你发现了吗？“摩拜”APP也能叫专车了--扬子晚报网
你发现了吗？“摩拜”APP也能叫专车了
& & & 扬子晚报网9月28日讯 （记者 徐媛园）9月28日，记者在摩拜APP内发现，除了&骑车&功能，摩拜又多了一个&专车&功能。记者今天体验了下，发现叫车确实比较方便。扬子晚报记者了解到，网约车的服务将率先在南京、广州、深圳、成都、武汉等全国多个城市落地，随后将向更多城市扩展。
记者体验：
在摩拜APP里叫车，可以索要发票
&&& 今天，记者打开APP后，直接点击&专车&，便进入了打车页面，输入目的地后，不到一分钟，便有司机接单。司机到了没有打电话催促，记者看到车内整洁、司机也彬彬有礼。在到达目的地之前，记者尝试通过摩拜APP预约目的地附近的一辆单车，也预约成功了。到达目的地后，记者用摩拜的充值余额支付了车费，并在摩拜的行程中，看到了此次行程的具体信息。记者随后点击&我的行程&，看到&索要发票&的信息，输入信息后，发票可以邮寄到单位。记者了解到，乘车中如果出现事故，用户可拨打首汽约车客服中心处理，客服电话：，首汽也为乘客购买了保险。
双方表态：
将为用户提供更丰富的选择
& & 摩拜单车联合创始人兼CEO王晓峰表示：&经过一年多的高速发展，摩拜单车已成为与公交、地铁并列的城市三大主流出行方式之一。此次与首汽约车合作，将实现短途与中远途出行的无缝切换，进一步提升用户体验。&
& & 首汽约车CEO魏东表示：&首汽约车与摩拜单车分别是高品质网约车和共享单车领域的No.1，双方的强强联合将为全国用户提供更加丰富的出行选择，并为首汽约车带来海量用户入口，继续引领网约车市场的快速健康发展。& 同时，首汽约车与摩拜单车各自拥有丰富的行业资源，在技术产品和大数据方面均有卓越成就，双方的合作将对出行行业的发展产生深远影响。
& & 而对于ofo之前也与滴滴入口对接，摩拜是否在模仿，或者正面挑战呢？&或者是否暗示着摩拜+战略还会加入O2O入口，比如外卖、快递？&针对记者的提问，摩拜方面表示，摩拜牵手首汽，目的是为用户提供不同场景下的高品质出行服务，与其他企业无关。事实上，通过&摩拜+&开放平台战略，我们已经与不同领域的上百个顶级品牌建立了合作，共同打造&5公里生活圈&。
业内观点：
这种合作模式可以&共赢&
& & 南京信息工程大学公管院黄祥博士认为，这次合作的成效关键取决于摩拜APP的易用性及首汽实体服务的体验。而这种合作模式，对双方来说是&共赢&。&首先摩拜方面拥有强大的用户群体，但用户的充值额度比较少；而首汽虽然服务很好，但线下的知名度包括布点方面，需要加强。&黄祥博士认为，两家企业&合并&的可能性不大，不过合作后，摩拜的流量可以转化为现金，首汽的知名度也得到了扩散，用户也享受到了便利。
对于大家关心的问题，记者也帮您采访了摩拜方面的相关人士：
1.乘车中如果出现事故，应该向哪方求助，是否有保险？&
乘车中如果出现事故，用户可拨打首汽约车客服中心处理，客服电话：。首汽约车为每位乘客提供保险服务，可放心乘坐。
另外，如果发生意外，用户在保证安全的情况下也可拨打摩拜单车的客服热线告知情况。摩拜单车将第一时间成立专项客服小组进行沟通。
2.app内是否有投诉或反馈程序：&
有。可在APP左上角小人图标（个人中心）的&我的行程&&&历史行程 中找到客服。
3.支付通道的整合细节（同一手机号的首汽余额会不会在摩拜App里实时显示并结算），充值余额能否退等等。
在摩拜APP内仅会显示用户的摩拜单车账户的余额，用户可以在&我的钱包&中看到，首汽约车的余额不会显示。
关于充值余额，在摩拜单车进行充值的余额请参照摩拜单车余额退款流程操作，针对首汽约车的余额退款，用户需要本机致电首汽约车的客服电话：提交退款申请。
| 微矩阵…卸载摩拜 App，走一波...
