客服免费电话：
您的位置：&&&&在苏宁易购买东西可靠吗
在苏宁易购买东西可靠吗
苏宁易购是苏宁电器创立的B2C综合网上购物平台，现在已经覆盖传统家电、3C电器、日用百货等各大品类。那么在苏宁易购买东西可靠吗？下面我们来详细了解下吧！
　　苏宁易购买东西可靠吗
　　苏宁易购立志要打造成为中国最大的3C家电B2C网站，强化与实体门店联系，虚实结合，去年正式将苏宁电器的名字改为苏宁云商，并开始实施线上线下同价，引来了不少关注度。最近苏宁易购的网上商城比较火，很多人来问苏宁易购怎么样，靠谱么？苏宁电器作为消费者最信赖的品牌之一，品牌价值达508亿，作为苏宁电器旗下的电子商务平台，苏宁易购也拥有了与生俱来的品牌信誉度和信赖感，在苏宁易购购物既能享受网购乐趣又能感受到苏宁安全、可靠的信誉保证。
　　从这个数据开看，还是和网络火起来的时间是符合的，作为一个B2C网站，面对苏宁易购买东西可靠吗的询问，我们应该从哪几个方面去评价他到底好不好呢？
　　1.首先来看苏宁的商品
　　毫无疑问，苏宁易购作为苏宁电器的网购平台，商品的来源和价格无疑是行业内最正规的，借助他们和商品供应商的良好的合作机制和采购价格，商品的售后服务无疑是最能得到保证的。这个我个人没有亲身经历，倒是，听一个家电的有名品牌的供应商说过，他们一般也不敢得罪苏宁出去的客户，苏宁的客户做不好了，他们在采购方面也过不舒服，现在产业链都是透明的，苏宁是做客户服务的，一直都在做会员服务和满意，而且他们对投诉很敏感，所以一旦商品服务做不好，看起来是各个商家的问题，实质都会影响到他们采购的供应链，这一点，我想苏宁电器，无论是实体店，还是他们网站的苏宁易购，起码在这一点上具有绝对的优势。
　　2.宁易购商品的不足之处
　　我觉得无疑是一些业内价格较乱的产品上面，大家都知道，国内的一些产品市场价格比较乱，尤其是一些网站和小的代理商价格纯粹是做到没有利润，这无疑是苏宁易购在一些产品上面从价格上面，优势体现不足，苏宁易购网站首页每月都放各种的促销活动，我发现就是针对一些产品价格来打击一些竞争对手的，比如前段时间，苏宁易购的笔记本电脑，经常比其他网站高几十，对于一些学生群体，这无疑就损失了很多的客户，从苏宁易购这段时间网站的促销来看，他们立马做了一些调整，比如和windows 7 和以旧换新来一起打价格，既然从价格上便宜不了多少，那享受以旧换新的话，不是便宜更多？晕死，这招比较狠呢！
　　3. 无货问题
　　这一点苏宁易购明显的吃了亏，一般下完订单无货到也属于正常的，正常办理退换货，但是问题是作为顾客可不这么认为，他认为店面有货的网站一定有货，这就存在这种情况：一个客户从网站上下了订单，然后是有货的，但是这个商品只有一台了，同时店面的人也买走了，这样不就没货了4000元电脑配置。网站的客户到店面取货时或者是过了配送时间后发现没货了，投诉就出来了，本来网购就存在问题都表面化的情况，而且一个小问题都会被放大，对网购也不放心，再加上是苏宁的，自然，就会比其他网站退货的情况更放大，这样，现在百度google一下问题都有了。 其实苏宁可以改进它的订单系统，当用户下完订单时，只要客户付完款，或确定货到付款后，立即修改商品数量，如果商品没货了，立即锁定当前账单已取消到该网页的导航。
　　苏宁易购的优点和不足
　　1 品牌好：苏宁电器做到现在，一直是以品牌和服务取胜的，综合他们的销售和现在出现的问题来说，整体还是值得表扬的，尤其是他们的客服工作人，态度那个好，出了问题，骂死他们，态度依旧，闹的自己没脾气！不管时间上怎么样，最终苏宁易购都还是竟可能多的满足顾客要求的，解决问题的质量还是很高！
　　2 同城配送能力：网购平台，脱离实体店的支撑，其实很难走下去的，对于苏宁易购来说，借助他们全国的实体店面的支撑，无论是店面检验产品，还是店面自提商品，都不会受空间的限制，网站下完单，就能到实体店去拿货验货，包括一些大家电，尤其是空调这种半成品，必须要有技术安装的过程，苏宁易购无疑是最具有优势的，今天买，明天就送，免费配送，免费安装，完全和在实体店买是一样的。速度和效率无疑是现在网购中最快的。
