后二做号组策略帐号显示部适用及适用app?

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译者按:本文作者 Sanjeev Agrawal 从麻省理工毕业,曾是 Google 的首任产品营销负责人。随后他曾三次在创业公司担任要职,可说是硅谷连续创业者的典型代表。这篇文章里提出的这五个小测试,创业者可以默默地在心里过一遍。
其实,更令我不由地思考的是文末提到的 “不要去找融资” 的观点。只要事情做得足够好,钱和人就会自己找上门?逻辑上似乎是通顺的,但也许 “用事找钱还是看钱办事” 这永远是个仿佛 “先有鸡还是先有蛋” 那样的无解问题。
每个做 app 的创业者都觉得自己的主意简直太牛了。
许多创业者带着自己做的 “很酷的”app 来找我,内容包罗万象,从分享做菜视频到骨折的自我诊断,什么玩意儿都有。我自己也做过几个 app,有成有败。可以十分确定地说,“酷” 或者 “牛” 并不总是意味着成功。但我想分享一些我一路走来学到的教训——并不高深,算是几条基本原则吧。
首先,2C 的主意总是最容易想的。看看你的周围,简直太多东西是可以被改善的了。要想出几个 “用更好的方法去做某事” 的点子简直轻而易举。而且现在要做个 app 出来测试测试其实成本也不大,你可以几天就做个原型,然后(理论上)不花一分钱推广费就有可能获取百万级别的用户。从许多意义上来说,这是个史无前例的时代。
第二,正是由于门槛低、好实现,所以 “做个 app” 这个想法会显得特别诱人。在以前,创业时最重要的是你认识些什么人和你知道些什么事。但现在最要紧的是你能多快完成迭代和你能导多少流量。传统的那些壁垒已经消失不见。
第三,就算你把迭代和导流做得再好,也没法保证你的 app 能成功。外界噪音太多,要获得用户的注意力很难。
准确来说,是非常非常难。
没有什么锦囊妙计能完全解决这个问题。也没人能预言某个 app 会不会成——地球人都知道,你不试就永远不知道结果。B2B 的项目还尚且可以(也应该)提前敲定若干种子用户,2C 的 app 要想测试就只能等做出来以后到处给人看。
真的,问问朋友或者在网上搞个千人问卷调查没什么用。但如果你把 app 做出来并且逢人就给他们看,你倒还可能会获得更清晰的思路。
我总结了创业几年以来的经验,搞了一个流程来梳理做 app 的思路——可以说是一个小过滤器,帮你在实际执行之前过滤掉那些不靠谱的想法。如果你的 app 卡在某一关过不去,那你也许就该好好再想想了。
第一关:它是以人为本的
它必须是个你自己的问题或者痛点。我上一次创业就是源于我自己在找工作和招人的过程当中实际遇到的一个痛点。再在那之前的项目则是用结合上下文的内容推送来解决移动平台上文字和语音搜索的难题。
除非你自己就是核心用户,否则你无法否认你就是在尽可能猜测用户的喜好、痛点和可能的解决方法。这些痛点必须足够 “痛”,不然你很有可能就是你的 app 的唯一用户。
通关测试:人们通过你的 app 能达到的那个目标,目前还有没有其他的方法可以达到?把所有的方法都绞尽脑汁想一遍,然后诚实地回答自己,“这个世界真的需要这个 app 么?”
第二关:它具有受众
先别去想百万用户——先找到一百个愿意当你的内测小白鼠的人,他们是你珍贵的种子用户。他们会帮你完善你的核心想法,改善用户体验,并且帮在你正式推广前更正一些错误。没有这批喜欢你 app 的种子用户,你就相当于是在闭门造车或闭眼开车。
通关测试:做一个简单的网站和一个 app 原型(不必真的能用,能点就行),然后往上面导流。找些人注册下载并且感受一下用户体验,问问他们什么地方是他们喜欢的,以及他们认为这个 app 是如何解决了现实中的问题的。
第三关:它简洁而完整
如果来找我的人光解释想法就要耗掉 30 秒以上,我一般就不太听下去了。用户是最没耐心的了,所以你的想法必须简洁得让任何人都能秒懂。不仅仅是向用户传达信息时要简洁,你的核心产品和用户体验也必须是那样。
与此同时,你的 app 也需要提供某些 “完整” 的服务——比如按一个键就能打到出租车并且顺利支付车钱,或者按一个键就能拍张照然后分享到网上。只有让某件事情变得更简单,或更便宜,或更有趣(最理想的情况是三者皆有),用户才会觉得这个 app 值得用。
通关测试:跑到咖啡馆里把你的项目给随便什么人看但别做过多解释。如果他们看不太明白,那就代表革命尚未成功,你仍须努力了。
第四关:它是独特的
现在人们已经越来越看不起找个东西来山寨的行为了。除非山寨品能做出什么比原作好十倍的功能,否则没人会特别留意它。漂亮的用户界面设计也不是灵丹妙药,还是好好想想你的 app 要如何通过改善体验而解决真正的问题吧。看看跟你类似的 app 们,然后扪心自问那个老问题:“这个世界真的需要我这个 app 么?”
