联通号码停机小灵通停机了,不知道本机号码怎么办

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  11月28日电 日前,歌手蔡淳佳携全新创作单曲《自画像》在北京举办首唱会。新歌《自画像》由蔡淳佳独立创作,用音乐的方式绘一张自己的画像,带领每个人勇敢探索、追随自己的内心。
  自上张专辑《淳+》开始,蔡淳佳就已跃升音乐制作人,此次蔡淳佳继续挑战自我独立作曲《自画像》,用音乐阐述最真实的内心世界和最真我的态度。遇见自己,正如蔡淳佳告别“邻家女孩”蜕变“态度歌手”,于是便有了这首旋律轻快活泼的《自画像》,这也是蔡淳佳为自己描绘的一副自画,如果说早期的蔡淳佳,是色彩清新柔和又极富浪漫的水彩画,那如今经历了转型的蔡淳佳,更像一副热烈奔放、风格独特的油画,记录着她对生活的热切和童真。
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细览版权信息市民小灵通号码莫名被停用
□联通客服人员称,小灵通号码因欠费已被注销□消费者:办理捆绑业务的手机号正常使用,小灵通号咋就欠费呢?
来源:齐鲁晚报
  本报菏泽6月27日讯(记者 牟张涛) 近日,菏泽市民卢先生有个烦心事,用了半年多的小灵通号码被停用。“小灵通号码和手机号码捆绑使用,每月底按时缴费,手机号码正常使用,小灵通号码却被停用。”卢先生称,他当初办理联通号就是因小灵通号码容易记,且他和生意伙伴联系都是通过小灵通号,“对于小灵通号码为何被停用,客服未给出答复,并且拒绝将号码还给我。”  “一部手机可以用两个号码,一个是手机号,一个是小灵通号,捆绑使用。”卢先生说,这个价值66元的联通捆绑业务套餐是日时办理的,因为小灵通号码容易记,因此和客户联系时都会用这个号,“每月都按时充钱,使用时信号也不错,但今年6月初,我忽然发现小灵通号被停用。”  据卢先生介绍,他在非漫游情况下向外拨打电话,对方电话显示均为小灵通号。6月7日,他和本地客户联系时,对方电话显示的却是其手机号码。“他们反问我,小灵通怎么不用了,我才知道小灵通号码已被停用。”  “手机安静了,我却坐不住了,只想把原来号码补回来。”卢先生说,当他电话联系为自己办业务的联通业务员时,对方让他拨打10010咨询,“客服人员称号码因欠费已被注销,无法恢复使用,可以办理新小灵通号。”卢先生说,对于客服人员的答复,他不能接受,“我是按月缴费,两个号码一起使用,一个能用,一个停机,说不过去啊,再说如果能通过办理新号来解决此事,我还费这劲干嘛?”  为让事情尽快解决,卢先生称其已数次拨打联通客服电话,但都没有得到满意答复。  随后,记者根据卢先生的手机号码和小灵通号码拨打10010进行查询,客服工作人员称,小灵通号码不存在,无法对此进行查询,且称对于捆绑业务,在手机号正常使用情况下,小灵通号码一般不会停机,在办理捆绑业务之前小灵通号码可能已欠费且未处理。对于卢先生的情况,客服人员称需要进一步调查,会在58小时内和记者取得联系。  对于客服人员提到小灵通欠费情况,卢先生表示很气愤,“我按月缴纳费用,不可能欠费,如果是办理捆绑业务之前小灵通就欠费,那对我更不公平,之前的欠费怎么能转嫁到我身上呢?”卢先生说,小灵通号码不能用,虽然对他造成经济损失,但他不要求经济赔偿,只是想把原来小灵通号码恢复使用。  随后,记者联系中国联通菏泽分公司,从值班室、客户维系中心、客户服务部到综合部,记者未得到关于此事缘由的答复。  对于此事,本报将进一步关注。
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齐鲁晚报 版权所有(C)“被停机”小灵通用户要补偿
联通咋回应?-news-齐鲁晚报网
“被停机”小灵通用户要补偿
联通咋回应?
