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讲下今天收到腾讯理财通问题客服反馈后的感想
刚巧看到这个主题，所以今天的遭遇，算是应题应景发个牢骚。微信理财通不知道有多少人在用？对我而言，之前一直认为微信理财通比支付宝用得更方便更顺手。直到今天收到腾讯客服回复后印象大变，遭遇的事情是由更换微信理财通绑定安全卡而引起的。故事的前半段已经发生有几天了，当时因为原先与理财通绑定的银行卡不是芯片卡，这张非芯片卡又准备在近期注销掉，所以就申请了将同家银行的另一张芯片卡更换为新的安全卡。此后的流程完全是按照规定程序操作的，提交了手持身份证的本人照片（可能是自拍水平太烂，总之我自己自拍是不可能照出合格照片的，最后靠朋友帮忙照出了通过初审的照片）和新卡信息，通过初审后才接到的电话审核，审核人员在同一天给我打了两次电话，第一次因故未接上对方还给发了告知短信说稍后再联系，第二次打过来核实了几项个人信息后说通过了换卡审核，印象中随后还接到了换卡成功确认短信。当时觉得换卡这么麻烦，说明人家腾讯也是为了安全起见，要求多了点也细了点，但对不法分子也是个预防。手续虽然麻烦点但只要最终安全卡给更换了那也没什么抱怨。当时想着问题既然都已解决，也就随手把相关的短信给删掉了。可是昨天买她理财12单的时候才发现理财通退回卡里的钱一直无法支付，仔细看了下才发现原先理财通的钱又退到了老的安全卡里，脑子里完全是大大的问号，随即昨晚就提交了投诉，这次处理也很快，今天客服就给了回复，但完全是在回避问题，说查不到此前的记录，让重新提交申请。如果真如客服所说，连此前流程的蛛丝马迹都找不到，特别是当时客服的通话确认连个电话录音都没有，那么核实时电话里问那么多的个人信息又有什么意义？电话确认难道只是个貌似程序严谨却实则空洞的花架子？之前提交给腾讯的个人照片和身份信息又丢失到哪里去了？越想越可怕，如此的管理混乱，已经不是换不换卡的事，而是产品还能不能继续再用的问题。按照客服反馈的说法，如果再重新提交更换安全卡申请，又发生相似遭遇又该怎么办？特别是这种应该能查到的记录居然都说查不到。古人说一叶知秋，总之以后还是不立危墙之下的好。
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talicai.com 京ICP证 B2-腾讯理财通赠送收益活动的收益率是骗局，涉嫌理财欺诈
腾讯理财通因为有微信和qq作为渠道，作为理财工具，使用很广。笔者过去觉得腾讯公司规模不小，不至于干烂事，所以经常把钱放在里面。腾讯理财通经常有赠送收益活动，也就是在特定几天存入，就会赠送5%不等的年化收益。最近发现，腾讯理财通这个赠送收益活动，非常流氓，黑掉用户不少钱。
腾讯理财通赠送收益活动欺诈手法：它设定了两个时间段，第一个是活动时间，在此期间，那就按赠送的收益算呗。但腾讯理财通在这里开始流氓了，它又设定了一个奖励统计期，往往这个统计期长达十来天，腾讯理财通还要求统计期内资金不能赎回，否则就会影响奖励计算。最重要的是，腾讯理财通还长期隐瞒了这种猥琐做法，没有对用户明示，偷偷摸摸执行这一规则。
看到没有，腾讯整个活动全貌是：你资金不仅要在活动期内存入，还要在活动期后十来天没有奖励的期间，也不能赎回，否则就影响你活动奖励。而且腾讯理财通还隐瞒这种伎俩。
**亲身经历腾讯理财通赠送收益骗局
笔者参加了腾讯理财通2016年11月的“全民财富榜”活动，按照其规则，笔者应该获得活动期间增加资金赠送收益132元，但最后实际发放48元。
