去哪儿网与携程网关于酒店预订的优劣点？
以上的回答问题，就是初级人员的特色：抛开业务内涵在做表面分析，流于表面。除去产品部门的个人审美外，做法都是背后有原因的。先占个坑，回头再来讲。---------------------------------------------------------------------------先从用户最直接的感受来看：在携程购买东西，你会意识到你是在找携程买。在去哪儿，你会意识到你是在找其他人买，类似淘宝。携程和去哪儿最大的区别点就在于此。携程的货源是找人采购，自己卖货。而去哪儿则是提供平台，给他人卖货。（去哪儿现在也有酒店直签团队了）这样的行为带来的直接用户体验差异是：售后服务的差异。携程用户找的是携程，去哪儿用户找的是供应商。价格差异。携程需要保持利润率，不能轻易降价，去哪儿利润来源于广告收入，流量是要点，压榨供应商提供更低的价格，便会成为关键。商品确定性的差异。在携程订酒店，出错的概率会低于去哪儿。携程类型的网站，叫ota，去哪儿类型的，是比价网站。做ota，就是上游采购，下游出货，倒卖利差就是利润。因为上游有采购，所以商品确定性要好。而比价网站，说到底是一个信息聚合，信息聚合，渠道来源太多，而要把所有信息都做准确，是一件很困难的事情。这些业务上的特点，也就带来了双方用户群的差异。相对而言，携程偏商旅用户，去哪儿是个人用户。至于什么交互什么视觉上的体验差距，真有差别吗？个人审美罢了。针对某回答：用户逻辑不一样会导致功能区别。这会有线下业务执行区别。完全看不懂这句话的逻辑，难道是说交互设计决定了不同业务模式？有什么电商公司的业务是由交互决定的吗？至于去哪儿和携程的对比，去哪儿没提供商圈吗？携程没提供接机、洗衣、叫醒服务的信息吗？说到美团的分析。美团有一个事实，那就是在已有的多家ota之外，在酒店预订中崛起，并且迅速超越传统公司。为何？（以下分析都是事后诸葛亮）美团的用户和ota的用户，打了一个极大的用户差异，找到了新的蓝海。美团的团购模式，先买打折资格，再确定具体日期，和传统的先决定日期，所对应的两类用户是不同的。前者叫：有开房欲望。后者叫：有明确出行需求。这个业务逻辑，也很好的规避了酒店行业商品确定性的大坑，并且符合美团的用户群特点。因此美团的用户逻辑设计，和传统的预订是不同的。但是美团做的非常棒！没有找对方向，在努力也是茫然啊。
有人赞同就再多说一点，针对前面的高赞答案... 的确有些赞同无能。题主的问题是去哪儿网和携程网关于酒店预订的优劣点，自动脑补成用手机客户端预订来回答是要闹哪样？---------------------------------------------------------我叫分割线--------------------------------------------------------------作为一个酒店从业人员，刚好从事与之相关的工作，就个人角度来说一下。首先说一下酒店在线售房的模式。酒店将房价放给携程艺龙等大型在线代理商（Online Travel Agent，简称OTA），也会将房价放给旅行社、批发商。OTA是将酒店给到的价格直接显示给客人，客人前台现付，他们从中抽取佣金。现实给客人的价格是酒店给到的固定价格！！OTA是没有权限乱降价的，酒店绝对不会允许。OTA赚取的是佣金。当然他们可以牺牲自己的佣金返利给客人，但是那不是立减，100返10块客人还是需要先付100的。而批发商的操作过程不同于携程，他们会得到酒店一个低于携程的价格（酒店底价），加一部分钱并打包机票或者其他旅游资源统一出售，最常见的就是所谓的“机+酒”，客人看不到具体的房价，并且由批发商提前打款给酒店，客人的费用是付给旅行社、批发商的。