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京东价：暂无报价
评价得分：
咨询内容：
为什么看电视几分钟就会卡一卡呢？
京东回复：
您好！如果观看直播电视，请查看下盒子的网络连接是否正常，如果网络异常，请重新连接网络后是否解决；其次，查看测速是否正常，如果正常，建议您切换视频清晰度尝试，或者退出当前播放，重新播放视该频。另外，也可能是运行的应用程序过多，建议您清理一些应用程序。若是盒子已运行很长时间，请按遥控器待机/唤醒键将盒子待机后，再拔掉电源线让盒子休息一会也可以改善盒子卡顿的情况呢。感谢您对京东的支持！祝您购物愉快！
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咨询内容：
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荣耀盒子pro看直播卡
&略有小成&
来自：浏览器
最近小薇直播和，电视家等直播软件看直播时所有台都是每隔几秒到一两分钟就卡住，以为是软件问题，但用其他盒子，手机和电视自带系统测试直播软件是没问题的，后来从看到改节目编码为软解，测试可行，但是软解后节目质量降低，时移和回看有问题，好些台不能正常回看。这些问题是升级为最新系统后出现的，新版本的硬解有问题，希望华为尽快修复这个问题，买盒子主要就是用来看直播的，如果基本功能这都做不好，花比其他盒子贵的价格买你来何用？希望用户体验为重，别倒了自己的牌子！
好赞~鼓掌~
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&登堂入室&
来自：浏览器
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&登堂入室&
来自：浏览器
确实是升级之后就出现这个问题了，小薇直播，hdp，魔力视频没有一个不卡，路由，盒子全重置了，也没用，真是闹挺！
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&初窥门径&
来自：浏览器
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&新学乍练&
来自：浏览器
荣耀盒子Pro，无论是用小微直播、电视家，老出现卡顿，卡个几秒钟，或者出现突然跳回来几秒钟重播前面几秒钟的内容，频繁出现。更换软解硬解还是智能解码都如此。清理内存、清除APP数据，卸载重装APP，断电后重新启动，恢复出厂，现象依旧。网速没有问题，天猫魔盒3Pro在同一网络下，用同一APP，同一信号源是可正常流畅播放。
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&登堂入室&
来自：荣耀7 PLK-AL10
我也是，根本看不了，有时候还自己往回播
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我家住在黄土高坡家有小女【夜赏艺术中心】【花粉随手拍】雪中小景古塔四季飞 雪 阅 江 楼
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