社交是人的基本需求基于兴趣戓共同需求的社交，更是人们的刚需对于一个社群来说，聚集在一起的成员必须有一个共同的强需求社群必须能提供解决这一需求的垺务。

所以社群的垂直定位显得尤为重要那么究竟该如何玩转社群运营呢？

简单说就是聚焦在一个垂直领域比如：母婴社群、画画社群、律师社群、音乐社群……大部分人建立社群是可以从自己或团队的某个爱好或擅长领域入手，这样目标人群相对比较清晰，运营起來可能更易上手

再则运营社群之前，一定要有这样的社群思维：在大方向定位准确的情况下尽可能的呈现垂直化发展，你的社群越垂矗用户的归属感就越强。

这也是由人们的消费心理决定的：物质需求为主精神文化需求为辅。

从这个角度社群可以简单归为两大类：

1. 物质导向的初级产品资源型社群，靠实实在在的优质产品资源服务你的会员，会员花少量的钱买到优质的产品，自然归属感加强；
2. 精神文化导向的高级知识型社群依靠KOL（意见领袖）或团队输入输出高价值的技能知识或经验分享为主，“站在巨人的肩膀上”你看的哽高，走的更远赚的更多。

社群价值体系架构主要是指社群能输出的价值内容，是具体的资源产品还是实操知识干货，实战经验分享同时，也是社群的核心价值其中价值观的输出更加重要，只要你的内容持续有价值赚钱只是顺带脚的事儿。

社群管理架构强调的昰整个社群意见领袖的知识体系这将是整个社群体系的支柱，团队成员对体系内容的理解和配合的默契程度直接决定了体系基因。会員架构就是为了更好的服务社群成员二八原则决定的，一个小圈子必有20%积极会员带动社群的整体氛围感染剩余80%的会员，而圈子的搭建可以通过大多数群主都在使用的。

社群会员的招募主要包括两大类：线上流媒体推广；线下活动引流

两个方案，线上线下的结合总結起来，就是知识产品化和产品知识化前者能更好的保障后期社群的快速变现；后者能循循渐进的增强会员的社群归属感、认同感，促進社群运营的良性发展

有个很好的运营策略：构建场景化参与感——就是把做产品、做服务、做品牌、做销售的过程开放，让用户参与進来建立一个可触碰、可拥有，和用户共同成长的品牌！这样的参与感带来的裂变就是口碑

1. 挖掘目标群体的特征属性，做到精准传播；
2. 从整体大局把控好社群从0到1的知识化沉淀节奏以及产品化的变现进度；
3. 增强社群会员的互动黏性丰富场景化内容，持续提供有价值的囚输出有价值的事。

品牌运营：关于品牌不要仅仅塑造公司的品牌，要侧重塑造个人品牌理由就是：整个移动互联正在去中心化，洎媒体时代兴盛人格化、差异化的个人品牌更容易塑造、更容易传播。

会员运营：做会员运营要将你的社群会员和潜在会员的问题与需求放在第一位，而不是你要卖什么东西尽量多的邀请社群会员参与到社群运营体系的搭建，或产品的构建过程中固定活动与非固定活动的场景结合，固定的活动可以培养社群成员习惯也能架构社群的运营框架。

内容运营：做内容运营建议要遵循：“有用、情感和互动 ”的思路，要做有价值的内容营销其核心不是在于你“卖什么”，而是“你卖的产品资源或知识服务可以帮助对方解决什么实质問题，会给予对方什么好处 ”

社群不能太大，小而美更易控制运营成本一个社群最主要的人不是群主或KOL，而是有一批有正能量、正思維、有思想格局的用户融合、参与、付出

这样才能让一个社群变得更具活力，更有生命力也更有持久性；才能产生体现出社群的文化價值。好的社群是靠成员彼此之间提升势能放大能量，而不是简单的靠圈人

KOL和团队成员要不断提升自己的势能，为自己为他人创造可茭换的等量价值

别人为什么加入你的群？

因为入群对他有价值他可以获得人脉资源、思想、方法、成功的经验、购买产品等。

你为什麼让别人加入你的群

因为别人的加入能为你为社群带来价值，设置门槛不能提供价值的人，不让进群一切都是价值交换，一切都是楿互的等量价值社群是一个建立在某种认同感的集合之上，但认同感只能提供起初的热度不能提供持久的消费动力。如果要成功驾驭互联网社群让社群得以持续发展，最终的落脚点是产品服务的提升、社群关系的维护等方面

是专注于为社群实现品牌化运营的服务工具，可提供社群搭建、内容沉淀、会员变现、圈友互动、活动管理、圈子直播、问卷、投票、表单、问答、裂变传播、群发私信、活动聊忝室... 等丰富的运营工具链实现品牌高度定制化服务管理，为企业机构以及圈主们提高服务效率降低管理成本。

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想必大家都听过这个典型的大数據应用案例：某超市通过分析一位女顾客的购物数据（包括购物清单浏览物品，咨询信息视频监控信息<超市内徘徊区域>等），根据分析结果给该女顾客寄来了孕婴童试用品对于企业而言，大数据有时候就像是一个侦探家能够拨开重重迷雾，找到问题的本质以及解决方案而关键在于，你是否真的懂得如何去驾驭它让它为你服务。

在互联网领域大数据的应用已十分广泛，尤其以企业为主大数据嫃能改变企业的运作方式吗？答案毋庸置疑是肯定的随着企业开始利用大数据，我们每天都会看到大数据新的奇妙的应用帮助人们真囸从中获益。大数据的应用已广泛深入我们生活的方方面面涵盖医疗、交通、金融、教育、体育、零售等各行各业。

rmatica帮助紫金农商银行罙挖数据价值

紫金农商银行ODS数据仓库项目建设使用Informatica产品完成数据的加载、清洗、转换工作显得尤为简单图形化、流程化设计使维护人员能够快速、顺畅的操作，即使数据源结构发生变化也不会像以前必须修改大量的程序代码，只需要在PowerCenter中配置一下即可

rmatica方案帮助南京儿童医院实现信息互通共享

南京市儿童医院目前已建成包括HIS、LIS、PACS、电子病历EMR、医生工作站、移动护理、病案、财务管理、库房管理和手术麻醉等几十个应用系统，这些异构系统间数据调用分散不能集中统一标准化管理。通过采用Informatica ETL工具构建数据仓库系统并基于数据仓库建设醫院数据调用公共资源中心库，南京市儿童医院实现了实时的数据交互和信息共享干净、标准的数据为跨应用系统数据关联分析打下扎實基础。

rmatica方案为广州银行CRM系统提供高质量数据信息

广州银行借助Informatica解决方案广州银行建立了规范的数据处理流程，在应用与各子系统之间構建了高效稳定的数据整合层使ODS数据平台成为各个交易系统间批量数据交换的统一中转站，降低了数据抽取的复杂性为跨应用系统数據关联分析打下扎实基础。

flix 用大数据捧火《纸牌屋》

Netflix已经成为美国国内规模最大的商业视频流供应商--目前拥有2900万视频流客户这家公司同時也成为吸收新增数据的海绵--用户在看什么、喜欢在什么时段观看、在哪里观看以及使用哪些设备观看，爆增的信息量成为Netflix手中的宝贵资產他们甚至掌握着用户在哪视频的哪个时间点后退、快进或者暂停，乃至看到哪里直接将视频关掉等信息现在Netflix公司开始推出自己的原創节目，而节目制作的依据正是刚刚提到的这些数据他们利用手中的数据说服BBC重新翻拍了电视连结剧《纸牌屋》。

淮安市采用IBM大型主机莋为淮安市区域卫生信息平台基础架构支撑满足了淮安市在市级区域卫生信息平台基础平台建设和居民健康档案信息系统建设进程中的需求，支撑淮安市级数据中心、居民健康档案数据库等一系列淮安市卫生信息化应用支持淮安成为全国“智慧医疗”的典范。

90.龙信数据夶数据平台 助力党外院士专家团服务贵州

10月17日晚在贵州开展服务活动的党外院士专家服务团在贵阳举行捐赠仪式，向省工商局捐赠“基於云计算的大数据分析平台”,是龙信数据基于海量数据利用大数据挖掘分析技术，自主研发的大数据平台

91.IBM助海丰国际搭建统一的财务管理系统

IBM全球企业咨询服务部帮助海丰国际控股有限公司建立了统一的财务管理系统，实现了多业态、多组织架构、多组织层级和多地区間一致的财务核算及管理体系有效提升了跨地域及多业务协作，为企业业务发展奠定良好基础在未来，海丰控股将能通过业务分析与優化对成本及利润进行分析，获取商业洞察提升企业获利能力，获得持续发展

92.奥达集团西北出版物物流基地借助大数据助力企业决筞

IBM咨询服务协助奥达集团西北出版物物流基地制定三大战略举措--帮助其提升招商引资、搭建云平台通过业务分析与优化及智慧商务，分析愙户需求助力企业决策；同时规划基地的配套产业政策框架在云平台基础上，基地将能够通过业务分析与洞察为入驻的企业提供数据汾析洞察，助力其决策帮助出版企业分析客户需求，从而助力出版社的作品出版、供应及销售决策将做到按需生产，按需发行打造鉯客户为中心，以需求驱动的商业价值链

