小米东山再起困难重重 没能转型科技主导型企业_网易财经
小米东山再起困难重重 没能转型科技主导型企业
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10月13日，小米科技创始人、董事长兼CEO雷军在2016中国电子商务发展峰会上表示，不应把小米单纯归类为“手机公司”，小米也是一个电商平台，但只卖自己的产品。雷军还透露，未来5年，小米打算开设1000个“小米之家”，并争取将单店营收做到1亿元的水平。
（原标题：内忧外患 小米手机“押宝”线下店铺）
10月17日晚8点，北京海淀区中关村大街小米之家仍在营业中。 新京报记者 陈彦旭 摄雷军称五年内将开1000家实体店；遭遇竞争者围攻、销量高增长中止，小米面临转型困境10月13日，科技创始人、董事长兼CEO在2016中国电子商务发展峰会上表示，不应把小米单纯归类为“手机公司”，小米也是一个电商平台，但只卖自己的产品。雷军还透露，未来5年，小米打算开设1000个“小米之家”，并争取将单店营收做到1亿元的水平。统计数据显示，2016年第一季度中国智能手机出货量，小米排在第五。业内人士表示，小米东山再起困难重重，根本原因在于互联网风口热度已过，小米始终没能完成从营销主导型企业向型企业转型。小米手机销量遭遇滑铁卢从2010年创立的小米科技，初出茅庐就凭借着“互联网手机”营销模式，小米手机销量几乎每一年都是数倍的增长，小米也被认为是传统模式的“破局者”。2014年小米手机销量超过6000万台。IDC数据显示，小米以12.5%的智能手机出货量市场份额，排名2014年度第一。2014年底，小米完成了新一轮融资，总融资额11亿美元，公司估值450亿美元。2014年-2015年，国内手机市场的格局已经显示出华为和小米两强争霸的局面，但是2015年，小米的高增长突然中止，销售7000万，未能完成预计的8000万到1亿的销售目标。2016年，国内手机市场逐渐趋向饱和，小米深陷国内手机厂商围攻之势。一向以营销见长的小米乘互联网+的东风，而此刻东风减弱，小米公司也尽显疲惫。而之前深耕线下的OPPO、vivo以及侧重研发的华为则迅速崛起。根据IDC的统计数据，2016年第一季度，中国智能手机出货量冠军已经不再是小米。小米已被华为、OPPO、vivo、苹果超越，仅排在第五，第二季度，小米智能手机销量约为1050万部,同比下滑了38.4%。与此同时，小米的竞争对手OPPO和vivo突飞猛进，同比增幅分别达到了124.1%和74.7%。IDC指出，小米公司的失败在于营销不给力。产业经济观察家梁振鹏表示，目前小米手机的市场占有率没有之前那么高，主要由于中国智能手机行业市场容量的发展速度变慢， 2011年，小米刚进入智能手机领域的时候，智能手机市场是爆发式增长，而如今小米手机的竞争对手越来越强大，也抢走了小米的市场份额。梁振鹏认为，在国内智能手机市场产品结构逐渐转型升级之后，小米手机产品的工艺质量水平在逐渐提升，但还是凸显高配置低价格和高性价比优势，在差异化竞争优势方面和一些竞争企业存在一定程度的差距，比如华为塑造的徕卡镜头，vivo手机快速充电功能，OPPO拍照手机概念，消费者越来越需要差异化技术优势的产品，但小米手机并没有把握住这个市场机遇。“始终没完成向科技主导型企业转型”如今虽然小米饱受争议，雷军还是显得满怀斗志，据媒体报道，今年7月雷军在内部讲话中透露，小米处在低谷期，今年有3个月供应链“极度缺货”，但他接管手机供应链之后，预计很快就会反弹。面对残酷的市场竞争，小米选择拓展线下渠道，雷军表示，小米手机未来的销售渠道重心，将从线上营销转向实体门店，小米之家（小米直营中心）将大力扩张。小米之家的目标是每家店月销售额5000万元。现在最高的门店一天能做到143万元。近日，雷军在接受采访中表示，小米明年会开两三百家线下小米之家零售店，到2020年，小米将开设1000家实体店铺，并争取单店营收做到1亿元的水平，这些店铺将更便于消费者接触和体验小米的产品。小米之家在北京共有3家实体店，10月17日晚，新京报记者前往位于北京海淀区中关村大街的小米之家，距离下班1个小时的时候，店内还有顾客在选购手机。与传统的苹果、三星手机专卖店不同的是，除了有笔记本电脑、手机等电子产品以外，店里还有手环、插线板、闹钟、电饭煲、皮箱和休闲包。梁振鹏表示，小米起家完全依靠官网销售，后来依靠电子商务渠道，现在开始实体店的渠道，是因为OPPO、vivo专卖店做得非常好，乃至于很多手机企业开始效仿他们。