取信息的渠道已经互联网化了,谁没有获取这种新的影响他们的工具,谁就向
未来说再见了。这几年是非常的关键,我们正在经历去中心化和二次中心化的过程。我认为是从点到面,从不同的你背后的需求的实
体要找到一个方法论,现在也是勇于创新,阿里巴巴和淘宝都是非常的愿意分享我们经验的公司。我今天发了一个上周搞的演唱会,
我们不是卖票,而是主办方。因为十大明星过来唱什么歌,是由我们的微博网友投票选出来的,这是一种定制的演唱会,这是所有人
会去推动,因为歌星的崇拜,这个事情当中澎湃的感情,他自己都去传播的。
如果说聚划算是淘宝的一只猛虎的话,我想微博营销更是让淘宝如虎添翼。
接下来请专家给我们点评一下微博的未来怎么样,结合我们的媒体、企业,包括了电商。我们应该做哪些准备去迎接微博营销的
下一个阶段?
很高兴今天有时间跟杜子建老师和各位朋友们有这样的交流空间,聚划算是从下往上长的产品,不是马总拍脑袋说我们要做这个
团购产品。我们是从去年开始的,团购出了205辆奔驰汽车,在大车上看到了小的SMAT的时候,就想是不是那时候团购出来的。那时
候不太会用这个手段和工具,今年聚划算全年做到了100亿,包括了双十节的时候的100个亿里面,有10亿就是我们贡献的,直接的微
博产出的并不多,但是我想不着急,一定会做到的。我们简单的分享两个案例。
第一个案例,是6月份做的是一个聚蕉行动,我不知道在座的各位去过世纪华联那边领过香蕉?平均每天就是2吨左右,那一段时
间,所有的媒体、舆论,又开始叫了,我们国家哪里海南三亚的非常好的旅游城市,香蕉卖不出去了,要喂猪了,我们都是审美疲劳
了。我们当时的想法是我们来团购怎么样呢?怎么来传播呢?香蕉这样平凡的东西,怎么来传播?全国各地的城市,线上和线下的手
段结合,媒体的注意力,发现在那个地方可以一下子释放的点,光是呼吁有什么用?我当时很感谢两个人,一个就是郭美美,那时候
是她的事情爆了,大家想说我的钱哪里去了,公益怎么来做?10元能不能做公益,有没有回报?就是十块钱打车起价都不够,我还可
以伸出援手,得到十斤的橡胶。最后就是人民日报的政治版做了报道,上周是聚菜,是大白菜,现在是聚西兰花菜。我看到了很多的
购买来源,就是微博。
第二个就是造势,这个事情,聚划算这个高峰就是每天的10点钟,所有的互联网B2C都不是这个样子,统统都是10点钟,都是那个
时候聚划算选择看团,后面的点就浪费了,就是晚上8点的夜场,白天没有时间的,晚上回家可以一个人在里面团购的。这个就是线
下的社会关系,10点钟在办公室里面,一个女孩子尖叫声,大家都在围观这个很划算的东西。晚上就是私秘的购买。就是告诉你有事
情发生了,足够营销了一周之后,大家都说什么事情,我钱都准备好了。我那天有一个约会,我都推掉了,我等什么事情要发生?一
打开页面,三个杜蕾斯就卖出来了,那张图非常的火爆。那天晚上我们消灭了一个民族70多万只。70万只,这个事情没有划上句号,
有个实习生说在微博上搞个活动,我们跟杜蕾斯官方做一个互动,转发这个活动,5000、1万个参与的人,就是送你一年、两年、三
年的杜蕾斯,那时候23万次的转发。后面大家都记住了,就是那天晚上。1万人就在第二天晚上诞生了,北京郊区的人,二度信息、