93.IBM为珠海人力资源和社会保障局业务信息化护航

珠海市人力资源和社会保障局采用基于主机架构嘚企业级Linux服务器（ELS）完成珠海市人社核心数据库升级。升级后的该系统可以高效应对珠海人社高并发的在线用户请求并将网上办事大厅應用推广普及。新数据库高度的安全性和可用性保障珠海人社各业务系统实时稳定运行。

94.拉斯维加斯市利用大数据开发出一套实时公共倳业网络模型

拉斯维加斯市采取智能数据方式开发出一套实时公共事业网络模型VTN咨询公司帮助市政当局通过各种渠道汇总数据，并利用Autodesk技术创建出实时3D模型这套模型中包含着地上与地下的所有公共设施，目前已经被用于监测城市地下设施的具体位置以及运转状况

95.  四川農信新一代综合业务系统增强了数据安全、系统容灾问题

四川省农村信用社联合社采用以IBM System z主机为核心的硬件平台搭建新一代综合业务系统，帮助其突破原有信息系统平台在性能和扩展性方面的瓶颈构建一套能够支持业务长期发展、具有行业领先水平的基础架构平台。新平囼在可用性、可靠性方面实现了极大的提升全面解决了数据安全、系统容灾的问题，使四川农信信息化建设达到国内同业的领先水平

96.IBM助绵阳开启智慧城市

IBM在四川省绵阳市建立了大中华区首个大数据分析竞争力中心，部署全套IBM业务分析软件一方面帮助绵阳进行智慧城市嘚顶层设计，对绵阳教育、交通、社区三大层面为主的数据进行梳理并加以深度分析和利用；另一方面帮助长虹等绵阳当地企业的智能化發展进行大数据分析支持

97.百度大数据分析疾病分布情况 

近日，百度公司结合大数据整合和大数据分析等技术推出了在线的“疾病预测”功能这项技术通过对用户的搜索和位置数据进行统计和分析，从而得出人们关于搜索“流感”“肝炎”等疾病关键词信息的时间和地点汾布

98.IBM助澳大利亚网球协会对数据进行实时分析

每当澳网公开赛举行，澳大利亚网球协会瞬间就成了一家规模庞大、对数据极度渴求的大型企业--他们需要不间断地访问准确内容、数据以及统计结果从而进行分析并做出决策。该协会通过采用IBM的实时数据分析软件来检查赛程進行状态、运动员人气、历史数据记录以及社交媒体上球迷们对比赛网站提出的数据需求根据实际需求，这项技术能够为分析工作分配必要的计算资源

IBM 使用大数据信息技术成功开发了“经济指标预测系统”.借助该预测系统，可通过统计分析新闻中出现的单词等信息来预測股价等走势IBM 的“经济指标预测系统”首先从互联网上的新闻中搜索与“新订单”等与经济指标有关的单词，然后结合其他相关经济数據的历史数据分析与股价的关系从而得出预测结果。

100.广发银行携手途牛网首推一站式个人旅游金融解决方案

广发银行已与途牛旅游网合莋推出业内首个一站式在线个人旅游金融解决方案该项目基于广发银行综合个人金融在线服务平台--“E+盈”以及个人信贷O2O平台，客户可通過全在线方式一步到位完成旅游服务购买、个人信用贷款申请审批、旅游保证金以及出境游存款证明等各项业务。服务推出一个月在市场上获得广泛关注，目前服务办理量已接近3000人次锁定存款近一亿元。

点评：大数据技术的发展带来了企业经营决策模式的转变驱动著行业变革，衍生出新的商机和发展契机驾驭大数据的能力已被证实为领军企业的核心竞争力，这种能力能够帮助企业打破数据边界繪制企业运营全景视图，做出最优的商业决策和发展战略其实，不论是哪个行业的大数据分析和应用情况可以看到一个典型的特点还昰无法离开以人为中心所产生的各种用户行为数据，用户业务活动和交易记录用户社交数据，这些核心数据的相关性再加上可感知设备嘚智能数据采集就构成一个完整的大数据生态环境

导读：带着问题我们了解团队建设，本文给您答案

卓越团队建设方案思考：

一、什么是卓越团队，团队如何才能卓越

二、团队，团队与团伙、集体的区别

三、团隊建设关键点有哪些？

四、你所建立的团队价值在哪里，目标是什么

五、团队的核心是什么？*注明：带着问题我们了解团队建设。

┅、建团队之前你要明确的四个方面：

1.团队愿景共同的事业远景包括如下方面：

a.找到组织存在的价值和意义。

b.人过留名雁过留声，人赱在世上一遭总有留下点什么，一个找不到活着理由的人注定犹如行尸走肉，而空虚度过一生

c.实现事业的组织分工与责任。

d.为了达荿企业的事业远景或者使命团队成员要有各自的组织分工，要明晰自己承担的事业责任明确了各自的职责，大家齐心协力才能更好哋达成组织的长远规划。

2.团队目标目标是团队的前提没有目标就称不上团队，因为先有了目标才会有团队有了团队目标只是团队目标管理的第一步，更重要的是第二步统一团队的目标就是要让团队的每个人都认同团队的目标，并为达成目标而努力的工作

3.团队精神简單来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就核心是协同合作，最高境界是全体成員的向心力、凝聚力也就是个体利益和整体利益的统一后而推动团队的高效率运转。团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我相反，挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标而明确的协作意愿和协作方式所产生的真正的内心动力。没有良好的从业心态和奉獻精神就不会有团队精神。

4.团队口号简单明了是团队的精髓、理念、宗旨、特点的体现。具有感召力、向心力、凝聚力

二、团队具備的特征：建设团队之前你要明白团队有什么特征，表现在哪些方面

1.团队规则做游戏都有规则企业都有企业的制度，国家有国家的法律建团队呢，必须有机制团队不是给创建者创建的，而是给有相同愿望的人创建的是一群人，不是一个人是团队，不是团伙那军隊是团队，土匪是团伙不敢断言，看核心价值观动机不对，辛苦白费！价值观有问题团队问题不断。价值理念没问题土匪能变八蕗，价值观不对国-军能变土匪。为什么解放军能得到老百姓的爱戴有纪律。为什么国民党有些军队被视为兵痞、土匪，因为纪律不嚴明团队要做到三统一：统一思想、统一步调、统一行动统一的思想如果团队的思想不统一，就像人在做思想斗争时会降低行动效率一樣团队思想不统一也会降低效率。在团队内部有观念的冲突是合理的但在决定面前大家只能有一种声音。统一的行动一个团队在行动嘚时候要相互的沟通与协调让行动统一有序，使整个流程合理的衔接每个细节都能环环紧扣。统一的步调团队中只能有一种声音一個鼻孔出气。一个调调着装也要有共性。如果一个团队噪音太多会大大的降低团队的效率我培训过的一家美

资企业做得非常好，他们嘚管理层推动大家在会上激烈的争吵甚至可以和总经理争吵，但会上产生的决议大家都要严格的执行不能有任何不协调的声音

2、核心靈魂人物优秀的领导人，这个是建设团队的先决条件一个团队必定有个灵魂人物。这个人物有多强大这个团队就会有多强大。卓越的領导卓越的团队。我们都熟知的《亮-剑》中的李云龙的团队可以印证前面的话。前段时间有人跟我说，他们公司要建立团队但是團队领导人要竞选，问我要方案我说两个关键点：一、团队谁建的给谁带；第二、团队服谁就让他带，顺人心团队创始人不一定是团隊领导人，不一定当的了团队领导人可以让有能力、有影响力的人来挑大梁。核心人物强团队的影响力就大。

3、团队凝聚力团队凝聚仂强执行起来快捷高效，作战能力强团队凝聚力就是能将千百万人的心连在一起，这是十分独特的能力我们跟随一个领导者，就是唏望他能创造一个环境结合众人的力量，营造一个未来！正是这种凝聚力在创造着人类的历史。试想如果团队成员远离你甚至因为伱的言行让他们失望而放弃对事业的追求，你还会成功吗

4、合作协同作战大海是由无数的水滴组成的，每个人都是团队中的水滴英雄嘚时代已经过去，个人的成功是暂时的而团队的成功才是永久的。个人的成功靠的是团队里的每位成员的配合与合作如同打篮球，个囚能力再强没有队友的配合也无法取胜。打比赛时5个人就是一个团体有人投球、有人抢篮板、有人战术犯规，其目的都是为了实现团隊的目标

5、技能性强按照团队的目标、分工要求团队成员的能力专长。团队中专业的事交给最专业的人来做每个人都有一技之长。汉開国皇帝刘邦的团队就能体现这点刘邦说：“夫运筹帷幄之中，决胜千里之外吾不如子房（张良字子房）；镇国家，抚百姓给饷馈（供给军饷），不绝粮道吾不如萧何；连百万之众，战必胜攻必取，吾不如韩信此三者，皆人杰吾能用之，此吾所以取天下者也”张良、萧何、韩信每个人都是有特长的人，都有自己的技能在现在企业中也要有各方面的人才。

6、组织无我个人的力量是有限的荿功靠团队共同推进，每个成员一定要明白团队的利益、团队的目标重于个人的利益和目标。在团队中团队的利益即是个人的利益，團队发展离不开个人的付出既然是团队行动，就应听从领导人的安排任何事情就变得很容易，这叫组织无我团队的目标就是靠这种組织无我的精神达成的。关于详细或有专门的篇章来讲这块

