百科名片/BIGOData大数据智能营销引擎
大数据智能营销引擎数据表示的是过去，表达的是未来。BIGOData大数据智能营销引擎，通过历史数据，为未来的商业决策和营销策略提供数据信息、营销咨询与商业智能报告，利用倾听、洞察消费者，充分实现商业决策由“经验值”向“数据化”的转变。
简介/BIGOData大数据智能营销引擎
BIGOData大数据智能营销引擎，是一款基于web管理方式，通过对企业自有数据处理与转换，为企业提供商业与营销策略及执行方案的大数据智能 。
产品与技术/BIGOData大数据智能营销引擎
BIGOData有四个套件构成：OData、OTag、OProcess、OView四个数据营销套件组成。OData数据智能转换站将原始数据转换成具有商业价值的信息。OData提供了强大的企业内部各类数据的整合和管理功能。易于导入，无需编程，能够快速灵活的将企业各类进行加工、清洗，最终转换成有意义的商业信息。1.多数据源导入、导出、链接数据2.数据分类及存储3.数据清洗4.数据整合OTag数据智能标签库将有商业价值的信息转换为可应用的人群标签。OTag为每个用户生成特征，并应用不同策略模型对用户进行聚类细分。1.消费者生命价值模型（CLV）2.用户转换评估3.用户交叉营销4.用户流失风险预警5.复购预测OProcess智能营销流平台基于人群标签制定营销策略，管理营销任务在智能营销 流平台中，通过轻松拖拽用户标签即可对用户分类，设置个性化的营销策略，一键触达。OProcess智能营销流平台能够协助您有条理的管理并规划精准营销活动，并允许同时与多类用户通过多种渠道（短信、微信、DM、OB&Call等）互动。1.实现用户分类2.方案执行3.允许同时与多类用户精准沟通OView智能商业报告中心基于大数据智能引擎实现商业策略的数据可视化数据太庞大？无法评估营销投资回报率？BIGOData的OView智能商业报告中心为您提供智能化数据报告，简单明了实现商业策略与效果的数据可视化展示。智能化数据报告ROI可视化追踪
特点和价值/BIGOData大数据智能营销引擎
关于大数据，大数据究竟是什么？ 你是否依然设想的太复杂？企业的数据来自各方面，面对庞大而复杂的大数据，企业是否依然不知从何做起？选择一个合适的大数据工具显得很有必要，工欲善其事，必须利其器。BIGODat大数据智能营销引擎，允许营销人员通过简单的拖拽和点击，就能完成对庞大数据的分析、营销和反馈，从营销闭环出发，实现客户洞察与商业实践的统一。
功能解析/BIGOData大数据智能营销引擎
BIGOData大数据智能营销引擎，基于企业真实的客户行为数据，为Marketing人士提供：1.客户生命周期评估2.客户价值评估3.新客户获取、客户流失预测与预警4.营销活动智能优化与执行等5.企业经营状况检测6.业务安全态势评估
解决方案/BIGOData大数据智能营销引擎
大数据商业智能分析通过BIGOData大数据商业智能引擎，对企业自有数据进行处理与转换，为企业提供商业策略及实施方案CRM咨询针对不同行业及应用领域，以企业营销需求为出发点，结合和分析进入深入的客户洞察，并将战略落实到具体的实施策略和执行流程中。现阶段BIGOData根据企业需求，进行了相关业务模型创建与应用。如客户细分模型、客户生命周期评估模型、客户价值评估、产品、未来毛利预测、业务优化模型等消费者深入洞察BIGOData根据创建的营销数据模型，实现了以消费者为核心的全维度信息库，结合多元化的企业数据清晰消费者轮廓，提供营销决策者更全面的数据事业以及更进阶的分析工具。让企业营销人员从容应对每一秒都在改变的消费者与市场竞争。
