2018年苹果iOS12主要任务是提高系统的整体稳定性和用户体验2018年苹果iOS12主要任务是提高系统的整体稳定性和用户体验康治超百家号今年，苹果将会在6月份苹果春季发布会上推出iOS 12时，你不应该期待太多的主要新功能。相反，苹果已经把重点转移到提高移动操作系统的整体稳定性和用户体验上，推迟到明年进行更大的改变。苹果据说推迟了各种功能，包括“刷新主屏幕和车载用户界面，改进核心应用程序，如邮件和更新照片，照片编辑和分享经验。iOS 12将有一些专注于增强现实，数字健康和家长控制的新功能。无论如何，苹果还“优先考虑使iPhone更加快速响应并且不太容易引起客户支持问题”。团队中的一些工程师正在质疑苹果的决定，是否会实际提高质量。苹果的软件在过去一年里受到了很多批评。最重要的是，苹果在过去几个月里不得不面对各种安全问题，并且意外地发现它正在暗中放慢旧iPhone的使用，以防止不必要的关机。果粉丝们很少为即将到来的产品缺乏新功能而感到高兴，但下一轮iPhone更新可能就是如此。在今年发布的iOS版本中出现了一连串令人尴尬的错误之后，据报道，苹果公司将其重心转移到质量和性能上，因此缩减了iOS 12的计划。iPhone用户应该赞赏这个决定。iOS 12肯定会增加新的功能，只是没有原来的计划。该报告称，软件工程副总裁Craig Federighi告诉员工，苹果公司将会拖延iOS 12原有的一些功能。一些新功能将会推到2019年，而不是让他们出现在iOS 12的秋季发布中。苹果此前表示，将“审计我们的开发流程，以防止这种情况再次发生”，这将是确保iOS的安全性和稳定性迈出的巨大一步。苹果并没有对主屏幕进行重大改变。它已经添加了文件夹，一个页面充满了小部件，并彻底改变了锁屏，但主屏幕的严重改造早已逾期。用户（包括这位Macworld员工）一直在呼吁苹果公司放弃图标网格，尤其是在新的“全屏”iPhone X设计上。iOS 12将包括“在增强现实，数字健康和家长控制方面的改进”，苹果公司已经宣布的所有功能都在进行中。健康应用程序和ARKit的增强功能正在为iOS 11.3
（大概是iOS 12将采取进一步），苹果最近回应批评其缺乏iOS的家长控制，说它会带来“计划未来的新功能和增强功能，增加功能，使这些工具更加强大。苹果正在改进其FaceTime应用程序，以及“在iPhone和Mac上运行的第三方应用程序的合并”。在这些报告中，并没有提到Siri的新功能和扩展功能，或者是iOS 12的一些功能，但在苹果爱好者最经常提到的需要改进的地方，这个功能是很重要的。但是，如果iOS 12的重点是安全性和稳定性，那将是一个艰难的销售。用户习惯于在每年的iOS更新中看到主要的前沿功能，性能和稳定性不如Live Photos或时尚的新主屏幕性感。所谓的维护版本对于macOS来说并不少见，苹果可能应该退后一步，让iOS恢复正常。据业内人士透露，iOS的转变“也将影响今年Mac电脑软件的更新，但程度较低，”虽然watchOS和tvOS“不会受到影响”。苹果公司正在“优先考虑使iPhones更具响应能力并且不太容易引起客户支持问题的工作”，这对于目前，过去和将来的iPhone来说都是一个巨大的胜利。虽然功能非常好，但是最终的速度和可靠性是让手机更好的原因，如果苹果需要花一年的时间专注于重要的事情，那么我们就是为了这一点。iOS 12将于今年秋季发布，同时还将推出新的iPhone硬件。但报告没有提供有关苹果2018年iPhone的任何细节。目前，苹果还没有宣布iOS 12的发布日期，首先在六月份举行的WWDC上宣布新版iOS及其大部分关键新功能。开始发布几个测试版的测试版，开始于几周后的WWDC和公共测试版。最后的iOS版本在秋季，通常在9月份，就在今年新款iPhone机型发布之前。预计苹果将在今年夏天WWDC之后发布测试版本。本文仅代表作者观点，不代表百度立场。系作者授权百家号发表，未经许可不得转载。康治超百家号最近更新：简介:康治超官方帐号。低调做人，高调做事。作者最新文章相关文章越来越糟糕的iOS系统，到底生了什么病？_网易科技