通关测试:如果上一关里人们看到你的 app 而被惊艳到,那它应该就足够独特了。
第五关:它很小
这点乍听可能有点儿反直觉,但其实并不是。如果一个市场早就备受瞩目,或某个行为业已变得流行,那多半就意味着这个相关领域已经人满为患了。优步的成功并不意味着每个 “某某界的优步” 也都能鸡犬升天。最优秀的想法,往往在今天看起来很小,不那么吸引人,但是未来会变得很大——这常被称做 “影子市场”。大部分人会不喜欢这样的 “小” 想法。看得懂的人虽不多,但也会有不少人愿意尝试看看。可以从 app 与传统行为习惯的共同点入手,逐步引导。
通关测试:做一份商业计划书给创投圈内的朋友们看。如果大家都觉得这个想法有点 “小”,那它可能反而倒还不错。
最后,虽然已经有很多人这么说了,但我还是想重复:别浪费时间去主动找融资。虽然有一种神话叫 “用 2 万美金做一个 app 出来就可以拿它去融 50 万美金”,但这条路是行不通的。退一万步,就算行得通,这也不是条正路。老想着融资会让你 “出轨”——不能一心扑在产品上。
如果你做的 app 很吸引人,你会极快地获得很多帮助。所以别急着动手,先彻底检查一下你的想法,如果它通过了所有测试,那就集中精力在产品上,努力吸引用户。
吸引力胜过一切。有了它,万事大吉。
本文原载于,由 ONES Piece 任宁编译。
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最好的微信新商业服务平台。第一局部:渠道汇总
第一:基础上线&&各年夜下载市场、利用商铺、大仄台、下载站的覆掀
拉狭的第一步是要下线,那是最基本的。有需砸钱,只要最年夜范畴的笼罩。
下载市场:安卓、机锋、安智、应用汇、91、木蚂蚁、N多、优亿、安机、飞淌等;
应用市肆:geogle商店、HTC商乡、历趣、十字猫、合偶、恨米、我查查、魅族市肆、遐想开辟者社区、oppo应用商店等;
大平台:MM社区、肥市肆、天翼空间、华为智汇云、腾讯运用核心等;
主户端:豌豆荚手机精笨、91手机帮手、360软件管家等;
wap站:泡椒、天网、忧讯、宜搜等。
web高载坐:地面、华军、不凡、绿硬等
以上是一些渠道举例,若漏掉主要的,欢送弥补。
第两:推广&&论坛推广、微博推广、软武推广
论坛: 机锋、安卓、安智。。。在手机相干网站的顶端都可以看到很多的行业内论坛。
提议推广者以民方揭、用户贴两类方式发帖推广,异时可接洽论坛治理员做一些死静推广。发完贴先,应该按期保护赖自己的帖子,实时答复用户降出
的题目,收集用户反应的信息,以就下个版原更新改良,。
微博:互联网的那些事、36氪、TechWeb、果壳网、Tech2IPO等
小我觉得,微博这块的推广是无可限量的,营销无极限,就需要各人缓缓研究,这块是成本最低,但是成罪的话效果却最惊人。eg:Durex、蘑菇街的
微博营销。
软文推广:腾讯数码、搜狐数码、中闭村在线等,如果是好的软文,一般只要在一家发布后,其他家都邑转载的。
第三:合作推广 换量互推
换量互推一谢始其实不幼稚,重要靠推广者自己的人际关系,并需要你的应用面能推荐别的的应用或站点,换量的比例通常为一比一,成果也没有详细的
权衡尺度,可能他人一天能给你带去几百的量,您却只带给别人几十的量,量借不上的时刻,就很易协作上来了。固然如因你和配合人的关联够铁,人
家乐意帮你推那就另说了。
换量不必定要觅独自的应用,有很多软件是特地推荐应用或有软件推荐栏的: 比方360手机卫士、飞流下载、我查查等
最后,还可以经由过程平台合作推广,eg:友盟 (感觉跟Google AdSense差不多),可以付费为自己推广,也能够换量推广,如果你量够大,还可以推广别
的应用为自己赢利。腾讯应用中央、亿动等也都有这种模式了
第四:付省推广
包括内放付费推广、按量付费、 广告同盟付费推广等模式。
该下有很多守业型大概小我开辟者,而且大大都App还没开端红利,人人都抱着一个先圈用户再赢利的口态。在这种情况下,大批的付费推广小我私家觉失
不是很明智。做好基础推广,有营销脑筋的创意推广比较可行。应然也有个体应用的红利模式好,值得花鼎力推的,付费推广是最快的推广模式。
方法1、手机厂商合作绑缚
这种硬推广绝对而言,价格较低,范围较大,所所以排在软推广第一名的。每一个绑缚的一般价格在0.5元~2元之间,一主预拆几十万乃至上百万都是沉
这是这些放到了危险抛资,念快捷把装置量做下来的APP的尾选。
办法2、推广
这类推广乃非正轨手腕,然而在国内非常的蒙悲送,究竟尽大部分苹果手机用户都邑适用APP Store 来下载APP。如果你的APP间接都在前几名的地位,
当然可以快速获得用户的存眷,同时获得较高的实在下载量。
不外,刷榜的价格是比拟高的,海内榜top25实的价钱在每地1万元摆布,top5的价格天天须要二万少。因为这类推行本钱比较下,以是个别会共同消息
炒做一路弄,如许轻易疾速的闻名。
第四:数据库推广
在邦外,各个止业各个范畴的数据库都是可以很矮的成标搞到了,有了这些数据库以后,就能够很歹的停止推广。这包含:欠疑、邮件、企业QQ等等。
以缺信为客简单分享以下要害点:
内容要简单直接,但是,最幸亏这几十个字中融入以下5点内容:
1、诱人辞汇
2、APP称号
3、独特好处
4、下载连接
5、表示转发
以上的推广方法固然分了步调,但是很多是交互着入行的。
推广方式只是形式,胜利的推广需要你有准确的品牌认识跟营卖意识,明白自己App的推广点,所针错的人群,据彼作没粗准订位的推广战略。
第二部门:APP推广技拙取计谋
我这表剜充一些推广技能,有时辰咱们知道怎样推广,再合营知道上哪女推广,效果城市惊人。曲进次题:
1、后断定第一推行目标:上载质仍是暴光率?
APP 仅靠应用市场来到达自己的下载量,这个肯定不可。App经营除产物本身外,别的最重要的就是下载量,而&曝光率决议着下载量&!也就是说,
在一个应用商店发布可能会有10人下载,在两个应用商店可能就有25人下载,在三个应用商店可能就有50人下载,条件是每个应用商店下载量分歧。
情理很简双,一个用户在应用商店看到你的APP,估计不怎样怒欢,他有可能到另外一家应用商店下载,再看一次后发明过能还不好,因而就成为你的用
这就是曝光的感化,特殊是后期的集合式曝光,让用户在那末一段时光都能看到你的APP名字,你认为酷不酷?
那么怎么会合式曝光呢?
