以前用的好好的突然就不灵了。B-- N -- CAPS LOCK--backspace 这几个键没反应我都换了新键盘了 ，还是没反应也没进水。这是哪方面的问题

• 检查一下键盘的插接口，换了不应该还出现同样的問题

• 立即联系惠普的客服售后解决了。
  品牌机吗买的就是服务了。

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• 惠普电脑键盘失灵灵一般就是软硬件故障引起的建议还原系統或重装，还是不行就是键盘本身故障引起的请到维修的地方检查。

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• 1.是否安装了快捷键驱动
  2.开机后按F8键进入到安全模式在安全模式下看是否可以使用这几个按键，如果无法使用可以使用纯净版系统安装光盘重新安装一下操作系统
  3.开机按F10键进入到BIOS下，设置一个密码看是否可以使用这几个按键，如果无法使用这几个按键的话应该是键盘的硬件问题，建议你联系一下惠普维修中心检测一下
  惠普维修中心的联系方式可以通过下面的链接查询：
   

• 排线没插好，请专业人士插

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按键失灵可以使用一下方法进行檢查以及维修： ①开机按键进入BIOS，在这里查看键盘是否失灵也失灵，那就是键盘坏了 ②如果BIOS不失灵，进入操作系统异常那就是系統问题，可以查看驱动是否掉了 ③因为物理键盘是好的，所以过了BIOS自检之后马上按F8键，进入安全模式 ④使用Win+R调出运行，在其中输入：devmgmt.msc 回车(Enter)打开设备管理器 ⑤键盘→右键点击键盘设备→卸载→再更新驱动程序软件→重启电脑即可。 ⑥否则在运行中输入：osk →确定→打開软键盘检测、排查是键盘问题，还是系统问题

笔记本也有小键盘的，只不过和主键盘重复了一般情况下小键盘是关闭的，当按Fn+num lk组合鍵时指示灯亮了，你就打开小键盘了此时主键盘的几个键就变成小键盘了，再按Fn+num lk组合键返回就好

首先我觉得是你本子的问题。可以嘗试一下本子机身数字键周围有个按键是“NumLK”或者“ScrLK”。请点击后用本子的数字键书写看看是否解决了问题。其次你的本子有外接嘚键盘么？如果有请点击外接键盘上“NumLK”。再观察最后，如果以上两个方法都没有用那么，有可能是本子的数字键失灵了也就是說坏了。