从库克的五次访华来看苹果中国市场的策略变化
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原标题：从库克的五次访华来看苹果中国市场的策略变化
　　苹果公司CEO蒂姆?库克（Timcook）再一次开始了访华的旅程，这是他自从上任苹果CEO以来的第五次访华。
　　从库克的五次访华来看苹果中国市场的策略变化
　　本月22日，苹果公司CEO蒂姆?库克（Timcook）再一次开始了访华的旅程，这是他自从上任苹果CEO以来的第五次访华。同前几次一样，这次来中国，库克的行程安排也是满满当当：会晤中国国务院副总裁马凯、到河南富士康厂区督战iPhone 6的生产、同苹果门店的中国员工见面、与三大运营商掌门人会谈、接受国内媒体的专访......
　　对苹果而言，大中华区市场的重要无需赘言。这里万千消费者的需求和渴望，正让身为经营专家的库克感到兴奋。不过，技术和消费热潮的剧烈变幻，也让苹果在拿捏用户的心理时，逐渐变得力不从心。随着库克几年来的接连来华，苹果在改变了高高在上风格的时候，对于中国市场的策略，也不同于以往地出现了改变。
　　对苹果而言，大中华区市场的重要无需赘言。这里万千消费者的需求和渴望，正让身为经营专家的库克感到兴奋。不过，技术和消费热潮的剧烈变幻，也让苹果在拿捏用户的心理时，逐渐变得力不从心。随着库克几年来的接连来华，苹果在改变了高高在上风格的时候，对于中国市场的策略，也不同于以往地出现了改变。　
　　库克说：“我的管理风格的确和乔布斯不一样。”自从接过乔布斯的权杖后，外界的苹果实力的质疑，一直以来从未间断过。库克这句话其实暗含着这样的意思――他既想带领苹果尽快走出乔布斯的阴影，又盼望继续得到乔布斯天才效应的庇护。这也成为了苹果公司的尴尬，因为他们近年来的新品，已经不能制造乔布斯式的轰动效应。所以从这个程度上说，库克几次来华的目的只有一个，就是为了掩盖尴尬。
　　苹果近期公布的2014财年第4季度财报显示，苹果该季度营收421亿美元，去年同期为375亿美元，同比增长12%；净利润85亿美元，去年同期为75亿美元，同比增长13%；摊薄后每股收益1.42美元，去年同期为1.18美元，同比增长20%。其中，该公司在大中华地区的营收为57.78亿美元，上季度为59.35亿美元，去年同期为57.33亿美元，环比下滑3%。这是苹果首次财报中的大中华地区业务下滑的表现。似乎为库克的来华做好了铺垫。
　　乔布斯生前未曾重视过中国市场，这表现在，苹果的历代产品在中国内地的上市时间，都要比其它国家和地区晚很长一段时间，这也一度造成了国内大量“果粉”的不满。而库克则不同。在他还是苹果的COO时，就曾出现在中国移动的北京总部。2012年3月，他以苹果CEO的身份首次访华，在与北京市市长郭金龙会谈时，库克说，“中国是我担任首席执行官后访问的第一个国家。中国是苹果公司重要的产品研发、供应市场。北京作为中国的首都，对苹果公司极为重要。我们将与北京进一步加强合作，拓展市场”。这些话充分说明了苹果的态度。
　　当时为了洽谈iPhone合作事宜，库克也与中国联通和中国电信的高层见了面。彼时有业界专家评论说，“对于一向以高傲示人的苹果来说，库克到访中国可以理解成为是向中国市场示好，同时也为此前乔布斯对中国市场并不重视的态度补补课”。
　　不光如此，从那时起，苹果对于中国市场的态度就出现了转变。当时，苹果新的iPad产品的首发城市名单中，出现了中国香港。当然，供应内地用户的产品的上市速度也已变快。当时据了解，新iPad就已经获得了大陆的3C认证。
　　2013年1月，库克再次访华。当时有消息称，库克到访中移动、中联通和中电信的总部，分别与这些运营商的高层进行了会谈。当时据分析人士说，库克此行的重要目的，是与中国移动洽谈，因为当时中移动率先启动了4G网络建设，苹果非常希望与其合作，多位行业观察人士当时也表示，库克此行最重要的目的已经不再是考察销售情况，而是加强与国内运营商的合作联系。通信观察家项立刚就分析称，如果与三大运营商均展开合作，苹果在华市场整体占有率将进一步提高；与此同时，中国移动已经在香港运营TD-LTE，并将在内地运营4G，“苹果的iPhone 5用户迫切需要更好的4G网络体验，库克显然不想失去这一先机。”这说明，库克的第二次访华，最大的收获就在于，苹果与中移动的合作得到了进一步的推动。另外值得注意的是，当时人们就已经猜测，苹果可能将推出价格较低的iPhone，争取这一块大市场。