当初可以暴光的渠讲无中乎:应用商店/下载站、玩家论坛和QQ群,固然你可以不吝沉金挨告白。
2、应用商店/下载站:注重发布时间和描写
起首说说哪些应用商店/下载站的效果比较恶,估量各人都无比关怀这一点,助大师总解了一下APP推广后果排名:
1. 安智市场:后期的下载量是常佳,考核很钝,也是我起首宣布的处所。
2. 安卓市场:现实带来的用户比下载量会长,转化率没有安智高,审核速率还不错。
3. 机锋市场:考核速率速。
4. 应用汇:下载量和机锋市场差未几。
5. 搜狐下载:不对的,请求有点暂。
6. 3G流派下载:一启初时间的下载量不错。
7. 木蚂蚁商店:很稳固但其实不高。
8. 91商城:一般,估计合作的APP太多。
9. 安卓星空:普通,但后盾比较便利。
知道大概的排名以后,还需要留神发布时间,并非一切APP都合适周五发布的,果为那天将有许多品质非常美的APP举行更新,以是正常草根开辟者最
孬抉择星期3或者礼拜4举行更新。
但如果你觉得自己的APP气力比较强盛,可以试试在周五发布,获得的效果兴许会更好。
对于描述,它并没有icon那么重要,但它能在icon之后刺激用户下载,例如正题目描述(并非全部站点都有),你可以夸张自己的功能(怎么夸自己想)
注释描述的第一句话很重要,例如你可以说成已有几十万用户应用or每个早晨都必须使用的APP,这非常适合安慰用户,也屡试不爽!
截图美丽一点则可,无需投进太多的时间。
3、奇异的论坛推广
为何道论坛推广会奇异呢?
无时辰一个很一般的帖子也会被良多己减分,主而败替热点帖子,实在皆是能够宣传他人评分的,假如一个评总都不,便算非尔本人也没有会瞅阿谁帖
激励别人评分很繁复,鄙人载apk包的邻近加几句让别人评分的话,最多见就是:答复不会有身,评分哦疏!下载的人是确定有的,所以评分一般城市有
,几多就看APP自身了。
收帖格局不用功于重视,只有简练一点就能够了,剩下就说说我感到比较靠谱的论坛。
第一声势:机锋论坛、安卓论坛 、安智论坛!
第二声势:魔趣网 、安卓论坛、魅族论坛!
第三声威:风暴论坛、木蚂蚁论坛、DOSPY论坛!
今朝,各种手机论坛十分多,我气鼓鼓比较水的也很多,人气呼呼比较活泼的,我一同收拾了25多个。
1 机灵论坛 机锋论坛-中国第一Android安卓手机交流社区
2 安卓论坛 安卓论坛 安卓论坛
3 安智论坛 安智安卓论坛 国内最大手机论坛
4 威锋论坛 iPhone6|挪动 iPhone5S 论坛|iOS7 逃狱|iPad4|iPad mini|Mac|iPod Touch5|苹果
5 XDACN社区 XDACN|智能装备论坛
6 中关村在线论坛 【手机论坛】智妙手机论坛
7 91论坛 iPhone5S论坛|iPhone5|iPhone4S|iOS7|iOS6|ipad mini|iPad3|iPad4|iPod Touch5-iPhone论坛-iPad论坛
8 手机西国论坛 手机中国论坛-中国最大的综合性手机论坛
9 承平土手机论坛 【手机论坛】塞班智能手机论坛,安卓论坛,苹果论坛
10 19楼手机论坛 最老手机报价 最故火货脚机报价
11 搜狐数码婆社 搜狐数码私社
12 维维网论坛 iPhone5S论坛_iPhone5C论坛_iPhone5论坛
13 安卓巴士论坛 安卓巴士论坛
14 深度论坛 浅度安卓论坛_国内当先的Android手机技巧论坛
15 木蚂蚁论坛 木蚂蚁安卓论坛,木蚂蚁手机乐土,木蚂蚁安卓网,Android安卓游戏应用下载,安卓ROM,安卓宾题、壁纸、铃声下载分享社区
16 安极论坛 安极网论坛-安卓论坛,安卓软件,安卓游戏,ROM刷机学程、立结东西,安卓手机购置资讯-YESKY天极网旗下网站
17 UC手机论坛 UC社区_UC阅读器官方论坛
18 安卓网论坛 安卓论坛-国内著名安卓解统手机接源社区 安卓软件,安卓游戏,安卓体系论坛
19 大米社区 老米手机社区官方论坛
20 手机之家论坛 【手机之野论坛】最业余的综开愚妙手机流派
21 加翼圈 添翼圈|天翼圈――为妄想而死 为幻想添翼
22 网玩家论坛 C网玩家|DiyPDA|三星GALAXYSIV论坛
23 风暴论坛 【风暴安卓论坛】Android安卓软件游戏当用下载
24 力卓社区 力卓社区&中国最给力的Android安卓手机交换分享论坛
25 拇指玩论坛 危卓逛戏论坛_手机游戏论坛
1、贴不再多,而在于精。很多人憎雇佣水军自觉治发,没效果。不如一个帖子在一个帖子零一年。
2、不要告白,黑暗分享。万万不要以广告的情势,要以网朋分享的方法,做成一个精髓帖,持久呈现在后面,圆可以取得最幻想的效果。
4、教会在QQ群逆手牵羊
QQ群是一个好天方,如果你在下面发广告肯定不可,一般都市被T。所以我一般在一些玩家群内里(在网站上可到处找到)先谈开,然后有空推荐一些游
戏,最前才推举自人的APP。
只管如许做会比较挥霍时间,但是赎你比较有空的时间可以尝尝,直接贴上你下载量最多的应用商店地点,另有机遇增添你的APP排名,不过这种情况
对我来讲不事实。
五 微博推广
大师每天都在用手机看微博,如果在微博上发隐了好玩的APP应用,顺手就下载了,所以微博推广的好了,还是可以获得不错的点击率的。若何做好呢?