越来越糟糕的iOS系统，到底生了什么病？
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文|褚少军雷锋网按：近日，外媒forbes发表了《》一文，文中表示 8中出现的严重漏洞令人担忧，而同时不断的自我完善令其市场份额递增，如果iOS质量问题越来越多，的前途堪忧。越来越多的开发者认为，iOS&8和OS&X频繁的bug，预示着苹果系统软件质量下降。每年发布的iOS和OS&X越来越复杂，这给工程师们带来很大的压力。同时，Android不断的自我完善令其市场份额递增，用户体验不逊于iOS。越来越糟糕的iOS，到底生了什么病？关于iOS，得先看看繁荣的数据背后新版系统发布后不到一周，苹果就曾宣称，所有的、和&iPod设备中，运行iOS&8系统的用户比例占到46%。但是这之后要么是苹果迟迟不公布数据，要么就是公布的数据和46%相比，增长少得可怜。很长时间之后的最新数据也才稍稍超过60%。而另一端的数据，国外统计机构Chitika指出，在iOS 8发布之前，iPhone用户中有83.3%使用iOS&7，&iPad用户则达到84.8%；更早之前的数据则是iOS&6在iPhone用户占比92.7%，iPad用户占比82.9%。尽管不是苹果官方的数据，但是第三方机构的数据也具有一定说服力。同iOS&8的用户对比，则发现iOS 8的数据有点羞愧难当，毕竟当初苹果可是指望着iOS 8创纪录去的。但是结合文章开头提及的情况，似乎较低的占比也合情合理。新版系统的问题对苹果而言无疑是一次沉重的打击，苹果本欲借新款智能手机iPhone&6&和&iPhone&6&Plus发布之际，向用户隆重推出这款新的操作系统，没想到最后却演变成了一场公关危机。但是繁华的数据背后不得不提一下iOS的升级策略，了解这些有助于知道为什么60%的数据非常不如预期。iOS设备的软件和硬件都是被苹果一手掌控的，而且型号并不复杂。这样在为iOS设备进行固件更新的时候，苹果可以统一进行调配，为适合升级的设备做iOS系统适配。更重要的是，苹果不仅在软件和硬件的iOS生态上游具有统治地位，而且还掌握着应用分发的渠道AppStore。如果在iOS系统升级之后，开发者不做相应的适配，那么你的应用就不用想在Appstore上架了。在如此强权的政策下，iOS&8的用户使用比例数据还如此糟糕，显然是说不过去的，只能说用户体验实在太差，Bug实在太多。iOS到底问题出在哪里？主要的症结原因在于，一方面iOS越来越庞大，相比iOS&7，iOS&8又庞杂很多；另一方面就是iOS 8越来越开放，接入的第三方应用越来越多，相对原本封闭的iOS&来说，开放自然是要付出代价的，代价可能是安全问题，也可能是系统不稳定。目前看来，两者都出现了。其次可能的原因还有重大版本更新得太快。毕竟即使是专做手机系统的Android也才更新到5.0版本，而且实际上主流版本还是4.*，也没做到一年一重大更新。苹果的软件团队似乎跟不上硬件团队的步伐，新版本iOS并不是在软件团队准备好的前提下发布，而是因为新版iPhone硬件已经准备就绪。赶鸭子上架的结果就是可能需要疲于应付各种始料不及的问题，旧Bug还没修复完，新Bug又不断出现。而且还得投入精力研发新一代的iOS，因为第二年，新一代的iPhone肯定将如期而至。苹果一直保留着较少人数的软件团队，但问题终究都将归咎到责任人，即使苹果招聘的软件员工都是大咖，如果人数太少，纵使一个人当成3，5个人用，也忙不过来的话，结果可想而知。而且关于软件的测试等很多很细很杂的工作，其实并不一定需要大咖，而是需要人多，或者说需要一个大咖带着很多人来做。不进则退，Android越来越完美有时候，有竞争才有动力。iOS和Android就是强大的竞争对手，但是面对强大的竞争对手除了刺激自己不断进步之外，还得面对不进则退的尴尬事实。之前都是在谈Android模仿iOS的问题，而如今已经轮转，在谈的居然是iOS越来越像Android。