三度信息就火遍了当时的淘宝网。我是分享两个活生生的案例。
谢谢陈琪。如果你回去的话,你帮你的老婆看一看蘑菇街。今天慧空是穿了大红色的衣服,他们是搬了新家了。每天为了慧空的
资源打得头破血流,请慧空大师谈一谈对于微博营销的看法。
我们的用户都是年轻的女性为主,我们要创造足够多的好的内容,当女性来的时候,发现这里都是我想要的东西。这个是内功要
做好的,其他的都是虚的。第二个就是怎样的创造事件的爆发,我们做的就是借势,比较大的爆发性的事件来“搭便车”。一个是今
年夏天的时候,有一个王总私奔的事情,早上在上面说私奔了,晚上我们在微博上做了一个游戏,就是测试你跟谁私奔,一晚上就多
了5万多个注册用户。就是那个事件涨得很快,后面是持续的长尾时间很长。总量给我们带来了10个注册用户,现在一共是有400、
500万多人的注册用户,这是团队的执行力所保证的。还有潘石屹的潘币,就是测试你的微博值几潘币,就是做了一个小游戏。后面
就被停掉了,不然会持续更长的时间。我们的做法更多的是搭便车的做法,没有那么强的创造事件的能力,我们搭便车是搭的比较好
一点。后面的搭便车大家会感兴趣一点,我想说前面的第一点是最重要的,你创造的内容,埋好的内容是好看、漂亮,这个内容很重
要,我们网站上做的东西是围绕这个来做的,我想做好这一点,其他的都还可以。
我们是属于每天被忽悠但是很享受的一个人群,谢谢杜老师。接下来问一下蘑菇街的陈琪,是我的好朋友,也是淘宝的创始人之
一,是专业的做UED的大师级人物,没有想到出来以后做CEO也很好。他是很有代表性的,一年的时间,把一个购物、分享的站点,做
到了全球前1000名以内,他的网站基数都是这样的上升曲线,而且是有400万的粉丝,我的太太每天发链接给我,希望告诉我们新浪
微博的营销和腾讯微博的营销,为什么用户的黏性这么高?
就是两边不一样的,就是电商这一块不好定义,微博我定义一下,微博是什么的时候有一些争议,有几个重要的属性。第一个属
性,尤其是新浪这一块,是基于信息需求的媒体属性。第二个就是基于关系需求的社交属性。第三个是基于通道需求的渠道属性。第
四个属性是基于平台需求的子平台属性,APP属性。最重要的属性是什么?就是在信息需求这一块,如何解决消费者的听说问题。第
二个是社交属性这一块,解决消费者的情感培养的问题。第三个就是产品的营销和流通,就是渠道这一块,做成管道卖东西的。如果
是微博玩得很好的时候,5万粉丝的时候,就不用去打工了,可以进行家庭性创业了。前三个属性是解决了这些问题。子平台的属性
,就是媒体矩阵通过APP这样的产品,基于新的手机模型和手机终端,来做一个新的方式,就是你的智力结构弱的话就不容易加粉丝
。这个课件没有讲,等一下会免费送给在场的所有人,刚才没有讲的课件。
刚才杜子建老师构建了一个12345的体系,把我们都陷进去了,平时在微博上也经常被他忽悠,今天很想知道后面是什么。代表大
家问一个问题,前面讲的应该是像比较专业性的,有很多的术语,营销的一些专业。作为普通的粉丝,想了解一下,讲最热的一个话
题好了,就是电子商务这一块,电子商务的企业如何结合微博这一块,有什么成功的案例?