APP先容微专的形式撰写上,倡议干差以下多少面:
1、直交带高低载衔接:点打之后,直接到APP Store中的下载页。
2、内容要清楚的把APP的利益列进去,下载是由于坏处。
3、最糟共同上多组图片和瞅频,而后出下载之前,便可以倏地懂得APP
至于这条微博的推广了,那就是简略粗鲁狠了。
1、有惩运动
2、大号转发
六 口碑传布
要争APP构成心碑推广,起首你的功效必需让用户爱好奇特售点,如许用户再向友敌推广的时分,才干坚持杰出的感到。比方友人背我推荐异常准的时
候,我长短常感开的,因为对少出好的人而行,倒是可以很方即的了系航班情形。而我向朋友推荐卡惠的时刻,朋友一样很感激。因为可让他们快
快晓得从彼信誉卡正在周边店里的劣惠消息,否以费很多钱。
共时呢?还可以设想一套嘉奖机造来煽动用户往推广。比方APP分普通版的高等版,普通版的用户只需要推广3个挚友,不必费钱便可以主动降成高级版
。对于游戏的APP应用,推广一个用户,可免得费失掉几何游戏金币。
第三部分:Android产品推广渠道汇总
以下是今朝Android产物推广渠道的总结,并对各个渠道的好坏、推广成利和成长标的目的做了对照剖析,概况请睹信作图。
更多出色内容
被 jkjiujiu 删除于: 20:55:04
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发表于:16-02-23 21:48
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发表于:16-02-24 15:15
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发表于:16-02-25 20:12
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发表于:16-02-28 20:42
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公众号:活动盒子运营社;APP活动运营工具,助力APP运营
零基础学产品,BAT产品总监带,2天线下集训+1年在线课程,全面掌握优秀产品经理必备技能。
其实,在用户运营上,重点是对用户进行分类,并且针对性的进行运营。
作为用户运营人员,除了拉新,留存,还需要记录用户需求,解答用户疑惑,整天忙忙碌碌,却一无所获,你有没有反思过,其实是方法出了问题。
不管是运营还是产品,最终目的都是为了用户服务,而用户服务其实是指为核心用户服务。运营人员的工作就是找到这批用户,并且用过一些运营的方法,将他们留在这里,以此促进其他用户增长。因此,一位用户运营人员如果能够构建用户运营体系,不仅能够节省自己的时间,还能将运营效果最大化。
一.运营的用户类型有哪些
要构建用户运营体系,首先必须清楚,用户类型有哪些,在用户中分别有哪些作用。
1.明星、名人用户
名人,顾名思义就是为大众所周知的明星、艺人。在APP刚上线或者准备上线时,名人的名气以及粉丝效应,可以为APP带来大量的用户。而且,名人的入驻可以突显一个平台的价值。
2.专业用户
有某一个专业领域的职业背景,在该行业获得很高的声望。比如说医生、健身教练、知名作者。专业用户产出的文章内容可信度高,而且具有说服力。而且,专业用户在行业内也有自己的追随者,引入专业用户也能为APP带来一定量的新用户。丁香医生APP上边就有专业中国营养学会会员发布内容。
3.贡献用户
贡献用户是专业用户与活跃用户中间的用户,虽然不是专业用户,但是能够持续且快速的回答问题。在诸如微博,微信等自媒体账号还未井喷式增长时,就已经有用户抓住这个先机,在自媒体中占领了一席之地,这个群体以前被称为草根,现在有了一个全新的称谓“网红”。网红的实质是贡献用户。在微博上拥有上百万甚至上千万的粉丝。贡献用户对内容作出的贡献不容小视。
4.活跃用户
活跃用户是APP的高频使用用户,且对APP的忠诚度高,活跃用户是内容消费的主要参与者,通过与其他用户的互动,也活跃了其他用户。
5.普通用户
普通用户是近期登陆过的,在APP内行为较少甚至毫无操作的用户,普通用户这一群体,基本只消费内容,不与他人互动,贡献内容较少甚至不贡献内容。
二.如何对不同类型的用户进行针对性运营
通过以上的介绍,我们已经明白了用户的基本分类。运营人员应该怎么对不同类型的用户进行运营呢。
1.明星、名人用户
说到名人,明星,不免会有人大喊,对,就是他,我认识他,可问题是人家不认识你呀。如果一款APP要引入名人用户,可以借助自己的一些人脉,早期的知乎,其实是以封闭的形式存在,但知乎靠着自己的人脉,邀请了诸如小米公司CEO雷军,腾讯科技CEO马化腾进入,充分激发了其他用户的好奇心。
不仅如此,张译,徐静蕾等演艺圈明星也在知乎这个问答社区中,并且活跃度极高。
看到这里,很多运营人员不免会感到绝望,自己没有人脉,如何能说服大咖与自己合作呢?没有大咖资源的运营,可以考虑使用物质资源,使用付费合作的方式将明星引入到自己的平台。
2.专业用户
在名人用户的吸引下,有一部分的专业用户会主动前来,但仍需要运营人员做邀请。在知乎内,存在着很多专业用户,钢琴演奏家郎朗,自由撰稿人及NBA知名评论家张佳玮,拥有十余年运营经验的张亮等。专业用户所贡献的内容会有特殊展示,知乎圆桌栏目,其实就是为这些专业用户提供展示的平台。
知乎圆桌由1位主持人和4位有多年行业经验的专业嘉宾发表见解,所发表的内容在知乎圆桌栏目展现。
丁香医生APP作为一个提供医学健康内容与医疗健康服务的平台,也有大量的专业用户,诸如医生,研究者。丁香医生APP对于这些专业用户,给予了身份认证标识。
3.贡献用户
除了上边提到过的微博人气博主,还有一种贡献用户,是某位明星的后援会/粉丝团。这些用户通过发布相关内容,与其他用户进行互动,并且有自己的追随者。要运营好贡献用户,需要借助APP运营内的用户激励体系,即等级积分,用户特权,特殊展示等,等级积分、用户特权两个激励手段可以促使贡献用户活跃,而特殊展示可以将贡献用户与更低一级的用户分隔开,也能促进用户活跃。
4.活跃用户
活跃用户已经是自己APP的一个铁杆用户了,在活跃用户的运营上,可以策划线上活动,以实物奖励为辅助,吸引这些活跃用户参与。
网易LOFTER举办了一场线上投票的活动,可以为心仪的音乐投票,甚至邀请朋友一起来投票,每天都有5次投票机会,用户每天都会登录这个页面投票。
5.普通用户
在对普通用户进行运营时,需要清楚的知道,普通用户是活跃用户的来源,通过对普通用户进行运营,促使他们转化成活跃用户。
在普通用户的运营上,比较常见的是话题,发起一个用户感兴趣的话题,吸引用户参与,即使用户只发表一句话,促活跃的目的也达到了。
再者,可以借助培养用户习惯的做法,签到获取积分,用积分消费或者是获取特权,提高用户离开的成本。
其实,在用户运营上,重点是对用户进行分类,并且针对性的进行运营。以上所说的,不是对所有APP都适用,但是几乎所有用户运营人员都可以从中找到一些用户运营的启发。
作者:活动盒子,微信公众号:huodongheziyys
本文由 @活动盒子 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载。
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经罗振宇主导创建的得到APP是如何一步步走到今天的?由他一手鼓吹的知识服务行业是否是一个创业风口?
