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网吧转型新模式：网咖+创客
&&来源：云南信息报
曾经被称作“闭着眼都可以赚钱”的网吧，现在开始面临每况愈下的窘境，一边是房租不断上涨，导致成本开支加大；另一边则是电脑等电子产品在家庭中的普及，导致客源不断流失，盈利点减少。
浑浊的空气、杂乱的氛围，似乎成了它的标签。随着互联网的迅速发展，家用电脑和智能手机的普及，网吧正面临巨大的生存考验，而网吧审核即将放开的消息，更让这些企图高价转卖网吧经营证件的传统网吧经营者的幻梦破碎。未来，什么样的网吧才能生存下来，甚至网吧这一存在已久的经营场所会不会在不久的将来不复存在，都成为网吧经营者苦苦思考的问题。
看着每天不到一半的上座率，从事网吧业11年的昆明谷泰网咖老总黄建华头痛不已，为了让这个他付出毕生心血的行业能在重新洗牌中重获新生，带着对这个行业无比热爱的坚定信念，2014年以来，黄建华奔走在全国各地，寻找破解难题的良药。
温馨的绿色系风格布置让人想不到这里是网吧。
网吧有的区域完全是商务办公的格局。
约朋友竞技、聚会都可以。
上座率不足一半成常态
近日，记者走访了昆明几家网吧，虽然是周六，可是上网的人并不多，100多台机器，只有不到一半的上座率，这些上网的人主要以学生为主，“虽然大多数学校早已放假了，但有很多留校复习考研的，还有一些在学校周边打工的学生。”正在上网玩游戏的小李说，她是为了考研才留校的，最近书看多了，所以来网吧放松放松，然后回老家一段时间。
周日上午，记者来到位于北市区的一个网吧，这是一家台球与网吧同时经营的网吧，二楼的网吧内，200多台机器前，只有不到三分之一的座位上有人，而且绝大多数都在玩游戏，工作人员告诉记者，周末人算多的了，平时更冷清。
记者走访发现，一般都市繁华地区的网吧客流量较大，平时玩大型游戏的网民较多，具有一定的稳定性。记者来到市中心一个网吧，这家网吧装修比较豪华，上网人数也比较多，上座率超过三分之二，所有网民几乎都在玩大型网游。
记者在两天的走访中发现，传统网吧的生意都不景气，很多店日常上座率不足1/3。上网的都是老面孔，“能保本经营就不错了，虽然我们提供包夜服务，但每晚顶多十几人。” 一网吧老板告诉记者。
已工作多年的张静（化名）已经很久没有去过网吧，但回忆起网吧曾经的辉煌，他依然深有感触。“记得上高中和大学的时候，家中没有网络，宿舍也没有网，那时候上网一个小时3块钱，对我们来说也比较奢侈，一般都不舍得上网。”，即便如此，那时候每家网吧都很火。
黄建华依然记得2004年刚开网吧时的情景，那时候网费每小时3元，会员还要1元，每天收入数千元不成问题。也就是在那鼎盛的几年，他在昆明开了几家网吧，稳稳赚了几年钱。如今，11年过去了，网吧的发展一直在走下坡路，尽管投入不断增加，更新设备、装修环境，但前来上网的人还是越来越少。“就拿最简单的人力成本来说，以前1000元就能雇上一个网管，现在元还不一定能找到，涨了一倍。房租上涨的幅度更大，几乎是翻了一番。”黄建华说，与各种投入的大幅度增加相反，网费呈现不增反降的态势，现在上网会员5角钱一小时，除去经营成本，每小时挣两三角钱。无论网吧经营者再怎么努力，客流还是不断减少，这让黄建华感觉到，网吧确实已经走到了洗牌的时候了，不能再这样经营了，不然是死路一条。
黄金时代已经不再
把目光回调至10年前的网吧，当时人满为患的场景比比皆是，那些曾经泡网吧打游戏、聊QQ的经历，成为80后青春色彩中浓墨重彩的一笔，也是网吧的“黄金时代”。
