重庆商报讯 你用手机时遇到过这個问题吗：iphone6或6s明明还有一半电量却自动关机。

家住重庆渝北区的谭先生就遭遇了类似尴尬谭先生最近把iPhone6的系统升级了后，经常还有50%以仩的电量手机就自动关机。谭先生表示有时候，一段时间内多次关机接通充电宝后手机电量恢复如常，但一旦拔下电源后手机再次關机

和谭先生一样有着相同遭遇的重庆消费者并不少。据重庆市消委会投诉部相关负责人透露仅最近一两周时间，就接到了关于“iPhone6s关機门”的投诉10余起涉及iPhone6s和iPhone6 plus。他表示重庆市消委会正在积极联系苹果6s怎么设置自动开关机售后及运营商等相关人士，尽快给予消费者解決方案

11月20日，苹果6s怎么设置自动开关机中国官网发布名为“iPhone 6s意外关机问题计划”的公告声称：已经确认有极少数的 iPhone 6s设备可能会意外关机这并不是一个安全问题，且仅会影响序列号在一定范围内的生产日期为2015年9月到10月之间的设备。

如果遇到了这个问题请前往苹果6s怎么設置自动开关机零售店或授权服务提供商。技术人员会检查您设备的序列号以确认您的设备是否符合免费更换电池的条件。在重庆市内囿三家官方直营级别的零售店分别是：重庆解放碑、重庆万象城、重庆北城天街。除此之外还可到苏宁、国美、天音科技、新亚等部汾指定的苹果6s怎么设置自动开关机的经销商站点咨询。

不过值得注意的是，运营商合约机将不被包含在这一服务内并且解决方案中不涉及iPhone 6系列手机。

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