根据外媒的评论，Android的功能多样性和个性化程度要高于iOS，而iOS则具备更高的精致程度。但随着iOS&8和Android&5.0&Lollipop的发布，一切都发生了改变。iOS&8的功能已经不输Android，而Lollipop新的材料设计也达到了和iOS比肩的精致程度。看来，iOS用户的优越感将越来越低。总的来说，越来越大，越来越庞杂的iOS&8很可能难以承受之重，自己把自己引入了深渊，但愿苹果也深刻意识到此类问题了。回归极简，必须懂得舍弃部分华而不实的功能应该提上议事日程了。当然，招兵买马补充人手提高重视度也是最可行的招数。iOS还能好么？答案希望是肯定的。
本文来源：雷锋网
责任编辑：王晓易_NE0011
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编者按：万能的苹果也会出错？今天 – 羡世写的这篇好文，总结了苹果做错的12个设计，包含了不少实用的用户体验设计方法，一起来看看。
强烈推荐腾讯ISUX 设计师写的一篇分析：
iOS从07年第一代iPhone发布时的iPhone OS，已发展到今天的iOS10，这些年来，iOS从最初的一个简单、粗糙的ROM，发展成现在手机ROM中体验标杆的操作系统。设计风格走过了拟物化，扁平化，今年已发布的iOS10，设计风格也开始偏向卡片式风格，随着新的交互方式3D Touch的加入，开始脱离单调的扁平化设计，卡片式风格让设计语言更加符合用户的操作认知（卡片式的内容，对人有更强的按压操作暗示）。
△ iOS10锁屏Widget界面
手机友商的跟进
苹果的设计，给大家的印象，总能精准的发现用户的痛点，在合适的场景下，创造眼前一亮的设计。如手机屏幕下滑出现快速搜索（Spotlight Search），屏幕下边缘上滑出现控制中心，这些设计创新，都能引起行业内的友商迅速跟进。
Vivo的控制中心的设计思路与iOS几乎一致，操作方式都是从屏幕下边缘上滑出现控制中心。
上图从左至右，依次为iOS10、MIUI、华为EMUI系统设置界面。很多手机ROM的系统设置，都沿用了苹果的一套设计模式，将系统设置项，用列表分组展示，同时将不常用设置项，收纳在二级界面中，如左图，iOS将更多设置收纳在【通用】中，小米则为【其他高级设置】，EMUI则为【高级设置】。
交互细节亮点
苹果在交互细节上，也能深刻洞察用户使用场景中的操作习惯，抓住用户的需求和痛点，针对用户该使用场景下，可能的行为，去做针对性的设计。夸张一点说，将体验做到了极致。接下来介绍几个，我个人认为iOS上，做的比较出色的交互细节。
1. 空信息时，点击信息图标，直接进入【新建信息】页面
用户在信息中的主要操作任务是查看历史信息、回复信息和新建信息。而如果信息中，没有历史信息时，那用户此时进入，只有一个操作任务-新建信息，直接进入新建信息页面，符合用户当前使用场景的下一步操作意图。基于用户的使用场景，预判用户的下一步操作。
2. 信息等页面搜索框默认隐藏，下滑屏幕出现，而联系人列表界面的搜索框置顶，固定在列表顶部
搜索框在iOS的自带应用中，一般是默认隐藏，当用户在页面顶部下滑时，出现搜索框，基于用户的这种操作场景，预判可能想进行搜索，适时的出现搜索控件。
而在通讯录联系人列表上，搜索框则默认出现且置顶。按照交互的一致性原则来看，其实是不应该这么设计的，但考虑到联系人列表，查找联系人这一行为的使用频率非常高，且很多人进入通讯录，第一任务就是通过搜索框查找联系人，有必要将搜索框置顶显示在联系人列表上方。
3. iOS7以后的多任务界面，会自动将用户使用的上一个应用默认为当前界面主要窗口，方便用户快速的返回上一个应用