　　同年7月，库克第三度访华。当时的背景是，苹果的2013财年第三财季业绩显示，大中华区营收为46.4亿美元，同比下降14%，环比大幅下滑43%。有媒体引述知情人士的话表示，在与运营商会谈之中，库克除了讨论如何改变iPhone在华销量大幅下滑外，一个重要的议题是与中国内地的运营商探讨引入新一代iPhone。
　　通过整理库克此次访华的报道，可以对库克访华的目的的猜测归纳为：1、进一步拉紧与运营商之间的合作关系，以扭转苹果目前在中国业绩下降的局面。2、一方面是战略层面合作的深入沟通，另一方面是针对已上市iPhone的销量情况及下一代产品的引入进行商讨。3、在下一代iPhone上市前夕，库克秘密来华寻找救市方案。4、中国的电信运营商内部的信息反馈的是，他们对苹果苛刻的合作方式非常不满，不断降低对iPhone的补贴率，库克来华之际肯定要与中国运营商高层也探讨此事。另外，当时在联通和电信纷纷扩展旗下定制终端的种类，减少对苹果的依赖时，库克的来访，是否将与中移动签署一份iPhone分销协议，也引起了众人的猜测。苹果一直未能与该公司达成相关协议，这显然不符合该公司的最佳利益。因此，当时库克的来访，无疑又让苹果与中移动的合作关系，向前迈进了一大步。
　　今年1月，库克第四次来华。这时，苹果已终于破开了与中移动合作的坚冰，后者即将开始销售iPhone 5S和5C了。媒体当时报道称，库克此行的主要目的，是为中移动4G版iPhone5s/5c发售站台。分析人士认为，库克专门来中国参与中国移动4G版iPhone发售，可见苹果公司对于中国市场的重视。奚国华当时透露，他出任中移动董事长后与库克见面时，强调苹果要开发支持TD-LTE技术的iPhone。而苹果在去年9月就能做到这一点。去年12月23日，奚国华和库克通过一次电视电话敲定了最终的合作。奚国华还表示，苹果公司与中移动签署的iPhone销售协议不仅限于手机，还将包括两家公司未来的一系列广泛合作，不过他没有透露更多细节。这也标志着，中移动和苹果双方合作谈判持续了6年，双方在谈判过程中虽然经历了各种艰难，最终还是走到了一起。
　　最近库克的第五次来华，媒体援引他的话说，苹果“会加大在中国的投资”，而且在两年内，苹果零售店将从15家增加到40家。另外更具有想象空间的是，库克特意提到，马上会与阿里巴巴的创始人马云见面，这又意味着什么？
　　综上所述，从苹果CEO库克第一次访华到现在，苹果在中国市场上的策略可谓变化十分之大，从开始示好中国市场、新品首发地区添加中国市场、推动与中移动的合作直至成功走到一起等等，都是明显的例子。这也说明，成为“行业公敌”后的苹果，成为了众多对手围攻的对象。而苹果产品相对较长的销售周期，已很容易引发用户的审美疲劳，也让竞争对手更轻易地找到攻击的空隙。在这样的前提下，苹果必须让其最重要的一块市场，即大中华市场继续保持增长，这是对库克本人所缺乏的，也是苹果最需要的远见和决策能力的有效补充。毕竟职业经理人掌控下的苹果，已经没有了以往的“现实扭曲力场”。
(责编：沈光倩、吴佶)
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人 民 网 版 权 所 有 ，未 经 书 面 授 权 禁 止 使 用
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by www.people.com.cn. all rights reserved苹果CEO与印度总理会谈 考虑将生产线搬至印度
作者：朱敏
分类 : 比特网
　　北京5月23日消息，据报道，上周，公司首席执行官蒂姆-库克突然现身北京王府井苹果零售店，给经过的路人一个突如其来的惊喜，见到他的人纷纷在网上表达“你在街角突然出现”的激动。北京之行后，库克去了印度，更是在印度刮起了一阵“苹果旋风”。这是库克作为苹果公司CEO的首次印度之旅。
