买火车票订购网站12306我用12306注册,但是显示我的手机号码被注册过了,难道只能去火车站柜台才能解决这个问题吗

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12306为什么要手机核验原因 身份证信息被抢注怎么办?
来源:杭州网
12306为什么要手机核验原因,业内人士分析,开通手机双向核验能防黄牛冒充他人购票,可以有效防止用户身份信息被抢注。身份证信息被抢注怎么办?
  近日,春运抢票大战【】已经拉开帷幕,从杭州出发,长途方面,云贵川渝方向仍然是抢票热点,短途方面,去往温州、丽水、金华等方向也很紧俏。另外,今年12306买票要验证手机了【】【】,而且要在12月3日前进行,否则影响购票!
  12306买火车票需手机核验,否则影响春运购票。
除夕前一周内的票最抢手 云贵川渝方向仍很紧俏
  目前火车票预售期为60天, 11月26日起已经能购买1月24日春运首日的火车票了。
  记者了解到,通常除夕前一周内的票是最抢手的,所以想买这段时间票的旅客,12月4日至9日这几天一定要盯紧了,尤其是热门方向。
  记者查询到,长途方面,云贵川渝方向仍然是抢票热点,目前部分列车车票已经售罄。而短途方面,去往温州、丽水、金华、衢州等方向也很紧俏。
  另外,从今年12月15日起,就能购买2016年春节正月初五的火车票,购买返程火车票的旅客也需抓紧了。
今年买火车票需进行手机双向核验
  近日正是&抢票&好时机,不过有细心的市民发现,登录12306网站购票时,页面提示需进行手机双向验证。
  记者登陆手机客户端查询,界面上跳出一则温馨提示:为了保护您的信息安全,并确保购票信息能够准确送达给您,本网站将对您的手机进行双向核验。
  需要注意的是,每个用户的12306购票账号需验证自己的手机号,如果在12月3日之前不验证,12月3日之后或将无法再12306平台上购票,需持身份证去火车站验证才可购票!
  还没有核验的市民要抓紧了,如果你之前从未在网上买过票,请赶紧带着身份证到车站办理身份核验,以免耽误网上&抢票&。与此同时,新老注册用户均应尽快对手机进行双向核验,以免影响正常购票。大家可登陆12306网站或者手机客户端进行手机号验证(在个人信息的手机核验里面)。
  业内人士分析,开通手机双向核验能防黄牛冒充他人购票,可以有效防止用户身份信息被抢注。自从铁路部门实行互联网售票以来,黄牛囤票、倒票等行为从车站窗口转移到互联网上。由此,12306网站不断改进平台,让黄牛无缝生存。
身份证信息被抢注怎么办?
  遇到身份证信息被抢注,该怎么找回呢?对此,铁路12306客服工作人员表示,市民可致电12306,报出自己的身份证号,由客服人员查看该身份证号账户的状态,是&未核验&,还是&未处理&等情况。若是&未核验&,市民可携带身份证原件,前往车站窗口,找值班站长处理。
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