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用户投诉美团重复扣款 联系客服无法接通
发布时间：日 13:35:00
(电子商务研究中心讯)　　日，&电子商务投诉与维权公共服务平台&()接到两位用户对网的投诉，称其重复扣款。(注：电子商务研究中心配图)　　以下为两位用户投诉事实：　　投诉事实一：　　5月26日下午，我在网支付一笔398元的订单，支付了一次后显示未付款，故又支付了一次，仍然显示未付款。意识到不对，我查看了，显示两笔都已付款成功，打美团客服电话给，永远处于占线的状态。过了一个小时，我在美团网的订单显示付款成功，但是只有一个订单号，另一笔钱不知道去了哪里。　　投诉事实二：　　我在美团网购买电影票，第一次付款已支付成功，但是美团显示没付款成功。然后我进行了第二次付款，第二次美团网才显示付款成功。接着我拨打美团客服电话想要求退还第一次付款的钱，但是电话一直打不通。　　在接到用户的投诉信息后，我们的工作人员第一时间将投诉交与美团网处理，截至发稿前，我们没有接到该网站任何反馈，本平台将继续关注该事件发展。　　据中国电子商务投诉与维权公共服务平台监测了解，美团网是用户投诉的热点购物网站，为了鞭策电商企业提高服务质量，中国电子商务研究中心制作专题《券无法使用退款问题频现剖析之下的美团网》(详见：)　　据《2014年度中国电子商务用户体验与投诉监测》()监测统计，美团网、网、Like团、、网、万众团、网、、麦圈网、77座网，入选&2014年度十大被投诉生活服电商榜&。(文/尘落）
今年以来，中国电商企业掀起上市第二波热潮，如美团点评、齐家网、宝宝树、拼多多、找钢网、同程艺龙、沪江教育、小狗电器、什么值得买、中粮我买网等都已提交IPO申请。在此背景下，7月10日，国内知名电商智库电子商务研究中心发布了《年度中国电商上市公司数据报告》（全文下载：）。对电商上市公司财务数据进行分析，电商各领域上市公司包括：（1）B2B电商：生意宝、焦点科技、上海钢联、欧浦智网、慧聪集团、科通芯城、卓尔集团、冠福股份；（2）零售电商：阿里巴巴、京东、唯品会、苏宁易购、寺库、聚美优品、国美零售、南极电商、宝尊电商、御家汇、有赞、优信集团、小米集团。（3）生活服务电商：携程网、途牛、58同城、一嗨租车、无忧英语、前程无忧、搜房网、阿里影业、阿里健康、乐居、平安好医生；（4）跨境电商：跨境通、广博股份、天泽信息、华鼎股份、浔兴股份、山鼎设计、联络互动、新维国际控股、兰亭集势；（5）电商物流：顺丰控股、圆通速递、申通快递、韵达股份、德邦股份、中通快递、百世。
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美团打车违规作弊扣款是怎么回事_违规作弊扣款解决方法介绍
时间： 13:58:24来源：安秀网作者：dongth
有人问我美团打车违规作弊扣款是什么，我网上找了相关信息，考虑到网友们也可能不知道，马上来和大家分享一下违规作弊扣款解决方法介绍吧。
大家可以看到，当你收到违规作弊扣款消息的时候，下方有一行字：如有异议，请于7个工作日内联系客服。
，这是美团官方人工客服电话，你可以跟他们说明情况，然后汇报，他们会查清楚事件后，如果确实属于误扣，一般会立即给您处理的！当然，如果您确实处于违规作弊，那就扣得不怨了吧，最近美团打车不是有高峰奖励吗，大家仔细想想自己的订单是否都是真实的吧~
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美团骑手如何上诉
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写出上诉状，在法定期限内将上诉状、相关证据等材料一并交由一审法院，由一审法院呈送上一级主管法院。《民诉法》相关规定：第一百六十四条 当事人不服地方人民法院第一审判决的，有权在判决书送达之日起十五日内向上一级人民法院提起上诉。当事人不服地方人民法院第一审裁定的，有权在裁定书送达之日起十日内向上一级人民法院提起上诉。第一百六十五条 上诉应当递交上诉状。上诉状的内容，应当包括当事人的姓名，法人的名称及其法定代表人的姓名或者其他组织的名称及其主要负责人的姓名；原审人民法院名称、案件的编号和案由；上诉的请求和理由。第一百六十六条 上诉状应当通过原审人民法院提出，并按照对方当事人或者代表人的人数提出副本。当事人直接向第二审人民法院上诉的，第二审人民法院应当在五日内将上诉状移交原审人民法院。第一百六十七 条原审人民法院收到上诉状，应当在五日内将上诉状副本送达对方当事人，对方当事人在收到之日起十五日内提出答辩状。人民法院应当在收到答辩状之日起五日内将副本送达上诉人。对方当事人不提出答辩状的，不影响人民法院审理。原审人民法院收到上诉状、答辩状，应当在五日内连同全部案卷和证据，报送第二审人民法院。
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用户：ka4d***
| 河北-秦皇岛 | 发布： 11:21:07
我在美团做骑手四个多月，离职后好几个人开工资被扣钱！说旷工！上班时也没签劳动合同！也没有公司的规章制度！我们也没有底薪！都是送多少挣多少！而且上班时还交了四百的保险钱！也不给收据也没有证明！现在保险也不给退！
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