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没有自然搜索流量的淘宝店铺如何起死回生-微众圈
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没有自然搜索流量的淘宝店铺如何起死回生
摘自公众号:发布时间: 1:46:02
又是一个典型,有自己的工厂,进入了竞争激烈的服饰类目,不想一直做别人的代工厂,想自己冲冲,接近于鼻青脸肿。以前接触的男装店铺并不是很多,但是还是有一些自己的想法,并且很多店铺的思路是通的。这个店铺当前有两个人,一个美工,一个老板,实际上老板就是运营!每天卖个一两单,以前还有一些自然搜索流量,3月1号的时候上了一次天天特价的活动,刷了几十单,自然搜索流量突然就没有了,现在就是没有,每天靠着淘宝客来点流量,有些心塞!图片拍摄的、详情页做的,说实话,我这不懂欣赏的人会说一句:不错!真的不错!但是也许不适合!1. 店铺的基本问题 主要说说最需要解决的问题吧,更多还是思路上的问题,至于操作的细节上,因为基本没什么数据,也看不出来太多的东西。(1)店铺的定位问题这里说一下我的理解和感受,因为接触的纯男裤的店铺并不是特别多,所以只能说是感受。这个店铺从价格定位以及跟店主沟通的情况来看,倾向于青年(甚至是青年学生),包括看他的关键词选取:潮、韩版、新潮、青年等等,基本可以印证这一点。我在淘宝上搜索了一下关键词:男休闲小脚裤,看一下搜索结果页的推荐,我们这里选择一下类似竞争价位(70――120之间),简单的划分一下。我把搜索结果截屏给大家看什么意思?这个价位,男款休闲小脚裤,青年为主的目标顾客群,卖得好的至少有一个共性:首图、详情页的场景化,因为你能想象到,这部分人群在购买的时候更加关注的是款式好看不好看、时尚不时尚,他们要看到特定场景下衣服的效果是如何的。但是反过来看这个店铺的首图和详情页描述:过分的关注品质、细节,强调面料好、精致、细节突出等等,但是这些,是这个目标顾客群应该关注到的么?值得推敲!另外在看店铺的过程中,至少从首图来看,产品太过单一化,所有的首图都差不多,连模特的动作都类似。这定位很重要,其实大家都能自己看,都能找到自己的店铺定位(2)店铺的综合质量得分这个店铺的综合质量得分方面表现的比较差,而这些又严重的影响了商品的自然搜索排名,这也是为什么,这个店铺的自然搜索流量几乎没有。主要包括以下几个方面:动销率――继续老生常谈。这个店铺19款宝贝,有销售的只有三款,其他的月销量全部都是0。这也就意味着这个店铺的滞销率超过了80%,这对于一个服饰类小卖家来讲,可以说几乎是致命的。店铺类型――自己是厂家,但是只是一般的淘宝店铺,建议至少升级成企业店铺,不保证立竿见影的带来效果,但是从长久来看,是有利的。(个人交流威信:laopao808)新品表现――就像前面提到的,19个单品,到现在4个多月,除了前两款销量还是有一些,其他的要么是1,要么没有销量。这种竞争激烈的服饰类目,在新品期,如果在好评、回购、转化等方面表现不好的话,基本过了新品期就会被放弃的。刷单行为所导致的店铺标签化――刷单比重1:1,不知道刷手的人群特征,但是基本可以估计,差不多都是大学生,没事儿干的人。我们假设刷的单子都还OK,那么类似的人进店后,看到这样的商品,购买欲望是不强烈的,这跟定位有关系。(3)关联销售等方面所影响的店铺得分问题这个店铺没有做关联销售,上来直接展示模特图。鉴于这种产品的属性,一般的消费者在购买的时候,都想有一个比较的过程,都希望能多些选择的余地,这时候如果能够关联一些商品,对降低跳失率,提高页面停留时间,提高转化率都是有好处的。但是,没做,这部分本可以得到的店铺得分就失去了。