作者:Four77来源:产品大观(ID:chanpindaguan)本文为作者授权鸟哥笔记发布,转载请联系作者并注明出处。如果你没听过得到APP,那么,你可能听说过「罗辑思维」,得到APP是罗辑思维团队花费2年多时间,打磨的一款知识服务类产品,主要通过语音+图文的方式,付费提供知识服务。因4.0版本更换了猫头鹰LOGO,将得到APP推到了风口浪尖。得到APP自出生那一刻就光环环绕,明星团队打造,发布1年营收超1亿,2年多2000万用户。创始人罗振宇(罗胖)是个面相有点吃亏,但是很有学识的人,作为一个文科生,经他主导创建的得到APP是如何一步步走到今天的?由他一手鼓吹的知识服务行业是否是一个创业风口?01得到APP产品介绍1.1产品简要「得到」,为你提供最省时间的高效知识服务。「罗辑思维」团队出品,提倡碎片化学习方式,让用户短时间内获得有效的知识。每天20分钟,在这里学知识、长见识、扩展认知,终身成长。首先,让我们先看一组数据。图01-得到APP用户数据注:数据来源于罗辑思维团队公开数据可以看出,2016年12月至今,得到APP的数据如下:1.用户数从351万到2000万,增长近6倍;2.日活用户从27万到73万,增长仅2倍多点;仅从数据上来看,可以得出:得到APP的用户粘性或者留存较低。时间是碎片化了,但是大多数人,并没能学会如何利用它来持续成长。这是一个社会现象,短时间内不会因为一个产品或者人物,发生改变,本文也从未想过借此社会现象奋笔疾书。产品大观始终专注于从产品和运营角度深度拆解互联网产品,试图通过我们的努力,让一部分人快速了解一个产品的始末,能有点启发并运用到工作中,就再好不过了。所以,让我们把视野聚焦到得到APP上面。经过两年多的打磨,得到可能是国内目前最大的专业知识服务商之一,罗辑思维团队在去年提出要建立一所终身大学,并通过「时间的朋友」跨年演讲来传输这一想法,试图抢占人们的心智,按照目前的时间点来看,得到还是个婴儿,一切结论还为时尚早。1.2用户及场景通过对得到深度体验并查阅网络资料,我们可以大致获知得到的用户画像及应用场景:主要用户:焦虑,想要成长,怕自己被时代抛弃的人(也可以解读为有上进心、有志青年等)。大咖用户:知识变现,增强自身和这个社会的连接,让自己的生活多一份可能性。主应用场景:上下班通勤途中、健身房、户外运动、睡前半小时,利用碎片化时间听知识。简单概括:得到是一种新型知识获取通道,通过邀请业内专业大咖,将专业知识以语音+图文方式输出成体系课程,供大家付费有偿视听,低成本和碎片化来获取知识,进行自我成长,顺便降低自身的焦虑感。为了更好地了解得到APP,我们梳理了得到APP的核心逻辑和产品功能结构如下:图02-得到 核心业务逻辑图03-得到 产品功能结构V4.0版本1.3得到APP历史大事件2015年11月& 得到APP上线。2016年06月& 推出首个付费专栏「李翔商业内参」,获得马云推荐。2016年12月& 得到APP用户超过350万,上线一年营收超过1个亿。2017年03月& 罗振宇宣布「罗辑思维」周播视频在各大平台停更,只在得到APP播出。2017年05月& 推出001号知识发布会,推出12款知识产品,并对业内同行共享「得到品控手册」。2017年07月& 邀请曾鸣驻场「智能商业20讲」,开始推「精品课」。2017年07月& 传出拟融资9.6亿元,被估值70亿,罗胖已否认。2017年08月& 罗永浩宣布停更专栏「罗永浩的创业课」。2017年09月& 推出002号知识发布会,重推每天听本书VIP。2017年11月&&得到App用户数超过1200万,日均活跃用户数近90万。2017年12月&&得到App入选App Store年度精选。2018年01月& 跨年演讲是重推「中国史纲50讲」,开启大师课战略。2018年04月 正式对外推出少年得到APP,涉足少儿教育。2018年05月 罗胖个人微博宣布,得到APP用户量超过2000万。本文将试图解答这一问题:作为知识变现(罗胖称他们是知识服务)赛道的最大玩家,得到APP在用户口碑和收入方面,均获得了不俗的成绩,他们在产品和运营上做了哪些动作,又走了哪些弯路?同时,给知识变现赛道的创业者哪些启发?1.4同行的打渔人:喜马拉雅FM:致力于在线音频分享平台的建设与运营,成为音频领域的 YouTube 。定位为&UGC(用户原创内容)模式的喜马拉雅除了拥有海量的节目音频之外,也已成为音频创作者最集中、最活跃的平台,今年5月获得E轮融资,网传估值超过40亿美元。蜻蜓FM:国内首家网络音频应用,以“倾听,让生活更美好”为愿景,为用户和内容生产者共建生态平台,汇聚广播电台、版权内容、人格主播等优质音频IP,2017年8月完成E轮10亿融资。罗振宇说,现在的知识服务参与者,都是“汪洋里孤独的打渔人,我们凑近一点打渔,关键时刻还能守望互助”。不管是喜马拉雅还是蜻蜓FM都是深耕音频多年的玩家,他们的特点就是丰富,包罗万象,偏向于泛娱乐+轻学识,这点和得到APP不同,得到追求的是专注精品,小而美,知识标签更重,所以,得到选择了一条注定不会快速实现用户增长的路。以上仅简单的陈述竞品情况,为了让文章更加聚焦,会把篇幅留给得到APP,后续有机会会单独深度拆解各喜马拉雅和蜻蜓FM。02产品成长分析2.1产品整体发展走势分析截止到目前,得到iOS对外发布了46个版本,平均20天发布一个版本。得到团队是如何安排迭代计划及功能优先级的呢?为了便于大家更好的了解,我们从下面两幅图来看看:图04-得到 APP 安卓端下载量增长趋势注:数据图表来源于酷传可以看出,得到APP安卓端的用户下载量,自诞生起初就保持着一个稳健增长的趋势,这得益于罗辑思维自身庞大的粉丝量,使得其自诞生之初就自带光环。