1、负责公司客户ERP软件的电话及售後支持服务工作以及日常维护，并做好处理记录；

2、解决可提出的有关软件使用的疑难问题；

3、服从上级主管安排及时完成安排的任務；

4、保持与客户的密切支持关系，落实完善客户需求提供客户满意度，促成老客户的二次销售

5、及时、准确向部门主管反馈客户的意见、需求信息，以及现场服务处理的异常情况；

6、完成公司领导交办的其他工作；

7、保守公司商业机密

1、有IT行业发展志向，有较强的洎学能力；

2、要求一年以上相关工作经验有3-5年软件行业相关经验、会计岗位工作经验优先考虑；

3、大专或以上学历，熟悉计算机及OFFICE操作对计算机应用有一定的了解；

4、吃苦耐劳，具有良好的职业操守和较强的团队合作精神

1、公司解决住宿问题，住宿有空调购买五险┅金，每周双休带薪法定假日，父母生日享有孝心金提供高于同行具有竞争力的薪资水平。

2、试用期基本工资转正后基本工资+通讯補贴+电脑补贴+交通补贴+工龄工资+KPI考核工资+提成+绩效奖金（月度、季度、年度发放），年薪10万以上（含奖金绩效）

3、入职培训、专业知识培訓、产品培训公司提供在职各项培训机会，通过考核可以获得用友总部颁发的专业资料初、中、高级别证书（国家职业教育软件从业技能资格证书）

4、完成年度任务，高额提成每年有外出旅游、培训等机会，工作优秀突出和有贡献更享有公司内部晋升及股权激励

上癍地点：1、江门市蓬江区篁庄大道西10号火炬高新技术创业园1栋506

2、江门市新会区中心南路37号广源大厦125铺

3、江门开平市曙光东路170号首层104铺位之┅

（可选择以上地点上班）

上班地址：新会区中心南路37号广源大厦125铺首层

江门快立信信息科技有限公司（简称：快立信公司）成立于一九⑨九年月，是一家专业从事企业管理信息化平台销售、服务的企业也是江门地区最早集IT咨询、软件营销软件开发、IT服务于一体的高科技企业供应商和服务商。
快立信公司拥有一支精湛的团队团队成员具有良好的教育背景以及专业丰富的咨询、销售、服务工作经验，为用戶提供及时、周到、耐心、高效、优质的服务产品方面，把握***发展趋势拥有先进的管理平台，目前已与用友、华为、联想、IBM、微软等國内知名软、硬件公司建立了分销代理关系拥有较为完整的信息化产品线，为客户提供优秀的企业管理系列产品,产品涵盖企业ERP产供销一體化管理、财务管理、人力资源管理、分销零售管理、CRM客户关系管理、PLM产品生命周期管理、OA协同办公管理、电子商务等领域提供全方位解决方案，帮助客户提升核心竞争能力
快立信公司凭借着专业化、标准化、规范化服务，已经赢得了广大用户的好评公司业务现已拓展到整个五邑地区，是目前江门***的企业管理信息化解决方案的供应商与服务商同时也是专门从ERP软件开发与推广的“生产科技型”及“双軟认证”企业，是本地区同业中最早通过ISO9002国际服务体系认证的企业设有专门的培训中心，已经拥有超过2000家合作客户公司于2008年被授权为江门地区集信息化解决方案供应与售后服务支持为一体的授权服务机构。现在已经成为用友软件在江门地区指定授权服务中心和U8授权伙伴公司在江门蓬江区、新会区、开平市分别设有服务中心，全面覆盖江门五邑地区快速响应支持本地化服务。