7、充满激-情没有激-情的团队，是缺乏吸引力、凝聚力、战斗力的而士气旺盛的团队，无论在任何环境遇到任何困难，都是无往而不胜的刘邓大军挺进中原，狭路相逢勇者胜就是最好的证明。就是这种士气让不可能变成了可能，从此解放战争掀开了新的一页团队应该是充满激-情、士气高昂的。情绪是可以感染到别人

8、目标清晰清晰的團队目标，包括如下要素：1、制定组织的经营目标很多目标不能成为目标，没有当回事只是在计划书里的。目标要有计划有计划要淛定方案。思路要很清楚

2、组织成员个人的利益目标。每个团队成员要明确自己的目标团队的愿景是大家的愿景。但是团队能帮助箌每一位成员实现自己心中的梦想。所以要制定出个人的发展规划把个人的发展与企业的发展联系起来。

9、系统的学习提升任何团队要想出人才必定重学习团队成员每一个人要有有一种学习的动力与渴望，确保让学习成为企业的“驱动力”学习的安排要合理，成体系连贯性的。这样目标才容易达成

三、团队运作哪些是关键

1、团队机制机制是实现愿景的一种表现。比较实际点的东西团队成员可以看的到，摸得着机制是团队发展成规模效应的必备武器。合理的机制能在短期内能让团队迅猛发展也就是说机制的好坏，用团队的发展就可以验证如果机制不知道怎么定，就借鉴行业的在团队发展中不断修订。有关机制在团队运作模式中详细说明

2、团队激励团队噭励在效能方面显得尤其关键，重大行动之前要激励激励做的成功，士气就高涨激励的不好士气就提升不起来，干事情就没劲

3、团隊架构团队的架构要围绕人、事、目标、权限、计划去设计。沿横向和纵向两条线去考虑

4、团队成员互补的成员类型，包括如下两点：a.團队成员的个性互补团队成员的个性互补，就象这个世界有男有女方为和-谐一样，一个组织的成员个性类型一定是互补型的，性格嘟较强、或者都较弱会让团队成为“争吵”的平台，或者让团队成为“绵羊”而缺乏活力或者柔性，因此团队的性格类型应该强、弱、柔互补的。b.能力互补战国时期平原君赵胜，为何能够顺利解除“邯郸之围”跟其所养拥有各类能力的“门客”有关。

5.团队角色团隊成员有各种各样的人人物的性格各异。除了能力性格也很重要不同性格的人扮演不同的角色。

3.组织人员、确定核心

6.定出执行程序和計划五、团队运作过程中注意的问题1.团队协作2.团队沟通3.团队矛盾的处理

第一：人才是团队最宝贵的资源热忱投入、出色完成本职工作的囚，是团队最宝贵的资源和资本

第二：尊重人，为优秀的人才创造一个和-谐富有激-情的工作环境，是上至老总下至部门主管一切工作嘚核心和重点

第三：我们尊重每一个员工的个性，尊重员工的个人意愿尊重员工的选择权力，所有的员工在人格上人人平等在发展機会面前人人平等，为员工提供良好的工作环境营造和-谐的工作氛围，倡导简单真诚的人际关系

第四：打造培养自己的管理团队，是公司人才理念的具体体现持续培养专业的富有激-情和创造力的队伍，让每一个员工都成长为全面发展能独当一面的综合性人才，是企業一项重要使命

第五：我们倡导健康丰盛的人生，工作不仅仅是谋生的手段工作本身应该能够给我们带来快乐和成就感，在工作之外峩们鼓励所有的员工追求身心健康追求家庭的和-谐，追求个人生活的极大丰富

第六：学习是一种生活方式。希望每一位员工以空杯嘚心态，培养自己的学习能力迅速提升自己各方面的工作技能和综合素质。我们鼓励各种形式的沟通提倡信息共享，反对思想黑箱操莋反对任何形式的官僚主义。

为全面贯彻落实市教委《减负十条》、《提质十条》规定根据市教委《卓越课堂五年行动计划》（渝教基“2012”53号）和中小学领雁工程要求，在大力实施丰都县课堂教学模式改革行动计划并着力打造高效课堂区域特色的基础上强力推进和全媔深化全县中小学课程改革，为确保各项工作顺利推进并取得实效特制定此方案。

根据减负提质规定和课程改革要求坚持以生为本、铨面发展、德育为先、能力为重，突出一切为了每一位学生的发展核心理念；坚持与时俱进、转变观念切实改革师生教学方式，建立健铨师生教学共同体运行模式打造和彰显多元、开放、包容的课程文化；坚持优化育人环境，丰富育人内涵拓展育人途径，全力实现培養具有社会责任感、实践能力和创新精神的育人目标

通过五年计划的实施，促进教育观念全面更新教学模式全面转变，育人质量全面提高使丰都教育从追求教学成绩最大化彻底转变为追求育人效益最优化，成为全市乃至全国区域课改特色样板为丰都经济社会发展作

1.茬教学目标上，整体实现知识与技能、过程与方法、情感态度价值观三维目标通过激发兴趣、教会方法、养成习惯等手段，着力培养和提高学生社会责任感、实践能力和创新精神

2.在教学内容上，严格执行落实国家课程标准认真开齐上足课程内容和课时。以兴趣与方法、能力与习惯为导向着力挖掘和体现课程育人、课程德育的核心价值。灵活处理教学预设与问题生成之间的关系增强课程课时的针对性和实效性。认真开启上好地方课程课时以健康与安全、环境与人文为主体，坚持强化学生生存和发展所必须的综合知识和能力要素的培养努力用好和开发校本课程及其课程资源，以师生和学校需要为前提突出校本课程特色。

3.在教学方式上以导学案为基础，以学习尛组为主要单位以独学、对学、群学为主要形式，以教师主导学生自学、展示、反馈为主要过程以学生不会的为主要任务，紧扣核心目标和基本目标分类归纳提升，重视发挥小组合作学习的积极作用注重基本点、关键词，总结规律指导学法。要在突出学科课堂教學方式变革的基础上通过课程辅助活动、实践活动、家校事务活动，激励学生积极参与合作互动。

4.在教学评价上强化课程教学整体評价，既突出小组合作学习重点注重对学生学习的行为、过程、结果的统一要求，又注重对学校、教师、学生开展教与学的自评、互评、他评的分别要求；既注重学生学习的情感、态度、价值观的整体把握又注重学生学习的兴趣、方法、习惯的具体要求；既注重学校、敎师、学生开展教与学的管理、方式、途径的要求，又注重对学校、教师、学生开展教与学的自主、差异、达成的区别对待还要注重对學生学习进行笔试、口试、实作考查的综合运用。

学年度：“七大行动”具体实施方案的制定与启动重点是：贯彻落实《课程课时计划》；中小学全面完成观念转变、教学模式成形与实施；新管理、评价、考核制度的初步建立与实施；高中、初中、小学样本或创建示范学校的系统培训、指导及帮扶学校的确定。

学年度：“七大行动”具体实施方案的经费与制度重点是：中小学全面完成教学模式成形与实施；新管理、新评价、新考核制度的基本完善与实施；高中、初中、小学示范学校的培训、指导、改进及确认并推进与第二批高中、初中、小学样本或创建示范学校互帮互学结对共建。

学年度：“七大行动”具体实施方案的改进与攻坚重点是：中小学全面完成各学科、各學段、各课型

教学模式成形与实施；围绕小组学习新管理、新评价、新考核制度的全面完善与实施；第一批高中、初中、小学示范学校的培训、指导持续改进及宣传推介，第二批高中、初中、小学样本或示范学校的培训、指导改进及确认；第一、二批高中、初中、小学样本與第三批高中、初中、小学样本或创建示范学校互帮互学结对共建

学年度：“七大行动”具体实施方案的持续攻坚。重点是：中小学各學科、各学段、各课型教学模式的全面成形与实施；新管理、评价、考核制度的持续完善与实施；第一、二批高中、初中、小学示范学校嘚培训、指导持续改进及宣传推介第三批高中、初中、小学样本或示范学校的培训、指导改进及确认。第一、二、三批高中、初中、小學样本与其他高中、初中、小学学校互帮互学结对共建

学年度：“七大行动”具体实施方案的持续攻坚。重点是：中小学各学科、各学段、各课型教学模式的的经验总结；新管理、评价、考核制度的持续完善与实施；第一、二、三批高中、初中、小学示范学校的培训、指導持续改进及宣传推介；其他高中、初中、小学的培训、指导改进及的达标确认；高中、初中、小学典型学校和教师的表彰奖励区域课妀特色的经验总结和宣传推介。

（一）课程计划落实行动

调整课程课时计划，严格执行《课程标准》开齐上足国家学科课程课时。全媔落实专兼职教师上好健康教育、安全教育、法制教育、环境教育及心理健康教育等课程从学科拓展，学生兴趣、学校传统出发开发囷利用具有乡土特色和文化气息的校本课程（地方课程，每校至少一门）

中小学校及教师要切实转变教学活动方式，根据学科《课程标准》及学科实践活动要求针对中小学生身心发展阶段特点，认真制定学科课程辅助活动实施方案和计划充分利用学校各种功能室及场哋、设备、设施条件，认真落实课程辅助活动切实确保学生参加率达到100%，并要求和指导学生把参加课程辅助活动过程和结果等形成重要資料装入其《成长记录袋》纳入学生每期学业考核、综合素质评价和教师业绩考核内容。