　　当地时间21号，库克与印度总理莫迪举行会谈，探讨苹果未来在印度的发展计划。苹果公司上一季度财报数据显示，公司遭遇了13年来首次营收下滑，印度被库克看成是下一个强劲的增长点。此外，库克称，考虑将全部生产线搬到印度。那么，印度能不能成为库克理想中的下一个“中国市场”？以中国为大本营的苹果生产线迁至印度，会对中国造成什么影响？
　　这几天，苹果CEO库克与印度总理莫迪的一张照片占据印度媒体主页。照片中，库克正在向莫迪展示苹果设计的新版的视频。在与莫迪会谈之前，库克还访问了印度的其他四座城市，与印度商业巨头、著名银行家和宝莱坞的明星们见面，对本土商业和文化进行考察。这趟丰富的印度行程出库克对印度这一巨大市场的野心。
　　IT行业专家、飞象网CEO项立刚表示，对苹果来说，印度市场是一个潜在的增长点。第一，印度人口非常多;第二，印度或者的普及程度比较低。既然普及程度比较低，就意味着大家都有可能买智能手机，所以这是一个潜在的市场。
　　库克在接受当地媒体采访时表示，培养印度市场是苹果的五大优先计划之一。由于大中华区苹果手机销量开始停滞不前，其他市场也表现萎靡，苹果迫切需要新的增长点。印度正是他瞄准的下一块肥肉。库克表示，虽然苹果手机在印度远不如在中国好卖，但有很大的增长空间。
　　库克说：“印度跟中国不一样，印度的市场不一样。所以我们进入印度非常谨慎。你知道，我们已经在印度卖了一阵子手机，但是回头再用战略的眼光我们在印度的情况，我非常相信，印度的人口结构和正在进行的改革预示着这将是一个前途光明的市场。我们想成为其中的一部分，也正在这么计划着。”
　　此行中，库克还是有收获的。苹果宣布将在印度班加罗尔建立全新的手机应用设计与开发，在海德拉巴启动地图研发中心。公司还计划在2017年底之前，在印度开设3家苹果专卖店。那么，苹果在印度的销售现状如何？
　　中国国际广播电台驻印度记者孙洋介绍称，2015年第四季度，运往印度的手机数量按年率计算增长15%，使其用户群达到2.2亿人。印度已经超越美国成为全球第二大智能手机市场。预计未来五年内，将会有超过10亿部智能手机在印度被销售。在苹果全球出货量都表现萎靡的情况下，一季度印度市场苹果手机出货量同比增长56%，印度似乎成了苹果最后的希望。
　　不过，苹果想深耕印度市场挑战重重。价格高，是苹果手机在印度销量受挫的主要原因。为了投印度市场所好，苹果对等旧款手机进行了大幅降价。目前，该款手机在印售价只有300多美元，颇受当地民众欢迎。然而，面对新款苹果手机，多数印度人仍只能望尘莫及。针对这一问题，库克直言，这的确是苹果在印度的一大挑战。
　　库克说：“各种各样的税让手机价格变得很高。我想为此做些改变，把价格压低点，但我们绝不会降低质量标准。我们不会这么做。”
　　言语间，库克已经表达出不会为了争夺市场而压价竞争的意愿。考虑到印度消费者的消费能力，苹果曾打算向印度市场推销低端甚至是翻新机，但这个机会遭到了印度政府的强烈反对。所以，短时间内，新款苹果手机的价格恐怕依然令印度人难以承受。
　　此外，库克此次印度之行透露出的另一个信号引发部分中国人的担忧。库克表示，希望将现有的苹果生产线和服务都搬到印度市场。目前，苹果产品的主要代工厂都在中国大陆。项立刚表示，随着中国市场成本和提高等因素，苹果考虑外迁代工厂也是情理之中。
　　项立刚分析称，首先，中国内地市场成本越来越高;其次，苹果如果把整个生产线都放在中国内地，从长期安全角度上来说，其实也不好，一场火灾、一场地震，风吹草动，就有可能影响整个业务，放在不同的篮子里是有道理的;第三，在印度建厂，用廉价劳动力，同时生产基地和消费基地比较近，能够促进消费。
　　人们担心，苹果如果真的将代工厂迁至印度，苹果生产线上的中国工人将面临失业，同时会因生产成本提高而导致手机涨价。项立刚认为，苹果这样的生产线，如果要把它做起来，做到非常好，需要土地，需要比较好的政策支持，还需要成熟的、有管理水平的、有操作能力的大量的产业工人，这些东西的积累不是一天两天。
[ 责任编辑：杨瑗嘉 ]
比特网 12:11:01
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来源：澎湃新闻