核心提示:
小灵通停止服务后,不少用户一直尝试申请补偿。近日,做家政生意的刘女士反映,近几年小灵通信号就很不好,去年被强制停机对生意造成了很大影响。刘女士曾多次与联通公司协商,但联通公司至今没能给她满意的解释。
小灵通停止服务后,不少用户一直尝试申请补偿。近日,做家政生意的刘女士反映,近几年小灵通信号就很不好,去年被强制停机对生意造成了很大影响。刘女士曾多次与联通公司协商,但联通公司至今没能给她满意的解释。
一个电话要打四五遍
市民刘女士从事家政服务,从2005年开始使用小灵通,距今已有10年时间,是一位小灵通的拥趸。&因为当时小灵通宣传没有辐射,信号好,保证服务质量。&刘女士称。
刘女士因为做家政服务,不能随便换号,小灵通一用就是10年。&刚开始用的时候服务质量也很好,但是近几年小灵通的信号变得逐渐不好。&刘女士说。
刘女士介绍,有时候医院有病人需要陪护,在这样的情况下她必须马上送人过去,但是小灵通信号不好打不进来,人家可能就会换别的家政,&这给我们造成了没法取证的经济损失。&
除此之外,刘女士往外打电话也打不出去,好不容易打通了,因为手机信号不好,打着打着可能就中断了,&没办法只能再打,有时候一个电话需要打四五遍。&
刘女士曾多次联系联通客服,客服回应小灵通信号不好是因为设备老化,而且灵通转网是大势所趋,但目前工信部并没有补偿政策。
2009年,工信部发出了《关于MHz频率无线接入系统相关事宜的通知》,通知明确要求2011年年底前完成MHz频段的清频退网工作(该频段属于小灵通用户使用的频段)。
同时,记者也注意到,该通知要求&采取积极措施妥善安排现有用户的通信需求,维护用户利益&,并没有提及对小灵通用户的安置与补偿问题。
至今未给合理补偿
日,济南小灵通停止服务。但是小灵通停机半年之前的2013年底,营业厅要求刘女士每月交6元钱的保留号码费。
刘女士称,后来营业厅又告诉她不需要交这笔费用,但是她却不想使用联通服务了。
据悉,当初进行转网的时候,联通营业厅也推出了一些优惠套餐。&给你一部手机,有一百多的,三百多的,买手机的钱转换成电话费,每月返还一笔钱,然后两年之内用完。&刘女士说。
但是刘女士认为,联通推出的套餐非常不合理,而且赠送的手机质量非常差。&那些手机十天半月就坏掉了,长的能用一两个月。&刘女士说,联通推出的套餐无法弥补已经造成的损失。
而且,在小灵通停机前,刘女士每月的最低消费是70元,而且还是预交费,否则马上就停机。
对于灵通转网的国家政策,刘女士也表示理解。但是在转网期间给小灵通用户造成的损失,联通公司一直没给合理的补偿。
对此,联通公司一工作人员告诉记者,为了尽量给小灵通用户提供方便,公司给用户开了新的手机号码,可以与原来的小灵通号码进行捆绑,同时也推出了赠话费或预存话费赠手机等一系列小灵通携号转网优惠活动。
对于手机质量不好的问题,联通公司工作人员表示,手机有专门的生产厂家,三包并不属于联通公司,质量问题应该由生产厂家负责。
律师说法 
损失难取证 用户维权比较难
山东千舜律师事务所王伟律师认为,通讯技术升级是国家产业政策的调整,国家也不可能制定详细的补偿措施,&当时联通应该就补偿措施进行协商,给用户相对合理的补偿。&
王律师还认为,赠送的手机作为给小灵通用户的补偿,必须要保证质量。如果手机出问题,联通公司要赔偿相应的手机款,或者重新换一部相应价位的手机。王律师称,小灵通转网期间给用户造成的损失很难取证,想要获得赔偿非常困难,&多次打电话并不能证明是信号不好造成的,法律上认定有困难。&
王律师提醒市民,可以先办理携号转网业务把小灵通号保留下来,重点针对联通的补偿措施主张自己的合法权益。
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责任编辑:白丽
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我在外地,来时没办小灵通停机手续,现在那号码不能用了,我想停掉,怎么停啊?快帮忙啊!
09-08-13 &匿名提问}

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