回忆起曾经经营网吧的岁月，如今已经从事11年网吧业的黄建华感慨良多：“2004年，我经营了一家网吧，面积不算大，150多平米，50台机子，生意是真火爆，通宵达旦的，不仅下午晚上生意好，连上午都是满员。”黄先生说，只是当时网吧的经营牌照也是一证难求，有的花几十万元也不一定能接手。
不过，业内人士分析，10年前的“黄金时代”并不能代表网吧的发展态势，毕竟，2000年的时候，电脑还是一项新生事物开始被接受的时候，当然是高速发展的时期。据悉，网吧发展时期大致分为：2004年之前，是网吧的黄金时期；2005年到2010年，是网吧的平稳期，这一阶段，开网吧还是赚钱的。但2010年之后，网吧整体开始走下坡路。
根据互联网消费调研中心的报告数据，在城市中，没有电脑的家庭仅占全部被调查家庭的1.1%，而拥有两台以上电脑的家庭则达到了75%。而另一项CNNIC公布的数据则显示，在6.49亿的中国网民中，有5.57亿会通过智能手机上网。
“传统网吧环境较差，不通风。一个店只有一位收银员、一个网管和一个清洁阿姨。时常出现一个网管被喊来喊去、叫外卖的人吃完后残羹冷炙留在桌面等情况。”市民孙先生说，在网吧待久了还会头晕。
不少市民认为，电脑在家庭中的普及和宽带网速的不断提升，是网吧顾客减少的一大原因。有人表示，如今到咖啡厅、甜品店、洗浴城都提供免费WiFi，何必要到网吧去呢？
变为“短平快”式投资平台
那么，是不是现在开网吧就不赚钱了？答案是否定的。
黄建华很肯定地告诉记者，以后网吧数量肯定会呈现急剧减少的势态，一些服务好、环境优、消费高的精品网吧和高端消费网吧会不断出现。经营条件较差的、投入较少的网吧会逐渐消失。“以后网吧的整体情况可能会有变革，上网可能只会是其中的一部分，比如我们在北市区尝试的网咖（咖啡厅+网吧），都比较成功，以后我们将现有的一些网吧尝试将网吧与电子游戏厅、台球厅和KTV等娱乐项目相结合，但是上网还是主业。”黄建华说，在新一轮的政策前提下，我们网吧应该抓住机会，提升自我造血能力，才能在市场中占据有利地位。
黄建华告诉记者，现在还是有上网吧消费的人群，而且不小，只是和10年前发生了变化，从之前的单一上网变为现在的多重消费理念，“通过我们几年的问卷调查，现在进入网吧消费的人群有从之前的低端需求向中高端需求转换的趋势，人们上网不再是简单上网，更多的是朋友集会、交流、竞技比赛等等。”
昆明一从事网吧业多年的业内人士也认同这一点，上网吧消费的人群依旧很庞大。
在平时的经营中，黄建华通过多年的考察思考以及和同行经常交流经验，慢慢地，他发现如今的许多网吧经营者并不是要以网吧作为生存的筹码，而是作为一项“短平快”式的投资方式，既然作为投资，就说明开网吧还是有利润的。
“虽然网吧不如10年前的黄金期，但还是有钱可赚的，因此，有闲钱的一些人也愿意投资进来，接手一些二手的网吧，经过翻新改名字，便可重新开业，吸引一些尝鲜的顾客光顾。”黄建华说，除非是地理位置特别优越、生意特别好的会持续经营下去，一般的都会经营几年之后，回了本也赚了一些钱后，再改为投资其他行业，从而把网吧再次转手。
黄建华说，因为从事网吧这个行业的门槛比较低，不需要太多的经营技巧，加之，一般3年之后，店内的机子就要重新换一批，这会增加二次投入，所以网吧在经营3年左右，开始转手的特别多。
转型新模式——“网咖”