典型案例/BIGOData大数据智能营销引擎
测算产品未来毛利贡献母婴行业找到对品牌毛利价值贡献较大的消费群至关重要。BIGOData训练模型，通过会员历史购物数据、商品规格与商品毛利等近50个变量，按照毛利贡献值的大小将会员划分为10组，数据显示，数据模型定义的高毛利贡献组，预测值与实际销售吻合度高达94%。企业营销人员根据结果排序，决定对哪类人群推广，最终实现企业营销的高。电商业务运营优化各大品牌电商平台一直保持不错的。如何完成优衣库电商客服由被动服务客户向主动经营客户的转型、提高购买？其在流量非常大的时候，在客服环节丢失的有效信息量将达到60%。管理线上客服工作显得尤为重要。BIGOData从市场营销人员的视角出发，结合语义分析对客服询单与转换进行优化。此外，根据消费者关注问题，利用语义分析模型，从海量数据中找到最被用户关注的产品和问题，并最终在前端营销中重视。评估会员流失风险，作为第三大食品集团，于2011年正式入驻天猫旗舰店。如何借力电商平台优势，提升品牌市场占有率、维护会员销售比重？BIGOData通过大数据挖掘，训练科学的消费者生命价值模型-（Costomer&Lifecyle&Value），找出历史毛利贡献大但较长时间未购买用户。针对此类流失风险较高的消费者，辨识他们的消费喜好，如偏爱产品、购物组合、价格等，在消费沉默期向他们传递最感兴趣的信息，提升再次进店率，从而重新激活会员，形成持续购买力。预测会员下次购买时间通过消费者历史购买频次、使用周期等近百个变量，测算出消费者下次购买时间节点，准确推送产品信息，让信息出现的时间正好是他们需要的时候，提醒式消费触达消费者痛点，大大提高了消费者进店率与购买率，实现了会员维护与行销的统一。线下顾客转化评估是中国第一家实名制婚恋服务商。拥有千万级的人群数据和上亿的用户行为数据。线下服务是百合网产生毛利价值最高的一环，如何通过大数据营销，精准锁定转换价值较高的目标群体？BIGOData通过模型训练，分析出线下会员过往点击历史和在线交易习惯，挖掘共性特征，并与将未转换用户进行匹配，发现高价值、高未来转换率的用户清单，通过精准外呼营销成功提升用户的转换率使营销预算能发挥最大效益。
&|&相关影像
互动百科的词条（含所附图片）系由网友上传，如果涉嫌侵权，请与客服联系，我们将按照法律之相关规定及时进行处理。未经许可，禁止商业网站等复制、抓取本站内容；合理使用者，请注明来源于。
登录后使用互动百科的服务，将会得到个性化的提示和帮助，还有机会和专业认证智愿者沟通。
此词条还可添加&
编辑次数：14次
参与编辑人数：2位
最近更新时间： 16:19:25
贡献光荣榜华为内部狂转好文：有关大数据，看这一篇就够了 - 大数据营销 市场部网
华为内部狂转好文：有关大数据，看这一篇就够了
科技的进步在很多的时候总会超出我们的想象，如果未来我们一个人拥有的电脑设备超过现在全球现在计算能力的总和，一个人产生的数据量超过现在全球数据量的总和，甚至你的宠物小狗产生的信息量都超过现在全球数据量的总和，世界会发生什么呢？阅读本文，大数据（Big Data）会告诉你一个充满奇幻色彩的世界。一、详解时髦词汇：大数据似乎一夜之间，大数据（Big Data）变成一个IT行业中最时髦的词汇。