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【求助】电脑无法关机，总是自动重启，怎么办？
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这个帖子发布于6年零59天前，其中的信息可能已发生改变或有所发展。
是Acer的1810TZ半年多了，一直都不错前几天发现关机以后马上重启，也无法进入睡眠状态，硬盘一直在工作用了F10重装系统，格式化C盘，第一次关机正常，再次使用之后，还是无法关机，无法睡眠，总是在自动重启，进入安全模式之后，关机也重启没有办法，只好在关机黑屏的瞬间，按下电源键，用这种方法来关机这个到底是不是硬件坏了呢？多谢多谢
不知道邀请谁？试试他们
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主板的问题大
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丁香园版主
考虑几方面的问题：软件：1．病毒，可能性较大，建议断网后杀毒，重启看看。2．系统文件损坏，可能性不大，因重做系统后又出现此现象。3．定时软件或计划任务软件起作用，这个就得看最近安装了什么软件了，必要时卸载看看。可能性也不大，原因同上。硬件：1．电源功率不足、直流输出不纯、动态反应迟钝。看看电源，最好不要和别的电器共用一个插座。2．内存热稳定性不良、芯片损坏或者设置错误，安装驱动人生，看看温度。3．CPU的温度过高或者缓存损坏，同上，看看CPU温度。4．AGP显卡、PCI卡（网卡、猫）引起的自动重启，最近有无磕碰，必要时找售后看看。5. 并口、串口、USB接口接入有故障或不兼容的外部设备时自动重启。6．光驱内部电路或芯片损坏7．主板故障？其他1．市电电压不稳。2．强磁干扰。3、交流供电线路接错。4．插排或电源插座的质量差，接触不良。 5. 积尘太多导致主板线路短路引起自动重启。 综上，考虑病毒、积尘可能性最大。
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个人感觉，硬件的问题可能性较大。如不怕麻烦，可重装系统试试以便确诊。
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我用了一键恢复，算重装系统吗？积尘的话，怎么板呢？
我住的地方相对比较干净啊？多谢多谢
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丁香园版主
一键恢复严格意义上说只能是把gho文件重新安装一遍，真正安装系统应该彻底把C格式化后安装系统盘及各种驱动，比较麻烦费时，但是最有效的。建议按上述方法安装系统后用正版杀毒彻底杀毒，不要连网。除尘最好到售后，省得以后麻烦。
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丁香园中级站友
我觉得是电压不稳定的原因，你去bios里把wake up这一项取消掉可能就好了
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sherring 我觉得是电压不稳定的原因，你去bios里把wake up这一项取消掉可能就好了bios里把wake up这一项取消掉可能就好了这个具体怎么操作啊？是开机按F2吗？
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丁香园版主
开机的时候按“delete”键进bios设置。选择&PowerManagement Setup&即可。
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shwyj001 edited on
丁香园准中级站友
排除一下病毒吧
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推荐一下比较好的杀毒软件我用的是微软出的免费的那款用它也杀过了，没杀出什么毒出来另外，bios如果我设置了，会不会连开机都完成不了啊？多谢多谢
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丁香园版主
没有关系的，大不了再改回来。推荐小红伞，免费的。
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如果连接有USB设备，拔下来试试
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没有USB我先下载那个小红伞试试吧是不是要把原有的杀毒先卸载了，再用小红伞才行啊？
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丁香园版主
raulcoco bios里把wake up这一项取消掉可能就好了这个具体怎么操作啊？是开机按F2吗？上传一个《电脑BIOS里名词中英文对照表》，供楼主使用。
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丁香园中级站友
估计还是系统的问题，可以ghost一下再者对bios不熟的朋友，建议尽量不要自己修改！
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关于丁香园电脑关不了机老是重启怎么办
电脑关不了机老是重启怎么办
学习啦【自动重启】 编辑：楚焕
　　关于电脑关不了机老是重启的问题，这该怎么办呢?那么下面就由学习啦小编来给你们说说电脑关不了机老是重启的原因及解决方法吧，希望可以帮到你们哦!