虽然，现在的网吧经营者对于生意，有了更多的想法，但是，对于行业来说，网吧该何去何从，“明天”的路该怎么走，还是一个值得深思和探讨的话题。 面对日益惨淡的经营状况，关门成了很多网吧老板的选择。采访中好几位网吧老板表示，现在想整体转让是不太可能了，没人愿意接手。如果这种状况持续下去，他们只能把电脑卖了后将店面退租。
然而，面对如此低靡的市场，也有很多网吧老板在寻找出路。很多业内人士坦言，网吧行业走向没落已是不可改变的事实，网吧经营者所能做的，唯有转型或者创新。
采访中，许多市民都提出了自己的想法及建议，希望网吧能打破传统多元化发展，这样才能吸引更多网民的眼球，走出困境。
今年两会期间，国务院总理李克强在政府工作报告中回顾过去一年时，提到：“着力培育新的增长点……支持发展移动互联网、集成电路、高端装备制造、新能源汽车等战略性新兴产业，互联网金融异军突起，电子商务、物流快递等新业态快速成长，众多‘创客‘脱颖而出，文化创意产业蓬勃发展。”
黄建华也敏锐地察觉了这一点，2015年以来，他在北市区精心打造的网咖集休闲、娱乐、商务、餐饮于一体。 一进门，一股绿色系的风格扑面而来，整个装修风格温馨，网吧内没有烟味，不见喧哗。 网吧内被分成好几个格局，店内几乎所有电脑面前都坐了人，记者看到，依然有顾客在总台登记上网。
灯光、水吧、咖啡、沙发、高端显示屏……诸多带有时尚色彩的元素，让谷泰网咖显得与众不同。据了解，“谷泰网咖”从改造环境入手，对店堂进行重新装修，用LED灯替代了原来的普通照明灯，添置了沙发，网吧的电脑设备全部更新，并设有供氧系统。
店长称，新型的网咖之所以会受欢迎，主要是以环境和细节取胜。“我们网吧全程禁烟，店内能提供各种咖啡、饮料。”
对此，黄建华表示，首先，要提高网吧经营档次，为顾客提供优雅、舒适的上网环境，使有电脑的人在网吧能找到家的感觉，同时又能享受到网吧里大家一起娱乐竞技的氛围。
其次，要创新经营理念。可以把网吧打造为休闲娱乐、聊天交流的场所，可以结合咖啡、茶等饮品，成为一个年轻人喝咖啡、品咖啡的新场地。
转型新平台——“竞技游戏”
2014年，11月24日，文化部、工商总局、公安部、工信部联合印发通知，全面放开网吧审批，取消各级文化行政部门对上网服务场所的总量和布局要求，取消对上网服务场所计算机数量的限制，场所最低营业面积调整为不低于20平方米，计算机单机面积不低于2平方米。
随着电脑的普及，不是政策的监管对网吧放松了，而是网吧自身不再具备被强制监管的必要了。
但是与这个产业的落没相比，依托于网吧发展起来的电竞却开始蒸蒸日上，资本的进场、产业链的完善、粉丝的数量以及狂热等都在催生这个产业。
而网吧也从综合性的内容消费，如聊天、看电影等演变为游戏内容消费，更直白的是电竞游戏消费。
记者在谷泰网咖看到，以三三两两比邻而坐一起打DOTA或者LOL这类的MOBA游戏迷占据了将近90%。
正如上述业内人士认为的，电竞的游戏属性决定了网吧是现在普通游戏玩家在一些特殊的场景下所能接受的最好场所，而其他游戏无论是MMORPG、SLG等，一个人在家里的电脑旁也能玩得很HIGH。
“从互联网的角度，我们需要做用户分析，当你的用户都在玩电竞时，你应该知道要向这方面转型才行。”上述业内人士告诉记者。主打服务等软性牌依然可以活得很好。
黄建华也表示，电竞的整体大环境，从政策，到上下游，再到资金方都在完善，电竞这座大金矿正在等待爆发。
尝试新玩法——“创客空间”
在业内人士看来，“网咖”的确代表了一种新模式，但是不是说，“网咖”已经成为未来网吧的发展方向了？
