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在微信上购买了东西，用支付宝付款的，一直没发货，该怎么办
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在微信上购买了东西，用支付宝付款的，一直没发货，该怎么办
发表时间： 21:42
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1500139****
微信是个人的还是微信公众平台？如果是个人的，可以跟腾讯联系进行投诉； 如果是公众平台的这种，可以试着联系对方，看他们是否有官方的网站，或是其他的购买平台有无店面，请求他们处理。
不管是哪种方式，请一定注意留存联系时的沟通证据，以便真的需要法律途径时的不时之需。
回复时间： 21:49
wl3428nlqv北京 北京
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支付宝付款怎么办
律师回答共 8 条
北京-海淀区
您好，建议投诉啊
回复时间： 21:50
怎么投诉啊
wl3428nlqv
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北京-朝阳区
你好，如果协商不成，消协投诉
回复时间： 22:09
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北京-海淀区
你好，可以投诉解决
回复时间： 22:11
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北京-朝阳区
请咨询客服
回复时间： 09:22
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北京-朝阳区
你好，这个是可以搜集证据起诉
回复时间： 10:29
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吉林省-长春
可以投诉啊
回复时间： 21:43
具体怎么投诉啊
wl3428nlqv
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北京-朝阳区
如果对方没有发货，可以追究对方的违约责任，要求赔偿
回复时间： 21:48
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您好，建议投诉啊..
回复时间： 20:09
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被骗:支付宝付款
消费者权益相关词条：
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警方提示：不要轻信微信代购,更不要轻易付款
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你可能喜欢退款原路返还到您当时支付的账号，如果是支付宝付款就退回支付宝。银行卡付款就退回银行卡，一般10个工作日到账。友友耐心等待下~
13:42:34 被作者重新编辑
退款需要10天的意思，就是在点评显示已经退款成功的基础上还要等10个工作日？
一点都不方便，退款简直虐心啊！
再也不用微信支付了！
14:58:29 被作者重新编辑
那楼主后来退成功了没啊?
我现在也是这样，显示是退至微信支付。。。
23:37:11 被作者重新编辑
楼主淡定~微信退的话直接退到你绑定的银行卡
03:12:50 被作者重新编辑
楼主钱收到了嘛？？？同问啊！
20:24:08 被作者重新编辑
同问我的也没到啊
11:42:41 被作者重新编辑
看来有这个疑问的人很多，我也等待退款中。。
08:53:49 被作者重新编辑
17:20:53 被作者重新编辑
这微信支付。。要是能退回来。。就马上解除绑定。。真是废物。。。。
10:51:57 被作者重新编辑
退款金额：
100元&&&退款方式：原路退
100.00元已退至微信，退至原支付银行的进度需向微信查询
查询方法：凭借交易号8883致电微信客服7，退款成功时间以查询结果为准
美团处理完成
支付平台处理完成
13:04 之前
美好饭店代金券1张，盛园巷37号&订单详情
申请提交时间
被拒绝:&0&退款中:&1&退款成功:&0&已退款金额:&?0
1、什么是支付平台？
支付平台是指与美团合作，为您提供支付服务的第三方支付公司（如支付宝、财付通等）。当发生退款时需经过第三方支付公司处理，再退回您的支付宝/财付通/银行卡。
2、如何查询退款？
如您选择退回美团余额，请您登录美团网，进入“我的美团-美团余额”查看。 如您选择原路退回，请您登录支付宝/财付通/银行卡的网站查询账单明细，或致电支付宝/财付通/银行卡的客服查询。
支付宝查询退款，请您登录支付宝，进入“最近交易记录-退款记录”查看；财付通查询退款，请您登录财付通，进入“交易查询-收支明细”查看。银行卡查询退款， 请您登录网上银行查询或直接拨打银行客服电话。
3、退款是否有到账通知短信？
选择退回美团余额或原路退，目前暂无到账通知短信，请您谅解。
4、为何会有多条退款申请？
由于您支付时选择了多种支付方式（或先充值到余额），退款也会相应分为多笔，退至您支付宝/财付通/银行卡。
5、退款金额跟订单金额为何不一样？
可能由以下情况导致：1）您的订单中有多张美团券，您只退了部分美团券；2）您支付时使用了代金券或充值卡，代金券和充值卡暂无法退款，请您谅解。
退款、退换货、查看美团券
客服电话：400-660-5335
服务时间：每天 9:00 - 22:00
(C)2014&&&京公网安备号
14:05:13 被作者重新编辑
到目前还没用退款
14:05:50 被作者重新编辑
& & &郁闷撒， 用微信支付买了一张火车票结果发现买错了，就在火车站退款了，结果都五天了还没有退到银行卡里，， 郁闷那，，不知道什么时候才能退款成功撒
22:21:30 被作者重新编辑
大家最后都收到退款没啊？
22:48:52 被作者重新编辑
我的退款也还没有到！！！你们收到了吗
14:00:11 被作者重新编辑
亲，你们的退款都收着了吗？我也在等待中，心情很忐忑，真想投诉，可没地去！！！谁能帮帮我！！！
20:35:14 被作者重新编辑
微信真的太坑人
16:26:01 被作者重新编辑
谁能教我怎么办，微信公司人工服务一个人一个说法
16:31:40 被作者重新编辑
我表示一个半月前那传说中退回到微信支付平台的198块消失掉了，找了几次客服都没有人鸟我。以后再也不敢用微信支付平台了……
微信支付平台，垃圾到爆！
16:53:48 被作者重新编辑
亲，它显示已经退还到卡里了，其实还没啊，必须要打客服，哪里的工作人员吧钱给你转回来！
08:47:43 被作者重新编辑
我都九天了，都还没退
12:22:25 被作者重新编辑
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