批发商的赚的是自己加价的利润。这就出现了一个问题：如果有的批发商“不按规矩办事”，不打包而直接裸卖价格了，那就会在网上出现低于携程的价格。-----------------------------------------------------回到去哪儿和携程----------------------------------------------------如前文，携程得到的是酒店给到的价格，并且携程和酒店都有对接负责人。一旦订单出现问题，携程要维护自己的客源，酒店要保证优质的服务，双方又有直接对接人，所以都会积极并且高效的协助客人解决订单问题。去哪儿最开始只是一个搜索平台，会自动抓取全网的价格，所以也会抓到之前说过的，“不按规矩办事”的批发商放出的低价，这就是为什么去哪儿的价格有时候会低于携程了。几个最有代表性的类似金*酒店预订中心，快*网，都是挂靠在旅行社或批发商下小型的订房中心。当然，他们的售后服务是完全没法保证的，而且由于这些渠道都需要客人提前付款，所以一旦出现行程取消等问题就非常难解决了。当然现在去哪儿也加了自己的现付系统，不过就整个市场份额来说，还是有所欠缺的。其实更推荐的是通过去哪儿能抓取到的酒店官网订房（如果有的话），因为从官网订房是直接下单到酒店预订部，所以如果有任何问题直接去跟酒店沟通解决是最方便有效的办法了。另一方面，去哪儿能够抓取全网价格的这一点也是一个好处，作为消费者我们当然都希望价格越实惠越好。去哪儿的抓价可以提供很好的比价平台，有可能艺龙有的促销价格携程没有，或者携程的金牌酒店价格比艺龙低十几块，这样永远发现最低价，又可以省到啦。同时去哪儿的评论还是很有参考价值的。另外关于返钱的问题，其实这是行业竞争的产物，让出自己的佣金做返现，培养客户忠诚度也提高了市场份额。对于消费者来说，当然还是携程艺龙这些大的OTA更有竞争资本，一旦返现不及时，也有专门的客服能沟通解决。关于到店无房赔偿的问题。同样只是各个网站提高自己服务质量增加市场份额的手段。酒店一般不会拒接OTA的订单，但如果酒店订房真的超级满，就是没房了，还没来得及通知各大网站，而客人这时预定过来单酒店就没能力接，这时被拒单是正常的，至于订房网站要怎么赔付那就是他们乐意的事情了。当然还是那句话，最好是找酒店预订部定，并且要来订单号，那就一万个安心了。排名第一的回答...真心赞同无能。提供什么样的服务都是酒店定的，不可能去哪儿有接机、叫醒服务但携程没有，也不可能携程有健身房泳池但去哪儿没有，这是常识。另外UI做的好不好，这真的是各花入各眼的事，弄不好应用一升级，网页一改版就完全不同了呢。另外作为酒店人，我自己订酒店的话：首先确定范围，理想酒店要在城市哪个区靠近地铁口还是公交站，其次搜这个区的酒店，价格由低到高，筛选经济型还是星级，综合预算和Tripadvisor酒店评价确定酒店，在去哪儿比价，找到合适的渠道，或官网或携程或艺龙或小网站，成功预定。
我想说，你试试艺龙，反正我觉得去哪儿的酒店服务挺差的
去哪儿的优势：产品丰富比价方便酒店点评质量高（试睡员活动）去哪儿的劣势：不支持电话预定酒店质量无法保证信息相对杂乱无法保证良好的售后服务携程优势：支持机票+酒店酒店质量较高网站界面体验较好可电话预定售后服务较好酒店点评数量多携程劣势：无法比价价格相对较贵去哪儿诸多供应商带来的问题就是中间环节多、服务质量参差不齐、用户一旦碰到麻烦处理起来就很纠结，这带来的好处就是便宜的价格。携程强大的callcenter保证了服务质量，其过多的线下资源也让用户付出相对较高的成本。