首先，大数据不是什么完完全全的新生事物，Google的搜索服务就是一个典型的大数据运用，根据客户的需求，Google实时从全球海量的数字资产（或数字垃圾）中快速找出最可能的答案，呈现给你，就是一个最典型的大数据服务。只不过过去这样规模的数据量处理和有商业价值的应用太少，在IT行业没有形成成型的概念。现在随着全球数字化、网络宽带化、互联网应用于各行各业，累积的数据量越来越大，越来越多企业、行业和国家发现，可以利用类似的技术更好地服务客户、发现新商业机会、扩大新市场以及提升效率，才逐步形成大数据这个概念。有一个有趣的故事是关于奢侈品营销的。PRADA在纽约的旗舰店中每件衣服上都有RFID码。每当一个顾客拿起一件PRADA进试衣间，RFID会被自动识别。同时，数据会传至PRADA总部。每一件衣服在哪个城市哪个旗舰店什么时间被拿进试衣间停留多长时间，数据都被存储起来加以分析。如果有一件衣服销量很低，以往的作法是直接干掉。但如果RFID传回的数据显示这件衣服虽然销量低，但进试衣间的次数多。那就能另外说明一些问题。也许这件衣服的下场就会截然不同，也许在某个细节的微小改变就会重新创造出一件非常流行的产品。从这个案例来看，大数据并不是很神奇的事情。就如同电影《永无止境》提出的问题：人类通常只使用了20%的大脑，如果剩余80%大脑潜能被激发出来，世界会变得怎样？在企业、行业和国家的管理中，通常只有效使用了不到20%的数据（甚至更少），如果剩余80%数据的价值激发起来，世界会变得怎么样呢？特别是随着海量数据的新摩尔定律，数据爆发式增长，然后数据又得到更有效应用，世界会怎么样呢？单个的数据并没有价值，但越来越多的数据累加，量变就会引起质变，就好像一个人的意见并不重要，但1千人、1万人的意见就比较重要，上百万人就足以掀起巨大的波澜，上亿人足以改变一切。中国的航班晚点非常多，相比之下美国航班准点情况好很多。这其中，美国航空管制机构一个的好做法发挥了积极的作用，说起来也非常简单，就是美国会公布每个航空公司、每一班航空过去一年的晚点率和平均晚点时间，这样客户在购买机票的时候就很自然会选择准点率高的航班，从而通过市场手段牵引各航空公司努力提升准点率。这个简单的方法比任何管理手段都直接和有效。没有整合和挖掘的数据，价值也呈现不出来。《永无止境》中的库珀如果不能把海量信息围绕某个公司的股价整合起来、串联起来，这些信息就没有价值。因此，海量数据的产生、获取、挖掘及整合，使之展现出巨大的商业价值，这就是我理解的大数据。在互联网对一切重构的今天，这些问题都不是问题。因为，大数据是互联网深入发展的下一波应用，是互联网发展的自然延伸。目前，可以说大数据的发展到了一个临界点，因此才成为IT行业中最热门的词汇之一。二、大数据将重构很多行业的商业思维和商业模式我想以对未来汽车行业的狂野想象来展开这个题目。在人的一生中，汽车是一项巨大的投资。以一部30万车、7年换车周期来算，每年折旧费4万多（这里还不算资金成本），加上停车、保险、油、维修、保养等各项费用，每年耗费应在6万左右。汽车产业也是一个很长产业链的龙头产业，这个方面只有房地产可以媲美。但同时，汽车产业链是一个低效率、变化慢的产业。汽车一直以来就是四个轮子、一个方向盘、两排沙发（李书福语）。这么一个昂贵的东西，围绕车产生的数据却少的可怜，行业产业链之间几无任何数据传递。我们在这里狂野地想象一番，如果将汽车全面数字化，都大数据了，会产生什么结果？有些人说，汽车数字化，不就是加个MBB模块吗？不，这太小儿科了。