谢谢。浙商杂志是浙报集团主办的,原来是一个子媒,按照我们高社长的理论,就是叫做“全媒体”、“全国化”,这是两个“
全”。浙商杂志仅仅是一个子媒的杂志,发展到现在的全媒体的方阵,除了上半月刊,下半月刊,还有我们的子刊,还有浙商手机报
,每天的中午时间段来发布新闻。还有我们的微博矩阵,比较早的形成了这个矩阵了。除了浙商杂志的官方微博之外,我们还有浙商
全国理事会,包括了少帅会、财智女人汇,还有我们的主持人是浙商财智女人汇的秘书长。还有浙商风尚会,应该说今天都是纷纷出
动了,我们这些子品牌的微博,今天都是在大量的,包括了原创、转发,今天的浙商品牌节。在这方面我们还有很多欠缺的地方,从
一个传统的媒体,向全媒体的方向发展了,有很多的经验,也有很多的负资产。有很多的传统经验是老套的东西,不适合在新媒体上
全新的一个领域发展。今天很有幸请到了杜子建老师和单仁老师,希望给我们浙商传媒出一出主意。
我想从以下的几个方面来“拷问”几位嘉宾。首先请问一下张主编,浙商杂志是全面发展的传媒集团,浙商理事会包括了下面的
浙商风尚会、浙商少帅会,浙商女人会、浙商的网站、微博,各方面都是媒体集团的全面发展的事态,我想来请张主编分享一下浙商
杂志这一块怎样的在微博上做营销的,扩大我们的媒体影响力的?
我是淘宝慧空。
我们的新浪微博上是190多万粉丝,是蘑菇街。
我是大忽悠杜子建。
我是浙商杂志的“@张建春”。
谢谢杜子建先生。在场的各位都被杜子建先生管理了,讲完第一段,就期待后面的两段了。现场的微博墙也是互动得非常的踊跃
,一边在听演讲,一边也在关注大家的微博。我个人而言,是粉丝有7万多,也是一本杂志了,所以今天听杜子建老师的演讲还有收
获,今后怎样的管理好微博,发挥它更好的价值。
接下来第一场“微”力无边的营销想象沙发。对话的主持人,有请寿远。对话的嘉宾是:杜子建、陈琪、阎利珉、张建春上台。
主持人:很荣幸,受浙商杂志社的邀请,来担任本场沙龙的主持人。我想大多数人都是浙商的粉丝,同时也是杜子建老师的粉丝
,也是蘑菇街的购买者,经常我的老婆问我这些莫名其妙的东西好不好,我都会说好。还有会找我们的聚划算买年货,我来做这个主
持人,从一个使用者的角度,来看待几位大师是怎么来跟我们分享他们对于微博方面的营销。
我介绍一下我是来自于弈天网络的寿远。
谢谢莫总,在我们国际厅的会议现场是今天下午所有会场当中人气最旺的,主题就是“网络你的人气”,感谢大家的光临!
接下来我们将请出第一位主题演讲嘉宾,华艺百创传媒公司首席顾问杜子建先生。同时杜老师还写了企业经营的名著,《国
美商业帝国》等,最近他新出了两本作品《企业微博管理手册》和《微力无边》。掌声有请杜子建老师。
莫云(浙商杂志副总编辑):
尊敬的杜子建老师、尊敬的单仁老师,各位专家,企业家朋友们:大家下午好!非常高兴我们今天下午的“网络你的人气”
这个论坛,来了这么多的浙商嘉宾,可见大家对这一块的关注和接下去企业如何去做的一个探索。应该讲我们在构思这次的品牌节的
这些论坛内容的时候,当时我们在想,网络、微博这一块,新的一种领域,在我们企业的传统营销的渠道模式基础上,它究竟会起到
什么样的作用,会又怎么样的革命性、开拓性的贡献?当时我们也是在思考这些问题,也听了很多专家、学者的意见,也听了一些浙
商的意见。所以我们决定在这次的品牌节上专门的开辟这个专场的论坛,请来了走在前面的一些专家、学者,来分享他们的一些思想
和感受。在论坛开始之前,我跟杜子建老师、单仁老师做了简要的沟通。大家都知道,他们两位在我们这一块的新领域上面,有开拓
性的专家、学者,不仅仅是有理论上的造诣,更重要的是一些实践上的经验。我相信通过今天下午的短短的论坛交流,相信在座的企
业家朋友们,我们的品牌经理们,会有一些新的感受和一些新的思考。所以在这里,我也谨代表主办方―浙商杂志,感谢各位朋友的
到来,也衷心的祝愿今天下午的论坛各位嘉宾能够有所收获!最后祝各位专家、企业家朋友们,身体健康,事业兴旺!