去哪儿定的酒店，返现从来没拿到过。客服相互推诿，就是解决不了问题。有次团购了个券，酒店那边说去哪儿的团购券无法验证，只能交现金，后来找客服退团购券，客户说只能到网站上退。可是网站上根本就没有退的入口。去哪儿能做到这么大也真是奇迹啊，居然网上没半点负面，一定是和阿里一个公关公司。
这是去哪儿干的事儿
去哪儿会比携程便宜
作为这三家ota的酒店代理商，各家的优势略势上面的各位大神已经分析过了。所以，我自己出差全部都在携程订。说一下自己的体验，某IHG酒店房间会议期间房间非常紧张携程做的是加了500+软妹币让我升级房间只为了留住我这个客人；艺龙告诉我抱歉满房退款或选择其他附近酒店入住；去哪儿网告诉我满房你只能选择退款而且需要你配合操作。所以，你看同样的一家酒店预订，价格可能是携程最贵——艺龙其次——去哪儿网比价最便宜，但是一分钱一分货，客户的体验感是不一样的，差几十块起真犯不着露宿街头（想想在一个陌生孤立无援的感觉不用我多说！）以上。
去哪儿，一生黑！离店一个月了，酒店发票至今未收到，打电话客服人员只是说帮您反馈，毛用没有
刚好最近旅行用了一次。携程，自己是做产品的，搜索结果是自有产品。满意即可预定。去哪儿，是做平台的，搜索出的是包含该商品的所有供应商，也可能包括携程。
已有帐号？
无法登录？
社交帐号登录去旅行社可以提前多久预定目的地_百度知道400-800-4988
预订热线工作时间：8:00-24:00
四川地接（连线）
公司、大客户、亲友团出游
全程一站解决。
我要怎样进行预订?
成都中国旅行社有限公司是四川省内及出省旅游线路门户旅游网站，是一家具有多年C2B网络预订服务的专业旅游网站，本站注重游客的知情权，所有的报价是很透明的，
旅游费用包括和不包括公布的很清楚，让您不在担心有任何的隐形消费。这里的预订流程为各位朋友详细讲解如何预订本网提供的旅游线路,酒店,机位等等请各位
朋友仔细阅读,肯定有一种方法是适合你预订旅行线路的。A.预订方式&预订方式一： 客服咨询：通过免费咨询热线预订400-800-4988根据语音提示选择您要咨询的旅游线路【最直接沟通最迅速】预订方式二： 客服咨询：通过网上在线咨询方式预订。【我公司提供在线值守服务:您可以通过在线客服咨询以及预定，我们您最满意的回复】预订方式三： 在线直接：看中自己心仪的旅游线路直接预订。【点击网站上公布的旅游价格，或是预订键，可以直接进入线路预订页面，进行旅游线路预订】，预订工作人员会根据您的订单信与您取得联系，所您在填写预订信息中，请一定填写真实信息。预订方式四：邮件预订：请在邮件中注明姓名、联系电话、线路名称、参团等级、参团日期、人数、是否单独包团、所在地区等信息后即可发送邮件，我们会在第一时间处理您的预订；B.预定后我需要准备什么资料以及详细流程飞机团所需提供资料因为飞机团机位有限，航空公司的旅游包机需要凭客户身份证号和名字预留或分配位置，所以需要客人在签订合同或支付定金前先提供参团旅游的人员名单和身份证号。我社落实好航班位置以后，客人在支付定金并签订旅游合同飞机团的预订流程：1.咨询行程及出发时间，一般需要提前三天及以上预订。2.在选定线路后您需要提供准确的名单和身份证号【我社接收名单以以下三种方式为准:A.客户短信发送B.传真方式发送C.在线方式QQ或MSN或电子邮件发送，D旅游合同上签定；为了避免名单出错存在的争议，请客户选以上方式中任意一种提供名单，不要凭口头告知】3.我社工作人员立即确认好机位并通知您支付定金，签订合同4.如果您是选择银行转帐支付，那么我公司是在确认定金支付到账后确认您的定单预定成功，5.在您预定成功后，我社具体为您办理预订的工作人员会通过短信、传真、EMAIL的方式提前向客人发送出团通知书。【注：例如游客是8号出团，那么最迟应该在7号当天收到我公司出团通知书，如7号当天没有收到出团通知请立即与我公司经办工作人员联系或直接拨打公司服务监督电话】6.