但同时，小米科技和其他手机企业相比，最大的优势是产品线非常齐全，产品线围绕着智能家居广泛布局，好处是小米获得了庞大的数据，增加了小米手机竞争力，可以和很多产品之间数据互联共享，数据多也可以更容易了解用户的兴趣，从而推出更多个性化和差异化的增值服务。产业观察家刘步尘表示，小米东山再起困难重重，小米盛极而衰的最根本原因在于互联网风口热度已过，借风口成长起来的小米失去了继续成长的基础。小米始终没能完成从营销主导型企业向科技主导型企业转型，没有建立华为那样强大的研发能力，没有国际市场的支撑。“应适当控制进入新领域的速度”新京报记者了解到，截至目前，小米之家数量已增至36家（含港台），而产品方面，小米之家除了作为小米手机的线下服务中心，还出售小米生态链的众多产品。今年是小米发力非手机业务最多的一年，所谓“小米百货公司”的说法也在网上流行起来。小米平板、小米电视、可以用小米手机APP管理的小米空气净化器、小米血压计，这些智能家居类还算是IT，但接线板、箱包、雨伞这些东西就和IT没有什么关系了。梁振鹏表示，小米多元化发展是围绕消费电子产品为核心，目的是打造智能家居生态产业链，资源互通，后台数据共享。但小米应该适当控制进入新领域的速度，最好每一个领域都进入前几名的市场份额然后再开拓别的市场，如果同时出击多个领域，也可能因为资金不够集中，造成新领域的竞争优势不够强。10月13日，雷军表示，“手机是低频的，一两年才买一部，如果用巨大的投资做电商，这个生意是没有规模效应的，因为频度太低了。基于这一点原因，我们用小米模式开发了二三十个品类，每个品类一两个型号，这样的话，我们这个专卖店才真正有价值。”“大家不要劝我把小米卖得贵一点，我们就是心甘情愿地把小米卖得便宜一点。”雷军表示，的确在过去的几年里，给各行各业添了很多“乱”，但“用改善效率的方式，让消费者买到超值产品是小米的初衷，赚钱则不是自己考虑的事情。”
本文来源：新京报即时新闻
作者：陈彦旭
责任编辑：郭瑞超_NF2003
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现在大家都在谈粉丝经济，在碎片化，去中心化的移动时代，没有粉丝的品牌，网站基本是要面临被淘汰的境地。小米可以说是粉丝经济的代表品牌，网络上有大量的文章分析了小米的品牌，产品，粉丝，微创新，饥饿营销等等。其实不管大家怎么说小米，小米实际上来说是一家自有品牌的垂直电商公司，只是小米不论在产品软硬件，品牌和粉丝推广上都非常有创新。今天秦刚给大家分析一下，雷军都用了哪些社交工具来推广小米，来圈小米的粉丝。一.微博：雷军推广小米的主战场现在大部分都在唱衰微博，好象已经没有人用微博了，微博快倒了。其实从ALEXA排名来看，微博的排名还是在上升的,说明用户数还是在增加的。只是用户在微博上花的时间，看的页数都在减少因为有很多用户把时间花到了微信上面，原来这些用户是在微博上看朋友的动态，现在都迁移到了微信朋友圈上了。现在大家在微博上主要还是看大V，看大佬们都在说什么，因为只有微博才能够最直接的接触到这些大佬，其他社交工具几乎没有能够替代这个需求的。还有就是发生重点事件的时候，大家第一时间也会上微博，所以微博实际上变成大佬们说，普通用户看的社交媒体了，变成一个热点新闻报道的社交媒体。言归正传，让我们看看雷军和小米在微博上的一些数据吧。雷军微博，800多万粉丝，我记得这个数据在去年2月还是400多万，1年翻番。每天他都最少会发一条微博，内容90%都是围绕小米，劳模就是劳模。黎万强，小米的另外一个创始人，微博有近500万粉丝，发的微博稍微杂一些，有近一半的内容和小米相关。小米手机的官方微博，800多万粉丝，去年2月的时候，这个数字大概还是400多万，也翻番了。小米公司的微博粉丝数也有大概250万粉丝。同时雷军和小米在腾讯微博上也有比SINA微博上稍微少一点的粉丝。这些粉丝加起来快有3千万级了，就算去掉很多僵尸粉，重复粉丝，估计也在千万级别。所以雷军依托微博这个主战场，第一时间把小米的产品，品牌等等可以很快速传递给粉丝，同时也不断增加新的粉丝。有了这么多粉丝，只要你产品不太烂，卖什么不能成?何况小米手机的产品还不错，有自己的优点和卖点。二. QQ空间：这里聚集了大量的小米粉丝，大部分的大网站和厂商都不怎么重视，但是小米在QQ空间聚集了大量的粉丝。小米的QQ空间有1900万的粉丝，每天他们会更新说说，基本上每条说说的转发率都在几千，好的转发率能够去到几万，这个转发率其实已经远远超过了微博的转发率。每篇日志的访问量都能够上万，好的能够有10几万。做过网站的人都知道，单篇文章访问量能够上万其实很很不错的了。