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第一部分：宽带连接设置方法 （1）点击“开始”—“设置”—“控制面板”中的“网络连接”，具体位置如下图：（2）网络连接，创建一个新的连接 （3）点击“下一步” （4）选择“连接到Internet”，点击“下一步” （5）选择“手动设置我的连接”，点击“下一步”
（6）选择“用要求用户名和密码的宽带连接来连接”，点击“下一步”（7）在“ISP名称”下输入框中输入连接名称（任意名称均可），点击“下一步”（8）Internet账户：输入用户名（宽带账号）、密码，点击“下一步”（9）正在完成新建连接向导，勾选“在我的桌面上添加一个到此连接的快捷方式”，点击“完成” （10）系统自动在桌面上新建一个“宽带连接”的快捷方式并弹出连接框。为方便记忆用户名、密码，建议勾选“为下面用户保存用户名和密码”根据安全需求勾选“只是我”或“任何使用此计算机的人”全部设置完毕。第二部分：宽带上网步骤 （一）拨号连接首先，双击电脑桌面上的“宽带连接” ，在弹出的窗口中输入正确的用户名及密码，并点连接。如果没有异常，即可打开浏览器上网冲浪。 （二）关于用户名（上网帐号）及密码在营业厅办理的宽带业务，现场设定的6位数字即为登录密码，用户的手机号码为上网帐号。如您忘记密码，可凭借身份有效证件到移动营业厅进行密码查询。 第三部分：常见错误代码 错误651、678 Win7系统下错误651和678都是宽带拨号上网用户常常遇到的故障提示，简单地说就是网络不通了。宽带拨号上网使用pppoe协议连接，通过光纤传输数据，使用专用光猫实现数据的调制解调，错误提示678的含义是，远程计算机无响应，意思是从计算机发出指令到网卡向外发送数据，包括光纤的传输，局端(移动机房端)端子板的端口处理到返回数据到计算机的过程中数据传输出问题都会提示。　　1、首先确认光猫拨号正常，因为网卡自动获取的IP没有清除，所以再次拨号的时候网卡无法获取。新的IP地址会提示678，操作方法是：关闭光猫，进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用，5秒钟后右击本地连接选择启用，然后打开光猫拨号即可；　　2、如果第一步无效，则在关闭光猫的情况下，仍然禁用本地连接(网卡)，重启计算机，然后启用本地连接(网卡)，再打开光猫即可解决；　　3、如果上述步骤都无法解决，查看网卡灯是否亮，如果网卡灯不亮，查找“网卡灯不亮或经常不亮”的解决方案；　　4、如果网卡灯正常1，2步无法解决，则需要卸载网卡驱动，重装网卡驱动； 　　5、如果上述操作无效联系移动装维人员核实申报故障。　　6、部分品牌光猫供电不足也容易造成错误678　　7、光猫设备损坏也会造成错误678，虽然从表面上看起来光猫运转正常，但是就是连接失败，最终换了一个新的光猫方解决问题。错误691、635错误691真正意义上来讲：1：域上名出现错误(用户名或密码输入错误)。2：服务器无反映(机房用户端口错误，或帐号未被激活)。3：电话或宽带到期欠费造成。出现错误691(由于域上的用户名或密码无效而拒绝访问)/错误635(未知错误)时，处理流程如下：　　1、用户名密码填写错误，请核实宽带帐号和密码是否准确；2、如果用户帐号密码填写无误，建议重建拨号连接(见本文第一部分)；3、如果用户改变了上网的地点，也会出现错误691；如果想要变更使用地点，请携带证件到营业厅办理移机；　　4、如果重装拨号软件后故障依旧，请拨打客户服务电话进行障碍申告;　　出现错误691的原因：通常是用户在用完宽带后没正确断开连接，至少服务器那边还是没断开，以为你还在用，所以错误691。　　建议：每次关机的时候在宽带连接上右键，点断开。　　出现错误691后不要一直死缠烂打拨号，等待个几分钟再试试，如果一直出现这种情况，拨打装维人员电话，告诉工作人员你的电脑错误691上不了，然后他问“请问你的宽带帐号号多少”，告诉她你帐户，然后过个几分钟她就会找人帮你处理并反馈给你。错误623宽带连接错误623(找不到电话薄项目)请按如下流程处理：　　1、是否有防火墙或3721上网助手等软件，如有则建议退出。如果故障解决，则是用户软件冲突问题；如果故障依旧存在，则进入下一步继续处理。　　2、检查网卡状态并拔插网线：如果故障解决，故障原因为pc硬件问题；如果故障依旧存在，则进入下一步继续处理。3、在条件具备情况下(有拨号软件、安装光盘)建议删除及，再重新后。如果故障解决，为“pc硬件问题”；如果故障依旧存在，则进入下一步继续处理。　　4、以上处理均无效或无法做简单的配合操作时，请拨打装维人员电话进行障碍申告。错误645　　宽带连接错误645产生原因是拨号软件文件受损造成(常见于XP系统)，处理流程如下：　　1、删除原有宽带连接，建立一个新的宽带连接：如果故障解决，故障原因为“用户软件问题”;如果故障依旧，则建议用户找电脑公司维修电脑系统，故障原因为“用户软件问题”;。2、以上处理均无效或用户无法做简单的配合操作，则请拨打装维人员电话进行障碍申告。错误720　　宽带连接错误720现象常见于XP系统，一般将系统重新启动，可拨多次，百分之九十都可以解决，处理流程如下。　　1、建议将系统重新启动后再重新拨号上网。如果故障依旧，则建议用户还原系统或找电脑公司将系统格式化重装，重装后及时关闭系统自己更新功能。　　