在我理想中，数字化意味着汽车可以随时联上互联网，意味着汽车是一个大型计算系统加上传统的轮子、方向盘和沙发，意味着可以数字化导航、自动驾驶，意味着你和汽车相关的每一个行动都数字化，包括每一次维修、每一次驾驶路线、每一次事故的录像、每一天汽车关键部件的状态，甚至你的每一个驾驶习惯（如每一次的刹车和加速）都记录在案。这样，你的车每月甚至每周都可能产生T比特的数据。好了，我们假设这些数据都可以存储并分享给相关的政府、行业和企业。这里不讨论隐私问题带来的影响，假设在隐私保护的前提下，数据可以自由分享。那么，保险公司会怎么做呢？保险公司把你的所有数据拿过去建模分析，发现几个重要的事实：一是你开车主要只是上下班，南山到坂田这条线路是非繁华路线，红绿灯很少，这条路线过去一年统计的事故率很低；你的车况（车的使用年限、车型）好，此车型在全深圳也是车祸率较低；甚至统计你的驾驶习惯，加油平均，临时刹车少，超车少，和周围车保持了应有的车距，驾驶习惯好。最后结论是你车型好，车况好，驾驶习惯好，常走的线路事故率低，过去一年也没有出过车祸，因此可以给予更大幅度的优惠折扣。这样保险公司就完全重构了它的商业模式了。在没有大数据支撑之前，保险公司只把车险客户做了简单的分类，一共分为四种客户，第一种是连续两年没有出车祸的，第二种过去一年没有出车祸，第三种过去一年出了一次车祸，第四种是过去一年出了两次及以上车祸的，就四种类型。在大数据的支持下，保险公司可以真正以客户为中心，把客户分为成千上万种，每个客户都有个性化的解决方案，这样保险公司经营就完全不同，对于风险低的客户敢于大胆折扣，对于风险高的客户报高价甚至拒绝，一般的保险公司就完全难以和这样的保险公司竞争了。拥有大数据并使用大数据的保险公司比传统公司将拥有压倒性的竞争优势，大数据将成为保险公司最核心的竞争力，因为保险就是一个基于概率评估的生意，大数据对于准确评估概率毫无疑问是最有利的武器，而且简直是量身定做的武器。在大数据的支持下，4S店的服务也完全不同了。车况信息会定期传递到4S店，4S店会根据情况及时提醒车主及时保养和维修，特别是对于可能危及安全的问题，在客户同意下甚至会采取远程干预措施，同时还可以提前备货，车主一到4S店就可以维修而不用等待。对于驾驶者来说，不想开车的时候，在大数据和人工智能的支持下，车辆可以自动驾驶，并且对于你经常开的线路可以自学习自优化。谷歌的自动驾驶汽车，为了对周围环境作出预测，每秒钟要收集差不多1GB的数据，没有大数据的支持，自动驾驶是不可想象的；在和周围车辆过近的时候，会及时提醒车主避让；上下班的时候，会根据实时大数据情况，对于你经常开车的线路予以提醒，绕开拥堵点，帮你选择最合适的线路；到城市中心，寻找车位是一件很麻烦的事情，但未来你可以到了商场门口后，让汽车自己去找停车位，等想要回程的时候，提前通知让汽车自己开过来接。车辆是城市最大最活跃的移动物体，是拥堵的来源，也是最大的污染来源之一。数字化的车辆、大数据应用将带来很多的改变。红绿灯可以自动优化，根据不同道路的拥堵情况自动进行调整，甚至在很多地方可以取消红绿灯；城市停车场也可以大幅度优化，根据大数据的情况优化城市停车位的设计，如果配合车辆的自动驾驶功能，停车场可以革命性演变，可以设计专门为自动驾驶车辆的停车楼，地下、地上楼层可以高达几十层，停车楼层可以更矮，只要能高于车高度即可（或者把车竖起来停），这样将对城市规划产生巨大的影响；政府还可以每年公布各类车型的实际排污量、税款、安全性等指标，鼓励民众买更节能、更安全的车。电子商务和快递业也可能发生巨大的变化。