同时QQ空间可定制，用户在这里可以实现很多小米网站上的功能，当然最后是跳转到小米网站的，从ALEXA的分析上可以看到，QQ空间给小米网站带去了5%的流量，非常可观。国内大部分网站和大品牌基本上没有真正重视过QQ空间，实际上QQ空间应该是非常有价值的社交工具。因为大部分20-40岁的人，用QQ都有10多年的历史，粘度是非常大的，如果能够真正把QQ空间用好，QQ空间对垂直网站或者垂直电商圈粉丝是非常好的社交工具。三.小米论坛:雷军推广小米的自留地小米社区 () 的是5612位，根据这个排名，估计每天的IP大概是15万IP，80万PV左右，80%的流量都是小米论坛贡献的。这里聚集了大量的手机发烧友，随便一个帖子都有几百的回复，上万的浏览。可以说是国内最火的手机论坛之一。很多人都觉得论坛没落了，其实垂直论坛还是非常有价值的社交工具，因为论坛可以图文并茂，可以不断盖楼，同时很多用户的问题还能够得到及时解答。暂时来说还没有很好的社交工具能够取代垂直论坛，否则微信也不会推微论坛了。雷军用小米论坛这个自留地把一批铁杆粉丝圈了进来，让他们不断给自己产品提改进意见，可以获取大量的用户反馈信息。同时也让用户觉得自己是主人，给他们家的感觉。四.微信：雷军推广小米的新战场雷军和黎万强都在微信上开了，不过没有做到每天更新，雷军最近一篇文章是1月23日的，大概1个多月没有更新了。黎万强的最近一篇文章是1月19日的，也1个多月没有更新了。他们的微信公众号上的文章基本都是原创，如果不是专门做自媒体的，要保持每天原创非常难。这也是为什么微博上的大V很少能够在微信上非常成功的原因之一，大V都不太想转别人的文章，每天写原创又很难。但是微信是用户订阅，被动接受信息，你不经常更新文章，用户就不会和你互动，帮你转发，那你增加粉丝数就不容易。小米手机，小米电商，小米路由器等在微信上都设立了服务号，基本能够实现在网站上实现的功能。去年11月的时候，小米手机3出来的时候，也在服务号上做过预订手机的活动，反响也非常不错。不过因为服务号只能一个月给用户推送一条信息，估计这些服务号的粉丝对比在微博上的粉丝应该不会太多。不管是微信订阅号和服务号都查不到详细的粉丝数，不过从更新量和功能来说，感觉雷军在微信上做的动作没有微博上多，所以说微信这个新战场，小米做得一般。对于手机厂商来说，也许微信是一个非常好的社交工具来圈粉丝，推广自己品牌，比如最近VIVO Xplay3S 在微信上0.35秒卖出1000台手机，他们前期就在微信公众号，朋友圈做了大量的预热和圈粉工作。五.其他新战场现在还有不少新社交工具，比如微米，微视，来往等等，基本没有看到小米有太多的动作在这些新的社交工具里。除了小米手机在微视上有大概2万粉丝外，别小看这2万粉丝，昨天小米手机在微视上分享了一个微视频，也有15万的播放。微视也许会是未来一个社交媒体新星。总体来说雷军几乎用了所有的社交工具来圈小米的粉丝，不过重点还是在微博，QQ空间上和论坛上。套用波士顿矩阵法对小米圈粉所使用的社交工具来划分的话，微博和QQ空间，论坛是小米圈粉的现金牛，微信是小米圈粉的明星产品。其他手机厂商，垂直网站，垂直电商也许能够从小米所使用的社交工具中找到合适自己的工具，把自己的粉丝圈起来，在粉丝经济中才不会被淘汰。作者秦刚。微信号1111884顶: 0踩: 0
1楼&& 04:26:51 真心笑了哈哈哈哈哈元芳现在每天都快忙死了，一天得被问多少次啊顶: <ins data-digg="踩: <ins data-digg="
2楼&& 15:56:11 元芳现在成名人了顶: <ins data-digg="踩: <ins data-digg="
3楼&& 11:47:39 真心笑了 哈哈哈哈哈顶: <ins data-digg="踩: <ins data-digg="
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5楼&& 16:02:34 最近，元芳体火了顶: <ins data-digg="踩: <ins data-digg="
6楼&& 07:41:23 大人，我趴窗户看~顶: <ins data-digg="踩: <ins data-digg="
7楼&& 15:01:16 元芳，我什么时候会火？顶: <ins data-digg="踩: <ins data-digg="
8楼&& 17:26:12 禀告大人，卑职觉得，此事另有蹊跷，其中必有隐情顶: <ins data-digg="踩: <ins data-digg="