　　3 售后服务：刚是从品牌的角度上说了他们的服务，其他方面呢，我们来数数他们的资源 他们的全国售后电话和苏宁易购的 ，这是跑了和尚跑不了庙的电话，有问题打过去，他们的服务人员能随时跟上，还有就是他们的在线客服，网站上有的。最后就是他们的论坛，他们这一点比其他网购的网站做的好，不管什么问题，他们都不会删帖，工作人员都会在第一时间把问题给解决掉，一直能有人维护，不想其他网站，反面的东西全部都删掉，苏宁的论坛基本很公正，其实这也反映了他们的心胸，有问题不可怕，重要的是解决不解决问题，他们能公开问题，本身就是苏宁对服务的公众监督的表现，这一点其他网购网站应该学习一下。
　　所以苏宁的东西是比较可靠的，现在众多品牌的首发都选择在苏宁，如苹果产品、亚马逊平板等等，就是因为苏宁有人气，可靠，大家都愿意来苏宁易购购买商品。
装修预算清单，轻松免费获得
A 安徽B 北京C 重庆F 福建G 甘肃G 广东G 广西G 贵州H 黑龙江H 河北H 河南H 湖北H 湖南H 海南J 吉林J 江苏J 江西L 辽宁N 内蒙N 宁夏Q 青海S 上海S 陕西S 山东S 山西S 四川T 天津X 新疆Y 云南Z 浙江
为了方便您随时查看，计算结果将同时发送到您手机。
以下价格仅为估算报价，实际价格以量房结果为准！爱装网家装顾问将在24小时内致电，为您提供更多的装修服务！
半包价格：元
全包价格：元
您觉得以上报价：
请相信 ，报价都是深入调研市场行情，报价公开透明，请严防其他恶意增项的天价报价单！
爱装网已为您安排专属家装顾问，24小时内会致电您，为您详解增项风险！
扫一扫，手机随时随地看报价明细
&&最新分享
&&相关问题
恭喜您发布招标成功
我们的客服人员将在24小时之内与您取得联系。请耐心等待
免费发布装修招标并获取3-4家正规装修公司服务
今天已有2204名业主免费发布了装修需求
A 安徽B 北京C 重庆F 福建G 甘肃G 广东G 广西G 贵州H 黑龙江H 河北H 河南H 湖北H 湖南H 海南J 吉林J 江苏J 江西L 辽宁N 内蒙N 宁夏Q 青海S 上海S 陕西S 山东S 山西S 四川T 天津X 新疆Y 云南Z 浙江
您可以在这里详细描述您想要的设计风格，装修要点等其它要求请登陆后使用
只需一步，快速开始
请完成以下验证码
请完成以下验证码
吧友自助信息发布区，请自行甄别
查看: 4424|回复: 16
有果，苏宁易购的门店付款和自提点货到付款有啥区别
刚才试验了一下，选择门店付款，好像订单物流可以自己往下走，那和自提点的货到付款有啥区别？（注：如果选择自提点自提，不支持货到付款）
谢谢大家的回复，结论是：自提点不支持货到付款，但门店付款支持货到付款，货物发到门店付款后自提（供大家参考）
苏宁自提有运费吗？
没有 但是不能用券
苏宁自提有运费吗？
名字不一样
门店付款的不一定是自提单
一样的 自提点是门店的话 都要在门店付款&&
苏宁自提有运费吗？
没有运费，但自提点自提不支持货到付款
没有 但是不能用券
用券就必须给运费吗？
门店付款的不一定是自提单
我就想问，如果选择门店付款的话支不支持货到付款，还是先去门店付款后订单的物流信息才能往下走？
用券就必须给运费吗？
一样的 自提点是门店的话 都要在门店付款
是不是选择门店自提的话，是可以货到付款的？
门店付款没付款不会走下一步流程的，只是一种付款方式，不能货到付款
一样的 自提点是门店的话 都要在门店付款
自提可以在线付款 也可以门店付款 门店付款和货到付款都是一个意思 东西到了取货时候才付款
门店付款的，付完款才会发货
门店付款没付款不会走下一步流程的，只是一种付款方式，不能货到付款
自提订单门店付款 是直接发货到自提门店 在提货之前付款都可以 没付款系统会显示欠款 付款了才能提走
刚试了下 自提只有在线和门店付款两种
门店付款流程： 待货物到达门店&&收到短信通知&&前往门店支付并提货
刚试了下 自提只有在线和门店付款两种
门店付款流程： 待货物到达门店&&收到短信通知&&前往门店支付并提 ...
Powered by&&常见问题推荐到广播
78634 人聚集在这个小组
(铃子qelaine)
(叫啥好呢)
(高冷指数五)
第三方登录：}