产品微门户能为客户带来哪些价值？
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什么是“微推广”？
“微推广”是以慧聪网产品微门户为基础的，一款推广服务型产品。享受微推广的客户必须是买卖通付费会员，否则无法享受该服务。
什么是“产品微门户”？
在慧聪网海量的B2B流量中，积累了很多买家用户行为。根据这些买家的用户行为，慧聪网整理了产品关键词，并且形成了以每一个产品关键词为核心的聚合门户，即产品微门户。每一个产品关键词的微门户，都包含了简介、价格、厂家、图片、资讯的聚合信息，而微门户首页更是综合了这些信息的主要内容。
“产品微门户”入口？
目前产品微门户主要有四个层面的入口，买家可以通过这些入口了解相关的产品信息。58个网站推广技巧_百度文库
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电视媒体的推广之道
　　日15:55　　中国记者
　　推广的由来转自搜狐　　“推广（ｐｒｏｍｏｔｉｏｎ）”是电视媒体所运用的所有营销手段的统称。按照推广对象的不同，可分为三种类型：受众推广（ａｕｄｉｅｎｃｅ ｐｒｏｍｏｔｉｏｎ）、销售推广（ｓａｌｅｓ ｐｒｏｍｏｔｉｏｎ）和公共关系（ｐｕｂｌｉｃ ｒｅｌａｔｉｏｎｓ）。受众推广直接面向受众，受众是信息的直接接受者；销售推广面向客户，即广告主和广告代理公司。公共关系面对新闻界和产业中的“舆论领袖”，包括广告公司、节目提供商和具有竞争关系的其他电视台等。公共关系的目的是建立电视台、节目或服务的积极形象以达成知名度、美誉度的提升，它通常与其他推广方式联合运用。转自搜狐　　电视媒体的推广目标有两个：第一个是吸引目标受众――电视节目的消费者；第二个是吸引购买广告时段的广告主（或他们的广告代理）――广告时间的消费者。这两个目标对于一个电视媒体的成功与否具有同等的重要性。转自搜狐　　在国外，特别是美国，电视推广在上世纪７０年代中期以来逐渐热门化，其发展与当时美国广播产业所发生的几大显著变化密切相关。首先，商业电视网的统治地位开始弱化，地方分支电视台的品牌形象已不再单独取决于电视网的节目安排；其次，电视节目成本开始上升，电视媒体的经营者对节目的经济回报有着比以往更为热切的希求，同时，成本因素也使电视产业竞争加剧，有效推广的需求明显提升；第三，有线电视、付费电视、录像机等新兴媒体的出现使产业竞争日趋激烈，媒介推广在吸引和保有受众方面日加重要；还有一个重要的变化就是上世纪８０年代初，美国联邦通信委员会对广播产业实行了一系列解除管制的措施，有线电视运营商获得了扩展地域范围和扩充传输节目数量的自由，进一步加剧电视产业竞争态势，从而刺激了电视媒体对节目推广的需求。转自搜狐　　推广的策略转自搜狐　　在电视媒体推广中普遍运用三种策略：“获取”推广、“竞争”推广和“保持”推广。转自搜狐　　１、“获取”推广。运用于介绍新节目、新的品牌形象、新的节目版式等，其目的是将变化告知公众，并鼓励他们去尝试这种新的变化。美国ＷＴＴＶ电视台曾在推广“Ｓｏｌｉｄ Ｇｏｌｄ”节目时巧妙运用了获取策略，从而取得很好的效果。转自搜狐　　“Ｓｏｌｉｄ Ｇｏｌｄ”是ＷＴＴＶ当时新推出的旨在展示上榜流行音乐大碟的专题节目，在节目面世之前，推广人员面临一个很典型的问题：即将推出的节目具有吸引受众的潜力，但用于推广这个节目的经费不足。推广人员意识到这个节目将对收听音乐广播的受众产生吸引力，由此他们策划了一场花费不高的“借力打力”的推广活动。转自搜狐　　他们制作了仿造的金条（节目名称“Ｓｏｌｉｄ Ｇｏｌｄ”即有“纯金”的意思），同时以股票证明的形式印制了信息单。金条打上了“Ｓｏｌｉｄ Ｇｏｌｄ”的字样和电视台的标志，信息单文案是“他（她）被授予‘Ｓｏｌｉｄ Ｇｏｌｄ’的优待，并无限分享收看‘Ｓｏｌｉｄ Ｇｏｌｄ’的乐趣”，下面是节目播出时间的具体信息。转自搜狐　　他们将金条和证明授予每一个大广播电台的ＤＪ，并举行赠送仪式。所有的ＤＪ都在他们的广播中对这个节目有所提及。通过这些ＤＪ，在广播中引发了对这个即将推出的新节目的评论，这些信息被有效地传达给音乐广播节目的受众。