我是淘宝卖家 请问发货两天了单号还没有物流消息 淘宝会不会以为是虚假交易降权啊 因为电脑显示库存还有货 所以昨天我就打印订单发货 发完货之后下午要发出去 才知道库存没有现货了 要明天才有货
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为什么淘宝卖家开始说有货，后来又说没有货不卖给我？
今天遇到一件非常生气的事情：我在淘宝买衣服，问卖家是否有货，卖家说有，颜色和号码都有。我把衣服拍下，就在要付款时，我跟卖家说，一定帮忙检查好衣服的质量，不要有污渍或瑕疵，然后再怎么说话，卖家就是不理我，最后终于说话了，说去库房看了没有货了，...
我们同事又帮我问了，她跟我们同事说有货！
我有更好的答案
可以肯定的告诉你，确实是没货了。。。因为我就是在淘宝店铺打工的 通常来说店铺能拍的都是现货 库存基本没有错误 所以他信誓旦旦告诉你有货然后配货的员工发现没货了来和客服沟通说 没货了。。他们才会找你说 没货了让你退款或者看别的款式
我让我同事用他的旺旺问了，说有货！！！
那你就用同事的旺旺拍，我估计对方是怕你是差评师。。。有时候我们也怕的 有的特别计较的顾客来 我们都心惊胆战的 就怕人家给差评
差评师？？？天呀，我马上快黄钻了，而且从来一个中评都没给过人家，更别说差评，我看是她是心理有鬼，对自己的货没有信心，因为我让他帮忙检查，她认为我会找她毛病！我买任何东西都会跟卖家这么说，从来没有过问题！我不是必须在她家买，其它店也有，只是觉得这个人很脑残！
嗯嗯，就是那个店家不太正常或者是他家忙 客服记不住哪个缺货了。。。再或者他是个新手我也犯过这种毛病祝您购物愉快
采纳率：31%
最讨厌这种人渣卖家！如果你直接买就说有货，只要你提一些小小要求它们就说没货，其实绝对是有货！那些渣子们心怀鬼胎好像人人都会给它们差评似的。要是它们卖的东西真好还怕什么差评？遇见这样的你就直接拍然后它不发货你就在订单那页里点投诉卖家看他老实不老实。
有时候问的太多了卖家怕是差评师
或者是真的没货了 我们家因为做的是实体店批发 有时候就会出现某个颜色缺货的情况 有次一个客户上午问还有货 下午付款就没货了 所以有时候是真的没货了
有遇到，买手机用大号问没货，用小号问就说有货。郁闷死了
呵呵，也不能这么说有些的缺货了，客服人员疏忽了没有及时检查吧宝贝下架。。。
要是像你说的这样的话，我就不来这发唠骚了。
啊，这样啊，那就投诉他....
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我是淘宝卖家，突然没有货了，给顾客最好的理由是什么
我有更好的答案
您可以直说，只不过语气、词语用得恰当就行。或者赔偿买家一点小费。
小店这款产品本来进货不是很多，没想到买的这么好，我们会尽快补货，希望亲能等待下
销量太好货品卖空，正在努力恢复供货
断货了，叫需要的预约
实话实说吧
一个谎言需要无数个谎言来掩盖
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我在淘宝网上买了一件大衣它一直都发问客服它说没货，其它顾客买它还说有货我不知道怎么好了？
律师你好？我在淘宝网上买了一件大衣它一直都发问客服它说没货，其它顾客买它还说有货，我不知道怎么好了
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如果不能再等可以考虑投诉
答案创立者
以企业身份回答&
你好，这种没货导致卖家不发货的情形，可以申请退款。卖家不处理退款，期间届满，自动退款到你支付宝里或银行卡上。不用管，他跟别人怎么说，可能卖家在攒人气。
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server is ok洛阳电商运营淘宝运营淘宝开店新手卖家容易犯的错误
洛阳浩翔互联电商运营淘宝运营淘宝开店新手卖家容易犯??的错误
一、盲目发布产品，实际上没有库存，订单取消率过高。
很多新卖家在账号下来后，随意的找一些产品发布，但在发布之前并没有核实该产品是否有货，而发布之后又惊喜的发现，居然出单了，这时去匆匆忙忙找货，发现市面上早已绝迹，没有货，就只能取消订单了。新账号里本来就没几个订单，稍微几个订单取消，就直接导致订单取消率过高，超标了，然后，账号就受限了。
所以，对于新卖家来说，任何产品上架之前，一定要首先确定产品是否有货，如果没货的产品，坚决不要上架，哪怕是练手也不行。
二、盲目跟卖或者投机销售侵权产品。