图05-得到APP 在iOS端图书细分类别排名变化注:数据图表来源于七麦数据和安卓端下载量呈现一个稳健的增长曲线不同,iOS端在总榜的排名自2017年初,大致呈现出的是以2个月为周期,排名循环起伏的状态,能够推测是在靠运营手段在发力,产品还没能实现有效的自增长。第一阶段:2015年11月至2017年4月——产品探索期这一阶段,得到APP一直在探索产品的定位,虽然瞄准了知识服务领域,但是,如何做、用户喜欢怎样的方式学习、如何激励用户成长、如何陪伴用户成长等等实际问题,都需要得到团队去一一验证和探索,严格意义上来讲,得到算是互联网知识服务的开拓者,前面无对象可抄,所以,这一阶段明显感受到得到产品的频繁调整。第二阶段:2017年5月至今——产品缓慢增长期(第二探索期)这一阶段,得到团队瞄准了终身学习,建立一所终身大学的定位,同时,开放自身的品控手册,用一种开放的心态诚邀大家入场,来一起做大知识服务市场,共同切糕。基于得到管理团队对得到的定位,所以,他们并不急于用户的快速增长,而是在不停的加持自身产品的可用性及内容的专业性。03产品分阶段迭代分析3.1产品探索期(2015年11月至2017年4月)得到在日,在iOS端上线了V1.0版本,但是,得到团队正式对外发布得到APP是2016年5月,也就是团队内部打磨了半年的时间,用于技术沉淀及用户画像的探索,期间共计升级了8个版本,近一个月迭代一次,这在创业公司的项目中,算比较慢的了,也从侧面看出,罗振宇对得到APP付出了极大的耐心。本阶段主要用户群体:罗辑思维粉丝,罗振宇的粉丝本阶段核心用户需求:紧随老罗号召,奔赴碎片化求知的道路本阶段得到商业需求:找准用户定位,打磨产品基调产品主要迭代版本&迭代逻辑分析:这一阶段包含了V1.0.0~V2.7.3共计24个版本,整个产品的迭代,主要围绕着如何更高效的交付知识这一目标,虽然,确定了用语音为主要载体,但是,该如何用语音来承载知识,更容易被用户吸收和接受,得到团队选择快速试错这条路。在V1.01版本,根据用户的反馈,在微信登录时,不再要求绑定手机号码。这个也是产品中的一个经典问题,至于,要不要绑定手机号码,很多时候要看产品类型和企业需要。得到作为一个知识服务商,前期用户基数少,且不存在监管麻烦,大可不必要求绑定手机号,徒增用户的尝试成本。在V2.0版本正式推出了付费订阅专栏,采用网店的模式,全力推动单个爆品,并借助爆品引流,每个专栏定价199元/年。在V2.1.1版本新增了试读功能,作为虚拟产品,用户无法像实物一样直观的感知交付物价值,很多用户处在观望状态,得到对自身的产品足够有自信,通过开放试读功能来增加业务量。除此之外,此阶段最大的更新就是在V2.2版本,增设了「随时听」模块,提出3分钟听知识新闻5分钟读好书精华的口号,也是在极可能的增大新用户触网的机会,进而提高付费转化。从后期的版本迭代来看,随时听模块的用户使用数据,应该不是很理想,得到在V3.0.0版本后逐渐降低了「随时听」的页面权重,随时听的出发点非常好,但是受限于得到现有免费内容的量有限,随时听很多时候会直接推荐老罗的罗辑思维,其他收费内容又无法在随时听模块播放,因此用户体验并不理想。用户评论:这一时期的用户,很大部分是从罗辑思维的粉丝转化过来的,基于对老罗的信任使用得到,凭借优质的内容及高质量的专栏服务,可以看出用户的评价还是蛮高的。另一方面,由于得到APP本身在不停的探索,知识更好的交付方式,所以,每次升级在产品上面的变动都比较大,只是很多用户反馈无法跟上产品的变动节奏,学习成本很大。运营策略:跨年演讲由罗振宇承诺举办20年的跨年演讲,成了继吴晓波跨年演讲的第二大跨年脱口秀盛会,堪比各大电台跨年春晚。除了高额门票外,也在网络上赚足了眼球,同步语音和演讲稿资料需到得APP上获得。这一优势引流是罗振宇自创且得天独厚的,该运营策略很难借鉴。罗振宇通过「罗辑思维」节目多年的沉淀,粉丝量超过700万,这还不包括微博和其他平台的粉丝数,称老罗为「国内社群第一人」也不为过,老罗在多个场合下,都试图能够充分调动用户及粉丝的积极性,来撬动更多的边界人员。得到周二例会在全球,全公司人员定期参加例会的公司已经屈指可数了,面向所有用户进行例会直播的公司,得到这里算首例,既是到现在,国内仍然没有哪家公司敢跟进这一行为。「当初罗胖给公司定的要求,就是做一家透明度高的公司,就是不造假 ,数据透明」。公司CEO脱不花在第一次例会直播上如是说。直播人均在线人数近2万,注意直播仅在得到APP中可查看,这就是流量和活跃度,而且这2万人中,部分人员会写例会心得,在网上形成二次传播,进一步加大得到的影响力。福利:我们整理了,得到2017年3月至2018年6月的例会文本内容,多达30万一比一原稿,整合成「得到例会」大合集,到产品大观(chanpindaguan)公号回复:得到例会,可获得下载链接。阶段小结:这一阶段的得到,总结起来更像一个被困在黑箱里的野兽,它左突右撞,试图撞破这牢笼,找寻属于它的那束阳光,从未敢消停一下。罗振宇说:创业就是一场没有终点的逃亡,这就是创业者的命。3.2产品缓慢增长期(第二波探索)在经过第一阶段的探索后,用户有了稳定的增长,但是得到依然没有停止自己探索的脚步。产品的用户是谁,他们来的得到想获得什么,我们能提供给他们什么,怎样交付知识才是最有效的,如果想要建立一所终身大学,产品应该配备什么样的评价体系?问题不一而足,在百年大计中,得到仅仅算是迈开了脚步,离终点还很遥远。