(4)全店的自然搜索布局问题自然搜索流量少,一定体现一点:自然搜索布局在产品上架的时候就没有做好,否则无论如何在新品期也会有一定的扶植的,不可能完全没有展现(当然,也许开始给机会了,不过因为主图定位的问题,导致点击率比较低,但是,不管怎样,自然搜索流量这么少,几乎没有,这是不正常的。)关键点应该现在关键词的布局上,尤其是无线端的关键词布局上。2. 相关的建议(1)店铺的重新定位对于这个店铺而言,通过跟店主沟通,店主基本确定了自己的核心优势:有工厂,并且做工精细、成本低。但是这恰恰是太多的中国企业的小老板们容易犯的错误:成本低,那我就干价格战。这是错误的。根据实际情况,建议做重新定位:面对那些已经上班,但是上班时间不长(两三年之内,收入不是很高,但开始注重细节了)的男性消费者。价格可以做到150――200之间。这样,这部分人群,关注的焦点就会集中在细节上,就会集中在品质上。并且,建议关键词集中在“商务休闲”这一类上。我们看一下搜索结果:大家可以点开那些卖的比较好,你把价格卡在150――200之间,你会发现大部分商家在详情页当中都会重点突出细节、品质、舒适度等等。(2)全店关键词的重新布局店主在月初的时候上了一次天天特价,也正是因为这次天天特价,才使得一款商品卖了一些,否则销售可能更惨淡。但是活动结束后,现在自然搜索流量完全没有了。基本可以断定,这个店铺已经接近于被搜索引擎放弃。所以我们建议重新根据定位做全店关键词的优化布局,具体措施如下:主词选取――主词暂时选择二级词,跟定位属性相关,比如:商务、修身、韩版直筒等等这些相关属性词,配合产品词休闲裤或者男裤。长尾词的选取――每3――5款宝贝布局一个主词,每个宝贝布局5个黄金长尾关键词,长尾词的选取在初期的时候主要关注点击率这个指标,选取长尾词的时候,重点考察一下无线端数据(关于这一点,我是这样考虑的:这个定位的人群,有很多衣服都是自己的女朋友或者老婆买的,他们也刚上班,手机购物很熟练,并且正是非常关注自己男人形象的时候,脱离了大学时期的追求时尚潮流,也还没到三四十岁的追求内敛舒适)。重点优化的主词――每个标题都重点优化竞争力最大的词。(3)新品上架后主要指标的优化这种类目,没办法,竞争激烈,所以你必须在新品期有好的表现。首先,这个店铺在重新布局商品的时候,建议商品删除链接,重新上传,包括图片都从图片空间中删除,重新上传,品牌、货号、颜色,均可以做个性化处理:这样可以最大限度的被搜索引擎认定为新品。在新品期,必须在短时间内实现新品销量破零,我们建议是24小时之内。然后重点优化,准备做成店铺相对爆款的商品(销量高的前几个),做几个买家秀,两周过后,各做一两笔回购。(4)关联销售的布局做好关联销售,如果有可能,最好让首图能体现不同之处来,相似性太高。这种关联销售可以给用户更多的选择余地,简单的陈列式关联即可,不需要搞复杂!同时,为了带动其他商品的销售,可以用相对爆款来搭配其他的宝贝,因为给自己的男人买裤子,如果很合适,很漂亮的,多买几条还是OK的。并且,你把价格做上去后(比如做到168),那么你做活动的空间就会加大。比如你可以做这样一个活动:购买后,所有新品,加1元可得!实际上你还赚钱,但是消费者可就觉得占大便宜了。当然了,这时候,你要跟客户协商:原价拍,你通过其他手段返现。(5)给马祖师爷上上供 别仗着淘宝客了,开开直通车,给马师爷上上供。但是注意一下可控的程度,自己如果直通车技术很好另当别论。如果技术不好的话,只干10个精准的长尾词,还是通过生意参谋去选词,生意参谋的选词数据里面有一项直通车出价,有很大的参考意义。然后,根据自己的实际情况设置好日限额,每天100块钱开始就可以!当然,你有钱也可以多干! 转发本文到朋友圈转发本文到朋友圈并截图发送给小编即可获得下图运营表格一份 你知道吗?淘宝的运营核心是搜索!淘宝最大的流量来着搜索,销量排序只占30%,月豆腐块的千人千面和直通车PC位置的取代,让直通车首位争夺已在各大类目掀起腥风血雨,由于直通车在PC和无线有不同的窍门,传统的seo已经没有用了,因此通过某些窍门降低直通车费用并抢到首页已经是刻不容缓的必学技巧。