iOS7以后的多任务界面，自动将上一个应用默认为多任务界面的主要窗口，一般用户使用多任务的场景，主要是在当前应用和上一个应用之间切换，将上一个应用突出，作为视觉焦点，符合绝大部分用户使用多任务的场景。iOS的设计中，会着重深挖用户的下一步操作，而不是死板的呈现交互默认值。
反观iOS7之前的多任务界面，用同样的视觉重心，呈现最近四个打开的程序，缺少对用户下一步操作的引导。
那些年苹果做错的设计
进入正题，到了本文要讲的重点。
苹果也不是神，它也有做错过很多设计，下面介绍一些iOS在版本更新迭代中，个人认为做错的一些设计方案。以下内容，是基于现在的角度来看（设计不是孤立存在的，或许在过去的使用场景下，是合适的，但不适合现在），可能存在争议，仅代表个人观点，大家如果有不同意见，欢迎讨论。
1. iOS 8多任务界面顶部，出现让人费解的最近拨打联系人
iOS 8在多任务界面上方，增加了最近联系人。希望用户无需进入拨号应用，通过双击Home键，调出多任务界面，即可快速的跟最近联系人进行拨打电话或发送信息。
这个设计方案，在iOS9更新时，已经去掉了。失败的原因，主要是没有考虑用户拨打电话的场景，而是生硬的将拨打电话与多任务，两个毫不相关的场景结合在一起，与用户长久以来，养成拨打电话的习惯用法相违背。用户无论什么时候拨打电话，都很难想到先双击Home键，打开多任务，再在此查找最近拨打的联系人。而且此种做法，也可能暴漏用户的隐私。如果你的设计，需要解决的是已存在的用户需求的话，不要挑战用户的习惯用法。
2. iOS7和8的通知中心，按照接收时间先后倒序排列的前提下，再按照应用归类通知，大大降低了用户处理通知的效率
iOS10及9的通知中心，将以前复杂的通知分类方式（按照接收时间先后倒序排列的前提下，再按照应用归类通知），改为了按照时间整体排列整合，处理通知的效率提高了很多。我想大家在使用iOS9之前，应该都体会到这种痛苦，清除通知中心的通知，点击屏幕右侧的叉叉，点的手都酸了的经历，大大降低了用户清除通知的效率。
现在大家都处于一个信息爆炸的时代，手机里面装了众多的APP，每天会收到无数的骚扰通知，无效通知的数量远远大于有用的通知，大部分通知，用户其实扫一眼，然后删掉即可。通知中心最急切的痛点，就是如何快速处理垃圾通知，目前，苹果将其改为了按照时间整体排列整合，已有效改善处理的效率。
但其实还不够，用户没法方便的屏蔽通知，这也是用户的一个痛点。应该允许用户在通知中心中，可以屏蔽，不再接收某一应用发来的通知（设置项中有通知设置入口，但操作并不方便）。不要告诉我，第一次打开该APP时，有弹出是否允许接收通知的弹窗，我想说，我还没使用该APP，我怎么确定我喜不喜欢它。
（以上截图源自 知乎）
网上搜了下，对iOS清除通知的方式吐槽的人蛮多的。
3. iOS10将锁屏界面调出相机方式改为向左滑动屏幕调出，此操作麻烦，效率低，尤其在有消息通知的场景下，更加难以在锁屏界面调出相机
iOS10将iOS9在锁屏界面调出相机的交互方式，由触摸相机图标向上滑动改为左滑屏幕调出，有几点明显的体验问题：
1.操作前没有暗示，用户无法直观预知锁屏界面相机调出方式，需要有很高的学习成本，去学习这个操作，才能了解如何使用；
2.左滑操作太难触发，触发区域也不明确，而且在有消息通知的场景下，触发区域又不一致，用户在此场景下，非常容易触发滑动通知误操作，大大降低了锁屏界面调出相机的效率。
大家在使用装有iOS10的iPhone在外旅游时，碰到想抓拍的场景，着急之下，估计会很容易出现滑不出相机的情况。
4. iOS9相机界面将界面下方易操作区域留给滤镜功能，却不是使用频率更高的的前后置摄像头切换
iOS10相机界面，将之前相机界面的滤镜和前后置摄像头的位置做了对调。设计的改动原因，显而易见，将使用频率高的功能放置在更显眼，且用户更容易操作的区域。