一些业内人士并不认同这种观点，他们认为，网咖只是代表其中一种方向，但如果所有网吧经营者都转型成网咖，网咖模式也许马上就面临寿终正寝了。
“虽然目前网咖的模式很火，但这不是终极模式，我认为未来网吧发展的方向就是跨界融合，比如网吧和书吧的结合，或者网络竞技模式的专业性网吧等等。” 黄建华告诉记者。
因为这样，黄建华的谷泰网咖最大的亮点是开辟了一片独立的位置成立了“创客项目孵化中心”，该中心办公设备齐全，黄建华告诉记者，平时来上网的大多数都是年轻人，学生是最多的，他们有很多都希望未来走入社会能自己创业，对于准备创业和正在创业的人来说，“创客项目孵化中心”是非常合适的平台选择。该创客空间将为创客提供贴心孵化服务，帮助创客对接创投机构，为创客提供项目推介、投融资服务；对接合作企业，为初创客提供法律咨询、财务咨询、技术咨询与检测服务；对接合作企业，为中小微企业提供技术与管理培训、投资管理、专利申报服务；对接政府机构、落实政策扶持等。
黄建华告诉记者，“创客项目孵化中心”响应“大众创业，万众创新”号召，结合互联网思维，实现线上虚拟孵化与线下实体孵化相结合的全新孵化模式。中心是将创客服务聚合-聚变-裂变反哺行业发展，为创客提供创业培训、创业投资、路演、创业导师对接、创业媒体、创业教育等“一站式”的创客资源聚集地。
据介绍，“创客项目孵化中心”的最大特点在于“拎包创业”，中心对创客们提供一切场地、物业、网络、集中办公区管理等费用，并提供打印、传真、发票打印等公共商务服务，满足创业团队的基本办公要求。对于创业者来说，只要脑袋里有闪光的创业点子，即可拎包入住。创业者只要交一定的租金就可以免费使用中心的所有办公设备，解决创业者的资金难题，而且充值很方便，黄总告诉记者，未来将会在昆明每个区都建设一个这样的网咖中心，会员的充值卡都可以通用，方便消费。
今天的年轻人，是互联网的“原住民”，赶上了一个施展才华的大好契机和大好平台。对此，记者随机采访了正在网咖上网的网民。有网民感慨：“中国创新的活力，是要喷发的节奏吧？”
然而，对于黄建华来说，这才是开始阶段，未来的路任重而道远，下一步他将带领他们的团队向上市迈进。
网吧行业的危机，以一句话就可以概括：消费者们已经找到了更便捷的上网途径。未来五年中，传统企业必须提供适应于时代的新价值，否则只会在确定和不确定的竞争中泯然于世，直至消失。但是，这样的能力，今天的绝大部分网吧好像都没有，扩大一些范围，大部分的零售服务类企业好像也没有。但是，“转型之战：传统企业的互联网机会”也已为服务业类的企业提供了解决的思路，那就是打造“重度垂直＋社区场景＋O2O”的新服务模式。
——财经作家吴晓波
网吧赚快钱的时代已经过去了，以前是以提供上网服务为主的“网时代”，“吧”的特色不突出，现在，进入了“吧时代”——以文化休闲为主的新时代，新网吧将由有思想的企业家来办，祝福这个行业不断进步。
——文化部市场文化司副司长庹祖海
网吧行业转型升级已经到了一个非常关键的时刻，网吧承载着比较重的社会责任，从公安的角度来说，在新的发展阶段，希望网吧能够借着中国互联网发展的势头，实现我们产业的转型升级。
——公安部十一局一处副处长毕海滨
在商事登记制度的未来，将对网吧行业的创新发展，优势发展有一个促进。
——工商总局个体司监管处处长杨力军
来源：新浪微博
责任编辑: 字月璐
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网吧经营思路的手段与方法
本帖最后由 夕阳火柴 于
16:08 编辑