近日直通车转化变低,无线流量过滤严重,如何花少钱一直尤为关键,同时现场揭秘过年弯道超车玩法,如何在别人放假时候进行超车?2016行颠继续坐阵数据部,如何捉着思路玩好seo进行流量格局,流量来源,流量布局,快速提升搜索排名技巧,这场课程更多独家揭秘内容,绝对是你想要的。公开课主题:《新规之下的运营之战与电商高效运营系统》沙龙规格:本次会议为了保证参会学员吸收效果,更有针对性的指导!现场将仅限30个席位,如果你愿意给自己一次学习的机会,我将为你敞开一次大门!需要告诉你的是,现在各地学员已经在火热报名中...因为我们只打造精品分享沙龙分享嘉宾透露:讲师介绍金毅良(茶狐)老师讲师简介l 上海丰丰电子商务有限公司创始人 l 毕业于上海交通大学,10年IT和项目管理经验曾在SONY、微软、富士通等500强企业担任项目经理。 l 2007年创立罗杰数码电玩品牌,类目第一 l 上海直通车车友会创始人 l 《离散运营》创始人 l 打造10个以上类目第一,帮助数个知名企业成功电商化。电商教练创始者。讲师介绍沙龙纲要:1,新规解读及搜索之战-流量格局,流量来源,流量布局,快速提升搜索排名技巧-15天内上手淘首页2,如何一眼看破抵质小号3,如何洗白隐形降权4,制造你的进攻计划-分解你的流量,整体运营架构组合,拆分。5,答疑和总结(现场三个店铺一对一诊断名额)特别提醒:本次公开课最多只能接受30名学员参加,并且前5个名额已经被部分企业锁定、如果你也渴望快速掌握搜索规则及玩法,请立即报名参会!公开课详情:时间:3月22日(下午13:00―17:30)地点:广州市海珠区客村艺苑南路13号,布衣港电商产业园4栋108室收费:200/人参会要求:现场将分享不为人知的搜索规则和玩法解读,出席人建议:店铺总负责人+操盘手出席。报名方式:企业名称或店铺名称/姓名/职位/手机(发送到小飞手机或微信)我会为您安排席位。报名联系:联系人:小飞联系电话:(可微信)联系QQ点击下方“阅读原文”查看最新线下课程
微信号:DSgongchuanghui&&&&&&&&&&访问本页面,您的浏览器需要支持JavaScript店铺流量不稳定的首要原因就是你需要先清楚一件事:那就是宝贝的自然搜索排名规则是相当复杂的,怎么个复杂法,可能对于我们卖家来讲无法知道详细的规则,更多的时候我们会猜测着去做,这也是很容易理解的对吧,那么我们想要稳定住店铺的流量,就需要多多下手做好自然搜索排名了。
运营过淘宝的朋友现在应该都清楚:在淘宝上不同的类目或者店铺层级的不同,甚至细化到时间点的不同,淘宝的搜索算法也都会有所不同。因此我们可以这样说,所谓搜索方面的干货技巧,不一定都适用与任何人,也许别人分享的这个技术点对你很适用,也许你用了不一定有用,这都是说不准的。
经常有客户会问这样的问题:我店铺的销量高但是为什么排名靠后啊?我的店铺信誉高为什么不如一个一钻的小店排名靠前啊,最近店铺的流量不稳定啊……,这些都是影响因素,但不是唯一因素。可我们还是能够从这些不确定性因素中,去寻找一些确定性的东西。很多淘宝卖家在运营过程当中,非常郁闷的一件事情就是:自己的店铺流量不稳定。这个给整个的运营计划,带来了很多的不便。
不过对光大的淘宝卖家来说,流量不稳定还可以接受,但是流量突然下滑就会让人崩溃。如果你的店铺突然出现这种问题的话,你需要立刻从这几个方面找到原因所在并及时的更改。
1.最近有没有违规降权的通知
卖家首先要想到的问题就应该是这个,因为无论是店铺的违规降权,还是产品宝贝的违规降权,或者其他什么被投诉盗图、被投诉售假等等,这些都将会是你店铺流量急剧下滑的一个直接因素。因为这些行为将会直接影响到你店铺的综合质量得分,从而影响到店铺的自然搜索量,这时候,你的自然搜索排名肯定会受到影响,一般情况下,首当其冲的就是爆款。