将更常用的前后置摄像头切换功能放置在用户拍照界面下方，因为在手持相机拍照时，无论是竖持，还是横持手机，屏幕下方的区域都是用户更方便点击到的位置。而根据我们拍照的习惯，尤其爱美的MM，前后置摄像头切换图标点击的频率，是远远高于滤镜图标的点击。况且现在第三方滤镜APP，如Instagram，做的滤镜种类远远丰富过iOS自带相机。不过，也不能就此断定，iOS的相机设计师，以前没有考虑到这个细节，有可能之前有商业角度的考虑，想推广自带相机的滤镜功能。
5. iOS7测试版的锁屏界面，出现同样的两个操作指引箭头，以及模糊不清的解锁文案说明
很多人可能没见过上左图的解屏界面，它只在iOS7的前几个测试版出现过，不久后，就改正了。记得那会刷iOS7测试版时，刷好后，点亮屏幕的瞬间，被这个解锁界面吓到了，让我顿时变成了一个智能手机小白，不知该如何操作，根据我有限的认知，结合解锁界面的说明文案和指引箭头，从屏幕下方往上滑了那么一下，结果操作错误，后来发现是向右滑动解锁。根据解锁界面的提示文案，和紧挨着文案的向上箭头，用户很容易将两者结合起来理解，记得那会很多人，跟我一样以为向上滑动解锁。估计iOS7的设计变化太大，苹果的设计师那会忙不过来，草率的出了这么一个存在令人误解的解锁界面扁平化设计方案。还好，没过多久，在正式版之前，就及时调整了。
上左图解锁界面，除了上面提到的解锁方式指引问题以外，还存在主要操作任务不清晰的问题。该界面同时存在两个箭头，一个向上，一个向下，从视觉重心来看，它俩给用户的暗示程度是一样的，按照一个界面一个主要任务的设计原则，让用户如何理解，在解锁界面，应该上滑呢，还是下滑，最要命的是，无论上滑出现控制中心，下滑出现通知中心，都不是该界面的主要任务，该界面的主要任务应该是解锁手机。而按照这个解锁设计方案来看，用户会被误导上滑解锁，或下滑解锁，完全想不到右滑解锁。
新的解锁方案，在解锁提示文字上左侧增加了一个向右的箭头，同时文字上，增加了向右扫光的动画，暗示用户向右滑动解锁。界面上下箭头也改为了短平线，减弱用户的注意力，让用户聚焦到该界面主要任务，向右滑动解锁。
6. iOS7之前的锁屏界面，快速查看通知操作隐晦，引导性差
关于交互，有几点基本的原则：
操作前可以预知
操作中有反馈
操作后可撤销
左图，从界面操作前可预知角度来看，只有右滑解锁的操作指引暗示，并没有右滑通知，快速解锁并进入该通知应用的操作暗示，界面的可用性有些差，用户并不能知道如何快速查看通知，而用户手机收到通知后，快速查看通知恰恰是用户要做的主要操作。我记得那会，还是同事告诉我：“你在通知上右滑看看，可以解锁并查看通知”。相信很多人那会应该跟我一样，不知道锁屏界面还可以这么操作。
右图的解锁界面，在最近一条通知附近，有【滑动来查看】的文字提示，暗示在通知上滑动进行查看。不存在iOS6之前锁屏界面无法获知【右滑通知快速解锁并查看】的可用性问题。
7. iOS7之前的多任务切换，视觉焦点不够突出，用户的主要操作是切换最近程序，而将屏幕大部分空间浪费在显示对当前操作无用的桌面
多任务界面有且都只有一个任务：切换最近使用的程序。但iOS6的多任务界面，只利用了屏幕下方不到1/4的区域，用于切换最近程序，既然用户的主要操作就只有左右滑动切换最近程序，为什么不能全屏操作，要委屈用户的手指在下方那一点区域操作，且点击想打开的程序，还得非常精准的小心翼翼的点，才能点中。而iOS7的多任务界面，就直观清晰很多了，直接将用户最近使用的程序界面图和程序iCON平铺在桌面上，操作焦点明确。
iOS7的多任务界面，程序缩略图显示最近的三个程序，而程序ICON显示五个，设计意图是为了方便用户更快速地切换最近的其他程序，但会给用户造成使用上的困惑，根据iOS9和10的多任务界面改动来看，苹果应该是参考了用户使用数据，很少人会去切换最近的第三或四个程序。
iOS6的多任务界面信息呈现还存在一个问题：没有主次之分。所有信息都用同样的视觉强度呈现，但并不是所有信息对于用户来说都是同等重要的，比如说，用户最常使用的场景是：在最近两个程序间来回切换。