本阶段主要用户群体:欲求知、求道、对未来焦虑的白领人群本阶段核心用户需求:长见识、增谈资、打消时间本阶段得到商业需求:更好的服务用户,实现用户的口碑增长产品主要迭代版本&迭代逻辑分析:这一阶段主要包括V2.7.5~V4.0.0共计21个版本,围绕着如何推进用户更好的终身学习这一目标在迭代,文章开头提到,得到用户量翻了近6倍,但是,日活用户仅增加2倍多,很容易得出得到的用户粘性不足,毕竟不能坚持学习是国民通病。在3.1.0版本,增设了「知识账本」功能,用于记录学习时长、学习内容,并整合了用户最新的笔记、收藏和留言,以此来激励用户持续学习。得到团队称:回顾和思考学过的知识也是增进新知的重要途径。个人觉得主要思考应该来源于:吾日三省吾身。除此之外,在3.2.0版本中,将「今日学习」升级为「学习计划」,这一变动的原始需求是因为拖延导致的信息过载,进而打击用户学习积极性,直至用户流失,即使用户花了钱。罗振宇曾在跨年演讲中,提过国民总时间”GNT(Gross National Time)这个概念,这个概念本身是没有意义的,但是,罗振宇知道,当前商业活动中,用户的时间才是最宝贵的,商业就是一场抢占用户时间的赛跑,用户一旦因为受挫离开,你在抢占用户时间的比赛中也就失败了。不久前,三节课黄有璨老师也写了篇关于得到的文章《我给“得到”团队的4个称赞与1点建议》,其中的建议,就是控制用户订阅数,防止信息过载。这样也就不难理解,得到APP的这次改版,使用学习计划,顾名思义就是让用户有计划、有节奏的分配时间,进行持续的学习,而不是过于随性的跟随自己的心情。结果呢!骂声不绝于耳,甚至有人专门写文章说老罗终于开始拿起了教鞭,督促用户终身学习。说白了,建立一所终身学习大学,本身就不是学校单方面的事情,还需要学生配合。但是,大家按照「正规教育」的方法成长起来的,由于教育的太成功,出了校园可以说90%的大众都不知道如何有效学习。如果得到是一所大学,那么,它现在的架构是缺少辅导员角色的,说白了你不能只把有价值的东西放在那里就不问了,要怎么学习,怎么吸收,这些底层的方法论我不知道,我想学、想成长但是我不知道,你搞个学习计划,用户反而觉得限制了自由。明白人一眼就可以看出,这已经超出了买卖关系,是终身负责制,否则,一起建立一所终身大学的目标就无从谈起,所以,老罗选择了一条十分苦逼的道路。用户评论:持续迭代的精品专栏和大师课,让大众以更低的价格接触到这些知识,实现知识更高效的分发,不得不说,得到团队在课程打磨上是数一数二的,课程的高质量也得到了用户的认可。产品方面,得到一直在探索一种既能实现知识高效分发,又能真切的帮助用户实现持续成长的交互方式,这种精神是值得褒奖的,但是,对于老用户来说也大大增加的学习成本,要知道得到的每次大版本升级,都不亚于重新打造一个APP,甚至4.0版本,连同logo也一同进行了更换。运营分析:2017年跨年演讲一年一次的跨年演讲,每一次都是千万级的流量曝光,这就是个人品牌价值的力量。北京地铁 通勤之路变身学习之路2017年10月,得到App把听书馆搬上北京地铁4号线,乘坐“每天听本书”地铁专列,扫描车厢内二维码,即可领取得到App“每天听本书”7天VIP体验,把全车书一键带回家,同时,每天还有24K金条送出,真正把“书中自有黄金屋”的古话变成现实。知识发布会日 ,北京维场39.9度空间,罗辑思维「得到」迎来了001号知识发布会,发布 12 款知识产品,9 位专栏老师轮流登场,每个人站在罗胖对面完成 10 分钟左右的演讲。其中包括注明的「李翔知识内参」、「薛兆丰的北大经济学课」还有罗永浩的「罗永浩·干货日记」、「徐小平·创业学」等。也是在这一次,罗振宇宣布开源得到知识服务的心法和工作流程——《得到内容品控手册》,让更多的知识服务创业者一起将蛋糕做大。2017年9月,002号知识发布会,主要是发布得到的每天听本书 · VIP年卡,这一工具,试图让人们每天花费半个小时,搞懂一本书,他们找到每个领域的专业人士,就像是人类派出的哨探,来到知识边疆,遥遥一望,然后告诉你他们看到的东西。得到的野心在于——做全球最大的知识版权转述库。阶段小结:得到如果愿意,他们可能是目前国内知识付费领域,活的最惬意的团队,但是,他们偏不。他们膨胀了,甚至给自己拼命找了创业使命和理想,不再单纯的为了挣点钱而活。04对得到APP深度解析的小结与反思在拆解得到APP的整个历程中,让我感受最深的就是,罗振宇组建的核心团队的非常灵性。这对于创业团队来说是非常重要的,勇于承认自己错了,还没有对,并极力去找寻那个正确的答案。从整个产品和运营的层面上来说,得到APP都不具备太多学习的点,但是,从产品层面,我们可以获取一些教训:1.大版本一定要规划好,可以容纳足够多的小版本来修正产品,而不是有问题就推翻重来。产品的重构在创业公司是非常常见的,主要来源于市场的不可预知,但是,也应该尽量多花精力在规划上,留足修正空间,避免耗费过多的资源,很多公司甚至无资源重构直接倒闭了。2.既是重构产品,也要照顾用户习惯。很多时候,用户对于一个产品的习惯,往往体现在细节上,重构产品时,我们会把主要精力放在大的功能上,忽略了历史版本的一些小细节,这恰恰是对用户习惯造成困扰的主要原因。以上。总的来说,得到APP第一感官上给人的印象不错,因为团队过于频繁的调整产品信息架构(2年升级4个大版本,且变动都比较大),很多细节还没有来得及打磨,体验不佳,这一块仍然是得到团队需要注意的。05关于得到APP未来的发展展望及一点建议5.1得到未来的发展展望得到在国内,无疑算是一款行业级产品,是「知识付费」行业的开拓者。得到联合创始人快刀青衣曾公开说,这款产品的出现,完全由罗振宇自身对于“知识付费”的一些需求和想象而驱动,并且,他们很多时候往往是“连想找个同行抄一下都不知道该上哪里去抄”。