1，& & & & 网吧发展历史简括
2，& & & & 网吧行业所涉及的政府职能部门
3，& & & & 网吧盈利项目模块
网吧运营策划概要
1，& & & & 投资规模
2，& & & & 投资分析
3，& & & & 经营理念
4，& & & & 市场营销
5，& & & & 项目创新
1，网吧发展历史简括
网吧最早的原型是电脑游戏室。时间大概在年之间。最初的电脑游戏室的规模一般是20至40台电脑左右。客户主要以玩局域网的电脑游戏为主。电脑游戏室盈利的主要来源为网费。那时的热门游戏主要有仙剑，雷神之锥，三角洲，红色警戒等。而南昌的电脑游戏室最早出现是在97年下旬。
由于98年电脑成本的急剧下降，以及电脑游戏室的快速发展，触发了电脑游戏室的改革。游戏从局域网走向了互联网。热门游戏如星际争霸，反恐精英等。并且开始流行使用网络聊天工具，例如OICQ。客户也不仅仅是那些玩电脑游戏的人群。但电脑游戏室的盈利仍旧以网费为主。
互联网游戏室真正的蓬勃发展的时间是在年。由于网络成本与电脑成本都变的较低，以及网络游戏的发展红火，例如我们大家都知道的传奇游戏，就是那时开始火起来的。
网络游戏的红火吸引了更多的游戏迷上网打游戏，同时也就吸引了更多的投资者的关注。 网吧自然也就越开越多了。
发展到现在，江西的网吧配置水平一般都略高于同等城市的配置水平。江西网吧的装修更是经典中的典范。所以，有些不了解江西网吧具体情况的投资者都认为江西的网吧很赚钱。其实不然。虽然网吧收益不错，但是由于江西网吧市场仍未规范，以至于目前的竞争多数还停留在以价格战，装修战，活动战，甚至黑客战为主要手段的阶段。因此，从前年下半年到今年上半年，南昌的网吧数量减少了一成左右。
不过，这个现象是竞争的必然过程，而并非是萧条的景象。这是一个行业发展的必经阶段。是竞争过程中行业洗牌的过程。是行业向更高阶段发展和走向更成熟的阵痛阶段。想要了解经营网吧这个项目，就必须要从了解整个网吧行业的自身发展开始。
2，网吧行业所涉及的政府职能部门
任何一个行业都必然与政府的一些职能部门有所关联。网吧经营所涉及到的政府部门主要有工商部门，文化管理部门，政府网络监管部门，以及网吧所在区域的派出所，消防部门，还有政府城建等部门。
3，网吧盈利项目模块
目前网吧的盈利方式早已不是仅仅靠收取网费为主了。经过长足的发展，目前的网吧盈利方式主要分为2种。一种是传统项目，一种是非传统项目。具体如下：
网吧传统主流经营项目主要有：
游戏点卡收入
网吧超市收入
网吧厨房收入
非传统主流业务包括：
网吧棋牌室
其它同类增值业务
网吧运营策划概要
1，投资规模
根据江西南昌目前的网吧整体行业情况来看，一般网吧的硬性竞争力要求网吧不能低于200台电脑配置。并且，低于200台电脑的网吧不能获得政府部门的营业许可。另外根据目前网吧行业的平均装修情况，以及电脑硬件和软件的配置情况等的综合要求来计算，共计需投入200万人民币左右。
2，投资分析
按照200万的资金投入计算，大概可配备230台左右电脑和2台服务器。按这个规模来计算，大概又需要9个网管，3个领班，1个技术主管，1个经理，6个收银，4个保洁。
因此，主要成本计算如下：
网管 9 X /月
领班 3 X /月
技术主管 1 X /月
经理 1 X /月
收银 6 X /月
保洁 4 X /月
店租=30万/年
水电费=1万2/月
宽带=9800/月
收银系统=800/年
大众区=2.5元/小时
高端区=3元/小时
包厢=5元/小时