运快递的车都可以自动驾驶，不用赶白天的拥堵的道路，晚上半夜开，在你家门口设计自动接收箱，通过密码开启自动投递进去，就好像过去报童投报一样。这么想象下来，我认为，汽车数字化、互联网化、大数据应用、人工智能，将对汽车业及相关的长长的产业链产生难以想象的巨大变化和产业革命，具有无限的想象空间，可能完全被重构。当然，要实现我所描述的场景，估计至少50年、100年之后的事情了，估计我这辈子是看不到的。在这个章节的最后，我想总结一下自己对大数据的看法。第一，大数据使企业真正有能力从以自我为中心改变为以客户为中心。企业是为客户而生，目的是为股东获得利润。只有服务好客户，才能获得利润。大数据的使用能够使对企业的经营对象从客户的粗略归纳（就是所谓提炼归纳的“客户群”）还原成一个个活生生的客户，这样经营就有针对性，对客户的服务就更好，投资效率就更高。第二，大数据一定程度上将颠覆了企业的传统管理方式。现代企业管理方式是来源于对军队的模仿，依赖于层层级级的组织和严格的流程，依赖信息的层层汇集、收敛来制定正确的决策，再通过决策在组织的传递与分解，以及流程的规范，确保决策得到贯彻，确保每一次经营活动都有质量保证，也确保一定程度上对风险的规避。第三，大数据另外一个重大的作用是改变了商业逻辑，提供了从其他视角直达答案的可能性。现在人的思考或者是企业的决策，事实上都是一种逻辑的力量在主导起作用。大数据给了我们其他的选择，就是利用数据的力量，直接获得答案。就好像我们学习数学，小时候学九九乘法表，中学学几何，大学还学微积分，碰到一道难题，我们是利用了多年学习沉淀的经验来努力求解，但我们还有一种方法，在网上直接搜索是不是有这样的题目，如果有，直接抄答案就好了。很多人就会批评说，这是抄袭，是作弊。但我们为什么要学习啊？不就是为了解决问题嘛。第四，通过大数据，我们可能有全新的视角来发现新的商业机会和重构新的商业模式。我们现在看这个世界，比如分析家中食品腐败，主要就是依赖于我们的眼睛再加上我们的经验，但如果我们有一台显微镜，我们一下就看到坏细菌，那么分析起来完全就不一样了。大数据就是我们的显微镜，它可以让我们从全新视角来发现新的商业机会，并可能重构商业模型。我们的产品设计可能不一样了，很多事情不用猜了，客户的习惯和偏好一目了然，我们的设计就能轻易命中客户的心窝；我们的营销也完全不同了，我们知道客户喜欢什么、讨厌什么，更有针对性。特别是显微镜再加上广角镜，我们就有更多全新的视野了。这个广角镜就是跨行业的数据流动，使我们过去看不到的东西都能看到了。最后一点，我想谈的是大数据发展对IT本身技术架构的革命性影响。大数据的根基是IT系统。我们现代企业的IT系统基本上是建立在IOE（IBM小型机、Oracle数据库、EMC存储）+Cisco模型基础上的，这样的模型是Scale-UP型的架构，在解决既定模型下一定数据量的业务流程是适配的，但如果是大数据时代，很快会面临成本、技术和商业模式的问题，大数据对IT的需求很快就会超越了现有厂商架构的技术顶点，超大数据增长将带来IT支出增长之间的线性关系，使企业难以承受。因此，目前在行业中提出的去IOE趋势，利用Scale-out架构+开源软件对Scale-up架构+私有软件的取代，本质是大数据业务模型所带来的，也就是说大数据将驱动IT产业新一轮的架构性变革。去IOE潮流中的所谓国家安全因素，完全是次要的。所以，美国人说，大数据是资源，和大油田、大煤矿一样，可以源源不断挖出大财富。