原标题：苹果在中国市场遭遇滑铁卢？库克：我从没有像现在这样乐观
面对苹果中国区连续两个季度销售下滑，苹果CEO蒂姆?库克接受中国媒体采访解释，一个是渠道原因，一个是汇率调整。他还说要看长远，不看短期变化。
　　库克又来中国了。
　　8月16日，苹果CEO蒂姆?库克（Tim Cook）又一次现身北京。在一个沟通活动现场，库克回应了外界对苹果在中国区收入下滑的担忧，“我对今年秋季的前景非常乐观，我从没有像现在这样乐观。”
　　按苹果公司发布的2016财年第三季度（3月27日-6月25日）财报，其间苹果公司在中国的收入大幅下滑33.1%，至88亿美元。这让中国市场让位于欧洲市场，沦为苹果的第三大市场。
　　对此，新浪科技的报道提及，库克8月16日在北京作出了两点解释：
　　――第一点就是在上个财季里，我们在渠道的销售量是减少了，但实际上，销售给消费者的销量反倒增加了。由于我们渠道方面有所减少，所以没有反映在我们的收入当中。
　　――第二点就是人民币贬值，人民币去年贬值了9%到10%，这对于我们也有影响；作为一家跨国公司我们的收入是以美元来计价的，尽管我们销量增多，但是转换成美元之后收入就会相应地变少。我相信随着iOS 10推出，我对今年秋季的前景非常乐观，我从没有像现在这样乐观。
　　库克说，“其实智能手机总会有一个周期，有高峰和低潮，对于我们来说，高峰是推出精品的时候。我们是着眼于长远的，我们不会在意短时间内的一些变化，我们投资的是多年的一个技术，而不仅仅是当前的市场或者当前一个财季。”
　　库克对苹果的产品本身充满自信。
　　据新浪科技的报道，库克在8月16日的活动中直言：“我觉得iOS用户体验还是远远要比那些安卓手机要优越得多，而且在客户满意度方面，不管是中国还是在全世界，我们都独一无二。比如说中国移动做了一项调查，使用中国移动的iPhone用户满意度最高，我们要做的就是通过iOS 10把用户体验变得更加优越。”
　　库克强调，客户有非常多理由购买iPhone，而且他并不认为智能手机市场已经饱和，“全球还有很多国家，还有很多市场智能手机的渗透率还很低。比如说印度，它的智能手机渗透率就很低。”
　　目前苹果公司接近2/3的销售收入来自于iPhone。
　　就在两天前的8月15日，华盛顿邮报刚刚发表了一篇库克的专访。在专访中，库克被问及“怎么看待在中国面临的竞争和监管威胁”，他的回答是：“从长期来看，我认为中国是一个无与伦比的市场――这不仅是从需求角度和营收潜力来看，那里还拥有丰富的人才储备。我们在中国拥有150万开发者，我们在那里拥有不可思议的触角。中国经济的增速有所放缓，我们一年前增长112%，所以我认为我们必须要提供支援，并正确地看待此事。如果从两年的长度来看，我们上一季度实现了超过50%的增长。”
　　库克接任苹果CEO即将满五周年。日，苹果传奇创始人史蒂夫?乔布斯因患胰腺癌病逝，享年56岁。他在去世前2个月，指定时任苹果首席营运长的库克接替他，出任苹果CEO。
　　谈及乔布斯，库克的声音变得柔和起来，“对我来说，史蒂夫(乔布斯)是不可替代的。任何人都不能取代。他是一个物种的起源。我从来都不认为那会是我要扮演的角色。我觉得，如果我尝试去做(他做的事情)，那就是一种背叛。”
　　库克说，他最初接受CEO的职位时，还以为乔布斯会在公司里呆很长时间，因为他是董事长，身体恢复后会工作得少一点。但没想到几周之后，乔布斯就不治离世。
　　在接手苹果这5年中，库克扩大了苹果的产品线，将苹果的应收扩大了数倍。
　　不过，他依然不愿给自己的表现打分。
　　“成为苹果CEO是我一生的荣幸，我很容幸能够跟这些优秀的员工一起在苹果进行工作，不管过去一周、过去一年、还是过去的五年，这种感觉从来没有改变过。”库克说。
(责任编辑：杨苗)
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图解财经：
今日主角：
客服热线：86-10-
客服邮箱：曾经苹果在华市场可谓是风光无限这让库克无限疑惑：为何全世界只有中国不再爱苹果
　　库克的疑惑不是没有道理，但你缺少了解中国人，一苹果手机现在不是最好，二现在的中国年轻人有一棵爱国心，三现在的中国手机不榆于你苹果，四苹果手机没有保密信息的安全，还有很多我就不说了，苹果手机不远将来就退出世界。