原因就是笔者在活动结束后就赎回了资金，没有继续放在账户内等待收益统计期结束。最重要的是，“全民财富榜”活动规则叙述非常含糊，其并没有说统计期内赎回就影响收益，而是说“收益统计期内建议不要赎回”，注意，只是说“建议”，并没有明确指出收益统计期内赎回，会影响之前活动期赠送收益金额。
“建议不赎回”字样，也出现在上图中的活动收益券上。
2016年11月底到12月初的“组团赚收益”活动，也完全是同样情况，腾讯理财通规则里依然没有明确提到上述收益扣减问题。
腾讯理财通规则的含糊不清，就是因为心虚，因为这种霸王格式条款太猥琐了，连现在几千P2P野鸡平台，都没有哪个有脸这么做的。
偏偏腾讯理财通就做了。
无独有偶，很多网友都在网上声讨腾讯理财通的欺诈行为，下面这位网友说：
“理财通怎么可以这么无耻，气死了投诉无门 怎么可以这么无耻。”
他应到收益77.66，结果实际发了2.43元。
对于他的投诉，客服这样说：“根据活动规则，在活动以及奖励计算期间赎回都是会影响奖励的计算。”
而正如前面所说，之前规则里只是提“建议不赎回”，根本没有说奖励计算期赎回要扣奖励。
直到日开始的新活动“亿万红包，刘涛欢乐送”，规则里才明确提到：
“4)积分获取时间：12月06日-12月15日15点。12月15日15点至1
2月23日23点59分59秒期间不再获得积分，但赎回1元减1积分；5)积分兑奖时间：12月155日15点-12月23日23点59分59秒为积分兑换算奖时间，算奖期间请勿赎回，赎回将会减少积分进而影响奖励到账金额。”。
这是因为之前活动结束后，腾讯理财通隐瞒真相，偷偷扣减收益，结果被很多用户发现，被频繁投诉。腾讯理财通才心一横，把自己这条规则给第一次说清楚了。
**总结一下，腾讯理财通赠送收益活动流氓在两处：
1、增加所有理财平台都没有的长时间“资金统计期”，活动承诺收益名不副实，很猥琐。
是的，笔者投资这么多年，从来没有哪个平台有脸在活动结束后，又拉出来十几天作为统计期，禁止客户处理自己的资金。
这个统计期让活动的赠送收益大打折扣。
举例：活动10天，1号到10号，赠送收益6%，11到20号为收益统计期，没有赠送收益，客户也不得赎回资金。那么不考虑复利，实际上用户参加活动需要20天，实际整个期间只拿到了赠送收益3%。
收益统计期10天，直接让6%收益口号直接砍掉了一半。
这减少的3%年化收益率挺高的，足以影响大家选择，毕竟腾讯理财通货币基金收益2.5%左右，再加3%收益，年化收益率才5.5%，而不是大家以为的（2.5%+6%=）8.5%。现在收益率超过5.5%的平台到处都是，大家如果不是被欺骗，干嘛要把自己放到腾讯理财通这里？
2、规则长期隐瞒统计期赎回影响收益的问题，糊弄用户，隐瞒自己的猥琐，这就让整件事情性质变了，涉嫌欺诈
事情做的猥琐，大家可以鄙视你，然后不理睬你。
理财平台那么多，腾讯理财通收益那么低，大家为什么要用你呢。腾讯理财通或许就是因为自己产品劣势，没有竞争力，而不得不进行隐瞒。
事情做的猥琐，还向客户隐瞒，误导客户投资，结果导致客户损失，这就是典型渔利骗子行为了。
亲身经历后提醒大家，既然腾讯理财通收益水平很低，上面各种活动还频繁欺诈用户，为什么还要把自己的钱交给这样一个垃圾平台呢？
已投稿到：
以上网友发言只代表其个人观点，不代表新浪网的观点或立场。交行被理财通扣了5000元。然而我没用过理财通_百度知道
交行被理财通扣了5000元。然而我没用过理财通
交行有一笔奇怪的钱被转走了，金额5000元。显示收款方是：(特约)腾讯(理财通/还款)关键是我跟理财通没有过任何交易啊上网查询也什么都查不到。只能查到金额，收方名，账号还有个交易方式A926，请问谁遇到过，是什么意思
我有更好的答案