而且和一般资源不一样，它是可再生的，是越挖越多、越挖越值钱的，这是反自然规律的。对企业如此，对行业、对国家也是这样，对人同样如此。三、新智慧生物的诞生？自然语言的机器翻译，是长期以来人工智能研究的一个重要体现。人工智能从过去到未来都有清晰而巨大的商业前景，是以前IT业的热点，其热度一点不亚于现在的“互联网”和“大数据”。但是，人类过去在推进人工智能的研究遇到了巨大的障碍，最后几乎绝望。当时人工智能就是模拟人的智能思考方式来构筑机器智能。以机器翻译来说，语言学家和语言专家必须不辞劳苦地编撰大型词典和与语法、句法、语义学有关的规则，数十万词汇构成词库，语法规则高达数万条，考虑各种情景、各种语境，模拟人类翻译，计算机专家再构建复杂的程序。最后发现人类语言实在是太复杂了，穷举式的做法根本达不到最基本的翻译质量。这条道路最后的结果是，1960年代后人工智能的技术研发停滞不前数年后，科学家痛苦地发现以“模拟人脑”、“重建人脑”的方式来定义人工智能走入一条死胡同，这导致后来几乎所有的人工智能项目都进入了冷宫。后来有人就想，机器为什么要向人学习逻辑呢，又难学又学不好，机器本身最强大的是计算能力和数据处理能力，为什么不扬长避短、另走一条道路呢？这条道路就是IBM“深蓝”走过的道路。日，国际象棋大师卡斯帕罗夫在和IBM公司开发的计算机“深蓝”进行对弈时宣布失败，计算机“深蓝”因此赢得了这场意义深远的“人机对抗”。类似的逻辑在后续也用到了机器翻译上。谷歌、微软和IBM都走上了这条道路。就是主要采用匹配法，同时结合机器学习，依赖于海量的数据及其相关相关统计信息，不管语法和规则，将原文与互联网上的翻译数据对比，找到最相近、引用最频繁的翻译结果做为输出。总而言之，利用这种技术，计算机教会自己从大数据中建立模式。有了足够大的信息量，你就能让机器学会做看上去有智能的事情，别管是导航、理解话语、翻译语言，还是识别人脸，或者模拟人类对话。假设目前刚刚兴起的穿戴式计算设备取得巨大的进展。这种进展到什么程度呢？就是你家的宠物小狗身上也装上了各种传感器和穿戴式设备，比如有图像采集，有声音采集，有嗅觉采集，有对小狗的健康进行监控的小型医疗设备，甚至还有电子药丸在小狗的胃中进行消化情况监控。小狗当然也联上网，也一样产生了巨大的数据量。这时，我们假设基于这些大数据建模，能够模拟小狗的喜怒哀乐，然后还能够通过拟人化的处理进行语音表达，换句话说，就是模拟小狗说人话，比如主人回家时，小狗摇尾巴，旺旺叫，那么这个附着于小狗身上的人工智能系统就会说，“主人，真高兴看到你回家”。不仅如此，你还可以和小狗的人工智能系统进行对话，因为这个人工智能系统能基本理解你的意思，又能够代替小狗拟人化表达。我们继续把这个故事来做延伸，把小狗换成未来的人，人在一生中产生大量的数据，根据这些数据建模可以直接推演出很多的结论，比如喜欢看什么样的电影啊，喜欢什么口味的菜啊，在遇到什么问题时会怎么采取什么行动啊。这样的数据一直累积下来，直到这个人去世。我们有个大胆的想象，这些巨大的数据能否让这个人以某种方式继续存在下去呢？后代有什么问题需要寻求答案的时候，比如在人生的关键抉择时，比如大学要上什么专业、该不该和某个姑娘结婚，可不可以问问这个虚拟的人（祖先）有什么建议呢？答案是当然可以。在这种情况下，数字化生存不仅在人生前存在，也可以在人死后继续存在。人死了，可以在虚拟空间中继续存在。