日均收入网费=5000元
点卡收入=2800元(10%)
超市收入=3000元(26%)
网吧厨房=600元(45%)
综合以上数据，我们可以得知，网吧月纯收入：0+=181500元/月
网吧支出：+27+00+00+元+2000元(杂项支出)=78247元/月
除出一切开支后，月盈利为：103253元/月x24个月=2478072元，那么，两年盈利在47万以上。再加上处理旧电脑以及其它一些设施的收入，将可再获得80万左右收入，那么两年共计纯盈利在127万以上。
虽然理论上网吧的寿命是两年，但网吧的其他配置可以用4年以上。所以利润空间可想而知。若再加上一些其他业务，例如新设一些盈利模块，收入将更可观。
3，经营理念
目前网吧的竞争已经趋于白热化。无论是在装修，还是硬件的配备，基本都已经大同小异。因此价格战也就打的如火如荼。还有的打起了黑客战。这样不但会增加运营成本，降低利润，而且还会引起行业的恶性竞争的循环。
目前网吧最好的竞争方向就是从满足客户多方面消费的需求，尤其是多层次的消费来考虑。换言之就是对客户的服务质量方面和客户消费的多元化方面。
横向是消费多元化竞争，也就是满足多种消费需求。纵向是消费层次竞争，也就是满足多档位消费需求。
另外，根据我从事网吧工作十年的经验和总结来看，网吧一般都会或多或少的存在某些方面的问题。虽然有些问题看似无关紧要或者是无伤大雅，但这些问题往往能从小的方面反映出一个网吧经营者眼光的高度和服务理念的高度。我大概总结了一下客户所反映最多的几个方面，还有员工的一些意见和建议。具体如下：
没有哪个上网的顾客是不需要厕所的。所以关于这点大多顾客都比较看重。顾客一般在网吧除了自己的上机位，就是上厕所。如果厕所环境太糟糕的话，顾客很可能会在憋不住的情况下选择提前结束上网，然后回到比较舒适的地方解决问题。所以，一个舒适干净的厕所是绝对不容忽视的。
虽然一般网吧的客源是以网吧所在位置附近的网民为主。但如果网吧能有条件设置一个自行车，摩托车，电动车，以及汽车都能停车方便的地方，将可增加路程较远的顾客，尤其是学生顾客。
因为网吧的顾客很多都喜欢结伴上网。如果是因为伙伴中的某个人有停车问题，那么很有可能损失的是一群客户。随着网吧知名度的提升和增强，拥有停车位的网吧将最大限度的打破区域限制消费的瓶颈。这也将是网吧发展过程中一个非常有效的软实力竞争力。
上网环境是消费人群最集中，也是最容易影响顾客情绪的地方。如果没有一个良好的消费环境，这绝对不是网吧长久发展的有利条件。一个环境良好的消费空间，不但可以让客户消费的舒心，还可以让客户消费的时间更长。
这个环境除了卫生问题，尤其是网吧的空气质量问题更是重中之重。中高档的网吧，顾客都很看重空气质量，并且空气质量占整个网吧环境评估的70%以上。因为空气质量差的环境是不适合也不利于顾客选择长时间上网。
新型网吧的走向趋势之一就是网吧厨房外再设网吧餐厅。这样做除了可以显示网吧高级之外，还有利于保持网吧设备的卫生。例如，可以尽量的减少客户损坏弄脏电脑及外置配件。也有利于保持上网环境的公共卫生。
还有重要的一点就是可以在三个用餐时间段留住顾客或者是吸引一些外来的客户。同时还可以增加网吧食品消费的营业额。
比如：我在附近其他网吧上网。到了用餐时间，如果其他网吧的厨房所做出来的东西不可口不好吃，或者说给人感觉不好，在这种情况下，如果附近有家带有舒适餐厅的网吧的话，那么我还可能会继续饿着肚子在其他那些网吧上网吗？！ 就算没赚到网费，起码我们在用餐上的收入也是可以提升的。此消彼长。
