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有没有什么应用可以查自己手机号码是否被标记“中介”“广告”……
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帮别人发过些面试短信。昨天突然想到这个问题……
3 回复 &| &直到
19:46:36 +08:00
& & 11:19:24 +08:00
打给另一个手机，预先把你从通讯录里删除
& & 11:21:08 +08:00
直接在搜索引擎里面搜自己手机号(360/搜狗/百度)
& &100 天前
域名就是“标记查询”的拼音，不谢！
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手机号码被“过度标记” 泄露用户隐私引争议
　　沈阳市民孙明(应受访者要求化名)是某报社记者。近日，朋友告诉他，拨打他的电话时，屏幕会显示他的单位和职务。一次，孙明用手机软件叫车，一上车，司机就跟他打招呼：“您是某单位的某某部门的记者吧，我打您电话时手机上显示的。”
　　孙明感觉自己的隐私被泄露了。
　　在智能手机普及的今天，人们接打电话时常会看到一些被标记的电话号码，比如推销、中介或者诈骗电话。市面上常见的手机号码标记软件包括360手机卫士、手机管家、手机卫士等十几款。此类软件让人可以拒接推销电话或者拉黑骚扰电话等。但一些用户反映，手机号码被“错误标记”或“过度标记”后，泄露了个人隐私，又很难取消，带来了一系列烦恼。
　　要取消标记，需要提供更多信息
　　为了取消标记，孙明首先联系了手机运营商的客服。客服无法取消：“您的号码除非是您单位统一要求我们运营商标记的，那我们可以取消。从您的情况来看应该是第三方软件标记的，我们也没办法。”
　　孙明查询发现，市面上手机号码标记软件有十几种，自己根本不知道被哪个软件标的。如果要“解套”，则要求五花八门。
　　比如，“360电话号码标记申述平台”要求申请人提供如下信息：身份证正反面照片。号码“开户资料” 或 “近一个月话费账单” 或“与运营商签的电话服务协议” ，以证明号码归本人所有。若号码为近期新开户，请上传“有开户时间的开户资料” ，若号码被冒用，请上传“近一个月通话详单最后一页截图”。此外，还需要备注申述人姓名、邮箱以及申述原因。
　　“我从未用过的软件凭什么要我的身份证、开户资料和话费账单等信息，他们拿到手后如果做别的用，泄露出去，别人冒用我的信息办理银行卡或者贷款等怎么办，谁来负责？这些软件有什么权利要我的信息又怎样保证这些信息安全？”孙明质疑。
　　更让他闹心的是，“即使提供了信息并通过申述，万一手机号不是被360手机卫士这款软件标记的呢？市面上几十个标记软件难道要我一个个试？”
　　他的遭遇并非个案。在网络论坛上，存在大量有关“手机号码被错误标记该怎么办”的问题。
　　小林(应受访者要求化名)是某手机品牌的用户，得益于手机的标记功能，让他拒接了很多推销的电话。但是近日，他自己的手机号却被标记了。一打电话，对方的手机就会显示他之前的任职公司，但他已经不在这家公司工作了。
　　小林致电手机客服，客服解释这是人为标记的，跟手机无关。但小林不这么认为，人为标记不会有那么详细的信息，细致到公司名称和其所在的具体部门。他怀疑是这款手机在网络上抓取的信息。同样，他也搞不清楚到底是手机还是哪款软件标记的自己详细信息。
　　除了被“过度标记”，还有人反映自己的手机号被恶意或故意标记成推销电话。
　　“用办公座机打电话，却被屡次挂断，原来是被错误标成某商家。我只好换个号打。”沈阳的王女士称，自己跟这个商家没有关系，也许是竞争对手故意把座机标错的，这样客户就不会接自己的电话了。
　　手机通讯录信息也可能被上传标记？
　　市民李女士曾接到一个标注为某广告公司的电话，看号码有点眼熟，犹豫后接了，居然是领导的来电。
　　“如果按照电话标记粗暴地挂断电话，可能会在领导那里留下不良印象。我好几个工作方面的联系人电话被标注为骚扰电话或者某广告公司的电话。“李女士说。
　　那么手机号码被标记的流程是什么？由谁来标记？谁来审核监管？是软件自动抓取信息由用户们自发标记？