　　电脑关不了机老是重启的解决方法一：
　　1、首先检查是不是硬件问题造成的电脑关机后自动重启，如果你不懂硬件设备，建议您拿到专业电脑维修点进行维修检查，请不要乱拆否则硬件设备严重损坏。
　　2、在检查电脑是不是中恶搞病毒了，你可以使用360杀毒软件进行病毒木马查杀，360杀毒软件不同的是，360杀毒软件不仅可以查杀木马，还可以对系统进行修复。
　　3、关闭自动重新启动功能，在桌面上右键点击&我的电脑&，在弹出的右键菜单中选择&属性&，弹出&系统属性&窗口，点选&高级&选项卡，点击&启动和故障恢复&栏目中的&设置&按钮，弹出&启动和故障恢复&窗口。在&系统失败&栏目中将&自动重新启动&选项前的对勾去掉，点&确定&按钮。
　　4、关闭高级电源管理，点击&开始&设置&控制面板&性能与维护&电源选项&，在弹出的窗口中，根据需要启用或取消&高级电源支持&即可。如果你在故障发生时使用的是启用&高级电源支持&，就试着取消它，如果在故障发生时，你使用的是取消&高级电源支持&就试着启用它。
　　5、检查一下你的开机启动项是否有异常，因为某些启动项有bug也会导致出现电脑关机后自动开机的现象，推荐使用360杀毒软件的系统优化功能，他会自动帮你分析哪些程序没有必要开机启动。
　　在控制面板里进行设置
　　1、进入BIOS，在电源管理菜单中，看看&RME EventWake up&(PME事件唤醒)，一项是否是&Enable&(默认值)，如是，将它改为&Disable&。
　　2、右击我的电脑选&属性&/&高级&/启动和故障恢复&中的&设置&，在打开的对话框中去掉&系统失败&中的&自动重新启动&前的对勾，按确定应用。
　　3、打开控制面板/性能和维护/电源选项/高级电源管理/勾选&启用高级电源管理支持&按应用确定。
　　4、有时关机时先拔掉网线故障排除，这可能是网线质量或接口故障引起的。开始/运行/输入 regedit 回车，打开注册表编辑器，依次展开[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Window NT\Currentversion\Winlgon] 然后在右侧新建或修改已有的一个名称为&PowerdownAfterShutdown&的字符串值,其值&1&表示关机时关闭计算机电源,0表示重新启动电脑。
　　5、如果是因为网络唤醒引起的，双击本地连接选属性/配置/高级/在左侧选关机网络唤醒，在右侧选关闭确定。还是不行的话，还原一下系统或重装系统。
　　电脑关不了机老是重启的解决方法二：
　　1、设置系统出错功能。右击我的电脑-属性-系统属性高级-启动和故障恢复-设置-启动和故障恢复-在&系统失败&栏目中将&自动重新启动&选项去掉。
　　2、检查主板电池是否电压过低，更换电池;将BIOS设置为出厂默认。
　　3、设置电源管理。点击开始-设置-控制面板-电源选项&，在弹出的窗口中，根据需要启用或取消&高级电源支持&，如果你在故障发生时使用的是启用&高级电源支持&，就试着取消它，反之就启用它。
　　4、内存可能己坏或者接触不良，或者主板内存插槽问题，用橡皮擦内存金手指，清理内存插槽，换下怀疑有问题的内存。
　　5、 如果你的电脑上接有USB设备，先将其拔掉再关机。或者在BIOS里，将BIOS中Power Management Setup的Restore AC Power Loss设置为Disabled，将Power Management Setup的PM Control by APM设置为Yes。
　　6、关闭网络唤醒。在桌面右击计算机(我的电脑)-属性-设备管理器-展开网络适配器-右键网卡--属性-高级-将&关机网络唤醒&设置为关闭-电源管理-把&允许计算机关闭此设备以节约电源&去掉勾选。
　　7、用驱动精灵，更新显卡、声卡等硬件驱动。
　　8、系统文件丢失，修复或重装系统。
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