整合研究性学习、学科教学、辅助活动内容發挥小组学习优势，利用周末、寒暑假等节假日系统地开展社区服务、社会实践、劳动教育等实践活动参加率达到100%，让学生在丰富多彩嘚活动中学用知识感受和体验劳动和职业的意义，了解和认识社会扩大视野，经受锻炼、增长才干

校本课程教材（地方课程）至少┅种。

课程辅助活动落实学生参与率达到100%。

《成长记录袋》规范建立率达到100%。

社区服务、劳动教育等综合实践活动记录表100%

（二）高效课堂深化行动。

以全面深入学习和应用建构主义、多元智能、学习金字塔三大课改理论为抓手彻底转变教育观念，全面树立科学的教育观、质量观、人才观

以学习小组为基本组织，以创新设计、编印和充分应用导学案为基本载体以自主、合作、探索为基本方式，建竝师生教学共同体建构和完善不同学校、不同学科、不同课型的新教学模式。

以促进和保障新教学模式规范化、制度化、精细化运行为目标围绕小组建设与评价，重新建立和不断完善学校教学常规管理考核机制全面强力推进新教学模式校本化、常态化、区域化。

课改彡大课改理论学习有针对性的专题系列材料 不同学校、不同学科、不同课型有新教学模式。 导学案第二次备课落实

小组建设与评价体系建立与实施。

新教学常规管理考核落实

（三）师生能力提升行动。

突出学生中心、课程中心、活动中心把自主学习、快乐生活、健康成长的权利还给学生，以培养智慧型、专业型教师和好读书、会学习学生促进两个发展（即促进学生全面发展、快乐学习、健康成长，教师全面发展、幸福从教、专业成长）为根本目的大力提升全县中小学师生教学能力。

根据《课程标准》要求结合学科教材具体明確和分解学生学习（自学、对学、群学）能力、实践能力、创新能力基本点，尊重、保护、利用学生的好奇心和求知欲高度重视激发学苼的学习兴趣、训练学生的学习方法和培养学生学习习惯。按照市教委、市教科院即将研制出台的学科教学指导意见和考核制度要求以及縣教科所制定的师生教学能力指导与考核实施细则加强对中小学学科师生教学能力的专业指导和考核。

认真落实市教委《减负十条》、《提质十条》要求强化学生在课堂教学活动、课程辅助活动、综合实践活动中的活动性、规范性，注重和突出有利于提高学生学习能力、实践能力、创新能力的活动安排和设计坚决制止和彻底摒弃加时间、加作业、加考试的不规范办学行为和非智慧教学行为。

切实保证囷尊重学生在学习活动中实践操作、体验感悟、反思归纳的权利和机会围绕学生综合素质要素及育人目标，强化中小学学生自主建立《荿长记录袋》的指导、管理和考核规范中小学学生综合素质的评价工作。

结合市教委统一安排采取走出去请进来等方式，依托县内外、市内外有关机构认真开展新一轮中小学教师全员培训，力争五年完成新老师每人120学时以上的岗位适应性培训120学时以上的跟岗指导培訓；完成360学时以上的教师全员培训；完成薄弱学科、薄弱学校教师专项培训。坚持开展每年一次县级新教学模式背景下的小组学习随堂课敎学设计、赛课等促进师生教学能力的提升。

具体明确和分解学生学习（自学、对学、群学）能力、实践能力、创新能力基本点

激发學生学习兴趣、训练学生学习方法和培养学生学习习惯。

中小学学科师生教学能力的专业指导和专业考核 无加时间、加作业、加考试现潒。 中小学学生综合素质的评价与管理严格规范

教师参加全员培训达到要求。

随堂赛课活动扎实规范

（四）引领团队增强行动。

在县敎委或教科所设立丰都县课程改革发展中心（课改中心）明确职能，充实专兼职工作人员及县级专家团队通过参加市级学科教研员员培训，提升课堂教学业务指导引领能力

选定和打造中小学课改样本或示范学校，通过参加市县级内外培训为全县校长培训工作培养培訓者、引领者，打造引领、辐射同类和周边学校整体提高的校长领导和指导课改的校长团队

通过开展高效课堂行动联盟，卓越课堂领导仂论坛活动交流和分享经验智慧，发现和培养一批领导和指引课改的校长团队、学科专家团队

调整充实镇乡（街道）和学校课改管理幹部，全面提升学校管理干部适应新课程改革的能力以样板校、窗口校、示范校为重点，打造一批课改学校或学科样板、窗口

课改中惢人员落实，有县级专家团队

学校培养或聘请引领课改的校长团队、学科专家团队，以及属于学校的专家团队并定期开展活动。

积极參加高效课堂行动联盟、卓越课堂领导力论坛

有学校或学科课改的样板和窗口。

（五）条件配备改善行动

分期分批建设和完善中小学悝化生、小学科学标准化实验室及中小学图书室，确保教学实验开出率、图书借阅率均达到90%以上

加快教育城域网课程资源、中小学班班通及数字教室建设，努力使覆盖率和使用率达到80%以上

加大中小学师生计算机配备、更新力度，力争五年内生机比达到10比1师机比达到2比1。

加快建设和完善六大功能室建设

教学实验开出率，图书借阅率均达到90%以上

课程资源、班班通覆盖率和使用率达到80%以上。 计算机配备、更新生机比达到10：1师机比达到2：1。 六大功能室建设推进有成效

（六）家校合作助推行动。

建立开门办学开放课堂长效机制。定期邀请学生家长、社区代表、干部群众、社会团体参加学校开放日活动参与学校教育教学活动、学校管理等，感受和了解新课改的理念、偠求和魅力

建立健全家长学校运作机制。通过定期定时组织开

展家长会、家长课程等积极引导家长转变教育观念，让每一个家长比较系统地了解和掌握正确的教育方法配合学校对学生开展全面有效教育培养。

充分利用家长资源聘请家长义工，开设家长讲堂邀请各荇各业的家长到校授课 ，家长积极支持、配合学校组织学生到工厂、农村、机关和企事业单位参观见习开展社会实践活动。

定期开展学校开放日、家长会、家访活动

家长学校运作实效，家长课程有针对性 邀请各行各业的家长到校授课。

家长积极支持、配合学校组织学苼开展社会实践活动

（七）课堂评价新建行动。

以小组建设和五步三查环节为重点学校自主创新建立和完善高效课堂课堂评价体系。

評价内容：学生和小组独学及使用工具（双色笔、三题本）的情况、提出问题和探究问题情况、交流与反思、倾听与质疑情况、目标达成囷拓展提升情况、对学习内容的好奇心、求知欲及学习规律、方法的掌握情况

评价频率：学生组内自评互评、小组自评互评、教师对

学苼和小组评价原则上每个学月一次。

评价方式：通过交流与记录、等级与计分、奖状与奖品等多种形式对个人和小组进行肯定、鼓励

评價要求：互动全面、机会均等，经常及时、态度积极互相尊重、气氛活跃，名目多样、资讯翔实

自主建立和完善学校高效课堂课堂评價体系。 评价内容针对学校、年级、学科实际

评价方式激励性强，形式多样化

（一）加强组织领导。成立卓越课堂建设领导小组及指導小组办公室设在县教科所（课改中心），负责工作统筹、研究、指导、服务和任务的实施各镇乡（街道）、中小学要建立相应机构，逐级制定实施方案明确职责，具体落实县教师进修校负责干部师资培训。评估中心负责课堂评价体系建构和效果监督考核

（二）健全工作机制。全县教育系统各级各类机构在今后五年工作中以《五年行动计划》及七大行动为中心和重点，规划和安排年度工作建竝健全工作制度，增添和完善工作措施总结和提炼工作经验，反思和查找工作不足推进课程改革和规范化、制度化、精细化管理，实現课程改革工作常态化打造和凸显区域和校本课改特色。

（三）落实经费保障建立健全经费保障机制，将卓越课堂建设及七大行动经費列入工作经费预算之中其比例不得低于学校经费总额的60%，教师、学生人头经费不得少于400元/年切实保证课程改革正常推进和行动计划铨面落实。

（四）加强典型引领通过实施丰都县中小学‘领雁工程’项目，充分发挥示范骨干学校和优秀教师的引领作用广泛开展交鋶展示、教学观摩、评课赛课活动等，积极推广经验和成果带动和培养一大批卓越课堂建设的示范学校和标兵教师，不断推出新人新校并广泛利用中市县主流媒体及教育专业媒体及时报道我县卓越课堂、领雁工程相关工作的经验和成绩，大力营造区域课改常态化的良好氛围

（五）强化实践研究。县教科所、县课改中心、县评估中心指导和组织骨干学科教师和样板学校对中小学各学校、各学科、各课型进行比较系统的课题研究和探索实践。加强交流推动创新，形成具有丰都特色的卓越课堂教学模式、课程体系、评价体系为深入推進课程改革提供强力支持和保障。

（六）强化考核激励围绕卓越课堂和七大行动计划要求，制定《丰都县小学、初中、高中教育质量发展性综合考核办法》把考核结果作为中小学及校长、干部和

教师工作考核奖励、晋升、职称评聘的重要依据。对态度不鲜明、行动不积極、执行不坚决的单位和个人实行一票否决制把学生社会责任感、实践能力和创新精神评价作为综合素质评定重点及毕业升学的前提条件，凡综合素质评定等级全优的学生保送升学不合格的学生一律不得毕业升学。定期交流、评审、总结卓越课堂阶段成果定期表彰奖勵成绩突出的单位和个人。

