快递业APP软件引围观:陌生网友送快递你愿意吗
时间： 02:34　　来源：
■正规快递公司的快递员一般都会穿着制服,并经过专业培训。而&人人快递&的自由快递员则有部分未经正规培训。
●新兴APP可让注册用户成为自由快递员,兼职送快递可赚报酬
●八成投件人认为这种临时的快递员&靠不住&
■新快报记者 郑红/文 王飞/图
人人都当快递员,这有可能吗?最近,一种新型的快递模式悄然兴起:下载一款手机应用软件,每个用户均可抢单,变为临时的快递员,顺路送快递可获得15-35元不等的报酬。这种模式看似能让白领互助、充分利用资源,但新快报记者调查发现,八成受访白领都不愿意将货物交付给临时快递员,&万一货物丢了找谁负责?&
快递收费15-35元
平台与自由快递员二八分账
记者用手机搜索找到了这款叫&人人快递&的APP,这款软件宣称正在使用一种新型快递模式:没有专职的快递员,没有存放包裹的仓库,更没有成套的物流运输体系,而是通过手机软件,让所有人都有机会成为临时的自由快递员。
记者尝试操作,发现这款软件包括发快递和送快递两种服务。其中,发快递服务的收件种类以小物件为主,另外这个APP还有代购功能,包括代人挂号、买快餐、咖啡、汽车票、电影票等,收费从15元到35元不等。快递费由后台计算产生,主要与路程远近和货物重量有关,与快递标的的价值无关。据介绍,快递费的分配方式是:收费中的80%归自由快递员,20%归平台。
号称&同城1小时送达&
却1小时无人接单
这款软件号称&同城1小时内送达&,记者亲身试验了一番:以两袋食盐(共计500g)作为快递标的,从天河路发往淘金路。记者在手机上填写了货物名称、重量和声明价值后,在上周四下午14:46开始下单。开启画面显示&同城1小时内到达&,然而,记者下单后1个小时都无人接单。而记者搜索发现,附近10公里内的自由快递员多达20人,却在16:10分才有第一个人接单,不过对方称要再等1小时后才能上门接单。
编　辑：刘明远
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有哪些做生鲜o2o的app
去年，人们还在争论是不是伪命题，如今已经遍地开花，传统的B2C垂直纷纷借O2O完善服务和拓展市场，新入局的也借O2O快速杀入的蓝海市场。
生鲜电商O2O的模式因为终端多样性、供应链的复杂性可以有多种模式（如下图所示）。在整个O2O的商业模式中：前端是客户在线下单，端口可以是电脑、手机或者移动智能设备，通过这些设备上的网站、手机应用、、和O2O平台来产生订单；服务商收到订单后整合供应链，通过多种终端（包裹、自提柜、或商超）将商品交接到客户手中。
生鲜电商O2O模式可以是上面的不同组合，再加上生鲜品类多样、消费需求多样、供应链复杂，整体的生鲜电商O2O就会有更多的模式。在这里，笔者希望通过国内七个主流生鲜电商O2O的例子来为大家分析不同模式的利弊。
模式：手机选择附件门店下单---&去合作拣货---&到客户家里
Dmall是前华为荣耀的掌门人今年初离职创办的一个基于本地生活的生鲜电商，不同于其他的生鲜电商，Dmall是完全基于服务商角色的模式，跟物美、麦德龙、良友便利、农工商超市等合作，自己不做采购、，完全由合作超市提供商品。客户在Dmall的App上选择就近商超的产品，下单后，Dmall的配送员去超市拣货然后配送到客户家中。
Dmall没有选择全产业链的去做生鲜O2O，看似风险小，而且规避了垂直生鲜电商在采购及方面的各类问题。但是对于生鲜这种非标准产品，这种多环节的操作，衔接上很容易出问题。同一公司的不同部门间的流程衔接都容易出错，更何况是不同企业之间的衔接。另外Dmall目前的这种模式是不盈利的，这种前提下非本企业内部的合作前景并不乐观。
模式：网站/App/移动终端下单---&小区自提柜提货
食行生鲜是2012年起家的生鲜O2O电商，如今已进军和。食行生鲜的做法是客户线上下单，运营商收到订单后组织订单配送到相应的小区自提柜，然后客户到自提柜提取自己的货物。食行生鲜也曾经提供配送到家的服务，但是配送+自提同时开展费用太高，目前终止了配送到家的服务。
自提柜是生鲜O2O落地的一种方式，不只是生鲜电商，京东也在多个小区和商务楼摆设了自提柜。生鲜自提柜比其他商品的自提柜成本要高，且对于体积较大但单价不高的生鲜产品来说空间利用率低，成本分摊下来就太高了。比如10元一个的就暂居一个柜子，很多10元左右的一个柜子还不一定够放，这样的话这种自提方式就不划算了。食行生鲜或许会在运营一段时间后对选品进行调整，或者对不同品类采用不同的终端配送方式。