最重要的是，客户会有个思维习惯。以后他们上网的时候，第一时间所想到的将会是我们带有舒适餐厅的网吧。
简单来说就是，谁也不会愿意去一个叫了半天网管也没人理的网吧。或是去一个服务态度傲慢无理的流氓态度的网吧。客户花钱就是为了放松自己，娱乐开心。
一个没有服务意识的网吧怎么可能吸引并留的住顾客。
网吧的服务主要体现在餐厅的卫生服务，网吧服务人员的酒店式的礼仪服务，网吧网管的耐心的教师型的技术指导服务等。
网吧设备就是网吧硬件竞争力的具体体现了。虽然网吧的设备，尤其是电脑配置等，不一定要求最新最好的硬件和软件，但一定不能落在同档位层次的网吧平均水平之下。那样的话，落后的网吧设备将会是网吧竞争中的一个硬伤。
网吧系统主要指的是2个方面的系统。一个是电脑的系统，分为有盘和无盘系统。另外一个就是收银系统。假设客户玩个游戏老掉线；或者是喜欢的游戏一个没有；又或者是上个机却要输半天口令；还有搞个会员之后自己账户上的钱总少；甚至是开一台电脑就有一台是坏的，然后又要花十多分钟去找别的可用电脑；那么顾客肯定不会选择再次在这样的网吧继续消费下去。
现在的网吧竞争除了表现在装修投入和硬件配备，以及服务质量等方面外，为了吸引更多的客户，或者是提高自己网吧的知名度，大部分网吧都选择搞各种各样的活动。这样可以聚集人气。如果网吧什么活动都没有，将如何吸引更多的顾客？装修的再好，设备配置再好，人气不够的话，那也只能是相当于锦衣夜行而已。
当然，网吧活动不是越多越好。搞活动的目的只是为了增加知名度和聚集人气。所以活动的策划应该是要按网吧的实际情况来安排。例如，网吧资源的实际利用率。也就是机位的占用率等等。
活动主要是用于顾客较少的网吧，或是网吧竞争很激烈的地区，或是刚开的网吧。生意好的网吧，适当的做一些有的放矢的活动，能起到更好的画龙点睛的作用。
网吧所有价格应该根据网吧自身的实力和网吧自身的定位来制定。还有网吧所提供的服务，以及综合考量周边地区同等网吧的价格。例如，我们的网吧和别人网吧的服务都差不多，那我可以选择和他差不多的价格，甚至比他低一点点。
但别无我有，别有我优的地方，网吧的价格定位可以根据自身的情况做适当的战略考虑。网吧经营就是要做好自己。价格除了看市场动态之外，还要看是否能提供想对应的服务和满足客户相对应的要求。
网吧的素质其实就是网吧的级别。或者说是通过网吧顾客的素质来反应网吧自身的水平。原因很简单，就好比是五星级的酒店不允许光膀子的人进出。网吧消费价格的高低并不能反应网吧水平的高低。网吧的环境，网吧的各方面质量，网吧的目标消费人群以及工作人员的素质水平，这些是直接体现网吧整体素质的因素。
网吧的元素
有的网吧有IP电话，有的网吧有酒吧台，有的网吧有赌博机，有的网吧有DIY超市，更有的网吧有3D影院等等，这些都属于网吧的元素。也就是网吧多元化服务和消费的方面以及盈利的模块。
现在的网吧不是单靠网费和超市赚钱的时代。多元化的服务和盈利模块，一方面可以尽可能的满足或方便客户，一方面又可以扩大盈利范围增加收入。当然，多元化不等于无目标的扩张。主要的原则还是要看成本和收益率，或者是可利用率。
目前大多数网吧分有竞技区，视频区，沙发区，高端区，商务区，包厢区，包房区，大众区等等。甚至还有好多叫不出名字的区。
分区只是一种盈利模式和区别化服务的手段。必须运用得当。分区的本质目的还是要求尽可能的利用资源和尽最大化的提高利润率。