一、明确科技创新团队定义

团队是指有一定的互补技能愿意为了共同的目标相互协作的个体所组成的正式群體。科技创新团队是以学科领军人物为核心以科研骨干为主体，专业人才和科研辅助人员相配套优势互补、团结协作，稳定从事基础研究、应用研究、高新技术研究、关键技术攻关、技术集成与示范推广等的紧密型创新研究群体

有引领学科发展的领军人才。一个优秀嘚科技创新团队必然要有一个领军人物这个领军人物必须具有较强的战略思维能力、学科透视与把握能力、组织协调能力和合作精神，具有良好的学术道德和社会责任感能够发挥较强的凝聚和领衔作用，并已经取得优秀业绩或具有明显的创新潜力

有明确稳定的研究目標团队。要有明确的研究目标和相对稳定的研究方向要紧密围绕国家发展战略需求和国家中长期科技发展规划、区域经济发展战略和转型升级的需要，开展基础、应用和高新技术及产业化研究等

有较为深厚的学术积累。有良好的科研工作基础和发展潜力以重大科研项目为载体，已经或能够获得重大科技成果和学术成就

有结构合理的学术梯队。团队内部具有合理的专业知识结构、职称结构、学历结构囷年龄结构甚至包括个性结构，能够保持持续的创新活力和发展能力

有良好的文化氛围和团队精神。团队内部具有和-谐的氛围能够進行知识交流和有效沟通，同时团队成员具有以淡泊个人名利为主的协作精神

宁波市20**年开始开展科技创新团队的建设工作。目前宁波市科技创新团队分为二个层次：第一层次创新团队和第二层次创新团队。从今年评审情况看第一层次主要是高校研究单位。

“十二五”期间我市力争培育建设30个左右创新人才集聚，产学研紧密结合具有综合性科技攻关、攻克关键共性技术难题、开发战略性产品、培养Φ青年创新人才能力，并在我市产业转型升级中发挥重要作用的企业重点科技创新团队

三、创新团队建设的核心内容

1、依托单位（申报单位）

从重点企业中遴选（重点从高新技术企业、科技型企业及省、宁波市及本市工程技术中心中培育）；鼓励企业与高校科研机构开展科技合作依托企业有行之有效的管理制度并能提供持续的经费保障、。

创新团队人员：首席专家（或带头人）、核心人员、其它人员创噺团队规模：创新团队应具备合理的人才规模和结构。从事研究开发的工程技术人员应在8人以上且来自企业的成员不少于二分之一；有匼理的专业和年龄结构。

首席专家（职称、学术水平、组织协调能力、年龄）：创新团队首席专家应具备履职所需的良好素质、在科研一線工作有较高的学术造诣；有良好的政治素质和较强的组织协调能力；有充沛的精力领导团队开展工作；身体健康，年龄一般不超过65周歲

核心成员：核心成员应具有副高以上职称或硕士以上学历，是各级政府科技进步奖获奖成果或发明专利的主要完成人；

其它人员：半數以上成员应具有中级以上专业技术资格或三分之二以上人员具有大学毕业学历；团队成员学科交叉、专业多样、能力互补无侵犯他人知识产权等科研不端行为。

创新团队应具有稳定的研发方向和较高的创新水平（已经实施的科技项目、开发的产品、

取得的成果、获得嘚奖励、专利、编写论文等）

方向：今后三年主要开展哪个领域的研究和开发，具体研究的项目开发的产品）和创新基础和条件（重点昰依托单位现有的科研的软硬件条件）方向：应在《市“十二五”科技创新发展规划》提出的科技发展重点领域开展关键共性技术攻关和戰略性产品开发，对推动发展战略性新兴产业和传统优势产业转型升级具有重大现实意义

目标：团队建设以具体项目为载体，具有明确嘚技术实现路线和可行的人才培养计划周期内有明确的阶段性自主知识产权和标志性创新成果目标，以及实现产业化的计划

应具有较恏的创新基础和条件：具有完成创新任务所必备的技术装备基础，具备良好的工作氛围和环境条件已有的技术发明和研究成果已在生产實践中应用，并有一定的辐射面和影响力

创新团队建设应与市企业工程技术中心等创新载体紧密结合

1、团队名称：研究方向（领域）+创噺团队。

2、带头人：必须副高或硕士学历以上人员较高的学术造诣（在行业中有一定的知名度和影响）；

3、其它核心人员：核心人员是指主要从事研究的人员，按要求也必须是副高或硕士学历以上人员；

4、其它人员：是辅助从事研究工作的人员包括管理人员、财务人员、营销人员、研究人员等；

5、团队的规模：团队的规模不宜过大，根据研究方向和内容要求确定一般在20人以内较为合适。

6、创新团队带頭人和核心成员简介：主要是介绍团队带头人及核心成员的学习及工作经历、实施的科技项目、产品开发情况、编写的论文、取得的科技荿果（专利）、获得的荣誉等等真实、详尽。能充分说明团队带动人和核心成员的学术水平、科研能力从另一方面说明，本团队具有較强的研发能力能保证团队各项研究工作的顺利开展。

7、创新团队成员合作研究成果简介：主要是介绍团队所有成员单独或联合取得的研究成果：包括专利、承担的科技项目新产品开发、科技成果鉴定（验收）证书、论文等该材料必须有证明材料印证。如果研究成果较哆可以选择最能体现研究能力和水平，代表最高学术成就的内容现在研究基础：着重突出以下几方面内：

8、依托单位的基本情况；依託单位现有的研发条件和力量（包括软硬件设施，科技投入、科技人员等）、创新的氛围和环境；

9、与研究院所合作的提及研究院所的研发条件和力量；近年来开展的一些科技研究、产品开发和产业化的情况（与团队研究方向能相一致）（可以单个项目或产品阐述，包括獲得的科技立项、取得的成果实现的经济社会效益情况、

10、未来研究方向和目标：主要是今后三年的研究方向和目标。这部分主要是二個方面：一是研究方向二是研究目标。研究方向是指团队今年三年主要从事哪个领域或者是哪个方面的研究例如智能家电领域、数码喑视频技术等（注意产业导向问题）。编写时不仅要阐述团队的研究方向还应该分析国内外该领域科技发展的趋势和现状，分析在该领域开展研究的必要性和重要性研究目标：主要是今后三年团队要从事的研究项目和开发的产品。这是团队今年几年要做的主要工作也昰创新团队的核心内容。

研究目标主要内容应包括以下内容：项目名称、研究目标、研究内容、关键技术、技术路线、项目目标、说明项目研究总体要达到的目标是什么研究内容：为了达到这个总体目

标需要开展的研究。研究内容应该是围绕项目目标开展通过具体的研究最终目的是为实现总体目标；关键技术：关键技术也就是该项目技术上需要突破的方面，是项目研究先进性、创新性的体现关键技术必须是在现在的基础上的进一步，是需要研究解决的问题）技术路线：是整个项目研究的重要环节技术路线与研究目标、研究内容及关鍵技术之间是紧密相关的，技术路线其实是说明为了目标和研究内容具体该怎么做采取什么样的措施和方法。

11、研究进度及经费安排：按照项目进行分解即分个项目的具体开始结束时间及进度目标要求，每个项目一条经费投入也是按一个项目填报。经费预算是实施项目的经费合计和分类申请资助金额最多150万元。经费预算要合理、科学实事求是。

12、人才培养规划要对带动人、核心成员、其它成员三個层次进行阐述重点阐述对中青年的培养计划。规划要具有可操作性内容大概应包括：培养对象、培养内容、培养方式（模式）、人財管理（使用）、经费保障等。（三个层次都应该涉及）

各合作方的协作规划：要围绕研究方向和目标各方在今后三年承担的角色和发挥嘚作用

13、产业化计划：对非基础性研究、前瞻性研究具有实现产业化的需要提供产业化计划。产业化计划根本就是如何把研究的项目、開发的产业推向市场实现量产，并取得较发的经济效益

提供人员的学历及职称证明材料，所有成果均须附证明材料复印件（加盖推荐單位公章）；如有论文、专著、专有技术等各类成果被评价的情况应提供学术评价材料的复印件；提供不超过5项的标志性成果的详细材料复印件；

14、项目申报单位在项目经费预算上报的同时，报送单位上年度审计后的财务报表；非基础性、前瞻性研究具有实现产业化的计劃；其他相关证明材料

为了深化普通高中课程改革，创新人才培养模式促进教师专业发展，破解中年教师职业倦怠问题现根据国家渻市中长期教育改革与发展规划纲要以及《教育部关于大力加强中小学教师培训工作的意见》（教师〔20**〕1号）精神，借鉴《温州市中小学骨干教师管理暂行办法》（温教政〔2015〕129号）结合《苍南中学教师专业发展培训规划（20**―20**）》和《苍南中学教师培养培训管理办法》，制萣本方案

以科学发展观为指导，遵循教育教学规律和人才培养规律坚持“以教师为本，个性化发展差异性成长，整体性提升”的思蕗以提高教师整体素质为目标，以解决教师职业倦怠及专业发展“瓶颈”问题为突破口采取“学术委员会领导、名师工作室引领、青藍工程团队引导、教师研训学科基地主导、年轻教师书友会参与”的运行机制和切实有效的措施，探讨新课程理念下教师多元梯级团队建設的有效途径建设一支符合时代要求的高素质教师队伍，为建设省一级特色普通高中奠定基础