　　第二季度市场份额
　　时光倒流5年，苹果在华市场可谓是风光无限，基本占领了所有的高端市场，那时候中国还不是新机首发地，购买苹果手机还需要加钱，对于当时许多人来说，拥有一台苹果手机会有莫名的优越感；而如今苹果早已风光不在，在华市场连续六个季度下跌，IOS操作份额也在降低，中国的苹果手机用户正在减少。
　　在最新发布的苹果第三财季业绩中，苹果在全世界营收都在增加，只有在华营收大降10%。库克曾经公开表示越来越看不懂国行市场，并且准备开发印度市场，因为两者有很高的相似度。其实在小李看来，苹果站在生态最高端向下看，确实也看不懂市场，苹果在华销量无非两个原因：第一是国产手机的崛起，第二是越来越缺乏创新。
　　国产四大厂商
　　目前国行市场份额中，国产手机可谓是非常强势，占领了87%的市场份额，尤其是华为、OPPO、VIVO、小米四家市场份额合计占到了69%。而这离不开国产手机的强势崛起，不仅手机硬件方面达到了一流水平，在软件方面也和苹果的差距越来越小。许多国产旗舰在产品质量和体验方面丝毫不逊色于苹果，而且在售价方面还相当便宜，性价比非常的足，越来越多的国人转向使用国产手机。
　　iphone7系列
　　而另一个原因便是苹果越来越缺乏创新，在曾经的乔布斯时代，苹果在硬件和软件方面总能带给人惊喜，而这两年苹果手机除了硬件的提升，在外观等方面基本毫无创新，吸引人的亮点越来越少。最能拿出手的依然是封闭性的IOS系统，但IOS系统的封闭性弊端正在慢慢显现，封闭性的IOS系统多少缺一些人情味。
　　就像当年的诺基亚固步自封一样，缺乏创新迟早被人超越，苹果目前依旧能靠IOS系统活的滋润，但仅靠吃老本和固有的高端形象并不能保证苹果永远的强大。如果苹果继续站在高端生态构建者的位置看待市场，而不是消费者的角度看市场，不只是中国市场不再爱苹果，或许苹果将成为下一个诺基亚。
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电信与信息服务业务经营许可证：粤B2-库克承认看不懂中国市场，印度成下一福地将庆祝全力库克承认看不懂中国市场，印度成下一福地将庆祝全力白云苍狗百家号大概苹果从未在自己重视的市场出现过如此败绩，据2017年第二季度手机出货量数据显示，苹果在大中华区的出货量和市场占有率节节败退，甚至被小米后来赶超。为此，苹果公司CEO蒂姆·库克 另其一计，在Q3财报分析师会议上表示：看到“印度制造”，对印度市场持“利好”的态度，有意在印度设厂，复制在中国的辉煌。苹果正在印度进行投资，目前已经在印度班加罗尔设立全新的iOS应用设计与开发加速器，并且试点建厂组装iPhone。库克认为，印度享有与中国一样得天独厚的制造优势，公司希望能扩大在印度的市场份额。他接着表示：在第三季度，苹果已经开始在印度生产iPhone SE了。公司对目前在印度的紧张满意，后续将在印度市场倾注大量的精力。印度与几年前的中国有颇具相同之处。库克此番“押宝”结果如何这些都是后话。无论苹果能否将印度打造成第二个“世界工厂”，对于两者来说都是共赢的。此前，苹果凭借着在大中华的较高的市场占有率“嚣张跋扈”，但如今国产手机得到了更多人的认可，苹果的销量每况愈下。除了销量放缓，iPhone的生产成本也在不断升高。无疑，印度市场成为苹果的下一个目标。但是，由于灌水过高导致iPhone在印度的价格远高与其他地区，其在印度市场的占有率不过区区2%。通过“印度制造”一方面解决了居高不下的生产成本，另一方面也拉低了iPhone的零售价格，让自身更具市场竞争力，抢占印度市场份额。拥有超10亿消费者的印度手机市场慢慢过度到智能机时代，让许多智能手机厂商蜂拥而至。华为、联想、小米、金立、中兴、OV等一票中国手机厂商在印度所向披靡，更有HTC、三星，几乎将印度手机市场瓜分完了。这个国产苹果姗姗来迟，或许正如库克说的：“我不知道何时才能重现中国市场的辉煌”。本文仅代表作者观点，不代表百度立场。系作者授权百家号发表，未经许可不得转载。白云苍狗百家号最近更新：简介:致力发掘奇闻异事，传播文化，普及知识作者最新文章相关文章}