双流机场统一集合，机场有专门送团导游送团登机出团汽车团所需提供资料汽车团相对应飞机团预订要简单很多,汽车团只需要提供，客户名称、联系方式、出行时间及线路。汽车团预订流程1.咨询行程及发团时间2.客服人员确认可以出团3.客人支付定金4.定金到账后旅行社确认预订成立5.汽车团由导游直接负责通知客人集合或接送时间及地点【注：导游会在出发前的头一天晚上21:00前通知客人第二天集合或接送的时间和地点,如超过时间未接到导游的短信或电话请与您的经办工作人员联系或直接拨打服务监督电话】6.早上接到客人后出团【注:所有汽车团均早上出团】C.定金支付1、为什么要支付定金？成都中旅的旅游线路中，飞机团需要提前出机位，汽车团均为早上从成都出发，外地的客人需要提前一天抵达成都，为了确保您抵达成都后能如期出行，需向您收取定
金以保留车位或提前购买旅游团队机位，以免您抵达成都时已无车位或机位，耽搁你的行程安排计划。在您支付定金后，我公司经办工作人员会传真一个专用收款收
据凭证给您，如果没有传真机，我公司工作人员通过手机短信确认收到您的定金并确认预订成立。某些小的旅行社或经营个体在客户，为了挽留客人，往往随口承诺
在客人不支付定金的情况下保留车位或机位，这种口头承诺是在毫不负责的情况下进行的，因为预留位置如果客人未支付定金，没有如期参加旅游，旅行社需要自行
承担车位费和机位费，所以这类旅行社根本不可能给客人预留位置，只是在对客人极端不负责任的无效承诺。客人到成都后如果有位置就走，如果没有位置，因为客
人未支付定金也未签订合同，客人只能吃哑巴亏，他们不负任何责任。2、定金支付额度标准*汽车团根据旅游天数来确认车位
定金额度,按50/天/座支付【如：都青一日游定金100/人，峨乐二日游定金100/人，稻城亚丁六日游定金为300/人，黄金周定金x2】，虽然有的
线路能天天发团，但是经常车位会在两天前售完，为了确保您能如期出行，支付定金以后车位才有保障；*飞机团均需提前购买机位，原则上定金支付额度不得低于机位款。如果客户能提前2-3天到成都，机位款定金可适当降低，我社先行垫付，待客人到成都后补齐团款。如客人出团前一天或当天到达，支付定金不低于往返旅游团队机位款，余款可在机场上飞机出团前支付完成。*租车旅游时为了确保所租车辆能按时出车，需在确认用车后支付不低于该用车一日的租金额度的定金【如：8天租车费用8000元，那么平均每天1000元，您所需要支付的定金最少1000元】*我社可帮组参加旅游行程的客户单独订机位、火车票在确认好价格之后，需在出票之前全额支付票款【暂未向未参加我社旅游线路的客人提供代订机位及火车票服务】&3、定金支付注意事项我
社提供多种支付方式，包含公司法人的银行账户、公司公账银行账户、支付宝，客人可以任意选择支付渠道，请客户支付后保留支付凭证，并及时通知经办工作人员
查账，我社工作人员报财务查询并确认到账预订成立。如果您是选择（公司法人的银行账户或支付宝）支付定金会很快到帐，如果您是通过公家帐户汇款，一般到账
较慢，所以飞机团提前10天左右预订，汽车团提前7天预订支付。D.合同签订1、外地游客的合同办理流程外
地客户提前预定，本人还未到成都，我公司先行和客人签订传真合同。此传真合同为四川省旅游局颁布的《四川省国内旅游组团合同》正式版盖章传真，内容及法律
效力完全等同正式版合同【注:传真合同需要客户支付定金到账，旅行社确认后生效。传真合同签订后，因为机位价格实时变动，所以定金支付有支付时限，我社工
作人员会明确告知[一般为合同当天支付]，如超过支付时限未支付，该合同失效】。游客抵达成偶后可以持传真合同到公司补办理正式合同。或是我公司外勤工作