尊敬的各位来宾、各位朋友:大家下午好!众所周知,在新经济时代,引起消费者更多的关注,引发更多的消费者的需求,
就会得到关注。微博让营销和信息化的渠道有了变化,正在前所未有的受到了人们的关注,今天我们的论坛就请来了在微博营销和网
络营销方面的专家,在这里分享他们的经验和智慧。
首先有请浙商杂志副总编辑莫云先生致词,大家欢迎。
时间:日下午13:30-17:00
地点:中国?杭州?浙报传媒国际会议厅
2011浙商品牌节品牌策略会:网络你的人气
(会议结束)
感谢各位嘉宾的精彩观点,今天下午我们将从如何创建自己的品牌,使自己的品牌获得更大的收益和长久的生命力。上午的
会议到此结束,谢谢大家!
刚才的各位都讲得很好,我就讲这些,算是总结,也不算是总结。
感谢卫龙宝院长的总结,给在座的各位答疑,有这样的品牌的打造的需求和医院,我看奇迹还在继续。刚才25分钟是谈清楚
了这个事情,现在是25分钟的时间也是谈清楚了若干的事情,如何打造品牌价值呢?何慕先生提出了“好品牌,会考试,内外还要兼
修”。李总说是作为丝绸这样一个特定的行当,可以借用中国这个品牌的标识,丝绸就可以率先的走向国际。九好集团的郭先生提了
一个事情很重要,品牌必须要先确认是不是自己的亲儿子,否则做到一定程度的时候,再去解决问题就是悔之晚矣。还有徐炜女士给
我们奉献了一个难得的90年历史的企业,坚守、分享和责任。非常的感谢各位沙龙嘉宾。
刚才的各位都讲得很好,我就讲这些,算是总结,也不算是总结。
非常感谢,很高兴出席这个节日。本来我想坐在下面的时候说能不能写一句话,为浙商品牌节,我说我要写一句话,就写“
浙商品牌节,会成为我们浙江的企业家,或者是浙江的企业转型升级的驿站”,要我说什么时候谈品牌呢?也许有人说是中小企业发
展初期的时候,我们只想赚钱,不需要关注品牌?对不对?在浙大工商管理学院的讲堂上曾经出现过这个问题,品牌不光是一个产品
,更可以说是某一个生产商的一个品牌形象,也可以说是某一个最终产品的品牌,也可以说是一个服务的品牌。比如说浙商做领带,
是浙江的嵊州是3.5亿条领带是占到了全球四分之一的市场。他们说是做得很苦,一条领带的价格是2.5元的人民币,中国的厂商是拿
了2元人民币的钱,而梦特娇等这些公司拿去了100多元的钱。这个产品要出口到了法国,进入到了进口的渠道,你是做20元还是200
元呢?当然是200元的,肯定这个思路是对的。你真的把这个做成一个事业,不是说赚了一个买路钱,任何人在任何的时候,不管是
起步的阶段,还是一个久远历史的企业,任何时候都要关注你的品牌。比如说我们的大学也讲品牌,就是培养未来的健康力量?大学
就是培养学生,其实你是怎样的用心做教育的?其实也是你自己要用心打造的。不管是什么时候,你都要真诚的去做。除了刚才几位
大师讲的品质、诚信、社会责任,在这些以外,就是要引领,你真的要让你的机构,你的这个产品,你的服务,打造成为有价值、有
持久影响力的,要有一定引领的姿态在里面。刚才IBM讲到的耐心,你作为一个组织和机构,你要持之以恒的把你的心掏出来的,我
相信我们的消费者都会拿自己的诚心来回报你。
刚才的各位都讲得很好,我就讲这些,算是总结,也不算是总结。
刚才一个是你说的有投诉,你用了很生动,用了6分钟的时间讲了一个很好的故事,不光是咨询师会讲故事,围绕自己的品牌
形成的品牌,是有一个感动自己、感动市场、感动员工的好故事在。我们在座的有来自于浙江大学管理学院的副院长卫龙宝先生,听