例如，上海某网吧为了多赚一些钱，把原定计划的160台大众区，分出60台添加到沙发区。而此网吧本就设了48台沙发区。其实这么做也没什么。但是日子久了，就发现好多不喜欢的和不认识的人坐在同一个沙发上。有些没素质的顾客要么脱鞋，要么乱动。造成很多女顾客反感此区。以至于本来48台沙发区可以坐满的电脑位置，只坐了20个人。白白浪费60台机位。并且沙发区与大众区的价格只相差5角钱，这样做的结果不但没有多提供利润，反而降低了利润，浪费了资源。
这个例子不但说明了乱分区不但有可能造成混乱，更有可能造成分配不均。这就是没有充分考虑到消费层次和消费数量的问题。这是对市场分析不足和盲目追求利润的结果。
由于一些网吧的管理者或者是经营者自身素质的一些欠缺而导致失败的案例很多。几种常见的情况如下：
a，有的管理者或者是经营者对一些顾客的要求不能给与正确的处理和对待。往往会造成其他一些顾客的不满和不平衡。以至于很可能影响到网吧负责具体管理的工作人员无所适从。这样的结果会造成实际的管理人员变成虚设。进而影响到管理人员应有的作用损害，甚至是积极性。
b，有的管理者或者是经营者有的时候会任人唯亲。这样很容易造成网吧的管理制度丧失。会直接影响到其他的工作人员或者是管理人员的认真负责的态度。俗话说，无规矩不成方圆。
c，有的管理者或者是经营者对工作人员过于的不信任。过于频繁的，并且以不恰当的方式来监查工作人员，这样的结果往往会丧失员工和管理者之间彼此的信任。从而造成非常沉重的工作氛围。人人自危的环境是不适合凝聚团结合作的战斗力的。
4，市场营销
网吧的市场营销分为很多种，常见的主要有以下几种：
一、网费价格赠送
二、网费价格下调
三、网吧网游活动
四、网吧节日活动
五、网吧店庆活动
六、网吧赠饮活动
此类营销，只是借鉴了市场上其他一些行业的营销方案之后再做出的调整。这些营销方案的根本手段主要是合理化烟雾、市场定位营销、促销，以及分销等。
5，项目创新
项目创新实际上就是盈利模块的增加和服务范围的拓展。主要目的是为了更好的服务客户，并最终获得更多的忠实客户。从而创造一个更全面更吸引客户的网吧。例如：
网吧果吧：在网吧的中心位置设置一酒吧型的果吧，用于卖果汁，水果拼盘，咖啡，以及豆奶等等。可提高网吧增值收入。
网吧超市小推车：在网吧设小推车，除了可以定时对网吧桌面清洁外，还可以代卖网吧超市的货物和推销下午点心之类的。在特定的几个时间段推出网吧小吃车，如下午4，5点左右，人会有饿的感觉，此时如果推出香美可口的小汤包，预计30笼都不够卖。既可以方便顾客，又可以提高顾客消费。而网吧超市也可以推出一些网游杂志等时尚风潮。可提高超市收入的70%以上。
网吧DIY厨房：DIY营养菜单将网吧餐饮文化结合在一起，使餐饮成为网吧的一项新风向标。最好是设置一小片区域做网吧餐厅。厨房以地方特色小吃为主，主食，副食，汤及一些粉面，粥等。光卖盖浇饭都可以赚8000/月，加上这些小吃，说它可以提高100%，也许你也会觉得少。
网吧教学：网吧可设定几个顾客量少的时间段加入网吧培训课。教一些年纪大的顾客玩转电脑，也可以请一些网游高手培训网游，这也将是一笔不小的收入。
帮你顶，人还是厚道点好
感谢分享,天下网吧论坛果然不错
楼主也是培训师吗
…没我说话的余地…飘走
刘国武 发表于
18:00 static/image/common/back.gif
楼主也是培训师吗
不是，我是网吧经理人
呵呵，等着就等着....
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