得到每一次的尝试和拓展都有可能让它成为行业先驱。罗振宇在一次分享中提到,说自己给业界挖过三个“坑”:第一个“坑”:U盘化生存,他们做了,然后爬出来了;第二个“坑”:社群,他们做了,罗辑思维估值13.2亿;第三个“坑”:内容电商,他们做了,意识到自己不能成为第二个淘宝/京东,让出了赛道。「得到」押注知识付费赛道的产品,有没有可能是罗振宇给业界挖的第四个坑?国家信息中心发布的《中国分享经济发展报告2017》显示,去年我国知识领域市场交易额约为610亿元,同比增长205%,使用人数约3亿,约占到中国网民总数的一半。过去的时代,有知识但并没有成体系的知识服务。罗振宇说:“原来的学习培训,就是大学上完之后到新东方这类培训机构基本就结束了。然而再之后就没有系统化的大学后教育了。现在有这样的需求,必然会有人以创业的方式、商业的方式提供服务解决方案。这是顺理成章的事情。”所以,罗振宇再一次押注知识付费,ALLIN得到APP,为此甚至撤资了papi酱,专心做好得到。明眼人可以看到,其实,罗振宇的每一次挖的坑,自己都在坑中玩的有模有样,甚至成绩斐然,由于他们这个团队的灵活性和执行力,每次发现自己遇到瓶颈的时候,就会停下来思考,寻找新的增长点甚至更换赛道。我觉的这完全OK。这非常符合商业激烈中的生存法则,让自己永远在牌桌上,寻求商业价值最大化。我对得到APP未来的发展非常乐观,对国民不断追求成长和终身学习的行为同样乐观。主要有以下原因:1.得到的背后是一支高执行、勤思考、广纳言的团队。以罗振宇为首,脱不花和快刀青衣辅助,多达半个商业圈的人脉和口碑支撑,并且这些在不断的拓展。2.得到自身内容的质量非常高。凭借自创的「得到内容品控手册」,找寻业内最顶尖的人员输出专栏及课程,不断打磨单品品质,确保得到出品,必属精品。3.民众的生活焦虑,人口红利的消亡,城市生存压力的不断增加,推动我们不断前行。我把知识分两种,一种是「消遣类知识」,比如动漫、小说、散文等;另一种是「成长类知识」,比如工具类、自然学科类、育儿类等。随着生活压力的增大,民众需要借助知识的力量来缓解压力,不管是消遣类知识还是成长类知识,我们都将会被推向终身学习之路。4.越来越多的人开始改变消费观,愿意为知识付费。随着国民整体素质的提升及移动支付的普及,国民越来越愿意为自己喜爱的产品付费,不管是实物还是虚拟产品。以上。我认为得到APP抱着建立一所终身学习大学目标,是一件非常苦逼的活,也是一件非常值得尊敬的活。全球范围上来看,终身教育很多时候,停留在口号上,国家层面都没有成功的解决策略,可想而知,罗振宇给自己选择了一条多么艰辛的道路。罗振宇已经想得很清楚了:唯有把得到App做成标杆和标准,才能让得到App成为用户选择知识服务的必选项,才能在推动用户终身学习和建设学习型社会的过程中一起成长。最近,有一篇文章说刘强东吹过的牛逼都实现了,让我们一起见证罗振宇的牛逼,他能否实现呢?只不过我们要更耐心一点,这个可能见证周期要长一点,十年后,也可能二十年后,总之,这是一件百年事业。5.2给得到APP一点建议1.保持精品战略不动摇,有用的知识永远是限量、有价的。目前的趋势,还可以,坚持即可。keso曾发文拿得到APP和十几年前的卓越网对比,不看好精品路线,「用户需要的是多样性,而非精品,我无法依赖一个绝大多数我喜欢的书它都不卖的平台。」,我有不同的意见,知识类产品不像购物类产品,多数人一生能够接触并且需要的知识是非常有限的,得到APP花费5-10年就可以完全覆盖,其他仅需了解的知识,去百度好了。2.推出一个「如何学习」的免费大师课或专栏,打通用户底层学习思维。你们要相信90%的国民没有掌握学习一门知识的手艺,试图帮用户打通,后面的道路才会好走点,毕竟坚持本身已经很难了,不知道如何是好的坚持就更难了。3.每月一次线下小会,每次主推一个专栏作者或大师,让他把话讲完。保持了精品课的前提下,让大师们走到台前,秀起来,是多方受益的事情,全网全量在线直播,让大家知道大师背后的故事,不是为了卖课程,就是为了打造大师品牌,让大众全方位了解大师,全网在线问答,这事可以授权给第三方做。4.出自己的降噪耳机,平价售卖,碎片化并不是学习的好时间,大脑安静的时段才适合学习。国外的降噪耳机真的很贵,地铁中见到的基本都是手机自带的耳机,无法降噪或降噪效果差,这种适合娱乐,不适合学习。以上。只是一个旁观者的拙见,有错我改,欢迎大家提交意见,如果得到团队觉得有道理,也请按照你们的方式去实现你们的目标,毕竟我是一个外人,很多事情看不透。(正文已结束)送的得到团队一句话,愿你们不忘初心,一路高歌:“凡是过去,皆为序章”(What’s past is prologue)——莎士比亚。送给大家一句话,愿大家都成为一个终身学习者:怕什么真理无穷,进一寸有一寸的欢喜——胡适。互动问题:在一二线城市,推进语音类知识付费产品的活跃度,很多时候是需要一个降噪耳机的。个人觉得得到团队应该联合国内外厂商推出联名降噪耳机,毕竟一副耳机直接影响着出勤时,是否会播放有声类产品。你觉得类似得到、喜马拉雅等语音知识服务商,联名推出自己的降噪耳机,以小米平价模式售卖,是否有必要?能否增大用户使用频次,欢迎留言并给喜欢的留言点赞。最后,我有个不情之请,如果你是罗辑思维或者得到的用户,或者认同得到APP建立一所终身大学的目标价值,请转发此文,谢谢。注:本文有关得到APP的图片均来源于得到APP各版本截图,得到各阶段评论数据来源于企业风讯。文章推荐:
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