了这么多的企业家的交流,卫教授有什么看法?做一个本环节的小结。
首先,我作为浙商提一个意见,就是专家请得太多,我们的想法都被专家说完了。九好品牌的来历,非常的辛酸。我为这个
品牌哭过,原来我们是做后勤服务的,是养了一个很乖的儿子,结果发现不是我亲生的。那时候是做品牌的重视度不够,温州人比我
们聪明,就是抢注去了,我给他20万还给我,张口就是200万,我说我的公司还不值200万这个数呢。那时候拿到这个品牌,付出了很
多的努力,为什么没有获得成功?我说人就是要看缘分。我们请教了很多人,我们有一个策划公司跟我想,我们叫做八好,他说不行
,杭州话就是“不好”,所以就是叫做九好。当时我们就是全方位的去注册了,这个注册取了九好这个名字,我们当时是因祸得福了
。当时我们在09年完成九好的品牌的时候,很好的呵护了这个品牌,给我们带来了丰厚的回报。不管是百年的品牌还是新的品牌,作
为企业,一定要像对待自己亲生儿子一样去关心、爱护自己的品牌。九好是作为服务行业,今年的后勤管理就突破了十亿。20多亿的
采购,这是品牌带给我们的价值。对于呵护品牌也是做得提心吊胆,我跟朱总上次打高尔夫球的时候说你干得怎么样,真的很好吗?
我马上就蒙了,我说有什么事情?他说有人讲,你们九好比较牛,因为我们采购量大,可能是采购控制的有点严造成的问题。我就对
这个“九好比较牛”进行了大范围的整理,就是任何的时候,对品牌的呵护是非常重要的,不能出现任何不利的影响。
第二点,对于品牌的呵护,就是做有良心的企业,去年我们有一个员工,做了一个事情,就是滨江的一个客户,是45元的东
西,花了55元的物流成本去送了东西过去,这个人我就做了重奖,所有的人都是我的,这个人就是不管买什么东西都来找我们了。所
以在品牌方面,我们是一票否决制的。另外就是九好所有的人都是在精心维护九好这个品牌。
能不能到世界级,也要有世界级的外脑机构配合才行,现在还没有达到,你们有责任的。接下来要请教九好集团的董事长郭
丛军先生,听了前面大家的热闹说自己的品牌价值,我想郭先生也想谈一谈自己的企业在品牌的价值体系上,你们的做法。请你介绍
一下九好是什么意思?
徐炜:我觉得中国的企业很实在,不会讲故事,不懂得传播的渠道,我觉得可以借助外脑,包括像我们的何老师,已经一起
走过了4年了,还有在座的很多专家都有过交流。就是不断的学习一些新的传播的方式,刚才杜老师说的微博,我们也是尝试做微博
营销。就是跟上时代的步伐,一起去共同前进。
主持人:我想追问一下,在今天的会场,能够出现有一个90的历史,基本上接近IBM世界级企业历史的时
候,怎么能不做一个对比呢?我们没有能够成为一个世界级的影响。刚才你对比了IBM的经验,到底我们的未来,觉得在哪些方面做
出的努力,可以让我们有差距上的缩小甚至是超越呢?你可能有很多要说的,不妨说两条听一听。
我本来是想讲内外兼修的,今天是我们五芳斋创立90周年,我觉得IBM刚才谈到他们的100周年的理念的时候,我觉得也是值
得我们学习的。我想说做品牌就是做人,你不能说没有良心,这是第一条。良心有了,还要注重一个美,这个美就包括了两块,就是
外在和内在的,要有心灵美、道德美,还要会包装,像李光斗老师说的那样,要会说故事。我想借用三段论来讲一下,就是坚守、创
新和责任,就是大部分的做品牌的企业都是这样的。我们第一个就是基本上很难做到,就是坚守。像我们丝绸、粽子,都是传统的产