人员上门到游客下榻的宾馆签定合同。成都本地游客合同签定方式。本地客人、外地客人已到成都、外地客人委托本地客人办理的，可以
到我公司办理。也可以我公司派工作人员上门签订合同【公司工作人员上门签订合同收款需要提供工作证、我社盖章的专用收据、《四川省国内旅游组团合同》一式
三联，每联6页，其中客户留一联，我社留两联、旅游参考行程单】，客人可拨打我社咨询电话或服务监督电话400-800-4988转人工服务核实其身
份的真实性。
付款和发票
签署旅游合同
旅游预订优惠政策外国酒店如何同国内旅行社合作?,住宾馆步骤。我在网上&已经订房了_Eleanora_新浪博客
外国酒店如何同国内旅行社合作?,住宾馆步骤。我在网上&已经订房了
外国酒店如何同国内旅行社合作?,住宾馆步骤。我在网上 已经订房了
晴空万里,假期来临,又到了出门旅游的时候了,出门旅游最让人头疼的莫属酒店订房了,不止要找到合适的酒店,在不同订房网上订相同的酒店,有时价格却有极大的差异,如果订到贵的价钱那可就坑爹了,现在别头疼了！赶紧上trivago查询酒店吧,这网站上蒐集了全世界的订房网来做价格的比较,同一间酒店在不同的订房网上的不同价格让你一眼便能找出最优惠的价格,赶紧上去瞧瞧吧！
trivago是目前全球最大的饭店搜寻引擎，集合全球的数据资源，大量与国际知名订房网站合作：如，Agoda，及Expedia等等。
trivago每天从超过200个订房网站上比较超过700,000间饭店，致力于成为使用者搜寻物美价廉住宿的第一首选。
trivago成立：2006年,trivago员工人数：约700人 平台上线国家数：49个国家25种语言
trivago是个集合型搜寻引擎
(Meta-Search)，就像一个专业搜寻住宿优惠的Google搜寻引擎。当您输入搜寻目标，我们将会用这些关键字从资料库以及和我们合作的订房网站上搜寻相对应的资讯，呈现给您的会是我们搜寻机器人整理好，清楚且中立所选择出来的饭店资讯
(包含饭店价格、图片、饭店描述以及评论)。使用者还可以使用我们热门的搜寻条件来做饭店星级、平价等等的二重筛选。我们不收广告费用，因此我们的立场并不会被左右。我们最主要的目标就是用最快的速度提供用户最清晰最划算的饭店相关资讯。
▽全世界酒店集於一网▽
热门国家/地区
博客等级：
博客积分：0
博客访问：766
关注人气：0
荣誉徽章：旅行社预定酒店,在什么网上订房优惠啊_Thirza_新浪博客
旅行社预定酒店,在什么网上订房优惠啊
旅行社预定酒店,在什么网上订房优惠啊
晴空万里,假期来临,又到了出门旅游的时候了,出门旅游最让人头疼的莫属酒店订房了,不止要找到合适的酒店,在不同订房网上订相同的酒店,有时价格却有极大的差异,如果订到贵的价钱那可就坑爹了,现在别头疼了！赶紧上trivago查询酒店吧,这网站上蒐集了全世界的订房网来做价格的比较,同一间酒店在不同的订房网上的不同价格让你一眼便能找出最优惠的价格,赶紧上去瞧瞧吧！
trivago是目前全球最大的饭店搜寻引擎，集合全球的数据资源，大量与国际知名订房网站合作：如，Agoda，及Expedia等等。
trivago每天从超过200个订房网站上比较超过700,000间饭店，致力于成为使用者搜寻物美价廉住宿的第一首选。
trivago成立：2006年,trivago员工人数：约700人 平台上线国家数：49个国家25种语言
使用者利用trivago找出理想的饭店价格后，将会被系统引导到提供最划算价格的订房网站。trivago是讯息提供者，使用者是在订房网站上订房，trivago不会留下任何使用者与订房网站的交易资料。
▽全世界酒店集於一网▽
热门国家/地区
博客等级：
博客积分：0
博客访问：3,154
关注人气：0
荣誉徽章：}