新手卖家或者从其他平台转型而来的卖家，有些是因为无知者无畏，有些是因为长期以来的投机心理使然，也有少数是因为识别不准，盲目的跟卖或者销售一些侵权产品，很快就导致了账号受限，这也是账号受限的重灾区。
所以，卖家在销售之前，一定要首先问自己一句，将要销售的产品是否存在侵权的风险，无论是商标侵权还是专利侵权，都要绝对避免。如果自己无法判定，也要多向身边有经验的老卖家请教，和供应商核实，请商标专利注册的中介协助查询，尽量避免因为没有辨识全面而侵权，进而影响到自己账号的安全。
三、发货不及时，不能及时填写有效追踪单号。(本文原创作者：赢商荟老魏，转载请保留)
有些新卖家在新品上架时自己没有备库存，等到销售出去之后才开始通过淘宝、阿里等订货，供应商发货过来，需要三四天时间，发货时效已经超标了，如果发货后再因为各种原因不能快速的填写出来有效的追踪单号，或者在发货后几天再更新追踪单号上去，要么因为发货延迟导致了账号绩效指标超标，要么因为反复更新追踪单号而被系统判定为虚假发货，这些都可能导致账号受限。
所以，对于卖家来说，能提前备货最好，实在不行，也一定要在发货期限内将订单确认发货；能填写有效的追踪单号最好，实在不行，不填写追踪单号也可以，不要反复更新追踪单号；能从账号运营一开始就采用FBA发货，那对于账号绩效指标来说，当然是最最最最好的了。
四、发布产品粗心大意，导致货不对版遭投诉。
有些卖家在跟卖别人的产品时，觉得产品“相似”就去跟卖，或者在创建产品时，因为英语水平有限而摘抄别人的产品描述，而产品描述中又恰恰和自己的产品有不同之处，导致客户下单后，收到的货物和产品描述不符，遭到客户投诉，从而导致Listing被移除或者账号受限。
五、邮件回复时效慢。
任何通过Message系统来的邮件，都要求客户在24小时之内做出回应，而且这个时效要求不受节假日等因素的影响，如果邮件超过24小时未能回复，就会收到警示，如果超时邮件占比大于10%，则可能导致账号受限。
在邮件的处理上，卖家能够确保在24小时之内回复最好，如果确实偶尔有邮件超时了，建议可以在回复邮件之前，先点击“No Response Needed”，将邮件标识为无需回复的邮件，绕开统计指标之后再进行正常的回复。也需要提醒的是，在Message系统内的所有邮件都在考核指标之内的，所以，对于解决了客户问题之后客户的礼貌回复“Thank You”，以及收到的各种广告邮件，都需要卖家手动的标识为“No Response Needed”，以避免邮件回复时效指标超标。
当然，卖家也可以采用一些第三方工具，比如Bqool等，设置为自动回复模式，以减少邮件回复超时的情况。
六、盲目选品，脱离平台和目标市场的消费习惯和需求选品，导致占压资金且产品没销量。
很多卖家，选品时依据于自己的经验和视野，脱离平台数据，选择的产品仅仅是因为自己喜欢或者有供应链资源，但却没有想到目标市场的消费者根本不需要，好比向和尚卖梳子，造成的结果就是货也备了，FBA也发了，却没有达到自己的销量预期，甚至压根没有销量，白白占压了资金。(本文原创作者：赢商荟老魏，转载请保留)
选品方面，我在之前的文章中有写过很多，站内Best Seller选品法，优质店铺复制法等等，在我们自己的实操全阶课程和孵化营课程中也有详细的讲解，甚至还会在孵化营课程中通过大量的选品练习来强化，感兴趣有需求的读者，可以添加我们的客服详细了解。
总之，在选品上，就一句话：钓鱼要知道鱼吃什么饵，选品一定不能脱离了客户需求。
七、过度乐观，多SKU铺货，海量备货，导致资金链断裂。
有些卖家觉得自己钱多，误以为客户“钱多人傻”，开了账号就大批量多SKU铺货，然后海量发货到FBA仓，没成想市场并没有按照自己的预期发展，反而为这些没有经验、不懂运营的卖家上了生动的一课，告诉他们什么叫做“上架就滞销”。
销售不出成绩，很快的，信心耗尽了，资金也耗尽了，资金链断裂，只能悲情离场。对于每个卖家来说，无论你的资金实力如何，都应该保持试错的心态，用小成本来试错，等到积累了经验，总结出了成功的模式之后，再快速复制，从而增大自己成功的几率。
八、刷单把自己刷死了。
看到某个卖家的Listing一天上了几十个上百个Review，自己心里也痒痒，于是，找了人，花了钱，刷了一堆的订单，结果，Review还没稳定呢，实际的订单的还没产生几个呢，账号挂了。
不要太迷信刷单刷评，所谓的“运营就是刷单”只是极少数蠢货的偏执见解罢了，对于新卖家来说，学习规则，遵守规则，比投机取巧重要100倍。
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