同时，ＷＴＴＶ将赠送现场所拍摄到的花絮制成宣传片在电视上播出，进一步加强了推广效果。转自搜狐　　结果，作为独立电视台的ＷＴＴＶ在该节目时段击败了三大商业电视网的电视台，以３８％的收视份额独占鳌头。转自搜狐　　２、“竞争”推广。该策略通常在新节目或新频道已经设立之后使用。竞争策略把节目当作产品，通过广告讯息的方式向消费者进行销售，或直接或巧妙地与竞争对手进行比较。竞争性的讯息可能会集中于电视台的品牌形象，更多地运用感性诉求，但大多数情况下仍是与节目相关的。转自搜狐　　３、“保持”推广。该策略涉及到两个方面：“节目保持”和“品牌形象保持”。转自搜狐　　“节目保持”鼓励受众继续留在该频道上，并保证下个节目与前一个节目一样会激发他们的兴趣，板块化的节目安排正是这种策略的体现，使同样的观众从一个节目保持到下一个节目。１９９３年中央电视台杂志型新闻节目“东方时空”栏目首开国内电视节目板块化的先河。转自搜狐　　“品牌形象保持”用来赢取外界对电视台的信任度和忠诚度。如中央电视台的“电视你我他”属于导视类宣传栏目，主要是由收看指南、下周荧屏介绍、栏目动态等构成，在品牌形象保持方面起到了引导收视、沟通电视与观众的桥梁作用。另外，国内电视媒体越来越注重频道与台形象的整体宣传，在美国莫比广告大赛上获得金奖的广西电视台形象宣传片《山篇?水篇?海篇》是国内电视媒体宣传片的代表之作。转自搜狐　　推广策略的综合运用转自搜狐　　在电视媒体推广中，三种基本策略指导着目标受众的选择、媒体的选择和媒体的安排（如节目的排期）等活动。策略决定了目标的达成，但必须与所采用的具体技术相一致。一个单独的推广活动应该由一种策略来主导，但在长期的推广策划中，这三种策略应该都有所权重。转自搜狐　　推广是通过传媒对节目和品牌形象进行大众化的营销，因此它囊括了所有营销手段都具有的四个基本要素：信息、设计、发布和表现。信息是指推广中要表达的实实在在的“谁，什么，何时，何地”等信息。推广的基本出发点就是确保充分的信息以不易被忘记的方式传达给受众。设计是指广告或宣传片中所运用的一系列的诉求点。大众传媒的基本诉求点有冲突与对抗、喜剧因素、人性和人们的兴趣等等。诉求方式可以是感性的，也可以是理性的。发布是指传达讯息所采用的传播方式，一条讯息由平面媒体发布，也可由广播媒体发布。表现是指符合美学的制作、视觉与听觉艺术化手段等。表现会对信息和诉求点的传达方式产生影响，必须切合所选择的发布媒介。表现可以增强其他营销手段要素的功效，并能够有效地渲染推广活动幕后的策略。反之，表现也可以压制其他要素的效果，渲染无效的推广。转自搜狐　　在电视媒体推广的实践中，首先需要明确策略，然后确定如何组合信息、设计、发布和表现这几个要素来实现所采用的策略。对总体策略的模糊认识和对四要素的错误组合是导致无效推广的主要原因。转自搜狐　　每年美国的中小电视台都要以有限的经费对重点节目进行推广，ＷＷＶＵ－ＴＶ电视台曾进行“让你的夜晚亮起来”的推广活动，策略与要素的正确运用确保了推广的成功。转自搜狐　　ＷＷＶＵ－ＴＶ首先将当时的推广目标确定为增加现有受众的收视时间，同时吸引覆盖区域内的新受众。“保持”策略和“获取”策略被同时运用在这一推广活动中。他们提炼出“让你的夜晚亮起来”这一凝练、积极与灵活的信息主题，经过精心的设计并选择恰当的发布方式。由于经费额度限制，电视台自己时段中的宣传推广成为推广的主要方式，平面广告和电台广告被用来作为辅助手段。转自搜狐　　电视推广中，“每周夜晚”的宣传片聚焦于每晚整体的时间安排，“主题区域”的宣传片致力于节目分门别类的说明，如综艺节目、纪录片等。在电视推广中建立起来的形象和受众脑海中的印象随后又通过平面广告和电台广告得到了加强。一系列的平面广告和宣传单页被投放在本地区的报纸、电视节目指南杂志和电视台的杂志中。共有７个不同的报纸广告被安排用于推广随后４个月中的不同电视节目；电视台每一旬的节目指南被派发给覆盖区域内的居民；推广活动信息的海报被张贴于学校、图书馆等场所。在电台广播中，５个３０秒的广告被投放在２０个商业电台，每一条广告都被用来加强电视宣传和平面广告的效果。通过策略、推广要素之间的立体组合，ＷＷＶＵ－ＴＶ的推广活动事半功倍。转自搜狐　　在数字时代，数字化媒体的出现、大众传媒与电脑技术的融合使人们接受娱乐和信息的方式发生改变。一方面，迫使电视媒体不断创新，在竞争中将新事物、新变化的信息通过电视媒介推广有效地传达给外界；另一方面，新技术、新观念必然在受众推广、销售推广和公共关系的策略、方式等方面产生影响，催生出更为有效、互动的推广形式。（张宇鹏）转自搜狐　　转自搜狐