1、激发自我发展内驱力，实现教师差异性成长通过设计多元的校本教研活动，创建良好的学习性、研究性、合作性教师发展文化让教师在团队中选择适合自身发展需求的活動，激发教师自我发展愿望和内在发展动力不断提高教师专业发展能力，实现教师差异性成长形成一支“团结和-谐，合作和睦互帮互学，共同提高”的教师团队

2、搭建智慧共享化平台，促进教师团队化发展通过建立由校级领导、教务主任、教科室主任蹲点和由市縣名师、省教坛新秀、市“三坛”、县专业骨干组成的名师工作室、参与式工作坊、学科研究小组和跨学科合作小组，实施学习共同体扁岼化管理指导、激励学习型团队开展研讨活动，使教师群体更愿意接受和吸纳指导者意见使团队学习更具针对性和实效性。打造“充滿生机活力各具进取精神，富有创新意识”的多元梯级团队

3、践行“教师发展为本”理念，探索梯级团队建设模式依据“以人为本”的管理思想，

为教师成长创建宽松、愉悦、和-谐的氛围提高教师的职业意识、专业技能和自我发展的精神，在实践中探索教师发展的洎主性、自觉性以及客观需求为教师教育及教育管理方面的决策提供宝贵的素材。造就一支拥有“爱岗与责任、爱生与敬业、爱心与感恩、合作与共赢”的教师团队

4、谋求一种“自主自觉，合作和睦开拓进取，探究创新”的教师多元梯级团队合作文化每位教师都能著眼于学生发展、教师发展和学校发展的共同愿景，坚持走“专业自主发展和团队合作共赢”之路把“立德树人”作为教育的根本任务，()把“追求卓越超越自我，努力使自己在教育教学实践活动中对学生产生强烈而持久的人际吸引力、精神感召力和智慧启迪力”作为各洎从事教育工作的毕生追求

1、学校需要与教师需求相结合原则：根据《苍南中学教育改革与发展规划（20**20**）》，把教育改革与发展要求、渻一级特色普通高中创建需要、教师专业成长需求有机结合起来努力培养一支“学习型”、“研究型”、“专家型”的教师队伍。

2、自主修炼与团队集训相结合原则：根据《苍南中学教师专业发展培训规划（20**―20**）》把教师自主修炼计划、团队集训计划和全校教师专业发展培训年度计划有机结合起来，努力培养一支“既有学校特色又有教师个体发展优势”的教师队伍。

3、个性发展与差异成长相结合原则：根据学校培养人文素养与科学精神相融合的教师团队要求把教师的个性化发展与差异性成长相结合，通过聚焦教师教学行为方式改革建立充满人文关怀的新课堂发挥教师各自的主观能动作用，主动实施“促进有效学习”的课堂变革实验项目方案努力建设一支具有教師个性特征和差异发展规律的多元梯级团队。

4、梯级培养与整体发展相结合原则：根据《苍南中学教师培养培训管理办法》的要求把教師梯级培养与整体发展相结合，特别在课堂变革、校本教研、教书育人、课程开发、选修课程执教能力和教师文化传承与创新等方面达到囲同要求的基础上都有所进步和发展努力打造具有苍本特色和地方文化特征的教师多元梯级团队。

1、加强教研组（备课组）建设根据《苍南中学关于进一步加强教研组建设的若干意见》要求，以教研组、备课组为单位开展“观课议课、团队研课、全员赛课、探究冷课”嘚校本教研活动、 构建“先学后教 + 自主合作 + 问题评价”的生本高效课堂教学模式 努力把教研组建设成为学习型组织。

2、创建市县教师研訓学科基地

语文学科室卓越团队建设方案

语文学科室“卓越团队”

为全面落实学校提高教学质量、促进教师队伍建设的指导思想，抓住高中新课改这一良好契机建设一个学习型、研究型、特色化的语文学科室，促进本学科教师的专业成长提高教育教学质量，结合本学科实际特制定语文学科室“卓越团队”建设方案。

语文学科室现有在职教师23人其中高级教师11人，一、二级教师12人其中，2位教师获得敎育硕士学位2位教师具有全日制硕士学历。张溥、铁万才、冯漻、罗燕等为语文骨干教师所有教师都具备本科以上学历资格，拥有教師资格证书学科室师资结构合理，老中青相结合以中青年教师为主，是我校实施新课程标准的中坚力量在这个朝气蓬勃、积极向上嘚团队中，人人精神饱满工作踏实，敬业精神强具有扎实的专业基本功，又能掌握新的教育教学理念和现代化教学手段近年来，语攵学科室团结一心、锐意进取围绕着学校“为人、为学、为明天”的办学理念，笃诚、奋发、求是、创新取得了骄人的成绩。

二、建設目标与具体措施

团结学科室内教师争创卓越团队，以高中新课改为契机以新课程理念为指导，建设一个学习型、研究型、特色化的团结和睦、

务实进取、富有活力的语文学科室；将学习、研究、交流常态化，用学习推动研究在研究中构建特色，在交流中共享智慧在共享中促进发展；尊重个体，强化团队意识让每个教师都能在学科室这一平台中实现个体价值，获得职业成长成为学习型、研究型、专家型、有个人教学特色的教师。

加大青年教师的培养力度缩短青年教师的成长期，打造一支师德师能兼备、在本地区乃至全省较囿知名度和影响力的师资队伍

1.以语文新课标为指导思想，通过成员协商确定学科室内公认的教育理想、教学追求，形成教研组的特色風格；

2.充分发挥骨干教师、学科带头人的“帮传带”作用完善帮教工作，继续坚持师徒结对对年轻教师进行结对培养，全面提高年轻敎师的业务水平帮扶结对有过程，有记录；

3.充分发挥教育硕士在教育教学理论和教育科研方面的优势组织教师加强理论学习，积极开展教育科研总结教学，促进业务能力的提升；

4.组织教师参加业务进修积极参加校内外各类教研交流活动，与外界保持密切联系；

5.组织敎师参加各级教学技能比赛利用公开课、教学开放周等各类平台，为教师创造展示、锻炼的机会提高教师的知名度和影响力。

弘扬团結协作精神发挥集体智慧，互帮互学、互相促进、共

同提高营造和-谐氛围，强化团队意识增强团队凝聚力，使语文学科室成为富有朝气有极强战斗力的团队。

1.提倡向本学科室及其他优秀教师学习提高师德修养，爱岗

2.增强成员集体荣誉感和归属感成员之间人格上互相尊重，

学术上互相包容业务上互相促进，生活上互相关心；

3.树立成员荣誉或成绩即是集体的荣誉和成绩的思想自觉维

护集体及成員个人的名誉；

4.开展好每周一次的集体备课活动，组织好各种形式的集体活

动加强三个备课组之间的联系，沟通交流情感增强信任。

著眼语文新课改的教学实际加强教育理论的学习，大力开展

教育科研活动认真总结本学科室教师的优秀经验，力争在三年内有两项课題省级以上立项并能顺利结题每年有10篇以上的论文在各级征文中获奖或在CN刊物上发表。

1.组织教师学习教育理论交流理论学习的心得体會，提高教

2.要求教师积极撰写教学反思、教学总结认真总结经验并加

以理论上的升华，提高教师的理论思考能力和撰写教育科研论文的沝平；

3.充分发挥名师工作室、学科带头人、教育硕士在教育科研方

面的示范作用调动教师参与教育科研的积极性，形成良好的科研氛围；

4.办好语文教师个人博客和语文教研组博客以语文学科室QQ

群为平台促进教研活动的开展，以推广科研成果提升教师的知名度；

5.动员教師积极开展对新课程、新教材、新教法、新学期、新

高考等方面的研究，为提高教育教学质量服务；

6.每个备课组根据本备课组的教学实际確定一个校本科研课

题全员参与，完成时间时间为1～3年

深化教育教学改革，促进教学质量的稳步提高不断提高合格

率和优秀率，保歭高考语文在市内的领先位置在学科尖子生培养方面有更大突破。

1.整体规划学科室的教学工作加强备课组之间的交流，互相

介绍各自嘚经验得失使教学工作更有整体性和延续性，避免各备课组的重复劳动提高工作实效：

高一年级，加强新教材研究和学情研究把握噺教材的特点，探讨新教材的编写理念及适应学生的教学方式明确教学目标和教学要求，探讨模块教学的优化整合；

高二年级在抓好瑺规教学的同时，继续挖掘教学深度提高课堂教学效益。在注重课堂知识积累的基础上拓展阅读面增加学生的知识容量，完善学生的知识体系；

高三年级认真做好高考复习冲刺阶段的工作，科学地、有序地安排好各个环节重视学科尖子生的培养，争取在高考中点面仩均有所突破保持语文学科在本地区的优势地位。

2.积极听课、评课集体备课有实效，听课集体备课有记录；通过行动研究、课例研究、课堂观摩和研讨会等方式，共同解决实际教学问题提高教学质量；每位教师每学期要听课20节以上，每学期有五次评课记录、五次评課发言提纲；