　　在一家软件公司工作的王先生介绍，多种手机电话本应用和手机安全软件推出的防骚扰功能都允许用户标记。用户的电话号码被多个(有的要求3个人就可以)标记后，标记信息就会通过云共享。数据共享后，使用相同软件的陌生人就会知道你的职业信息等。这甚至也会包括记录在通讯录中的信息。
　　比如，你的号码在别人的通讯录里，被人记成：张三，某律师事务所律师。这条信息会被云通讯录的应用收集。另一个人也在通讯录里面把你记成：张三，某律所律师。如果有3个人记录了，这个通讯录服务器里就有一条数据记录，某手机号就会对应产生这条标记。再有人拨打，你是某律所律师的信息就会显示出来。这些信息可能涉及各个职业，医生、律师、教师、记者、快递、政府工作人员……甚至可以具体到单位和部门。
　　“提供陌生号码标识服务，是为了让用户免于骚扰电话的烦恼。但部分软件也可能会私下窃取手机用户的部分隐私。大多数电话本的应用，都会要求用户允许软件访问手机的通讯录，这样一来，就可能有些不良商家私下将用户通讯录里的信息上传，这样，用户的朋友和家人的电话，就泄露出去了。”王先生称。
　　某号码通标记软件客服人员告诉记者，被标记的电话，一是用户联系陌生人或商户，对方通过软件对手机号码进行标记；二是用户个人为了宣传公司或企业，在官网进行认证。对于被标记的号码，后台也有审核，但号码量很大，有时会没有审核到，如果有号码被多个用户标记那也可以不通过审核，直接自动显示出来。
　　如果号码被错误标记了怎么办？“用户可以按照流程完成被标记号码的取消，但前提是，手机号码是通过我们的软件标注的。”上述客服回答，如果找不到手机号码是被哪个软件标记的，是无法进行取消的。
　　谁来管管这些软件
　　2013年，工信部通过了《电信和互联网用户个人信息保护规定》，在内提供电信服务和互联网信息服务过程中收集、使用用户个人信息的活动，适用该规定。其中，第一章第七条规定：“国家鼓励电信和互联网行业开展用户个人信息保护自律工作。”。
　　但应该由谁来核实和监管这些信息的准确性和隐私问题？怎样保护？仅靠行业自律吗？
　　东北大学文法学院讲师赵进华认为，解决号码标记问题，需要从技术和制度上发力。前者是要改进号码识别和标注技术，使抓取、识别、发布的过程更完善精准，减少误差，这是技术人员需要努力的方向；后者则涉及对技术运行过程和后果的法律评价和法律规制，这首先对立法提出了要求。
　　根据2012年《全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定》(以下简称《决定》) “一、国家保护能够识别公民个人身份和涉及公民个人隐私的电子信息。任何组织和个人不得窃取或者以其他非法方式获取公民个人电子信息，不得出售或者非法向他人提供公民个人电子信息。网络服务提供者和其他企业事业单位在业务活动中收集、使用公民个人电子信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经被收集者同意，不得违反法律、法规的规定和双方的约定收集、使用信息。并且，这些信息必须严格保密，不得泄露、篡改、毁损，不得出售或者非法向他人提供。
　　此外，国务院《互联网信息服务管理办法》(2000年)也有类似规定。
　　而工信部《电信和互联网用户个人信息保护规定》(2013年)第六条规定：“电信业务经营者、互联网信息服务提供者对其在提供服务过程中收集、使用的用户个人信息的安全负责。”随后的第九条规定：“电信业务经营者、互联网信息服务提供者收集、使用用户个人信息的，应当明确告知用户收集、使用信息的目的、方式和范围，查询、更正信息的渠道以及拒绝提供信息的后果等事项。”
　　在赵进华看来，电信用户的号码被错误标注或是身份、职业信息因标注而遭泄露，用户的合法权益受到了侵害。受侵害的是一种人身权利。全国人大常委会的上述《决定》把保护对象分为两种，一是能够识别公民个人身份的电子信息，一是涉及公民个人隐私的电子信息。这是国家最高立法机关对此问题的权威表述。而当侵权达到一定程度，法律自然应启动其保护功能，为受到不利影响的当事人提供权利的救济，这是现代法治社会的基本逻辑。
　　赵进华表示，我国法律对电信业务经营者和互联网信息服务者收集、使用用户个人信息的行为有明确的规定。用户在维权之初，应对电信业务经营者和互联网信息服务者的行为性质有清楚的认识和准确的判定，只有当经营者和服务者的行为超出了合法性、正当性、必要性的限制，用户的诉求才有实在的根据，才可能落实。