· 110 天前 · 5812 次点击
不知道该不该发到全球工单系统。
用摩拜 App 一个月，各种不好用。。。
1、连不上网（联网速度贼慢，如果微信联网速度 100 分，支付宝 80 分，摩拜最多 50 分），
2、扫码无反应。扫完没有任何反应，再扫一遍，还是如此。
3、然后，在你走出去很远，扫下一辆车的时候，提示你尚未还车，如果你脑子好，能反应过来，刚才没反应的，开了。
4、锁车提醒慢。
So，不是让你退租，用 ofo。
锁完车，有微信主动推送，so nice
第 1 条附言 &·& 110 天前
关于联网慢，卤煮 ios，就是不会一直保持 4G 在线。比如从家里出去。现开 4G，然后摩拜 App 要 N 久才会联网成功。
这方面，微信是最快的。几乎感觉不到。
支付宝，偶尔也会出现 4G 开了，但支付宝显示还没联网。
70 回复 &| &直到
09:14:38 +08:00
& &110 天前
23333 删好久了，现在直接微信扫一扫就开锁，加上月卡都不用确认
& &110 天前
不是 你多久没升级了 从上个版本开始，扫码速度爆表啊 快准狠呀 以前吐槽的扫码问题 现在解决的很好呀？
& &110 天前
刚刚删了, 开屏广告, 提示我开蓝牙, 再打开又提示我上次的 trip... 每次扫车体验都太差了
& &110 天前
貌似扫码问题解决了，速度还行
& &110 天前
看上去像是用 Android 的
& &110 天前
不知道你说的联网慢是怎样的一种体验。 开锁我感觉确实很快，不开蓝牙时进度走到 20%多就会开，开蓝牙时 10%左右就能开，根本用不了 5 秒。。。锁完车只要响了就行，完全不关心 app 是否提示锁车成功。
& &110 天前
APPS 就是用来融资圈钱的，对用户使用意义不大
& &110 天前
ofo 被我删了，99 老用户押金也退了。因为坏车实在太多了，大中午顶着烈日扫了 7-8 辆 ofo，全是坏的是种什么体验？
& &110 天前 via Android
小程序， 锁完车，有微信主动推送
一直没发现啊。。。
& &110 天前
对，每次打开，默认显示上一次行程。非常脑残的设计。。。这也是非常重要的原因。
卤煮 ios，就是不会一直保持 4G 在线。比如从家里出去。现开 4G，然后摩拜 App 要 N 久才会联网成功
这方面，微信是最快的。几乎感觉不到。支付宝，偶尔也会出现 4G 开了，但支付宝显示还没联网。
& &110 天前
@ 一周内新出的功能
& &110 天前 via Android
说白了就是流量不够用，我觉得翻微信小程序的功夫我车都骑上了
& &110 天前
@ #10 为啥不常开 4G ？
& &110 天前
@ 不用翻 直接用微信扫就进去了. Android 也可以把小程序放到桌面
& &110 天前 via iPhone
@ 为什么不长开 4g ？
& &110 天前
家里 wifi 覆盖不到卧室，出现过几次开着 4G 看了一两个小时视频的事（小程序不能识别 4G 和 wifi ）。习惯性的到家关 4G。
微信的扫一扫可以直接用。反而比开 App 方便的多。
& &110 天前
不知道为什么我从来没有遇到过摩拜的扫码没有反应的问题
感觉摩拜的扫码似乎和微信的差不多，都是联网辅助识别的，所以扫码非常快，只要对上焦就好
遇到扫码问题 /卡顿的，你们是不是都是 iOS 系统的啊...
个人：
OP3,OOS,Play 版摩拜
还用着中国电信垃圾的 4G 网络
& &110 天前
每天都在用，没有遇到过卡顿的问题，我 ios10，联通 4G 网络。
& &110 天前
摩拜 APP 早就删了，微信小程序足矣。
& &110 天前 via Android
安卓一直正常
& &110 天前
最讨厌打开 app 之后的广告
& &110 天前 via Android
@ 小程序扫到故障车不能上报，
小程序开锁有延迟。。。
& &110 天前
也删了，再也不用了
& &110 天前
从来没卡过，流畅无比。楼主的 iphone 5 该淘汰了。。。。还有，好好攒钱换个好点的路由器。。。。
& &110 天前
@ 和我的感觉一模一样，昨天刚删的的
& &110 天前
而且坏不是说 扫完不能用，是说扫完解锁什么的都正常，骑起来累死。
& &110 天前
经常扫码无响应...
& &110 天前
我这边摩拜的车子数量最近好像少了很多，每次要用的时候经常找不到车，剩下的 ofo 没人用，我自己很早就注册了摩拜，不太喜欢 ofo 这种后来的跟风者，事实证明 ofo 确实不行，共享单车这个市场大概也要走到头了吧
& &110 天前
还好吧。???!(?o??o?)??
& &110 天前 via Android
小黄车送月卡，还免押金，关键坐还高，我毅然决然把摩拜退了。。
& &110 天前
这是有什么活动吗？流行白头像
& &110 天前
最近刚好想吐槽膜拜：
1.最新版本，三星 s7 港版，扫码必崩，一般要崩 2-3 次这边车才开锁
2.因为问题 1，遂用微信扫码，倒是快不少，不过又出现更奇葩问题，有几次扫完之后提示我成功了，结果一看锁根本没开，然后 app 上的车码和实际的竟然不一样！！！
& &110 天前 via Android
ofo 好多没锁的。。走两步就有没锁的
& &110 天前
@ 大哥你应该先检查一下网络是否有问题，是不是图片加载失败了...