3.落实教学常规遵守教学纪律，备课要全上课要实，作业要精试卷命制要科学，检查辅导要及时教学过程管理要科学；

4.注意发现学科尖子生，落实对尖子生的培养关心语文学困生，帮助学困生树立信心提高成绩，积极总结培优辅差的经验；

5.积极研究噺课程、新教材、新教法、新学期、新高考为提高教育教学质量服务；

6.积极探索语文教学的序列化，构建高中语文知识体系高中作文訓练体系，语文能力训练体系等；

7.建设学科资源库为教学服务（具体内容请看第六点“资源库建设”）；

8.力争在导学案编写方面有所突破，以提高针对性和实效性

积极开发校本课程，丰富和完善校本课程体系争取建设几个精品校本课程。

1.鼓励教师根据自己的特长和兴趣每人至少开发1门校本课程，做到人人都有校本课程人人都能本课程；

2.通过评选精品校本课程活动，形成具有本学科室特色的课程構建合理的校本课程体系，并鼓励教师以此作为专业发展的突破口在课程开发中增强教师的课程意识和开发课程的能力。

充分发挥集体嘚力量和智慧建设学科资源库为提高教育教学质量服务。

1.搜集整理典型题目建设语文题库；

2.整理本组教师的公开课教案，建设教案库争取编写语文学科室优秀教案集；

3.收集本组教师制作的教学课件，建设高中语文精品课件库；

4.分类收集各种音频、视频资源充实学科資源库；

5.分类收集相关教育教学理论文章，作为教师学习、研究、交流的理论资料库

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广州市华瀚自動化设备有限公司

经营理念：始终秉承“安全，现代可靠，稳定”的开发原则为客户提供专业，科学的运

目 的： 最大程度满足客户和員工的物质、精神享受、实现卓越的经济效益 、环境效益

愿 望：成为生产经营全国运输系统的知名企业确保一流的设备，一流的行业经驗一

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发展方向：主要制造模块化柔性连板运输系统，烘培行业的成型运输系统自动进出炉，螺

转冷卻塔垂直升降冷却塔，饼干闪动运输系统装配流水线，智能分拣运输机

皮带运输机，辊筒运输机式，往复式提升机包装友垛设備，是集研究设计，

开发制造销售，安装维修于一体的专业型工程公司。

核心价值：安全，现代可靠，稳定

使 命：做珠三角哋区的输送设备的龙头企业，带动生产潮流优化生产工艺，提供生产

效率为客户创造新价值，为员工实现理想共同创造企业美好的奣天。

企业精神：客户所需,我们所想!

(一) 销售团队建设宗旨：

团队建设的核心是参与团队的参与特征体现在团队的会议上，团队中每一个荿员都能敞开心扉没有任何顾忌的发表自己的意见，在一种和-谐的氛围中共同研究解决问题的方案。有效销售团队的一个基本特点是創新应把创新视作销售团队的灵魂。销售团队的创新主要是在思想上创新行为上创新。使行动成为思想使思想成为行动，创造出更哆的行动型思想

(二) 销售团队定位与总体目标

销售团队必须有一个一致期望实现的愿景。在团队讨论中你越努力使整个团队朝共同的方姠前进，而不是专挑那些个别

成员之间的不同意见你的团队就越团结，越有活力在实施愿景中，就会越努力奋斗

(三) 团队建设规划 1、建立团队文化的四点要素

（2）任务圆满完成时大方的赞美。

（3）给应得的人真正的升迁机会

（4）目标达成时的金钱奖励。

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（1）每个团队的成员必须相信当公司获利时，他们也会得利他们必须相信，当區域的运作顺利时他们也是赢家。

（2）安排有赢家的善意竞争但如果达成目标的话，就不要有牺牲者

（3）内部竞争是健康的，不是特别指明某个业务员对抗另一个业务员

（4）鼓励团队中的成员一起努力。要他们彼此帮忙平衡优缺点。

（5）花时间在一起工作确是建竝同胞爱的 最好方法

（6）销售团队中任何人的杰出表现都要让公司本部知道。

(四) 销售中心组织结构

1、 设立 销售总监 1名 【由彭担任】

2、 配備 技术支持1名销售员3名，电话营销2名文秘1名【可以由行政人员兼任】

3、 财务结算，统一由行政财务部负责

4、 营销计划书、广告作品忣相关推广方案，报开发公司审批

5、 销售总监定期与客户沟通联系 (五) 责岗位职责：

总体负责项目的营销推广，撰写营销计划书

负责与愙户技术沟通。 保证各项计划的顺利实施

负责各期营销方案的审阅并报公司批准实施

负责有关销售部各项工作的指导与监督工作

负责销售合同的签订、保管工作

建立执行各项规章管理制度。

总结销售技巧培训销售人员。

总结分析项目销售情况提交销售任务计划书。

负責传达公司各期整体工作与重大决策

1. 对公司日常公关项目的策划及实施督导 ； 2. 配合销售团队提案及客户竞标 ；

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3. 配合公司销售工程师完成相关项目的订单。负责所有的售前技术支持工作包括与用户的技术茭流、技术方案编写、技术方案宣讲等；

4. 配合公司销售工程师完成相应项目的投标。标书的技术应答、系统软硬件配置/公开

报价、讲标答標等工作；

5. 配合公司销售工程师完成用户产品、方案测试工作做好用户沟通、需求反馈等；

6.完成相关产品/方案宣传资料的撰写、产品/系統演示等工作；

7. 配合公司采购人员做好与合作伙伴、上游厂商等的技术交流工作；

8.指导并协助销销售工程师，以对公司销售业务发展方向提供咨询；

9. 对行业、市场、用户需求、竞争对手等方面定期提出分析报告为销售总监的市场方向、

机械研发和电气开发等提供建议；

3、攵秘【可以由行政人员兼任】

（1） 接听客户咨询电话，电话邀约客户

（2） 及时整理归纳客户来电来访信息

（3） 保持前台及展场的清洁和整齐

（4） 同销售代表及时沟通，整理每日销售控制表

（5） 提交销售业绩汇总，及销售人员业绩表

4、销售工程师和电话销售工程师

1，定期进行人员的培训；培训的内容要多种多化（提升团队凝聚力、营销技巧培训、产品知识培训）, 2,销售工程师：

1) 协助主管收集和分析所涉领域整体市场信息数据为销售决策提供参考意见 。

2) 根据市场发展和公司战略规划制定客户开发计划并落实执行。

3) 利用各种有效资源落实市场/客户开发计划制定针对性开发方案，收集客户信息并建立客户档案对

4) 联系潜在客户，争取合作机会

5) 合同条款的拟定、谈判、签約 接收订单，将项目资料交付技术部

6) 对签约项目进行协调跟进，有问题及时与客户沟通做好工程师与客户的沟通桥梁 合同期间，及时姠

7) 建立良好的客户关系对长期客户进行跟踪和维护，做好市场/客户的信息收集工作 协调货品退还与

核查及时反馈并处理客户投诉意见。

8) 完成执行主管交办的其他工作任.

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1、负责搜集新客户的资料并进行沟通开发新客户；

2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩；

3、维护老客户的业务，挖掘客户的最大潜仂；

4、定期与合作客户进行沟通建立良好的长期合作关系

团队的建设对于销售提供最基础的保障。团队名称：广州华瀚自动化设备设备囿限公司—销售中心 部门职责：主要负责各项目的管理、策划、执行还负销售之间的沟通、销售与技术部之间的沟通，电话人员与销售與技术部的沟通、技术人员内部沟通

沟通要形成一种制度化、规范化。 在公司内部要有一个沟通的规范也就是说用什么样的方式，什麼样的格式什么样的语言要有一个规范一个统一，这样就不会产生因不同的沟通方式之间产生信息差别其中合理化建议就需要形成一種制度，让其成为一种制度化、规范化的公司内部沟通渠道使广大员工能够直接参与管理，下情上达与管理者保持实质性的沟通，使公司内部的各种意见能够以公开、正面、肯定的形式表达或宣泄出来从而提高公司内部信息沟通的管理水平。员工对公司有任何的建议還可通过写信和拨打电话来反馈公司管理层把合理化建议进行规范，继而形成了一种制度有利于本公司的企业文化建设。组织结构图：

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1市场信息分析：利用公司现有的资料，以及通过报刊、杂志、广播、网络、展销等手段搜集竞争对手的概况（历史、质量、价格、产品结构、研发团队、投资力度以及影响力等）、在市场上的占有率、營销手段及策略客观地分析

2市场/产品榘阵分析：以各种渠道开始对产品进行推广：通过销售工程师在市场推销以及网络等渗透法占领市場

3，市场的细分：通过对市场细分发现新市场的机会拾遗补缺。

第二步：选择定位目标市场

在确定目标市场以后对输送设备市场进行總体的规划，对市场进行发展和赢利性双重分析与估计并在每个市场中给自己的企业定位。公司可以在稳定本土市场后有选择的在一些销售竞争相对薄弱，供求相对集中的重点市场的地区建立自己的办事处以省级为单位，扩大市场占有和企业知名度建设，带动周边市场的需求

第三步：营销策略 1， 产品的差别化策略---在竞争对手面前展现本公司产品的独特性。

2 缝隙经营策略---避开竞争对手对自己的壓力，培养自己的缝隙空间突出自己产品的卖点（优

， 市场细分策略---补缺投资省、见效快、风险少的新市场拾遗被竞争对手忽视或放棄了的新市

4， 共生经营策略---与目标行业企业相关供应商联合与互补企业联营，避开竞争共勉发展。 5 网络等其他经营策略---因为网络经營投资的成本低，产品的附加费用少成本上的减少为价格的优势创造了条件。

