问一下，&我一个qq号被腾讯莫名其妙永久冻结了，&然后我去咨询客服 - 110网免费法律咨询
您的位置：
&& 查看咨询 　　　　　　　今日活跃律师： &&&&&&&&&&
该问题已关闭
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
的回复获得奖章一枚
问一下，&我一个qq号被腾讯莫名其妙永久冻结了，&然后我去咨询客服
上海&05-27 14:52&&悬赏 0&&发布者:ask201…… & 回答:(2)
问一下，&我一个qq号被腾讯莫名其妙永久冻结了，&然后我去咨询客服，他们说我得号因为违反网络规定，&可是我根本不懂违反了什么，&然后我又打电话给服务专线，他们说我号正常，&现在我号登不上，里面游戏各种各样加起来，价值过万，&我的号因为安装了QQ安全中心，我设置了上海为常在线的地方，有时候在外地登一下会被冻结，改下密码就行了，因为这几个星期异地登了很多，所以经常冻结，可是没想到腾讯系统居然认为我经常被人举报，给我来一个永久冻结，我有权利告他们吗，
您也有法律问题？ 您可以 发布咨询，我们的律师随时在线为您服务
[上海-徐汇区]
回复时间：
你没有违法的话可以起诉他们。
[上海-浦东新区]
266680积分
回复时间：
如果你没有违法，可以起诉要求腾讯公司解冻。
问题答案可能在这里 →
无锡推荐律师
最佳律师解答
(朱春泉)()&
(王远洋)()&
(温俊斌)()&
(黄险峰)()&
(高志博)()&
(年遇春)()&
最新回复律师
北京 朝阳区
人气：640579
上海 长宁区
人气：42448
北京 丰台区
人气：19146
人气：30311
人气：85318
人气：648320腾讯莫名其妙永久冻结了我的账号！说我QQ号存在被盗风险，我快急疯了！
　　11月30日早上，手机收到一条短信，说我QQ号存在被盗风险，然后没一会QQ号就被腾讯公司永久冻结了，从始到终，腾讯公司没有以任何形式告诉我，到底为什么冻结我的QQ号，我好多客户都是通过QQ联系的，现在导致我和QQ里面所有的客户，朋友都无法取得联系，QQ钱包里面的资金也没法弄出来，10来年存在里面所有的照片视频和文件都弄不出来。
　　打腾讯客服全是语音，根本没有人工.现在所有客户联系不上我，本人现在十分着急。12月5号，我实在没有办法了，拨打315投诉，通过315客服，腾讯客服联系我，说我恶意违规，被多人举报，搞得我莫名奇妙，我从来没有通过QQ进行过任何不正常交易，怎么可能违规？违规什么了？明明显示的是被盗了，怎么成违规了？
　　我问她，我违规什么了，它们也给不了合理解释，难道腾讯说什么就是什么，说冻结谁的号，就冻结谁的号？腾讯这样霸王做法，还有没有有关部门来管管的，我在网上查了一下，像我这样被无缘无故，冻结QQ号的，有很多，而且都是投诉无门的，我这QQ用了十来年，级别都是皇冠了，会员都是6级了，也花了不少钱，也算是私有财产吧，腾讯公司怎么可以说冻结就冻结呢？
　　最要命的是，这些年来，结婚照，小孩从小到现在的照片，全部在QQ相册，而且都是上了锁的，不解冻，照片就没有了，我让腾讯先跟我解冻，等我客户和照片弄出来，再冻结，她们也不肯，请问还有没有有关部门出来管管的？我的权益又该谁来赔？我咨询了律师，律师明确告诉我，这样官司伤财费力，得不偿失，我现在真是绝望了，现在真是感觉社会太黑暗了，没权没势的人，遇到事情就只能认倒霉吗？还有没有天理了？？？还有没有有关部门管管的，请大家帮帮我，拜托了！！！跪谢
登录/注册后可看大图
原文：/chazuo/
已投稿到：
以上网友发言只代表其个人观点，不代表新浪网的观点或立场。QQ号被永久冻结了怎么找回？_百度知道
个人、企业类
违法有害信息,请在下方选择后提交
色情、暴力
我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。
QQ号被永久冻结了怎么找回？
我有更好的答案
已被冻结，建议您申请新QQ号码使用　　先给大一个准确答案：解不了！QQ官方已给出说明：你的QQ帐号为反了相关法律法规或QQ用户协议，你的QQ号被永久被封了。就是说
采纳率：66%
来自团队：
为您推荐：
其他类似问题
您可能关注的内容
换一换
回答问题，赢新手礼包　　刚刚申请的QQ，用了两三天就把我账号给永久冻结了，害得我浪费两个月的会员钱，还有QQ钱包里的钱也拿不出来了。这件事影响到了我的心情，这两天连觉都睡不好……　　在这里想给大伙提个醒：QQ钱包千万别放太多钱在里面了，QQ只是个聊天工具，难免会存在封号的风险。平时用来发发红包、用钱包里的钱充充话费还可以，超过100块钱的都不要放里面了。如果碰到QQ被永久冻结，那是很难把钱弄出来的，等于把钱白送给腾讯了。微信也如此！相信我没错，等到哪天你真的碰到我所说的那样，后悔都来不及。　　打电话过去问了，QQ号码一旦被永久冻结，那是要不回来的。财付通里的钱只能转到自己另外一个财付通账号上，但提出来的条件太苛刻，你会觉得就为那几个钱不值得浪费那时间、和出卖自己的隐私。除非账户上有太多资金不得已要那样做！　　这个问题很严肃，QQ无缘无故被永久冻结，使用QQ作为登录账户的都废了。特别是财付通和腾讯云，一个是关联到用户资金的问题，一个是关系到用户网站建设的问题；凡是使用QQ作为登录账号的都受到牵连了。幸亏自己的账户上没放多少钱，平时也就用QQ发发红包，每次给QQ钱包充值后，就立马解绑银行卡了。通过这次教训，以后再也不敢使用QQ（包括QQ邮箱在内）作为自己重要账户的登录了，建站也不敢用腾讯云了。使用QQ作为财付通账号的，那是绝对不能放太多资金和绑定银行卡的，玩玩红包还可以。说不定哪天腾讯不高兴了，把你QQ一封，你就只能呵呵了。微信也如此！
楼主发言：1次 发图：0张 | 更多
　　太黑了
<span class="count" title="
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规回复(Ctrl+Enter)免费发布咨询，坐等律师在线服务
需求发布后
10分钟内收到律师在线回复
平均有多个律师参与回复
得到了圆满解决
您的位置： &
qq永久冻结里面的钱能不能找回来
qq永久冻结里面的钱能不能找回来
相似推荐解答问题农村医保卡丢了里面的钱能找回来吗只要你的卡中钱没被他人用掉，补卡后钱仍然存在。回复律师：陕西-西安回复时间： 20:22相似精选解答 问题腾讯以违规操作为由永久冻结我的QQ账号腾讯以违规操作为由永如是这样就与对方公司沟通下。回复律师：江苏-苏州回复时间： 20:22问题社会保障卡,星期六辞职.里面的钱会冻结吗?社保卡的钱不会被冻结的回复律师：湖南-邵阳回复时间： 20:22
无锡推荐律师}