还有一个最为重要的因素是:由于你的流量下滑,所以直接会导致你的店铺层级下滑。而作为制约流量的天花板,如果店铺层级下滑非常厉害的时候,那么就会进一步影响到自然搜索流量的减少。因此很多新手卖家在碰到流量下滑的时候会显得束手无策。这是绝对不行的,我们首要做的事情,就是想办法把失去的流量补回来,例如开直通车或者加大宣传推广力度,尽我们最大的能力去保住店铺所在流量层级。
值得注意一点的是在降权期间,直通车、淘宝客等付费流量是会受到一定的限制。当然这不意味着店铺内所有的宝贝都不能推广,如果宝贝还能够开车的话,而且宝贝的近期销量权重各方面都可以,我们需要做的就是马上针对这款宝贝加大直通车投入,这是最好的方法,把你因为排名下降而失去的流量补回来。如果推广全部受限了,那你就要考虑一些站外的流量渠道或者自有的流量渠道。尤其是在淘宝更加注重内容化营销的今天,我们更应在内容营销上多做文章。
2.流量下滑但是订单没有下滑是什么鬼
按照我们正常的思维逻辑,流量下滑必定会导致订单量会有所减少。但这并不绝对,因为近几年很多淘宝卖家经常碰到的情况就是,店铺流量不稳定了,但是订单却基本没有受到什么影响。通俗的来说就是转化率上升了。
那么这就是一个很好的现象,因为随着淘宝个性化搜索技术的发展成熟,淘宝匹配给各个店铺的流量将会越来越精准。如果你店铺中出现这种情况的时候,这就说明之前不精准的流量已经被平台过滤走了,分配给了相应更精准的宝贝。所以这时候我们能够将宝贝的转化率稳定在一个比较高阶层上时,最后会发现流量慢慢的上来了,而店铺的转化率将维持在一个高位,所以你的整体销售额就会提升,慢慢的进入到一个良性循环。
3.你店铺内的爆款可能进入了衰退期
店铺内的任何宝贝都是有生命周期,爆款同样有周期。对于爆款来说:导入期、成长期(流量快速上升的阶段)、成熟期(流量稳定的阶段)、衰退期(流量下滑的阶段)。如果你的店铺只靠一两个爆款制成的话,将会是很致命的。归根结底是因为平台肯定不允许你一直宝下去的。所以说,如果你的店铺只有一两个爆款的话,当这两件爆款周期到了,那么你的店铺离完蛋也就不远了。
因此现在很多大卖家在做一件事:爆款群。也就是全店有一个小爆款群,而这中间的关键点是周期性要连贯。在这个爆款的衰退期来临之前,你的下一个爆款就应该进行到成长期。这样才能保证你店铺的流量是源源不断的,解决了淘宝流量不稳定的情况。
很多淘宝卖家在上新的时候,没有计划性,有产品了就一次性都上了,比如50个宝贝,一次性就都上了。这样带来的不好的情况是什么呢?因为店铺层级的限制,所以流量只能分配给这50个宝贝当中的有限的几个。而你的资源也让你捉襟见肘,无法兼顾,把精力放到了几个你认为好的宝贝上,赌对了就对了,错了就是无用功。
正确的应该怎么上新呢?你把这50件宝贝(如果不考虑季节性因素的话),平均分配到10个星期去上新,然后每个星期上新5款宝贝。这样,每周你都有工作的重心,这5款宝贝也比较容易兼顾到。然后还能够考虑到爆款的周期性,比如,你第一周的宝贝爆起来一个,过了一个月,这个产品差不多了,但是你另外的宝贝又起来了。这样就可以持续不断的稳定店铺的流量。
4.店铺标签明确的店铺流量会更容易稳定
如果你店铺里面卖的商品很杂很乱的话,就会导致你的店铺标签非常的混乱,进而导致你的淘宝流量不稳定。大家有没有碰到过这种情况呢?本来你店铺中主力商品是A类宝贝,结果你放了几个B类宝贝反而起来了。结果起来就卖呗,但是你还在推A,等B类宝贝周期差不多到了。你发现,B没了,A也没起来。其实就是这个原因,就是你的店铺标签比较乱造成的。
所以,尤其是对淘宝的中小卖家来讲,我一直强调,最好做到小而专,专注于某一个类目、某一种风格,什么某一个特殊人群。去做小而美,没毛病。
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