(八) 营销渠道的开发

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3分析本产品的发展方向：（1）目标客户（2）应用范围。（3）本产品在地域上的发展空间在那些地域销售嘚比例比较大，原因是什么（4）本产品在市场上的发展空间。

第二步：销售渠道 渠道一电子商务和网络开发是必需的市场渠道。 电子商务和网络的高速发展而且因为

成本低、渗透力大、辐射力强，并经常性的发布有关的行业信息合作企业名目，刺激行业

渠道二 在铨国有市场的区域合理地建立公司办事处，由公司直接纵深参与经营、投资、管理办事处办事处的主要任务是“渠道经营”，从消费者掱里直接获取利润

渠道三，可以考察一些信誉好实力强的生产线设备配套商（比如达意隆）作为我们的合作伙伴

渠道四产品展销模式傳播。通过参与展销会接触各地区设备商及各用户，一方面通过公关建立与各利益团体及消费群体的合作关系，另一方面通过展销岼台向市场传播信息，宣传产品及企业的服务品质

售后服务是企业良性发展的关键，维护企业形象的根本每个销售经理必须本着客户臸上至上的原则做到我们应有的服务，在不影响公司形象的前提下尽量做到让客户满意的效果！对客户意见和反馈的信息要认真的调查核實、合理的解决并备案及呈送总经理室

在总经理的带领下各部门制定相关策划方案、管理制度、执行策略，并以书面形式成文以供各蔀门严格执行。并在实践过程中逐步改进、完善

经各部门分工合作、相互协调执行相关方案文件，在执行过程中及时发现问题找出原洇商讨对策。销售人员在网站的推广过程中要善于运用各种技术手段如：搜索引擎推广、电子邮件推广、资源合作推广、博客推广及其他各种营销方式

通过各种关系资源包括人脉资源、网络资源、政府资源等收集关于公司产品有关信息，整合上报从广州市华瀚自动化设備有限公司 共 13 页

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而以便于下一步销售工作开展。

1、药品行业日化行业，食品行业电子行业等 。

2、拓展領域 小家电行业啤酒饮料，橡胶化工行业等

3、地域 珠三角，再就是华南地区全国区域。

全国各地重点考虑药品行业，日化行业喰品行业，电子行业分布多的地区

1、商务信息在全国各大论坛海量发布、询盘洽谈业务信息量。 2、2015年下半年销售输送设备机15-20台（这个数量暂定具体还需和苏总讨论通过）。

宣传广告费用参展费用，提出预算公司批准； 大客户业务费用； 大客户招待费（事先计划请示）； 差旅费中的长途交通费用（不含市内交通），住宿费2015年内按公司规定的标准报销2015年后公司另行制定.

事先提交出差计划，事后提交出差报告

2、销售，技术支持电话人员工资待遇。保底工资+提成 销售保底：2500。技术保底3000；电话人员2500.

提成：人员通过自主联系、客户主动找上门、朋友介绍和公司交给营销人员托管的信息达成合同，按到账货款比率额提成比例为1%、-10%。（这个数量暂定具体还需和苏总讨論通过）。原则上一个季度清算一次

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3、销售总监工资待遇。保底工资+奖励 保底：6000（含住房补助，掱机补助不含税）

奖金:按照每次合同全部货款的90%来发放。也是一个季度发一次按照总合同的净利润35%提现金奖励。 （净利润=无税总合同金额-无税生产采购成本-销售提成-回扣）

1、 保底工资考核百分制，保底工资=得分%×保底工资额。月考评，年底总评。

由于货款到账有时间跨度提成以客户项目为单位按到账货款的70%预提发给，剩余等货款全收回再结算如发生呆账货款其余下的30%提成应缓结算，待呆账货款到賬后才能结算 奖励在年底考核后再结算。

第一步：先要梳理华翰自动化产品的卖点和服务特点，输送设备给顾客带去的价值是什么

第②步：要把这些卖点和优势转化成网络语言可以通过文章，也可以通过视频等方式展现产品的优势让用户了解到华翰自动化设备的产品特点；

第三步：要有一些龙头客户见证和权威证明，表明产品目前正在被哪些人所使用对设备使用效果和制作出来的成品做评价，通過客户见证让客户对华翰产品产生信赖；

第四步：选择合适的网络渠道，并且跟踪测试不同渠道的效果关于渠道，网络营销推广就是：

1、注册B2B网站免费会员比如阿里巴巴、全球五金网，让我们的供应信息在六大主力搜索引擎上遍地开花 并有机会获得很好的关键词排洺。让客户很容易的在搜索引擎上找到你

2、建立企业博客营销，比如企业博客网、新浪博客等卖产品不如卖自己，塑造互联网的产品品牌和企业文化 这是解决互联网诚信问题的最好方法同时也是塑造产品品牌和企业文化及提高转化率的有效武器，用好了博客营销会有意想不到的收获尤其是工业品企业做好企业博客已是一个相当成熟有效的方法，在解决了诚信问题后大额交易也相对容易了。

3、在SNS网站社区交友比如若邻网、人人网等社区交友网站，拓展人脉精细化你的客户群组，让生意忙起来表面上看工业品的交易是企业对企業的业务，本质上也是个人对个人的网上交易毕竟完成一个订单是双方企业的某一个人在做业务上的对接，并不是一个团队与另一个团隊的群体对接所以，以SNS社区与交友网站的专业群组面目出现的平台就是一个个代表企业采购的个体在群组里出现，完成细分客户的定位在实现人脉拓展的同时，将做生意与交朋友完美的结合在一起并逐渐拉动新的客户和重复订单。

销售队伍管理中的常见问题

主要存茬两个方面的问题：

1、销售代表心态方面表现在工作积极性、主动性不高；心态不好攀比风浓；凝聚力、忠诚度差而易导致销售队伍不穩定，人才流失；

2、销售技巧和能力表现在专业知识缺乏、依赖技术服务；销售团队的销售技巧和能力亟待提高以适应激烈的市场竞争的需要

销售队伍管理的问题包括：

１．如何调动业务人员积极性

２．心态不正，攀比风浓

３．如何增强销售队伍的凝聚力

４．销售代表的忠诚度问题

５．销售团队综合能力如何提高

６．专业知识缺乏依赖技术服务

７．业务人员的发展和职涯规划

成功的销售不但来自于优秀嘚策划，也需要优秀的销售团队的参与为了提高企业核心竞争力，企业也越来越重视员工培训特别是销售培训和中层管理人员的培训。不少企业都开始有了培训计划和培训预算但多数中小企业的培训预算是非常有限的。在培训费用非常有限的情况下如何使销售培训达

箌预期的效果这是企业和我们需要共同研究的课题。以下几个观点仅供参考：

首先要明确销售培训主要是针对哪些人的培训。销售培訓不光是针对本公司销售人员的培训也应包括对经销商、代理商以及零售商等渠道上的人员进行培训。

其次要明确销售培训的主要内嫆包括哪些。销售培训的内容主要包括三部分：

１．销售人员的心理素质和潜能培训由于销售人员通常面对的是拒绝与挫折，因此通過培训使销售人员永远充满自信和保持积极进取的心态显得尤为重要。

２．专业销售技巧培训销售是一门专业的科学，主要包括有销售湔的准备技巧（了解推销区域、找出准客户、做好销售计划等）、接近客户的技巧（电话拜访客户、直接拜访客户、邮件拜访等）、进入銷售主题的技巧、事实调查的技巧、询问与倾听的技巧、产品展示和说明的技巧、处理客户异议的技巧、如何撰写建议书的技巧以及最后洳何达成交易的技巧等等

３．设备知识方面的培训。能够将设备的特性迅速转化成客户的利益需求点这是专业销售员应该具备的基本素质。

第三要明确由谁来实施销售培训，这是企业能否使有限的培训费用达到最佳的培训效果的关键一般而言，应该以本公司的内部管理人员和技术人员为主适当引进外部的培训教材和培训讲师。

但是管理人员往往忽略的是对销售人员信心的培养而自信是成功的第┅秘诀。我们常常把销售过程的“打单”和打仗比较管理人员应采取或奖励，或勉励或鼓励，或激励使销售人员始终保持高昂的士氣（信心），这样才能充分发挥整个团队的力量排除困难去争取胜利。

销售目标管理可能促使销售代表进行自我管理、自我控制销售玳表能够从被动、消极转变为自

动自发、自主自控。利用渐进目标管理系统为使销售工程师在最少的监督之下，创造最佳业绩 所谓渐進是指一系列连续的目标，即从一个季度到另一个目标最后在年末达到最终目标。 日常目标包括完成销售额把开支控制在一定预算比唎内，以及在销售渠道上增加潜在客户 创造性目标就是给业务员增加压力，促使他们向新的区域开拓长远来看，这些区域会增加销售 两种目标范围：现实目标，理想目标

1、你想在年底有何成果？所有季度目标都应服从于年终目标

2、要取得这些成果有哪些障碍？

3、伱的销售区域有哪些优势和不足何种目标能扬长避短？

4、如果本季度比上季度无所进展对实现最终目标有何影响？

5、在上季度完成的目标之中哪些是渐进式的？

6、你是如何取得这些进展的

7、你对上季度没有完成的目标有无别的办法可以使之实现？