　　赵进华认为，目前各家号码标注软件具备错误申诉功能，被错误标注或信息遭泄露的用户应充分利用这一功能，以落实法律赋予的权利。当然，如果因错误标注或信息泄露用户已蒙受了不可挽回的损失，用户可以以电信业务经营者和互联网信息服务者为被告，要求对方承担民事赔偿责任。全国人大上述《决定》第十一条对此给予了认可，对于违反的，可依法给予警告、罚款、没收违法所得、吊销许可证或者取消备案、关闭网站、禁止有关责任人员从事网络服务业务等处罚。
　　虽然相关规定很多，但孙明还是很困惑。他说，自己不知道找哪个部门去落实这些规定。现在网上反映因标记软件泄露个人信息的很多，可这些软件企业依然我行我素。“我们不知道究竟哪个部门监管它们的这种行为，也不知道如何才能找到它们取消对我们手机号码的标记。谁能来管管它们？”
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在伊比利亚半岛的明珠之上，一年一度的MWC世界移动通讯大会又发生了些什么？自己的手机号码被标记为推销广告怎么解决？ - 知乎53被浏览<strong class="NumberBoard-itemValue" title="5,605分享邀请回答215 条评论分享收藏感谢收起24 条评论分享收藏感谢收起手机号码查询,将你需要查询的手机号码填入下面的输入框，点击按钮即可
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核心提示：当某个陌生号码来电时，手机屏幕上会弹出一个窗口，告知该号码被N人次标注为骚扰电话，甚至疑似欺诈。
“360手机卫士”、“腾讯手机管家”等安全软件提供的电话号码标注功能对当前电话营销泛滥和恶意骚扰、诈骗电话猖獗的治理成效显著。但号码标注也催生了被标注者不满，愤而起诉的新型案件。最高人民法院应用法学研究所近日联合北京西城区人民法院等单位举办研讨会，学者、法官、律师与互联网安全领域的专家一起，探讨互联网号码标注涉及的法律问题，建议手机安全软件行业规范标注行为，帮人预防骚扰的同时，也得防止侵权。
“朋友以为我是骗子” 被标注者提起诉讼
50多岁的王先生是个生意人，一次他和新认识的朋友会谈后，给对方拨电话互留号码。电话接通后，对方的手机上却显示出了“维特网络信息有限公司（合肥分公司）”的字样。
王先生之前开了这家公司，做化肥生意,但企业已经注销多时，王先生也转行有了新买卖。
和朋友大谈特谈新公司业务之后，手机号码却被打上了另一家公司的“标签”，王先生有些百口莫辩，“当时就被怀疑是骗子”。
王先生向手机号码运营商中国移动客服咨询，答复是号码标记是360安全软件所为，中国移动无法取消。
用着苹果手机的王先生当时还不知道，包括他新认识的朋友在内的很多安卓系统手机用户，已经用上了360手机卫士软件，这款软件可以显示来电号码信息标注，让用户自主选择是否接听。
接着，王先生又找到360软件所属的北京奇虎科技有限公司的客服，客服要求王先生拉出话费清单、机主证明才能予以受理。
“擅自泄露我个人隐私，侵犯我的权利，还要我自己证明？”王先生非常气愤，认为奇虎公司在不征求当事方同意的前提下，擅自发布个人信息，侵犯了他的权利。一纸诉状将北京奇虎科技有限公司诉至西城法院，请求法院判令奇虎公司清除他手机号码捆绑的一切信息，在媒体上公开赔礼道歉、赔偿精神损害抚慰金10万元等。
公开渠道获得信息 标注无误360无责
王先生之前用手机联系业务，号码曾在多个企业黄页上被登记为维特合肥分公司的电话。而在合肥市工商行政管理局《私营企业基本注册信息查询单》中，浙江维特网络信息有限公司合肥分公司登记的法定代表人是王先生，联系电话同样是他的手机号。360安全软件就是通过大数据匹配、自动抓取的方式，将这个号码与维特公司捆绑在一起，进行信息标注。
奇虎公司表示，这些企业信息都是从公开渠道获得的，任何公民都可以了解到的。由于网络中大量涉及该号码的网页，均显示浙江维特网络信息有限公司合肥分公司的对外联系方式，即便是王先生本人也在使用该手机号，也应当视为公司的对外使用行为。手机软件不存在侵权行为，也没有任何过错。退一步讲，如果标记错误，王先生也可以通过申诉方式获得消除。
在诉讼中，360手机卫士已经将王先生的号码标记取消。