& &110 天前
关键是, 也就摩拜车子扫完大多数能开, 开的基本都是能用的, OFO 一大街根本没几个能开, 要么开了就没几个能用
矬子里拔大个, 摩拜算是质量好的了
& &110 天前
相比小蓝，摩拜太难骑了。可惜小蓝投放的太少。
& &110 天前
但是微信进去要点好多下
& &110 天前
hellobike 充值的钱还不能退，辣鸡
& &110 天前 via iPhone
如果给我一个卸载的理由 可能是为家附近 成堆快接近影响交通的共享单车的减少献一份力。
& &110 天前
小程序被莫名奇妙新建了个用户，至今无法解决。
& &110 天前 via Android
一直用微信小程序路过
& &110 天前
摩拜单车的 app 扫码不能识别 90 度的，必须正对着才行。好烦人的。
& &110 天前
@ 微信扫摩拜需要押金吗
& &110 天前
不能卸，我还要用它来退押金的（一个月用那么两三次，每次用完就退……
& &110 天前
iOS，联通 4G，从来没卡过。
倒是 ofo，扫出来车 10 辆有 8 辆是坏的，已经卸载 ofo。
& &110 天前
不知道为什么这些共享单车开启时候都喜欢弹一个很难关闭的弹窗…根本就没把自己当做一个用完就关的 app
& &110 天前 via Android
摩拜的问题更多在于后台以及后台和单车的通信，我身边近几个月已经出现至少 3 次一整个街道的摩拜同时打不开的问题了。扫码成功后开锁就无限等待或错误，换微信小程序也是一样的问题。所以保险起见还是同时注册两个不同品牌的共享单车账户更保险。
& &110 天前
关 4G 这件事不该干...
& &110 天前 via Android
有些小程序真是好东西
& &110 天前
被坑过一次。
我扫了二维码，提示车开了，但是车没有反应。
我检查了锁，确定没开后去上班了。
到了下午，提示车已锁，扣了我 7 块钱。
以前遇到过很多次，扫码提示已开，但是锁没有打开的情况。
PS，用的微信小程序，魔都。
& &110 天前
@ 能够实现微信推送，是否意味着后台摩拜帐号已经和微信帐号绑定了？在摩拜 App 里，微信绑定一栏又是如何显示的呢？
& &110 天前
@ 无论如何，必须要进入摩拜的程序确认一下，才能走人啊。
& &110 天前
@ 竟然还有如此操作……
& &110 天前
@ 遇到过……两次，当时气得不行！！！
& &110 天前
@ #53 不想把钱一直扔里面咯
& &109 天前
早上试着用小程序扫码，结果等了 20 秒都还没开锁，再用 app 扫，秒开。。。
& &109 天前
自从发现摩拜 APP 耗电总是第一后，就卸载了这 LJ APP。
果然小程序才是王道。
& &109 天前
自从上次更新版本之后似乎扫码问题解决了，现在都是打开程序直接一扫就好，反而是用微信小程序就算你扫得快但是后面所用时间都比 mobike 自己的程序长很多。另外呢用程序的还有一个好处在于可以预约单车 hhhhhhhhhhhhh
& &109 天前
小程序登录都登录不上。。。。登录成功回到主页面还显示登录 /注册
& &109 天前
@ iOS，确实扫码比较慢（也许是我没耐心）。楼主说的其他问题倒是没碰到过（不过我骑得很少）。
& &109 天前
@ 微信扫一扫会自动识别并打开摩拜小程序的
& &109 天前
ofo 坏车多，摩拜不好骑，于是我自己买了车 233
& &109 天前
我觉得开了蓝牙以后，现在开锁速度很快啊
& &109 天前
我的开锁成功率 10 次至少 2 次不成功。。我在杭州最早没有摩拜的时候使用的哈罗。哈罗开锁成功率高，也快，但是车子不好骑不能调座椅高度。ofo 坏车太多了。目前是觉得摩拜相比其他的要好骑才一直用。。
& &109 天前
@ 还能这样用啊，我土逼了
& &109 天前 via iPhone
mobike 的车 真心质量好，ofo 真心是个笑话。刚过夏天，魔都的 ofo 都开始生锈。
& &109 天前
@ 可以给 hellobike 写邮件退钱，具体方法百度
& &109 天前 via Android
自从微信能扫就删除了…
& &108 天前
最近才发现微信的好太多。。
但是今天更新了下 mobike 的 app，也很好用，但是闲占地方，继续微信小程序。。
& &108 天前
经常是 APP 提示失败，电视车锁开了。。。骑一段时间就开始计费了，智障一样。。。
很早就开始用小程序了，识别快。。
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