品,在不断的适应现代化的大环境的需求的情况下,还是要坚守原来的粽子的百年秘方,还有传统的非物质文化遗产的工艺,这个坚
守很难,要在传统的基础上创新。还有要真的成为一个有责任的企业。今天的时间有限,下午的时候跟大家分享。
好产品要会考试,要内外兼修。我想问一下五芳斋的徐炜女士,你们是怎样的把考试做得好,内外也做得好,想请教一下你
李先生你刚才一讲,我脑海里面冒出来一个看法,就是中国在世界没有领导力的品牌,这是需要修正的。我们的丝绸之路就
是国家级的,中国的丝绸曾经在世界的范围内具有广泛的影响力和品牌的地位。因此你刚才提到的用丝绸去成为国家发展的背书之下
去寻求成长之路,非常的值得尊敬。对比之下,中国和国际上的大差别,说到日本就有对应的品牌出来,韩国有三星,美国也有诸多
的品牌,还有法国和意大利就会说到时尚和设计等等品牌。我们还没有某一个品类非常强的品牌,你刚才的提示让我们非常的有期待
谢谢主持人。今天参加我们的品牌节,这次有很多的创新。这也是我们浙江的一个品牌,非常好。我们万事利是做丝绸品牌
,大家注意到没有?刚才我们凌兰芳大哥也是做丝绸,我们万事利也是做丝绸,我们两个丝绸企业都来参加这次的浙商品牌节也表明
了中国的传统企业在崛起,我们浙商的精神在光大,我们都背负着一个中华民族的振兴。中国的品牌在世界品牌中间地位还不是很高
,我在此想说一个观点。这是我三个月之前,我们和法国的一个奢侈品品牌的专家在交流,他说了一句话,说中国能够成为世界级品
牌的产品,一定是丝绸。所以我和凌兰芳大哥一起在努力,争取来参加我们这样的盛会,原因是丝绸是中华民族文化的最有功力的一
个品牌,既是一个文化,也是一个产品,是可以分享和感知的产品。我觉得丝绸印上长城,代表中国。印上西湖,代表杭州,有很多
的品牌可以在上面延伸。我自己的观点,浙商是第一代是靠产品成就了第一代的浙商的成就,第二代的浙商,如果不做品牌,就不太
可能获得更高层次的发展和更高层次的提升。这是我的观点。
接下来我们20分钟的时间来探讨一下自己的品牌,如何来提升,有怎样的提升之道?有什么具体的构想和方法。台上的嘉宾
,大家注意到了这个设计非常的特别,还有微博来互动,否则就是这样几个人来谈会很单调,可以在微博上互动,大家有话题可以互
相评价,让我们的20分钟更有效率。
曾经在品牌的价值上有很多值得骄傲的中华老字号,但是今天的中国民族品牌,好象是在世界上的位置还不是很理想,到底我
们是缺乏这种足够的世界级竞争力的原因何在?先请教一下万事利集团的李建华先生谈一点看法。
对话嘉宾:卫龙宝(浙大)、何慕、俞光(雅鼎卫浴)、李明焱(寿仙谷)
对话主题:浙商品牌价值提升之道
沙龙对话二
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在刚刚的25分钟的时间,事实上是围绕了一个大话题,有一些具体的成就。概括起来就是三个心,再加上一个心,艾丰主席
讲到的决心、信心、耐心,另外我们也看到了浙商贡献的良心,这样一个解决的方案。子建老师给出了一个方法,意识到了新时代,
人人变成工商局长的时候,逼迫你不得不如此。在25分钟所形成的这样的成果,也是创造了一个奇迹。在浙江真的什么奇迹都可以创
造,我说20分钟五个人搞一个沙龙是什么都说不清楚啊,但是我们现在是20分钟的时间说清楚了一个大话题}

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