一辈子、一辈子的人故去，这些虚拟的智慧都可以继续存在，假设很多年过去了，这些虚拟智慧的祖宗们太多太多了，活着的子孙们甚至可以组建一个“祖宗联席参谋委员会”，优选那些考得好的（比如中过状元），当过国家高级公务员（比如太守）、当过企业高管（比如CEO）、当过教授、当过作家的等等当过成功人士的祖宗，专门用于后代的咨询、解惑。让这些祖宗死后还有竞争，别死了就没有事情干了。这些说明什么呢？就是随着大数据和机器学习的进一步进展，这个世界出现了新的智慧生物！大数据和机器学习在改变、重构和颠覆很多企业、行业和国家以后，终于到了改变人类自身的时候了！人类的演进出现了新的分支！有科学家画了下面一张图，来描述这两者智慧生物。一种是基于生物性的，经过几百万年的进化而来；一种是基于IT技术，基于大数据和机器学习，通过自模拟、自学习而来。前者更有逻辑性，更有丰富的情感，有创造力，但生命有限；后者没有很强的逻辑性，没有生物上的情感，但有很强的计算、建模和搜索能力，理论上生命是无限的。当然，这些事情要发生都会非常非常遥远。反正我们活着的时候是见不到了，死了也见不到，因为我们死的时候，我相信这种建立在大数据和机器学习之上的虚拟生命还不会存在。四、结束语我最后想说的是，我们对未来的认知，主要是基于常识和对未来的想象。根据统计，现在《纽约时报》一周的信息量比18世纪一个人一生所收到的资讯量更大，现在18个月产生的信息比过去5000年的总和更多，现在我家一台5000元电脑的计算能力比我刚入大学时全校的计算能力更强大。科技的进步在很多的时候总会超出我们的想象，试想如果未来我们一个人拥有的电脑设备超过现在全球现在计算能力的总和，一个人产生的数据量超过现在全球数据量的总和，甚至你的宠物小狗产生的信息量都超过现在全球数据量的总和，世界会发生什么呢？那就取决于你的想象力了。对于未来，你想象到什么了呢？====扫描微信二维码或搜索添加微信公众号：scbw2006，每天获得最实用的职业信息====
您已点赞！
客服电话：021-移动互联网的高速发展慢慢逼迫传统行业转型，也是一种必须趋势，但是也会留下很多弊端。
本想挑个能代表我的观点的答案点几个赞，但看了所有答案感觉没有替自己把想说的话说了的，于是自己写一个。传统营销真的有一天会被网络营销所取代吗？我的看法是不会，两者会并行，但是在接下来一段时间内网络营销会成为营销的主流。营销是什么？科特勒有云，营销是发现并满足人需求的过程。只要人的需求不变，营销的基本思路就不会变。基于对人性的深刻理解建立的这些基本思路是传统营销和网络营销共用的根基，也是很多经典的营销理论的根基。从这个角度上来说，传统营销和网络营销，二者并不是对立关系。然而二者最大的区别在哪里？个人认为，硬件上的区别在于，消费者接触到信息的媒介不同，软件上的区别在于，消费者对源自不同媒介的信息处理方式不同。先说硬件。网络营销，最大的特点便是利用互联网作为传播媒介进行互联网活动。而互联网较之于其它传播渠道，一个重要的特征是信息的丰富程度有质的差别。在互联网出现之前，广播、报刊、杂志、广告牌、电视这些渠道上，对信息的容纳程度虽然不停在提高，但都是有限的，可以被视为一种稀缺资源，而有限的信息导致平均每条信息的覆盖人数较多。因此传统营销在媒介选择的策略上，只能根据自身的定位，用有限的信息尽可能覆盖到全部潜在的客户。而能同时覆盖到大量人的解决方案，势必对其中绝大多数人都不是最优解决方案，只是一个可接受的解决方案。而互联网上的信息基本上可被视为无限的，这样一来信息就不再是一个稀缺资源，而用户的注意力却是有限的，单用户能接收的信息总是有上限的。如何争夺有限的用户注意力资源，以及提高这一稀缺资源的利用率，将会成为网络营销的主要优化方向。