如果确实你没有操作过，那么可能你信息泄露了，不法分子不知道你密码，所以把你的钱转入理财，现在他拿不到。但过后他会冒充银行和你联系，告诉你如果要退回这笔钱，把确认码告诉他，他会以你的名义给银行发短信，因为手机号是你的，银行确认码还是到你手机。他收不到的。但如果你相信他是银行的，把确认码发给他了，那么你的钱会真的被转走。所以确认码无论如何不能给他人。你现在打电话给银行客服，反映这个情况，他们一般会妥善处理的。这个方法是骗子现在的一个套路。
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腾讯理财通怎么样？
越来越多人意识到了理财的重要性，很多人投资前都会抱有谨慎的态度，所以常常有人会问腾讯理财通怎么样、腾讯理财通好不好这类问题。笔者亲身体验，简单对从几个方面介绍一下理财通。
产品设计：
目前理财通与华夏基金、汇添富基金、中国人寿养老保险、中信证券等多家金融机构合作，精选了货币基金、定期理财、指数基金、保险理财和报价回购五类理财产品。相对一般宝宝类理财，选择更多样化。
理财通以中低风险的产品为主。货币基金的可能性极低，几乎没有风险。而报价回购有证券公司提供足额质押所以风险也相对较低。保险理财投资范围比货币基金要广，风险中等。指数基金投资股票市场，风险相对较高。
理财通产品收益稳定在3%-6%，指数基金除外。风险与收益是成正比，低风险、流动性极强的产品收益不会太高，指数基金风险较大，潜在的收益回报也比较大。
投资门槛：
最低1分起购，部分1000元起购，0手续费。但每日有投资上限，不同的银行有不同的上限，官网最高额度1000万。2小时内快速取出每天额度是6万，普通取出额度不限，次数也不限。
理财通可以通过官网、微信、手机QQ三个平台登录，随时随地理财。打开微信-&我-&我的钱包-&理财通，或打开QQ-&我的头像-&QQ钱包-&理财通,或者直接搜索理财通官网，非常方便。
界面风格：
微信理财通、QQ理财通、理财通官方网站的界面设计都比较简洁大方，主要以红、蓝色为主色调，有详细的产品介绍和热门推荐。当然APP包裹WAP页面相对于原生APP，还是有一定的差距和进步空间的。
在资金安全方面，理财通产品有中国人寿养老保险有限公司(PICC)担保，提供全额赔付服务。另外，理财通还需要设置一张安全卡，即第一次购买时使用的银行卡会被默认认为安全卡，资金提现只能转到安全卡中，不能用于消费或转到其他卡，安全系数很高。
相信通过笔者介绍，大家对腾讯理财通已经有了初步的印象，理财通优势在于它的风险低、方便快捷和资金安全度高上，是个稳健安全的投资理财平台。
编 辑：初夏
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哪位帮我看一下这是怎么回事？ 我今天才去QQ上面的理财通第一次弄，买入了两百元。然后就成图片上面
哪位帮我看一下这是怎么回事？
我今天才去QQ上面的理财通第一次弄，买入了两百元。然后就成图片上面的样子了，
这是怎么回事？我的理财通里面没有余额，是不是被骗了？
我有更好的答案
你的这个情况，可能遇到银行平台维护，或是交易被取消了
采纳率：53%
钱是基金公司返还，3个工作日内才到账。等就是了
但是我是买入啊！
他怎么把钱还给我了？
申购没有得到确认。
你买200块也没什么钱的。每天几分钱
其实之前朋友也遇到过一次，莫名其妙少了400块，后面看到一个好像什么天宏基金的吧！应该是不小心点到什么，把钱转过去了，或者什么的……其实都不用担心，现在这些都是合法化交易，都有客服热线，有事找他们咨询，问问，寻求他们的帮助也是可以的。如今的社会是服务业占主导
电脑也要排队的，稍安勿躁了，没事的
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