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付费频道营销的两个关键词
　　● 刘春花 王良太
　　据格兰研究统计：截至2013年5月底，我国有线数字电视用户达14808万户，而有线电视用户基数为21459万户，这离我国2015年全面停止模拟电视的目标不远，但节目内容无法保障数字电视可持续发展这一现实，使付费频道营销成为当前业界急需解决的一大问题。
　　频道推广与用户发展
　　地市台在中国数字电视产业链中占据优势地位，是广电机构争取的对象和频道落地的关键，掌控着有线用户的数据、规模、流向和频道的引进与营销。①
　　收视率是电视生存的关键：频道推广关系到全国各地付费频道的生存，关系到地方电视系统能否吸引和保持用户，维系收视费收入。付费频道营销是大多数地市台涉及不深的领域，存在重视不够和现实操作失误的问题。
　　用户是扩大收视率的保证：我国网络运营商资金资源投入偏向于基础投入和技术导向，很多地方电视系统以为只要数字电视落地，不愁没人付费看电视，侧重于发展用户而忽略了频道推广。殊不知，频道推广是吸引和稳固用户的基本保障和最佳手段，能促进节目公司的良性运转，是节目源源不断推向市场的强有力保证。
　　付费用户发展策略探析
　　数字电视推广以来用户大多只购买基本电视服务，且不断地向卫星、网络和移动等其他类型电视媒体转移，经济潜力无限的付费频道、增值服务和有线宽带业务却存在极大的市场空白，可见做好用户发展规划和日常管理工作尤其重要。
　　首先，发展付费用户要维持客户忠诚度，以防止用户向其他可替代媒体流失。CRM(Customer Relationship Management)客户关系管理是媒体经营层应具备的管理理念，利用IT技术和互联网技术实现客户接触管理和客户关怀，以客户为中心，注重与客户的交流，不断了解顾客的兴趣和需求，不断改进和提高产品服务质量。
　　其次，针对电视订户的SMS (subscriber manage system)用户管理系统是用户关系管理的基本环节。通过贯穿计费、客服、账务、产品、资源管理各环节，对用户进行科学化、程序化和统一化日常管理，是数字电视业务运营的核心系统。好处在于：用户数据纳入系统化、网络化管理，能够及时反映经营状况，为正确决策提供依据；通过分析整合用户诉求信息加强与用户的双向沟通与理解，增加产品和服务预订机会；针对特定客户提供有针对性的服务内容，发掘有价值的客户服务群体等。
　　通信技术的发展使开放创新、共同创新和用户创新成为知识社会下创新2.0新形态。②麻省理工学院的埃里克·冯·希贝尔发现，大多数产品和服务实际上是由用户发展出来的，用户创新是由消费者和最终用户而不是由制造商发展出的创新。个别用户在消费产品和服务时可能遇到问题并进行改造，期待制造商能够生产这些新的产品和服务创意。数字电视营销关键在于注重用户体验，多听取用户对产品和服务的反馈意见，并采纳良好的用户创意与创新，包括用户对频道、栏目和节目引进、内容组合和收视费定价方面的建议和要求，这对电视台节目引进、内容组合、优惠套餐安排和扩大用户数量都有好处。
　　用户发展终究要落实到良好的产品体验和服务体验上来，必须依赖日常业务上的精耕细作、质量和信誉方面的不断坚持和各种服务环节的具体落实。如开辟手机、公交、地铁和平板电脑等多种传播渠道，以扩大用户规模和拓宽节目传播范围，方便用户随时随地收看节目。又如频道订购方面，不妨借鉴商品打包销售、折扣销售和套餐优选优惠等方式，尊重用户意愿和选择，使用户按照爱好、兴趣和需要选择频道和节目，真正做到以用户为中心，一切从用户出发，实现真心、用心和贴心的服务境界。
　　付费频道推广技巧探究