本来生活-本来便利
模式：或App选择附件门店下单---&就近店铺装备订单---&自营或社会运力结合配送到客户家里
垂直生鲜电商本来生活的做法是推出本地生鲜O2O购物平台&本来便利&。本来便利是独立于本来生活的App，客户可以通过App或者微信下单。在商品的供应链上采取的复合模式，一方面，本来生活把销售预测的畅销款配送到不同便利店（自营或合作便利店）；另一方面，一些非生鲜类的标准化产品则通常由合作便利店提供。在配送方面，也是复合模式，由本来生活的物流或配送。
这种做法对于其畅销生鲜品类来说提升了服务也拓展市场。但是这种复合的终端配送模式选择容易产生衔接问题，尤其是跟合作的便利店之间的衔接。比如生鲜产品是否按照要求存放，损耗如何计量，社会物流的配送售后如何处理等。另外每个店各款食品的销售预测非常重要，放多了是损耗，放少了，客户没啥买也不满意，造成客户流失。
模式：网站或App下单，每日凌晨1点截单---&统计订单采购商品，然后配送到直营---&客户第二天11点后到直营自提点取货
许鲜是去年年底才成立的一个O2O模式的生鲜电商。许鲜的市场定位很明确：作大众消费的水果，先做白领和高校市场。目前许鲜在北京、上海和的高校及一些商务区开设直营店铺，店铺面积很小，但是因为只做订单销售，库存和配送好控制。
许鲜的做法比较适合高校这个特殊市场，这种订单销售的模式也大大降低了库存成本和损耗。但是这个模式很难在非高校市场推广，因为许鲜的购买行为在消费者方面是一次订单两次操作。比如我想吃和了，那么要先通过手机或者电脑预定，然后还要记着第二天去自提点提货，这或许对于生活规律且提货点就在教学楼下的学生而言不算麻烦，但是对于其他类型的消费者来说就有点麻烦了。因为大众消费类水果人均一单也就20元左右，又不见得比超市或水果摊便宜，犯不着这么麻烦。
模式：跟O2O平台合作，提供商品到合作的线下店铺，由平台或线下店铺完成配送
专注有机健康食材的生鲜电商沱沱工社的做法是跟现有的O2O平台合作，分别跟京东到家和百度合作，希望借助大平台的流量来为自己拓展市场。沱沱工社针对不同渠道选择不同的品类：在百度外卖上主推办公室生鲜和休闲食品，贴近白领需求；而在京东到家，沱沱工社提供的产品则主要是以家庭的生鲜需求为主。沱沱工社每天把预计销售的产品配送到各个合作的店铺，消费者在京东到家或者百度外卖平台上下单，有平台或者线下店铺完成配送。
沱沱工社这样的做法相对风险较小，不需要太大的投入，但是同样面临着销售预测和生鲜产品衔接的问题。
模式：天天到家-重点商圈2小时配送，开设线下自营店铺
国内最大的水果垂直电商之一天天果园专注高端水果市场，80%的产品是进口水果。天天果园也是今年才开始O2O方面的尝试，先是在一线城市不断地开设自营实体店，最近又悄然上线天天到家2小时配送服务，目前已在北上广重点商圈试运营。
天天果园的优势是专注高端水果细分市场，这样有利于提供运营效率。同时天天果园的全产业链运营有利于保证产品品质和服务质量，在试水O2O方面也是采取自营的方式，不管是线下实体店还是2小时配送。只是对于天天到家而言，这样的自己限时配送团队或许成本太高，不知将来是否会跟京东到家业务整合。
模式：手机App下单---&根据下单时间当日或次日配送（+门店自提）
我厨是今年初在上海新成立的全品类O2O生鲜电商，定位大众消费。我厨成立之初在上海地区推广力度很大，声称比菜场便宜，跟多家线下店铺合作，客户通过手机下订单后，可以选择就近合作店铺自提或者配送到家。但是近期，我厨暂停了门店自提的模式，全部改为由配送人员配送到家的方式，这主要是因为合作门店非直营，衔接经常出问题，比如生鲜产品的保存。
我厨在选品方面选择了不太适合作生鲜电商的大众生鲜产品，尤其是，即使O2O模式也很难解决这种毛利率低且仓储物流成本高的品类。好在我厨的股东之一是望湘园，每日超过销售预测的产品可以转送到望湘园，降低了损耗。
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食材配送APP饭店联盟四个发展迅速的原因
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导读：据Hishop了解，在北京地区有三家做的不错的移动端食材采购服务商，它们分别是食材配送APP饭店联盟、链农(Farmlink)及美菜;还有一家微餐厅，但是相较于前三家，不在第一梯队。经业内人...