8. iOS9及之前的通话记录中，如果联系人有多个号码，该通话记录的拨打号码不清晰
iOS9之前的通话记录中，用蓝色标注该通话记录的拨打号码，如果通话记录对应的联系人，存在多个号码的话，该通话记录对应的拨打号码，并不能直观的看出是哪个号码。
iOS10在通话记录对应的拨打号码上增加了一个【最近】的识别标签，则清晰很多，用户可以直观的看出哪个号码是我该回拨的号码。
9. iOS7的控制中心界面更像没经过设计的交互稿，不同功能区域划分并不清晰，明确
信息的分组方式，根据格式塔理论，常规处理为间距、分割线、背景色来区分不同的信息，对比iOS7的控制中心，有没有觉得iOS7的控制中心界面，很像没经过设计的交互稿，在功能多区域小的场景下，iOS7控制中心仅仅通过分割线来区分不同的功能区域，显得界面过于凌乱，且用户可操作的区域也不明确。而iOS9和iOS10通过不同的背景色区分不同功能区，信息的呈现更加清晰。
10. iOS的分享菜单中，下面一栏功能，给人的感觉是不可点击状态
分享界面下面一排功能图标与上面一排应用图标的视觉差异，传递给人的感受，下面一排功能图标状态更像是不可点击状态，让人感觉功能不可用。
11. 邮件详情界面，iOS10用左右箭头映射上一封下一封，不如iOS9用上下箭头映射上一封下一封邮件自然直观，更容易让用户理解
iOS邮件列表，新的邮件在列表上方，较旧的邮件在新的邮件下方。
iOS10的邮件详情中，用左右箭头表示下上封邮件。向左的箭头给用户的暗示是返回，可以理解为返回时间较早的一封邮件，即列表下一封邮件。向右的箭头表示前进，理解为去查看较新的一封邮件，即列表上一封邮件。左侧箭头—&上一封旧邮件，右侧箭头—&下一封新邮件，但此种对应，与邮件列表中，新邮件在上，旧邮件在下，是一个很糟糕的映射关系，增加了用户的认知负担，用户很难理解，为何点击左侧箭头，会跑到了列表下一封邮件。
举一个【设计心理学】中，关于映射的例子。
燃气灶控件的糟糕映射
最左边的旋转控制的是左前燃气头还是左后燃气头？用户每次使用燃气灶时，都得弄清楚映射关系。
燃气灶控件的清晰映射
上图旋钮和燃气头的映射关系非常清晰，因为旋钮的空间布局已将旋钮与燃气头清晰地联系起来。
iOS9的邮件详情，用上下箭头控制上一封，下一封邮件就好理解多了。点击向上箭头，去到该邮件列表上一封邮件，点击向下箭头，去到该邮件列表下一封邮件。上下箭头点击后的去处，更符合“自然映射”，与邮件列表中的邮件顺序映射关系比左右箭头容易理解多了。
有一个正面的案例
Google在通知详情中，通过上下箭头指示去到上一封通知，或下一封通知。
12. iOS9删除应用确认对话框，将【删除】Button放在并不合理的位置，初衷是好，但设计过度
iOS10将删除应用的确认对话框中，【删除】Button的位置从左侧移至了右侧，同时从蓝色加粗，变更为了红色加粗，增强了删除操作的视觉提示。
iOS对话框操作按钮的一般原则是：主要操作在右，取消操作在左。而删除应用的确认对话框，一直以来都是逆向设计，将【删除】置于左边，【取消】在右边。现在这个改动，证明他们之前的逆向设计是有问题的。本身用户进行删除操作，已经有非常高的门槛，长按图标，图标抖动后，需要精准的点击删除叉号（而且删除还放置在不那么好点的左上角），才能出现确认删除对话框，这一系列操作足以保证用户不是误操作了，没有必要再为了防止用户误操作，而设计删除障碍。
设计不是艺术，它不是孤立存在的，更不是设计师的自娱自乐。设计永远和人、使用场景、用户需求相关联。iOS会不断的去更新迭代它的设计，除了有商业目的上的考虑外，更多的是根据时代（人、环境、需求）的变化而变化，去做符合当下的设计。
往期回顾：
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