法院审理后认为，由于已证实360手机卫士获取手机号码对应的标记信息均来源于公开渠道，因此不能认定奇虎公司标记号码的行为侵犯了王先生的隐私权。客观上王先生也没能举证其朋友或者客户在使用该功能后，反馈出某些负面影响。最终，法院判决驳回了王先生的全部诉讼请求。
每天110万个电话被标注 用户自主标注有隐忧
王先生输了官司，却引起了法律界对手机安全软件号码标注法律问题的关注。
王先生的手机号只是被标注了公司信息，而广大手机用户平时更容易看到的一种标注情况是：当某个陌生号码来电时，手机屏幕上会弹出一个窗口，告知该号码被N人次标注为骚扰电话，甚至疑似欺诈。
长久以来，骚扰电话甚至是诈骗电话作为手机时代的衍生品，一直让大家深恶痛绝。看到陌生号码，不接不礼貌，怕误了事，接了没准又会惹一肚子气，甚至上当受骗。
“在没有手机安全软件之前，机主只能每次被骚扰之后以逐个拉黑电话的方式被动应对。而手机安全软件通过技术手段，让大家的‘黑名单’得以共享互通，可以将来电进行区分标注，帮助手机机主区分正常电话、骚扰电话、广告推销电话。”众成清泰律师事务所主任董一鸣说。
被标记的电话信息有的是企事业单位等法人单位自行上传，比如一些银行、电信运营商等；有的是类似王先生这样，被大数据匹配的；更多的则是用户主动标记上传的。
公开报告显示，今年第一季度，用户通过360手机卫士标记各类骚扰电话号码数量(包括360手机卫士自动检出的响一声电话)约9942万个，同比上升了65.8%，平均每天被用户标记的各类骚扰电话号码约110万个。
可以标记的类型包括疑似欺诈、骚扰电话、广告推销、招聘猎头、保险理财、房产中介、快递和出租车等。
也就是说，手机用户可以根据自己对某个号码的认识和判断，将其标记属性，以供其他手机用户甄别。
招聘、保险、快递、中介……这些还是基于职业分类，属于中性客观描述，然而骚扰电话和疑似欺诈就似乎带有明显的负面评价了。
在肯定号码标注限制了主叫方权利滥用，保障了用户自主选择权的同时，西城法院民八庭负责人赵长新法官也指出了号码标注的法律隐忧：“对于‘骚扰、诈骗’的价值判断因人而异，而且有的人可能正在选房，急需房源信息。安全软件基于一定受众的价值判断作出的标记是否触碰了公民人格权也是一个普遍存在的问题。”
帮人防骚扰 也要防侵权
早在审理王先生诉奇虎公司一案时，西城法院民八庭法官林涛就在判决书中，对360手机卫士软件中主动标记企业信息的功能提出改进建议：“小微企业业主为工作方便、节约资源，将私人电话作为办公电话使用是普遍情况，这并不意味着手机号码被登记在工商行政管理机关后，就专用于商务。如非号码所有人主动申请标记，建议针对被标记号码采取短信确认的方式，对所有人有所提示，有助于其获得相应知情权。”
这与今年6月1日实施的《网络安全法》第22条中：“网络产品、服务具有收集用户信息功能的，其提供者应当向用户明示并取得同意”的规定不谋而合。
“如果是现在，手机安全软件公司未经告知及同意主动抓取标注号码就违反法律规定了。”林涛法官说。
新法对号码标注行为究竟会产生多大影响，目前还未可知。不过，林涛法官认为，在没有实质造成隐私权侵权后果的情况下，认定号码标注功能违法并禁用该模块，从信息时代现实需求角度讲并不妥当，但企业的标注行为应该规范完善。
一份安全软件企业的内部报告中提到，在缺少合理客观依据的情况下，将“骚扰”标记这一类消极的价值判断信息传递给第三人，有可能侵害被标注者的名誉权。解决思路首先是屏蔽用户进行含有“骚扰”字样的标记，允许做客观描述，比如标记为“贷款”、“营销”等。第二，陌生来电通话时间，被标注次数到达一定的数量才显示标注的信息；第三，被标注的号码长时间没有新增标注将取消其既有标注信息。
参加研讨的法律人士表示，安全软件企业应当完善安全软件号码标注行为的基本规则，标注信息应当尽量做到客观、真实、准确，要保障被误标、恶意标注、误拦截用户及时、便捷、低成本的救济途径。相关企业可以建立信息共享机制，提高号码标注服务质量。同时，他们也呼吁有关主管部门出台安全软件号码标注的法规，保障这一新兴市场的健康、有序发展。（完）
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责任编辑：范登科
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