9楼&& 17:16:28 呵呵呵，原来如此顶: <ins data-digg="踩: <ins data-digg="
10楼&& 16:47:08 狄大人，你眼神不好吧顶: <ins data-digg="踩: <ins data-digg="
11楼&& 16:24:31 元芳，我的网站怎么样？顶: <ins data-digg="踩: <ins data-digg="
12楼&& 15:45:48 不怎么看。。。顶: <ins data-digg="踩: <ins data-digg="
13楼&& 15:45:41 元芳现在是忙屁了顶: <ins data-digg="踩: <ins data-digg="
14楼&& 07:22:20 总结的太好了顶: <ins data-digg="踩: <ins data-digg="
15楼&& 19:32:27 真心没有用过小米想用的是小米加步枪小米手机感觉没什么亮点不过很大众化消费群体不一样吧现在都已经是粉丝经济时代了。谁都是自媒体，也都是粉丝。效应连锁啊。顶: <ins data-digg="踩: <ins data-digg="
16楼&& 16:56:15 网上有个段子雷军不是靠卖小米赚钱而是靠做小米的售后维修盈利顶: <ins data-digg="踩: <ins data-digg="
17楼&& 23:37:46 好久之前就看过了 不过秦刚老师最近搞培训 很少更新博客了顶: <ins data-digg="踩: <ins data-digg="
18楼&& 21:03:54 呵呵，你厉害，一语中的，如果真这么容易，岂不是砸了自家饭碗顶: <ins data-digg="踩: <ins data-digg="
19楼&& 20:04:41 分析的不错，顶: <ins data-digg="踩: <ins data-digg="
20楼&& 17:15:10 你这么以为 你就错了。顶: <ins data-digg="踩: <ins data-digg="
21楼&& 15:57:50 雷军牛人也.............顶: <ins data-digg="踩: <ins data-digg="
22楼&& 15:40:41 小米手机原来是这么推广起来的顶: <ins data-digg="踩: <ins data-digg="
23楼&& 14:02:46 曾今中国十位第一代程序员的一员，现在却被人谈论的是忽悠技术，可悲~~~顶: <ins data-digg="踩: <ins data-digg="
24楼&& 13:09:41 总结的不错，雷军营销做的厉害呀顶: <ins data-digg="踩: <ins data-digg="
25楼&& 12:54:39 现在都是互联网时代 任何广告都没有互联网广告传得快顶: <ins data-digg="踩: <ins data-digg="
26楼&& 12:05:03 看到雷军，我蛋碎了一地。顶: <ins data-digg="踩: <ins data-digg="
27楼&& 11:57:07 真心没有用过小米 想用的是小米加步枪 小米手机 感觉没什么亮点 不过很大众化 消费群体不一样吧顶: <ins data-digg="踩: <ins data-digg="
28楼&& 11:44:06 小米是真心火了啊。顶: <ins data-digg="踩: <ins data-digg="
29楼&& 10:30:26 现在都已经是粉丝经济时代了。谁都是自媒体，也都是粉丝。效应连锁啊。顶: <ins data-digg="踩: <ins data-digg="
30楼&& 10:22:31 成功顶: <ins data-digg="踩: <ins data-digg="
31楼&& 10:05:24 擅长营销啊顶: <ins data-digg="踩: <ins data-digg="
32楼&& 09:57:28 这篇文章分析得很透切！顶: <ins data-digg="踩: <ins data-digg="
33楼&& 09:47:04 总结的太好了顶: <ins data-digg="踩: <ins data-digg="
34楼&& 09:36:41 把粉丝圈起来。。。。。。。。。顶: <ins data-digg="踩: <ins data-digg="
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