2、以上处理均无效或用户无法做简单的配合操作，则请拨打装维人员电话进行障碍申告。错误721　　宽带连接错误721(远程计算机没有响应)此现象多为USB接口光猫故障代码，可依据以下步骤进行处理。　　1、判断光猫信号灯是否同步，信号灯同步参照步骤二，信号灯不同步参照步骤三。　　2、信号灯同步，则为用户协议选错(OA或OE)，如若不行可电话向装维人员进行申告。　　3、信号灯不同步，判断光猫后面电话线是否可用，如果不能使用，而计费号的其他电话可以使用的，可建议用户自已换电话线，如果用户家计费号的所有电话都不可以使用的，如若不行可电话向装维人员进行申告。错误718　　宽带连接错误718现象，极少数为用户端问题：建议首先重启计算机后拨号测试。如果故障解决，故障原因无；如果故障依旧或没法进行简单配合，可电话向装维人员进行障碍申告。错误734、735　　宽带连接错误734(PPP链接控制协议被终止)/错误735(请求的地址被服务器拒绝)。　　1、建议重新启动电脑。　　2、拨号软件出错，建议重装拨号软件，常见于XP系统的自带拨号。　　3、以上处理均无效或用户无法做简单的配合操作，则请拨打装维人员电话进行障碍申告。错误769　　错误769：无法连接到指定目标。这是指你电脑的网络设备有问题。　　解决方法：　　打开“我的电脑”→“控制面版”→“网络连接”，查看本地连接的是否处在“禁用”状态，是的话只需双击本地连接，看到状态变为“已启用”即可。若没有本地连接，则是网卡问题，一般为网卡没装好或者网卡损坏。点击电脑右键，选择属性，再选择设备管理，再看网卡驱动程序情况，如果是个“x”说明网卡被禁用，点击右键激活网卡就可以解决。如果没有网卡，请您联系您的电脑供应商，或者自己重新买一块网卡解决。　　出现错误769的错误，大多数是网卡被禁用，启用即可。造成的原因一般为：用户的误操作或一些防火墙软件、计算机病毒引起的，很普遍。如果没有找到本地连接，一般是网卡的驱动程序丢了或计算机没有检测到网卡，可以重新安装即可。　　通常，如果存在下列情况之一，您将收到错误769的信息：　　1、网线已断开。　　2、光猫已禁用。　　3、光猫驱动程序已损坏。　　4、计算机上正在运行间谍软件，它妨碍了连接。　　5、Winsock需要得到修复。6、第三方防火墙软件阻止了连接。
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关于移动宽带上网助手，大神进……收藏
求大神告知这怎麽个情况啊!获取密码那一项都被吃了，点不着了！
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尼玛不是发信息的吗
我记得13年的时候，移动宽带出了问题，随便什么帐号都可以连
你这个是宽带，他那个是无线网。
和我的一样 不过我有办法获取密码
编辑短信20000发送到
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卖房兽，出来吧
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宽带上网助手又这样了，怎么办收藏
重装或者用吧里的一个教程改成宽带拨号
也可能是net framework的问题
一看就是学弟，现在都不需要宽带助手了
一看就不是win7
因为win7不会出netframework的问题(win7原生3.5)
放弃宽带上网助手吧 太不好用了
青铜星玩家
百度移动游戏玩家均可认证(限百度账号),
不用宽带助手就好了啊1
直接找到你的宽带账号，然后拨号连接，也是解决xp不好用宽带助手的方法
感觉是知乎的问题啊，那就用知乎体吧：不邀自来，我在知乎也混了十几年了，第一次回答问题，回答得不好请轻喷，题主这个问题问得很好，那么我打算结合一下自己的经历来全面解释这个问题，我一直在思考要不要匿名，最后觉得还是算了………………分割线……………………一二三四五了拒绝和就BG基本v就不管好几个价格还分能个能吃能发加v加个加给看个加卡给还还还还还还给也UUU还分熊吃个个个给给出/没是了九和和和和和和出出都发就许和很多是还都是卡熊的加分就还想想先个还法人章先才还好从小好反对出家出（滚键盘滚出来的我也不知道说了什么），说到这里我想大家都清楚了，希望对题主有帮助，都是亲身经历。………………………………分割线………………第一次回答就收到这么多赞真是诚惶诚恐，那我就再更新一点吧，哔哔哔哔哔哔哔哔哔哔哔哔……嘿嘿，大致就是这样了
重装net framework
趁他不注意，啪的连上
还用这个？早就设置一下直连了
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你可能喜欢求解，移动宽带上网助手登录不了了。。。只有这么点分了，求大神解救。。。_百度知道
求解，移动宽带上网助手登录不了了。。。只有这么点分了，求大神解救。。。
我有更好的答案
安装下这个框架
什么框架？？？？
NETframework
安装一个 winpcap，直接度娘。安装了之后就没事了
已经从新安装了好多次了，还是这样
这就有可能这个软件跟你的系统起冲突了！现在的温七系统就是这样的！你可以重新安装下系统就可以了！
啊啊啊，可以不安装系统嘛
电话号码吗不错哟
。。。。。。
正经点！！！！
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