　　频道推广和用户发展联系紧密，难分界限，但不单纯需要用户首肯和接受，还是一个频道影响力辐射和营销技巧的问题。
　　付费频道推广难不仅因为收费和竞争，还跟数字内容的生产、集成和储备、产品设计与消费者需求的对接、市场营销水准、资费水平和服务水平等因素有关，③经营思路和角色观念很重要。笔者在《数字时代地市级电视台的角色推敲》中指出，地市台在电视产业链中充当的是频道经营商、节目代理商、用户服务商和互动网络接入商等新型角色，各地有线频道只有把自己放到销售代理的位置，把频道和节目与普通商品和服务等同视之，才能取得好的销售业绩。
　　付费频道经营宜改变固守现状、不思进取和业务单一的做法，广泛吸取营销学、心理学、社会学等学科精华，通透地掌握营销技巧，面向市场进行商业化、市场化和特色化经营，面向用户提供高质量的频道、节目产品和优质的服务如业务咨询、视频发射和技术维护等。
　　有线频道运营应综合考虑和全盘兼顾品牌、渠道、价格、广告、产品、服务等各环节，从用户定位、广告策略、服务体系、内容集成、营销活动等方面构筑起强势业务和优势产业。
　　国内外先进做法可以作为参考。国外付费频道排名是电影、体育和成人频道，采用代理商制度、商品批发销售和构建销售渠道等方法拉动销售。国内频道营销多围绕地面活动、多方位合作、签约明星发布新闻、参与电视节展开。深圳天威、杭州华数、鼎视传媒等网络公司学习电信做法，建立呼叫中心，建立专门的市场团队，不定期开展现场演示活动等吸引用户。广东电视台邀请天盛(上海)数字电视发展有限公司专门负责频道营销，旗下的欧洲足球频道高价购买意甲、西甲、德甲、法甲、荷甲等十几种赛事的海外版权，通过代理商或者地区促销员进行用户面对面推销，是把频道当作普通消费品的高明推销手段。④
　　内容为王，频道推广关键在于频道引进上要注意谨慎选择和高效整合，用具有超强吸附力的频道吸引和留住用户。数字电视开办以来，付费频道大量涌现，真正办得好经得住受众筛选的不多。平台运营商有线网络引进的频道吸引力不强，营销不得力，用户当然不会订购和收看。事实证明，许多付费频道在市场导入期免费了一段时间，很快就销声匿迹了，留下来的只是那些实力雄厚的频道。如全纪实、东方财经、生活时尚、游戏风云等付费频道一直牢据黄石市的市场。
　　付费频道营销需要有线产业链各环节的精诚合作与协同发展，应处理好各方利益分配。中数传媒的5：4：1频道收入分配比例对规范初期市场、建立分配规则做出了历史性贡献，但时过境迁，继续沿用未必妥当。欧洲足球频道将五五分成细分为五三二，让利20%给内容营销商，无疑会促进后者的营销积极性。与地网六四分成的CHC家庭影院在2011年付费频道市场排名中，付费频道落地播出、市场订购和市场贡献指数均居于首位。
　　渠道竞争是当前媒介竞争的典型特点之一。媒介形态多样化和信息向不同渠道分流使受众开始向其他媒介转移。各级电视台在网络、无线、手机和移动渠道开辟上下大工夫，目的是要占领多种传播渠道，更好地把频道推向市场，以抗衡来自新媒体的竞争压力。日，广电总局向北京奥委会赠送1000台CMMB手机，是试水其他渠道扩大广电影响的表现。
　　频道营销应有长远的战略眼光和未来规划，多渠道尝试虽然好，但不可忽视有线市场的进一步培育和可持续发展。面临新媒体竞争，有线仍然具备优势，其中未来发展潜力巨大的宽带业务，在为广电系统带来巨大收入的同时，必将为付费频道创造新的营销平台。
　　【本文为2009年湖北省教育厅人文社科项目“整合与创新：武汉城市圈广播电视发展研究”系列成果之一，项目编号：】
　　注释：
　　①刘春花：《数字时代地市级电视台的角色推敲》，《传媒》，2009年第10期
　　②宋刚 张楠：《创新2.0:知识社会环境下的创新民主化》，《中国软科学》, 2009年第10期
　　③黄升民：《考赢，更要做赢》，中广互联，http://cmmb.sarft.net/d/466，日
　　④《付费电视来了：数字付费频道市场营销系列思考》，新浪科技频道，.cn，日
　　（作者单位：湖北师范学院文学院；黄石日报社）
编辑: 解西伟
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