食材配送APP饭店联盟四个发展迅速的原因
　　据Hishop了解，在北京地区有三家做的不错的移动端服务商，它们分别是食材配送APP饭店联盟、链农(Farmlink)及美菜;还有一家微餐厅，但是相较于前三家，不在第一梯队。经业内人士爆料，链农、美菜也均获得天使轮融资，有些在筹备A轮，甚至B轮。
　　饭店联盟董事长李德全对外表示，物料配送公司针对的是B端用户，一般企业与投资方都不愿爆出融资的消息，尽量避免引起竞品的关注;但食材配送APP饭店联盟已经走在同行前列，希望获得更多资本方以及市场的关注。
　　饭店联盟系北京吉食语科技有限公司旗下品牌，项目启动于2014年5月，正式成立于2014年7月，首席执行官兼董事长李德全。其团队共有6个合伙人，分别来自阿里和中软的技术性人才。食材配送APP饭店联盟致力于整合餐饮行业供销产业链;以销定采，提供从原产地到消费终端的全供应链的全套解决方案。
　　饭店联盟具体操作流程为：
　　1)用户在PC端等渠道获得饭店联盟APP二维码;
　　2)扫码注册;
　　3)用户在客户端下单;
　　4)饭店联盟后台操作处理;
　　5)次日送达。
　　饭店联盟董事长李德全告诉我们，中路资本的天使轮融资刚开始实际上是数百万元，但在不久后，食材配送APP饭店联盟发展的速度让中路眼前一亮，随即追加千万级别。饭店联盟在半年时间，发展迅速的原因有四：
　　1)食材市场是个金矿。据李德全称，仅北京就可支撑一个上市公司。其称，目前北京有9.7万家饭店，北京九月份餐饮开票营收68亿，全年800亿左右，食材占三分之一，200亿左右。这些数据来自税务局，但餐饮行业是个特殊的行业，如果算上不开票额，至少在400亿左右。而今年全国的餐饮营收额在2.3万亿，物料占其1/3，即为7000亿元。
　　2)有国际企业背书。美国西斯科(Sysco)公司成立于1969年，是北美最大的食品服务销售企业，营销网络遍及美国及阿拉斯加和加拿大的一部分，估值450亿美元。其为356，000家餐厅、饭店、学校、医院等提供餐食。食品包括鲜冻肉、海鲜、家禽、蔬菜、水果、零食，以及环保餐具，厨房用品等。
　　3)运营及成本控制高效。在运营方面，饭店联盟团队内有来自阿里的十余人，其在B端市场有运营经验。对于成本控制，主要体现在两方面：一是产品来自供货源头，如北京市场，其供应商是北京供应商的最原始处;二是去中心化，饭店联盟采购队伍和供应商队伍，省掉了中间商家自己购货的人力、无力及财力。
　　4)中小型企业，高频需求。饭店联盟服务的是中小型餐饮企业，更注重价值型发展方向，暂不考虑大型餐饮的关系型发展方向。其供货需求强烈、频次高，可以方便及时的获得所需原材料。
　　5)盈利模式在于差价。李德全告诉我们，饭店联盟与商家合作，当务之急在于迅速圈起北京市场，盈利在于供应商与商家之间的差价。
　　移动端食材采购是餐饮行业的高频垂直行业，未来还有想象空间，如联合饭店的半成品提供等。现阶段，该市场有一股暗涌在翻腾，猜测谁将是窜出的那匹黑马，还为时过早。
　　据Hishop了解，2014年底 ，移动端食材配送APP饭店联盟获得中路资本投资的千万级天使轮融资。并且，饭店联盟覆盖地域已从北京扩张到上海。
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