同时，由于网络营销的信息是如此地丰饶，以至于每个人接受的信息都可以是不同的，这是在传统渠道中无法实现的。（比如，所有在同时看同一个广告牌、电视台、杂志的同一页的人，他们接受的信息是相同的，这些媒介对信息的承载容量导致它不能无限容纳信息做到为每个人展示不同的信息）信息的丰饶允许了针对每个人展示不同信息的可能性存在，网络营销让营销不再是一个只能抓大放小的游戏，为满足每一个人的个性化的需求、对每一个人提供最优解决方案提供了可能性。而消费者对院子不同媒体的信息处理方式，也在受到媒体本身变迁的影响。互联网的出现让消费者对信息的吸收过程倾向于碎片化的浅度处理，可以说是改变了消费者接收信息的方式。营销本质上是针对人的营销，消费者的特点变了，营销的手段自然要随之改变，可以说消费者和营销之间存在一定程度上的互相影响。而这些区别将会怎么样影响到两种营销方式的主流地位呢？从商业的角度来说，企业是要赚钱的。而企业可以用来赚钱的资源，包括资金、时间、人力、固定资产等，永远都是有限的。对于有限的资源，企业想用来产生更多的利益，就只能投入到效率更高的渠道中去。前面已经提及，一方面网络营销允许为每个人都提供最优的解决方案，另一方面在于消费真本身的信息接收也在被互联网所改变，这样下来，在消费者注意力固定的情况下，将资源投入网络营销，更容易获得高效率的产出。另一方面，各种机构出具的报告，都揭示了网民用户数量与平均上网时长都在增加的趋势。（考虑到每个人每天只有24小时可用，用户用于上网的时间多了用于其它媒介的时间自然会减少）另外互联网用户现在的年龄结构和收入结构，也决定了接下来几年，作为消费主力的群体将会更多地收到网络渠道影响，届时互联网将成为这批人接触比重最高的媒介。这样一来，精耕细作下的互联网这块土壤不仅比传统媒介更加肥沃，而且也在逐年蚕食着传统媒介的面积完成自己的扩张，种子有限的情况下，更多种子会被种在哪一块土壤上基本上是不会有什么变数了。在来自于技术、商业和消费者三股主要力量以及诸如政策因素之类的辅力的合力推动下，网络营销在接下来几年会逐渐成为主流的营销方式，直到有新的媒介出现取代它，那时候它会变成所谓的“传统营销”方式之一。而正如现在还有人在用广播做广告一样，传统营销的渠道将长期存在，只是不是主流营销渠道了而已。=============================================最后说几句题外话。对于网络营销与传统营销的区别，是我一直以来反复思考的一个问题。受个人能力所限，无法把所有影响因素都一一列出并且说明，诸如数据驱动、长尾理论、网络效应等重要影响因素，以及搜索引擎/广告联盟/重定向广告/DSP/ADX/SSP/RTB等新生事物的出现是如何影响到营销的，WebGL/HTML5这类技术的出现又为网络营销提供了什么样的新可能性，这些无法一一列举进行分析，实在是件很遗憾的事。有兴趣的话可以自行了解。有幸生在这个时代，接触到网络营销，作为见证人和参与者经历这些波澜壮阔的变革，实在是我等一大幸事。各种各样的影响因素虽不能详述，但越是接触到更多网络营销方面的东西，越是坚定了自己最后的结论：网络营销代表的，是市场营销的未来，而这个未来，将在接下来不长的时间内，变成实实在在的现今。
网络营销有一天将被囊括进传统营销的框架
网络营销有一天将被囊括进传统营销的框架
未来网络就是现实，大众不会再做区分
未来网络就是现实，大众不会再做区分
已有帐号？
无法登录？
社交帐号登录
市场营销er}